晴天小希希
1.外贸展会常用的商务英语口语
How do you feel like the quality of our products? 你觉得我们产品的质量怎么样?
You can have a look at our products first.你可以先看看我们的产品。
This new product is to the taste of European market. 这种新产品欧洲很受欢迎。
We are sure our products will go down well in your market, too. 我们确信我们的产品在你们的市场也会畅销。
Reliability is our strong point. 可靠性正是我们产品的优点。
You'll know our products better after this visit.参观后您会对我们的产品有更深的了解。
All products have to pass strict inspection before they go out.所有产品出厂前必须要经过严格检查。
You may be interested in only some of the items.你也许对某些产品感兴趣。
First of all, I will outline the characteristics of our product.首先我将简略说明我们商品的特性。
This is our most recently developed product.这是我们最近开发的产品。
2.英语口学习要点
1、模仿：怎样提高自己英语口语的有效方式第一步就是要学会模仿，找一些英文原版录音的材料进行对单词、短语、句子等的模仿，也可以找一些英文原版的电影跟着有声有色的模仿，力求自己的语音语调甚至神情语气力求神似。
2、朗读：怎样提高自己英语口语口语能力的第二步是大声朗读。朗诵其实也相当于是模仿，所也需要自己去找到适合自己的有声素材去进行模仿语音语调。在进行朗读模仿时，要学会听自己的发音和资料中的有什么地方不同，反复去练习纠正。
3、复述：复述不是背诵，复述是通过自己的语言将你所听到的故事或者所看到的文章描述出来，在摆脱原文文本和组织结构，用自己的理解和思考将故事的内容讲出。刚开始你可以先附属文章的中心思想，之后再逐步递增，复述是一个人练习英语口语是提高自己英语口语的的有效的途径之一。
4、背诵：背诵不管怎样都是提高自己英语口语的有效方法，基础较差的人可以先试着背诵一些短语和句型。
5、写日记：用英语写日记无论是对提高自己的英语口语还是提高英语其他方面的能力都是一个很好的方法，写日记既可以锻炼自己在词组运用，语法知识等的能力，也可以锻炼自己的英语思维能力。
3.学好英语口语的方法
1、从听英语开始
语言的学习讲究语感的培养，培养语感就要先从听英语开始。因为，听英语的时候可以感受外国人发音的方式、断句的特点，以及他们说话主、谓、宾结构与中国汉语的不同。还有一点，听传统正宗的英语可以纠正自己以前的错误发音，让自己拥有一口流利准确的英文发音。听英语的途径有很多可供我们选择，比如说看看英语电影或者听英文歌。
2、注重英语单词的积累
英语单词和我们的汉语词语一样，如果没有一定的单词为基础，就不用再提表达语言了。所以，我认为想要学好英语口语要有一定的英语词汇量。想要背好英语，切忌要死记硬背，因为死记硬背英语单词，不仅效果不明显而且很容易让人对英语产生抵触心理。想背好英语单词最主要的还是要选择好背诵单词次的方法，好的方法可以使单词的背诵达到事半功倍的效果。
3、注重英语环境的营造
英语毕竟是一门语，想要学好语言，与一个语言环境的营造之间有和重要的关系。就像我们，刚会说话时就能够说出汉语，这与家庭语言环境有着密切关系。所以，我认为学好英语口语与英语环境营造有很大关系。我有几点营造英语环境的方法，让我们一起了解一下吧。首先，家里的一切指示标志换成英语，就比如遥控器上的键位、手机的文字显示，总而言之就是一切都换成英语。
其次，就是在家里进行虚拟对话，自己用英语与假想出来的人进行对话。最后，在家了多听英语报道或者英文歌曲。
4.英语口语学习妙招
1.放下面子，脸皮要厚
想学好英语，就不要怕丢人，要大胆地学英语。所谓大胆，就是勇敢地提问题，大胆地说出来。很多人碍于面子，不好意思张口读英语，甚至在自己的密闭空间里也懒于动口。英语是一门发声语言，我们必须利用声觉来刺激语言敏感度，用声觉来加强语言的流利度。
2.创造环境
