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用知网专门的阅读器，下载caj格式的 
直接下载在桌面上，然后选择打开方式，选择word就可以打开看了，虽然是只读模式不可修改，但至少是可以读了
知网一般提供CAJ和PDF两种格式的文档，每种格式的文档都需要使用相应的阅读器来打开，在百度里面搜索和你下载的文档格式一致的阅读器（如CAJ阅读器、PDF阅读器，最好下绿色的，不用安装），安装即可。若这样还不能打开的话，试试换个浏览器打开你需要下载的文档页面，重新下载，如果这是可以正常打开，那就证明是浏览器有问题。若还是显示乱码，不能打开，那就是你下载的原文档已损坏，只能找找其它相关文档了。希望以上能够帮到你。
如果你电脑上有安装python，可以新建一个bat，内容如下:python -c "import sys，os;fp=dirname(argv[1]);fn=basename(argv[1]);ame(argv[1]，join(fp，de('latin1')decode('gbk')))" %1然后把乱码的文件拖到上面就好。 如果没有安装python，可以自己写一个，实现把文件名(不含文件扩展名)按latin1编码encode为字节流然后解码为'gbk'的就好来源：下载的文件名总是「乱码」？这里有各平台的解决方法
