柏岭哇
营销调研的目标是提供准确有用的决策信息，通常是让受访者回答与调查有关的问题而获得这些信息。所以，营销调研问题是信息导向的，它是要确定需要什么样的信息，以及如何有效和高效地获取这些信息。从形式上讲，研究问题的界定包括准确地确定研究目的和研究目标，通常研究目标又表述成若干具体目标。营销调研问题一定要具体明确，范围不能太宽也不能太窄。 
1、 推销是一对一的，营销是一对多的；2、 推销就是把产品卖好，营销是让产品好卖。目的：顾客不买的时候会记得你，要买的时候想起你。一句话就是：“建立起客户对你的产品认识”。让顾客熟悉你，这就是为什么这么多的广告在拼命的播、拼命的砸钱。也许有人会问砸钱也没有人买呀，其实不是，这是一种建立客户认识的过程，让产品变得好卖的一个过程。营销理论上主要有四种营销竞争策略：1、直接与竞争对手竞争；这种策略主要适用于本企业具备较强的竞争实力，行业中企业实力相当或本企业实力上略占优势的情况，对于企业的要求当然也很高；2、使竞争对手难以反击；即采用一些措施、手段是竞争对手还来不及做出反应就处于失败或被动、劣势的地位，对于企业的策略，创新性，技术性等要求都很高，现实中可行性也有待考虑；3、不战而胜的竞争策略；主要是采用一些迫使对方投降、让步的策略方式，采取一些竞争手段，逼迫对方作出退出该领域或行业的手段来，要根据行业特点和具体情况而定；4、与竞争对手合作的策略。这种方式比较可行，对于实力相当而求得共同发展的企业来说都是一剂良药，既可以求得双赢，又能增进合作，实现企业盈利。
这是个动不动就谈“战略”的时代，也是个懂不懂就聊聊战略的世道。很多人对战略这个词很感兴趣，却只是知其然不知其所以然。我们知道，提到战略就有经营战略、营销战略、产品战略、品牌战略、价格战略、渠道战略、区域战略等， 战略”来源于军事领域，大意是指对军事斗争全局的筹划和指导，根据军事领域的实践，当“战略”这个军事术语引入到商业领域后，应该就是指对企业经营全局性的筹划和指导，而战术就是企业具体的经营方法，据此我们结合企业实际的情况可以理解，策略和战略是不同的，策略实际上应该与战术相对应。也就是说，战略是一种全局性的方向以及对达成方向之路径的选择，策略就是如何实现战略的思路、对不同要素的组合以及实施方法。理清了认识后让我们再回到战略上，无论学术界对于战略有如何的定义，对如何制定战略有多少的思想和方法体系（在著名管理学家明茨伯格所著的《战略历程》一书中，将战略管理归纳出了十大学派：设计学派、计划学派、定位学派、企业家学派、认知学派、学习学派、权力学派、文化学派、环境学派、结构学派），都无法改变战略的本质问题。战略的本质是什么？我认为战略的本质就是取舍。取舍就是有取有舍，就是“集中力量办大事”。大部分人做事都是追求安全感的，做得不偏不倚，四平八稳才叫好，然而，这其实是最平庸的做法。所谓的品牌战略就是选择方向，集中力量做几件看似冒险，实际上更安全的大事情。个人发展规划是这样，企业战略涉及到巨额利益，更是如此。战略要解决的事情就是为企业确定未来发展的方向和路径，要根据错综复杂的外部环境和带有极大不确定性的未来，为企业指出应该向哪个方向走、选择哪条路径，而要确定方向和路径，实际上就意味着要取舍。你不可能不做选择，你的资源有限就必须选择，而选择就是一种取舍，因此品牌战略就是取舍！取什么？取自己的优势领域，做专做精做成精，不断加高竞争堡垒；舍什么？舍弃自己不擅长的领域，那是劣势，硬碰硬是愚蠢的，该舍弃就要舍弃。即战略取舍不能脱离企业核心能力而进行。不少企业仅仅是根据外部环境来决定战略取舍，但最终以失败而告终，就是忽视了或者高估了自身核心能力的匹配程度，这尤其在企业的多元化扩张中表现突出。总结来看，取舍问题不仅仅办企业会碰到，甚至在每个人职业生涯设计与选择上也会遇到。对于做什么不做什么这个问题的正确界定，是决定取舍公司品牌战略能否成功的关键。