虽然我们说这个方法是随时随地不受时间和空间的限制，但要求学习者们能够创造出环境来，要能够快速融入这个氛围中。比如，我们在晚饭公园里散步时，根据情景设定一个主题，自己组织语言去表达自己的想法;可以在睡觉前，将一天所做的事情以及感受表达出来。在家里我们可以对着镜子说，这样更有利于培养自信度。
3.精选材料
材料可以是生活的方方面面，包括工作，兴趣爱好等等，只要是生活的一部分，我们都可以作为练习的材料。但要注意，我们的每一次表达都要注重质量，不要随心所欲，用词表达一定要有组织性条理性，这样语言才有可能上升到一个新的高度。除了说不同的话题之外，我们还可以选择新概念的课文等材料进行朗读，读完之后用自己的话复述出来。我们在看外国电影和书籍时，同样可以这个方法去复述。
4.绘声绘色
语言的交流与表达并不是输出单词词组句子就够了，生活对话是真实的，我们要训练自己在说的过程中加入必要的手势和神情变换。一方面，它可以增加我们的有效记忆，另一方面，可以辅助我们更好地表达思想。细心观察，外国电影中的他们在说话时动作表情都很夸张。
5.学习英语口语的原则
一、兴趣原则
兴趣是成功至关重要的点。没有兴趣，什么都学不好。英语学习更是如此。试着有意识地学习真实的语言环境下的口语表达，了解他们的文化，不断在实践中体会乐趣。
二、简单原则
对于零基础的英语口语学习者，应该从只有从简单开始，由浅入深才容易入门，造就一种成就感和自信心，从而保持学习的兴趣和动力，并且学以致用。
三、逐渐增量的原则
零基础的朋友的第一步就是学好音标，只有掌握发音方法，拥有良好的发音习惯，才能为后面的英语口语学习打下坚实基础。注意学习英语不能太急于求成，因为只有有了“量”，才能有“质”的飞跃。在量的积累阶段，也应该遵循正确的学习方法。
四、重复原则
阅读、听力、口语、写作，是英语学习必备的四项能力。只有在不断背诵和模仿后，找到“对手”就要反复地、重复地练习所学内容，才能到达熟练掌握的程度。
五、模仿原则
零基础学习英语口语的朋友，可以进行大量的英语模仿。只有通过地道、纯正英语的模仿，真正掌握了英语的精髓，然后才可能形成正确的语言风格。
厚德悟远
想学好外贸口语，找一家专业的培训机构进行学习很重要，推荐去美联英语。外贸英语口语是国贸专业学生一门重要的课程，包括询盘、回盘、讨价还价、付款、装运等等，这些都是需要新手业务员们平时用心多积累外贸英语句子，记在脑子里，才能在和客户的交流中做到口语张口就来。外贸英语中，外贸英语口语具有专业性难度。外贸包括各行各业，隔行如隔山，每一个特定的行业都有其特定的外贸英语口语专业术语和通用词汇。只有在作为新手刚入行的时候，耐心去学这些专业的外贸英语知识，与客户打国际电话、参加国内外展会、客户来访时，才能有机会与客户进行更进一步的交流。到那时，临时抱佛脚学习外贸英语已经来不及了。想要了解更多关于外贸英语的相关信息，推荐咨询美联英语。美联英语可以随时预习复习、了解自己的进度情况，测评及报告分析，还有多款趣味小游戏寓教于乐。提供英语培训,英语口语培训,商务英语口语培训,零基础英语培训,企业英语培训,纯英语母语外教4人小班等,已在北京、成都、重庆、长沙、东莞、佛山、广州、泉州、深圳、绍兴、无锡、西安、中山等城市设立了英语培训机构,学英语上英语学习网站。【免费领取英语试听课】
派大海绵
“yes-man“、”big potato“、”a man of a woman”......都是什么意思？ 很多从事外贸行业的人都会用Skype、IntBell、AntTone等网络电话和客户沟通，有时候因为一些客户的地道表达但是自己却听不懂而闹出了 一些笑话。今天就让我来为你总结四十个地道的英语表达，让你和客户沟通更加顺畅！ 但请注意，这些表达方式适用于英语系买家，甚至美国与英国人的俗语也会有差异，所以不要滥用，最好也不要对其他语种的买家使用。 1. 当你在展会上收到某客户的名片，突然发现这个客户是去年联系过的，自然会顺便跟客户聊几句，自我介绍后再问问去年报价的产品有没有消息之类的。如果客户不记得的话，他们会说一句：Oh, the name rings a bell. 口语中，ring a bell表示“对……有印象”。 2. 很多客户非常喜欢砍价谈判，如果客户最终对价格满意的话，你不妨趁机拍下马屁，跟客户说“您真是谈判高手”“您真厉害”这类的话。美国的俚语中有一个like nobody's business，就表示“无与伦比”。比如：Joseph, you have excellent price negotiation ability like nobody's business!