瑾年凉薄
您是说车险的五百题吧,但是车险2020年9月进行了一次大的改革,可能之前的题有些成了过去时。我从题库中整理出部分车险题,后续再做进一步更新。1.以下财产保险中合同中,保险标的转让的,被保险人或者受让人应当及时通知保险人,但( B )除外。A.企业财产保险合同 B. 货物运输保险合同 C.车辆损失险合同 D.建筑物火灾险合同2.代位追偿权的产生必须具备的条件之一是损害事故发生的原因及受损的标的,都属于( C )范围。A保险合同 B保险利益 C保险责任 D保险条款3.活塞每走一个行程,相应于曲轴转角(A )。A.180° B.360° C.540° D.720°4.火花塞跳火时,活塞运动到压缩上止点曲轴转过的角度为:( B)A 供油提前角 B点火提前角 C 喷油提前角 D 节气门提前角5.机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额,责任限额分为(B )以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。 A 死亡伤残赔偿限额、身体恢复赔偿限额、利润损失赔偿限额 B 死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿金额、财产损失赔偿金额 C伤残救助赔偿金额、医疗费用赔偿金额、财产损失赔偿限额 D 死亡伤残赔偿限额、疾病疗养赔偿限额、误工损失赔偿限额年9月19日零时后发生道路交通事故的,新、老交强险保单均按照新的责任限额执行。简单理解就是9月18号的事故交强险最高赔付( )万,9月19号发生的交通事故限额为( A )万。A.;20 B.;20 C.; D.1;年费改后商业第三者责任限额提升到 10 万-( D) 万元档次。A.150万 B.300万 C.500万 D.1000万8.道路救援服务特约条款保险期间内,保险人提供( )次免费服务,超出( B ) 次的,由投保人和保险人在签订保险合同时协商确定,分为 5 次、10 次、15 次、20 次四档。A.1 B.2 C.3 D.49.机油压力表是用来指示发动机运转时( D) 主油道的润滑油压力。A.行驶系 B.冷却系 C.传动系 D.润滑系10.北京、厦门连续5年无赔款优待系数是( C )A. B. C. D..目前自助定价系数最低是(A)A. B. C. D..目前自助定价系数最高是(D)A. B. C. D..本次综改后,各地交强险保费将通过费率浮动系数体现差异化,赔付率低的区域,对于未出险客户在 NCD 中将给予更大的保费折扣。请问:目前分了几个区域( B)A.6 B.5 C.4 D.314.本次综改后道路交通事故相浮动的系数最高上浮多少( B )A.15% B.30% C.45% D.60%15.短期单的承保期限以 ( A )个月为标准,短期单内未发生赔案的前提下,若短期单的承保期限大于或等于 ( )个月,将短期单视同整年单,并结合以往年度赔付情况来确定新保单的浮动;若短期单的承保期限小于 ( )个月,则忽略该短期单,根据短期单投保时的浮动情况确定新保单的浮动。A.6 B.5 C.4 D.316.当车龄(保险起期-车辆初登日期)小于 ( C )个月,且平台未匹配到标的 存在完整年度历史保单时,平台判断标的为“新车”。A.3 B.6 C.9 D.1217.饮酒指驾驶人饮用含有酒精的饮料,驾驶机动车时血液中的酒精含量大于等于( A )mg/100mL的。A.20 B.40 C.60 D.8018.轿车车身主要以(c )和保护性两方面来满足车身安全设计要求A,安全性 B,结构上 C,预防性 D,建议性19.因保险标的转让导致危险程度显着增加的,保险人自收到通知之日起( B )内,可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。A.十日 B. 三十日 C.六十日 D.五十日20.因转让导致保险标的危险程度显着增加而发生的保险事故,保险人( D )A. 全额承担赔偿保险金的责任。 B. 部分承担赔偿保险金的责任。C. 按比例承担赔偿保险金的责任。 D. 不承担赔偿保险金的责任。21.伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、驾驶证的,由公安机关交通管理部门予以收缴,扣留该机动车,处( B)以下拘留,并处二千元以上五千元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。A.十日 B. 十五日 C.三十日 D.九十日22.当事人应当自收到罚款的行政处罚决定书之日起( B)内,到指定的银行缴纳罚款。A.十日 B. 十五日 C.三十日 D.九十日23.载货汽车、半挂牵引车、拖拉机只允许牵引( A )辆挂车 B. 3 .小型载客汽车只允许牵引旅居挂车或者总质量(C )千克以下的挂车。挂车不得载人; B. 500 .使用软连接牵引装置时,牵引车与被牵引车之间的距离应当大于( D )米小于10米 B. 2 .保险事故发生后,为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用,由( C )承担;A.责任人 B.被保人 C. 保险人 D.投保人27.关于代位求偿权,以下描述不正确的是( C )A. 保险人行使代位求偿权必须基于已经向被保险人进行了赔偿B.保险人必须在赔偿金额范围内行使代位求偿权C.保险人进行代位求偿后,被保险人不得再向第三者进行追偿D. 保险事故发生后,被保险人已经从第三者取得损害赔偿的,保险人赔偿保险金时,可以相应扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额。28.保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用,由(D )承担。A.投保人 B.被保人 C.受益人 D. 保险人29.