liaoke
我也遇到这个问题了，试了好多的方法，以下为解决办法：打开 ie设置，把ie缓存文件夹设置为除系统盘外的其他文件件。系统会自动注销，重新登陆系统后。问题解决。个人感觉是win7系统（win8）的事，可能是安全等级太高了。 
按照你们提供的方法，最后变成这样了，是我中毒了吗？
这个是一般是浏览器或者网络问题，浏览器问题，建议清理一下缓存，网络问题则过几天就好用同学电脑打开同样网页即可验证
可能是以下原因。1、没有安装解压软件。目前论文查重软件下载的报告都是通过压缩，需要解压软件解压查看，如果你的查重报告word或pdf阅读器或其他软件打开肯定乱码。2、网页浏览器没升级。Windows系统好多ie浏览器过时，没有及时更升级，现在的查重报告多数是通过网页浏览器打开浏览的，如果没有升级，也可能不兼容，到时打不开。