约瑟夫，你的议价能力真厉害！ 3. 老外其实很不喜欢一种业务员，就是不论他提出什么质疑，对方都说ok或者yes。但合作之后却发现这个做不到，那个也做不好，让人很生气。这样的人，在口语中被成为Yes-man，就是应声虫，复数是Yes-men。所以当客人提出不合适的要求时，你可以直接说明原因，再来一句：I'm a professtional guy, not a Yes-man.我是个专业的人，并不是应声虫。 4. 假设在箱包工厂，业务员跟客户谈判是否要在包包拉链上打 logo。客户问那需要加多少钱，业务员回答一共需要30美金。此时客人如果说：No，that's the white elephant. 这里的 white elephant并不是指“白色的大象”，而是“昂贵且无用”的意思。 5. 在展会上，如果有客户来摊位，而你想要表达：很高兴跟您见面这类话的时候。业务员可以说：We enjoyed having you. / 很开心您的来访。这句表达在美国很常见。 6. 假设你跟客户经过几轮沟通，把报价和样品发过去之后，询问客户的意向的时候，如果对方很无奈的说：Just my luck。这就表示“很遗憾”，那么他的意思可能就是无法合作。luck 这个词表示幸运，但在口语中，just my luck 的意思截然相反。 7. decide通常表示“决定”的意思，但如果后面跟着“matter”的时候，意思就变成了“解决”，跟solve一样。比如客户抱怨说验货没通过，你跟客户解释原因后可以说：Please don't worry. We decided the matter. 请别担心，我们会解决这个问题的。 8. 如果跟客户谈判没谈拢，表明“放弃”的时候，除了give up之外，还可以用“back away”来表达。比如：We couldn't accept L/C 60 days aspayment term. We have to back away. 我们无法接受60天远期信用证的付款方式，我们不得不放弃。 9. sample是样品的意思，但sampler这个词则表示采样器、取样器。在日常生活中，sampler还有一个重要的意思，就是“集锦”。比如你带客人去吃日本菜，可以说：Do you like to have a sushi sampler? 您觉得寿司拼盘怎么样？ 10. 当客户跟你谈的比较顺利的时候，他可能希望下次合作能够有更优惠的价格和服务，就会透露一些“小秘密”给你，然后请你保密。这时候你可以回答：Sure, we will be dumb as an oyster. 我们一定守口如瓶。oyster在这里，就不是生蚝的意思了。 11. 客户来访时，如果你要介绍自己的老板给对方认识的话，我们常用的词可能是“director、CEO、big boss”等，但也可以幽默下，跟客人说：这是我们的big potato。对方会立刻明了，这是你们的老板。 12. 很多业务员在发邮件的时候特别喜欢用 try my best这个句型。比如：I will try my best to ship them earlier.我尽量早点发货。I will try my best to give you the best price.我尽量给您最好的价格。但其实用词可以多变，用go all out to do也可以表达，显得更地道。 13. 如果你在跟客户沟通时，要形容某人因为热或者尴尬而脸红时，千万不要用turn to red这个词，老外会很差异，脸怎么会变红呢。在英语中有一个专门的词blush，可做不及物动词，也可做名词。如：She blushed. 她脸红了。千万别说 Her face turned to red，就闹笑话了。 14. 做外贸时间长了，久而久之可能会有职业病。比如做服装的业务员买衣服，可能会摸一下面料，看一下做工，脑子里会不自觉推算面料成本和人工费用，这种本能反应就属于职业病了。而“职业病”在英语中的表达并不是 career disease，正确表达是occupational hazard。 15. indoor这个词大家都知道，indoor furniture，室内家具；indoor decor，室内装饰品等。但是indoor这个形容词后面加s就会变成副词。比如：Come indoors and give me a helping hand. 快进来，帮我个忙。 