还有一篇是：高星级酒店移动电子商务策略研究——以希尔顿酒店为例摘 要：随着互联网的普及，中国网民人数的不断增加，人们也创造了许许多多电子商务的应用形式。移动电子商务作为传统电子商务的衍生，已开启一种新的营销模式。高星级酒店发展移动电子商务平台是非常必要和可行的，然而，许多国际型酒店品牌在发展移动电子商务的同时，也面临着诸多问题。本文通过对高星级酒店移动电子商务发展现状及问题的分析，以希尔顿酒店为例，有针对性地对移动电子商务市场需求进行分析，提出可行的市场营销策略建议，旨在为高星级酒店发展移动电子商务提供一些借鉴和指导。关键词：高星级酒店；移动电子商务；策略Abstract： With the popularity of the Internet ， the number of Chinese Internet users is People also created a lot of application form of e-business Mobile electronic commerce as a derivative of traditional e-commerce has opened a new marketing High star hotel development of mobile e-commerce platform is very necessary and The Hilton Hotel as international hotel brands in the development of mobile e-commerce， also faces many problems at the same This article through to the high star hotel mobile electronic commerce development present situation and problem analysis， using Hilton Hotel as an Targeted for mobile e-commerce market demand is analyzed， put forward the feasible marketing strategy recommendations， to provide some reference and guidance to the high star hotel development of mobile e-commerce Key words：High star hotel; Mobile electronic commerce; Hilton前言根据第34次中国互联网络发展状况统计报告，截止2014年6月，中国网民规模达32亿，中国手机网民规模达27亿，较2013年底增加1442万人。随着移动端市场的竞争日趋激烈，用户互联网使用程度的深化，企业的营销推广活动和手机APP的丰富促使线下预订用户逐渐向线上转移，移动电子商务已经成为一种重要的商业运作模式。在电子商务时代到来之际，酒店移动电子商务的建设直接关系到酒店在市场上的竞争力。酒店移动电子商务能够更有效地对高星级酒店管理营造良好的营销环境和手段。依据其强大的分析统计处理能力，将营销脉络汇集在一起，形成一个智能的信息化酒店网站。本文旨在对移动互联网营销定义进行界定的基础上，分析其特点及作用，并在对世界知名的喜达屋酒店集团旗下的五星级酒店——希尔顿酒店进行实地及网络调查的基础上，分析其移动电子商务发展现状及存在的问题，进而提出有针对性的商务策略，以期对高星级酒店开展移动电子商务发展提供参考。 一、相关概念界定 （一）移动电子商务的概念移动电子商务是通过手机、PDA(个人数字助理）或是掌上电脑等移动终端，无论何时、何地都能获得的一切服务，……………………………………………………还有很多
