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无锡一号
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全能小吃货

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教育培训行业在选择系统之前首先要考虑企业想要解决的是哪个方面的问题。免费crm与定制化crm都有各自的优势,但免费的crm并不一定适合企业长期发展需求。可以通过已下几点来看教育培训行业机构适合哪一款软件。

1、招生营销

系统内置多种招生方案,让您的招生更简单。第一步,诸如课程限时秒杀,红包分享,老带新等活动让您充分利用老生源带来更多收入的同时又可以吸收大量的新生源。而课堂小视频,课后作业,视频学堂,打卡作业等功能充分满足家长的要求,帮您转化新生源为长期学员,提高学生的续费率,给您带来更多收入。

2、沉淀客户数据

结合渠道、销售团队沉淀数据。推广人员通过各渠道触达到客户,客户信息自动录入CRM中,同时与销售人员的社交账号绑定,提升渠道推广效率。企业将低价课投放到各渠道引流,客户下单后联系对应渠道销售人员,根据销售人员获客率评估渠道质量。

3、销售管控

系统详细记录客户的跟进情况,如跟进方式、跟进时间、跟进对象、跟进结果、跟进的下一步安排等信息以及销售跟进数量的统计等;可以通过界面中的搜索功能、标签页、筛选项获取销售跟进行动记录。

4、数据分析

业绩统计销售分析,用数据驱动业绩增长。咨询师接待客户人数、跟进次数、试听安排人数等销售数据自动汇总,量化KPI考核,打造狼性销售铁军。客户来源渠道、等级分布、转化率多维度数据统计,图形化展示,便于决策者及时调整招生策略,提升销售转化率。

校盈易教育培训行业crm软件专注于提升教育培训机构的运营管理和招生营销效率,为机构提升竞争力赋能。校盈易帮助培训机构完成招生营销、学员、教务、财务、家校服务、统计分析等全方位的管理,以信息化、数字化的运营管理和丰富实用的营销玩法及招生工具,提升教育培训机构的业绩及盈利能力。

培训客户管理系统

352 评论(8)

excellentpri

“crm客户关系管理系统”,是指利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心,记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为。对于教育培训行业来说,生源线索指的是还未转化的潜在客户。对于生源线索的管理,往往会直接影响到生源的转化。那么,适合教育行业的crm客户管理系统有哪些功能呢?

一、销售管控

首先,精细管理客户线索来加速商机转化,跟进回访全面记录、不断档,能够有效把控销售节奏;其次,系统可设置客户资源超期可抢,实现线索再分配,加速线索流转,防止资源浪费。

二、销售分析

拥有强大的数据系统做好销售分析:1、进行业绩统计汇总,业绩排行、业绩趋势图形化呈现;2、做好工作统计,CRM系统要能够自动统计新增客户数、跟进次数、到访/试听率等数据;3、支持推广分析,客户来源渠道、转化率统计,能够及时反馈推广效果;4、准确分析客户,清晰可查客户意向等级、来源分布、排名情况等。

三、呼叫系统

一套先进的客户管理呼叫系统,能够极大帮助进行销售管控及复盘改进。呼叫系统需具备一键拨号功能,方便快捷无出错,提高工作效率;还需有来电弹屏,来电或呼出自动弹出客户信息,细节决定成败,专属服务更加暖心;另外通话录音并且自动云同步,随时可回放,通话时长、接听状态等详细记录,方便销售质检。

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