16. different这个词很常见，表示“不同的”，但加个前缀之后，变成indifferent，就可以表示“不在乎”的意思。如果你因为某事跟客户表示抱歉时，对方说：I'm indifferent. 这就表示“无所谓，随它去 ”的意思。 17. 英语中，有时候会说“一时冲动”。比如跟你很熟的客户问你：怎么会买这个东西？你回答：一时冲动啊。英文就可以讲：Come on! Just a spur of the moment.当然，消费可以一时冲动，客户下订单，往往也会一时冲动，关键是你能不能给对方一个很好的印象。 18. stop by这个短语，可以用来表示“顺道拜访”的意思。如果你想让客户在展会来你们摊位的话，可以说：Be sure to stop by our booth in the coming Canton Fair.广交会一定要来拜访我们摊位啊。这个词在邮件和口语中都可以使用。 19. 在请求对方谅解的时候，国外业务员经常会用intentional这个词，表示“故意的、有意的”，但我们似乎很少使用。以后可以这样表达：We're really sorry for the poor logo painting, please realize it was not intentional. 我们非常抱歉logo没有印好，但我们不是有意的。 20. 口语中，除了常用的hungry表示“饿了”之外，还可以用feel empty。比如：I feel empty. 我有点饿了。千万别理解成：我感到很空虚。但如果反过来，I have an empty feeling. 这里的empty feeling，就是“空虚的感觉”。 21. 当你在跟客人解释，因为原材料库存不多，我们需要把交期延长到45天后的时候，就可以说：Due to the low stock of raw material, we have to postpone the delivery date to 45 days later. 库存不多，英文通常用low stock表达。而没有库存，是out of stock；库存充足，是sufficient stock。 22. 中国有句俗语：说曹操，曹操到。表示正说某人，他就来了。在英文里，同样有类似表达，就是Speak of the devil!比如你跟客户在讨论你某同事的趣事，正好这个同事这时候过来，就可以说：Wow, speak of the devil! 其实这是一句省略过的用法，全句是Speak of the devil and he appears. 23. 很多业务员会说：The quantity of 20′GP is suitable forus. / 一个小柜的数量对我们很合适。字面上理解没错，但实际在英文中，suitable往往是以否定形式出现的。比如：This testing issue is not suitable for our item.这条测试要求对我们的产品不适用。 24. ship做动词，并非单纯指海运，也可用于指代空运。比如：When could you ship the samples? / 请问您什么时候可以寄出样品呢？很显然这里的寄样，不可能是海运，一定是快递空运了。又比如：We will ship the goods by air next week. 这里的ship，就等同于deliver。 25. 英文中“一次性付款”可以用lump sum来表示。比如客人下了一个很小的试单，只有500美金，这时候如果根据常规收30%定金，剩下70%见提单复印件，就太麻烦了，两笔款项的银行费用也很贵，就可以给客人邮件：Could you help to pay in one lump sum for this trial order? Thanks.请问此次订单您可以一次性付款吗？谢谢。 26. 当客户来公司拜访的时候，很多业务员或者管理层会滔滔不绝的给客户介绍公司，产品，发展等。但如果客户说一句：Please make a long story short. / 请您长话短说。这就表示客户已经不太想听长篇大论了。 27. 假设你连续接了几个大单，业绩很棒。客户从你老板那得到消息可能要给你升职，提前恭喜你的时候。你就可以说：I really hope so. It's still up in the air. / 这事儿还不确定呢。up in the air，表示对某事不确定，还在天上飘着呢，相当于not sure。 28. 在表示“很遗憾、很可惜”的时候，我们常用what a pity，但其实在美国，还有一个短语 what a bummer 也很常见。比如客户跟你说一件不开心的事情时，你就可以答：What a bummer you losing the opportunity. 这就很地道。 29. 谈判的时候，如果你的某个专业建议被客户采纳的话，他可能会说一句：You can say that again! 这意思就相当于Great/ Wonderful！这其实是对你的夸奖，而不是让你把话再重复一遍。 30. 比如给客户发货的货代让对方不满意，客户吐槽他们服务差的时候，可能会说：I don't like their red tape. 这里，red tape表示“打官腔、做事不专业”。 31. sauce是酱汁的意思，但沙拉酱往往不用salad sauce，欧美的习惯用法是salad dressing。如我们吃鳕鱼条，可能会用到千岛酱，英文是Thousand Island dressing。如是蔬菜沙拉，配上橄榄油香草和胡椒的酱汁，就属于意式沙拉酱，就是Italian dressing。 32. 我们常用unfortunately表示运气不好，但这个词在书面中使用较多，对于习惯用get、make这类简单动词的地道老美而言，自然会不习惯。他们通常会用Tough luck. 来表示运气不好，很简单的美式表达。 33. 表达“穷”的时候我们常喜欢用poor。比如iphone刚出新款，跟客户闲聊的时候对方问：你怎么没买？我习惯性就回答：I'm poor nowadays. Maybe tomorrow. / 最近穷，以后再说吧。客户会很讶异，纠正poor这词用得不妥。在美国，这种情况都用broke这个词，而poor只用来形容真正的穷人。 34. Knock yourself out! 这句话在美国很常用。意思就是“把这里当自己家一样”。同样的，当客户来看样或者来你展会摊位时，如果问能不能拍照之类的，你就可以说这句话，显得非常地道。 35. 在英语中，“气坏了、气炸了”可以用be going nuts这个短语表达。如果客户在跟你聊天的时候说：I'm going nuts. 就表示他是真的很生气了。 36. 我们常用important来表达“重要的”，这当然没错。但是在日常生活中，这个词的使用频率并没有那么高。欧美客户交流的时候往往更喜欢使用critical来表示。比如critical moment：关键时刻；critical issue：关键问题。 37. 当客户跟你说“white feather”的时候，你可千万不要以为是“白色羽毛”的意思。在英语口语中，white feather 是指“胆怯”。比如：Pull yourself together! Do you want to show the white feather in front of these people? 振作起来！难道你甘愿在这些人面前示弱吗？ 38. white lie 是英语口语中常用的一个词，意思是善意的谎言。比如当订单操作中出现某些问题，但是具体原因不方便告诉客户的时候，我们往往会编个理由可能就能体面地解决。但比较尴尬的是，一旦谎言被识破，受到责问的时候，也千万别惊慌失措。可以先sorry，再跟客人解释一下当初用white lie 是不想他过分担心。 39. 在外贸谈判中，我们经常会遇到客户拿别家的低价来压你。但你心里有底，产品质量是完全不同的，这时就可以告诉客人：There is a world of difference between their item and ours.我们的产品和他们有极大的不同。 这里a world of difference就表示“极大的不同”，语气程度得到了加强。 40. 在外贸销售的时候，如果要跟客户表达“品质无法改进，单纯靠降价是无用的”这个概念的时候，可以用of no avail来表示“无用的、无效的”。比如：It is of no avail to reduce the price only without quality improvement. 41. 曾经有业务员问“女汉子”如何用英语来地道的表达。其实英文中有一个很形象的表达，a man of a woman，就十分形象了。比如客户夸你很能干的时候，就可以回答他：Yep, I'm a man of a woman. / 我是个女汉子。
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