保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起( A )日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。A.三 B.十 C.十五 D. 三十30.近因原则是判断风险事故与保险标的的损失之间的因果关系,确定保险赔偿责任的一项基本原则。这里近因是指( A)。 A.导致损失的最直接、最有效的原因 B.导致损失的最后一个原因 C.导致损失的第一个原因 D.导致损失的时间上最近的原因31.离合器的从动部分包括( C)。A.离合器盖 B.压盘 C.从动盘 D.压紧弹簧32.轮胎气压过低时,高速行驶轮胎会出现波浪变形温度升高而导致( D) 。A.气压不稳 B.气压更低 C.行驶阻力增大 D.爆胎33.参考折旧系数表中折扣系数最高为( D ) D. .参考折旧系数表中折扣系数最低为( A ) D. .低速货车和三轮汽车参考折旧系数表中折扣系数最低为( C ) D. .配气系统不包括( D ) 。A、凸轮轴 B、进气门 C、正时链/皮带 D、火花塞37.责任保险是指以( A )为保险标的的保险。A. 被保险人对第三者依法应负的赔偿责任 B.被保险人应承担的社会责任C.被保险人应履行的工作职责 D.被保险人对第三者应付的刑事责任38.汽车耗油量最少的行驶速度是( B)。A、低速 B、中速 C、全速 D、超速39.关于保险的损失补偿原则,下列说法正确的是( A )A.保险人在其责任范围内,只对被保险人所遭受的实际损失进行赔偿B.只要发生约定的危险,保险人就应对被保险人予以赔偿C.只要保险标的发生损失,保险人就应给予赔偿D.保险人向被保险人补偿的保险金,不能少于其所受损失40.汽车上的散热器属于( D )A、润滑系 B、供给系 C、点火系 D、冷却系41.汽车主要由发动机、底盘、车身和( A) 四部分组成。A.电气设备 B.车架 C.车箱 D.驾驶室42.责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或者诉讼的,被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及其他必要的、合理的费用,除合同另有约定外,由( D )承担。A.投保人 B.被保人 C.获得保险赔偿的第三者 D. 保险人43.国务院保险监督管理机构审查保险公司的设立申请时,应当考虑( C )A.保险公司开设地的政治及经济环境 B.保险公司的注册资本金数额C. 保险业的发展和公平竞争的需要。 D.保险公司的股东实力及成长性44.设立保险公司,其注册资本的最低限额为人民币(A )元。A. 二亿 B.三亿 C.四亿 D.五亿45.保险公司的( D )必须为实缴货币资本。A.注册资本最低限额 B.保证金 C.公积金 D. 注册资本46.连续驾驶机动车超过4小时未停车休息或者停车休息时间少于( A ) 分钟;A. 20 .交叉路口、铁路道口、急弯路、宽度不足4米的窄路、桥梁、陡坡、隧道以及距离上述地点( B)米以内的路段,不得停车; .公共汽车站、急救站、加油站、消防栓或者消防队(站)门前以及距离上述地点( A)米以内的路段,除使用上述设施的以外,不得停车; .机动车行经漫水路或者漫水桥时,应当停车察明水情,确认安全后,( A )通过。A.低速 B.中速 C.匀速 D.高速50.汽车转弯时,普通对称式差速器可实现:( B)的功能。A. 差速又差扭 B.差速不差扭 C. 差扭不差速 D. 差速式万向节51.自行车、电动自行车、残疾人机动轮椅车载物,高度从地面起不得超过( D)米, .自行车、电动自行车、残疾人机动轮椅车载物,宽度左右各不得超出车把( A )米, .自行车、电动自行车、残疾人机动轮椅车载物,长度前端不得超出车轮,后端不得超出车身( B)米; .国务院保险监督管理机构应当对设立保险公司的申请进行审查,自受理之日起( C )内作出批准或者不批准筹建的决定,并书面通知申请人。决定不批准的,应当书面说明理由。A.三个月 B.五个月 C. 六个月 D.九个月55.多次出险案件是指出险次数为( A )的案件。A、3次以上(含3次)B、3次以上(不含3次)C、5次以上(含5次)D、5次 以上(不含5次)56.三轮车、人力车载物,高度从地面起不得超过2米,宽度左右各不得超出车身米,长度不得超出车身( C)米 .畜力车载物,高度从地面起不得超过米,宽度左右各不得超出车身米,长度前端不得超出车辕,后端不得超出车身( c)米 .在财产保险中,如果保险标的受损时财产权益已全部转让,则被保险人(B)A仍可索赔 B无权索赔 C具有追索权 D无追索权59.在保险实践中,保险人取得代位追偿权并支付保险赔款后,通常要求被保险人出具(B)。A保险合同 B权益转让书 C暂保单 D责任转让书60.前轮爆胎时,危险较大,驾驶人一定要极力控制转向盘,迅速 (B)。A.减速 B.抢挂低速挡 C.制动停车 D.采取紧急制动61.通融赔付,是指(D)A保险人在赔付保险金的基础上对被保险人进行资金通融B保险人在未查明实际情况时先对被保险人进行全额赔付C保险人在保险金额不变的情况下降低保险人的保险费D保险人由于一些特殊原因,对本不应由保险人赔付的经济损失给予全部或部分补偿61.驾驶自行车、三轮车必须年满( B )周岁 .驾驶电动自行车和残疾人机动轮椅车必须年满( D)周岁 .修理厂代理案件是指修理厂 ( D )。A、代客户报案B、代客户递交单证C、代客户领取赔款D、以上都算64.我国《保险法》规定:“保险人与被保险人或受益人达成赔偿协议或给付保险金额协议的情况下,应在达成协议后(B)日内履行赔偿或给付义务。”A五 B 十 C三十 D 六十65.我国《保险法》规定,如果保险人在收到被保险人、收益人的索赔请求和证明资料(D)日内,对赔款或给付数额仍不能确定的,应当根据已有的证明和资料可以确定的最低数额先予支付。A五 B十 C三十 D 六十66.如果保险人在收到被保险人、受益人的索赔请求和证明资料六十日内,对赔偿或给付数额仍不能确定的,应当(D)A按可以确定的最低数额先予支付,最终确定赔偿金额后,支付相应的差额B按可以确定的最高数额先予支付,最终确定赔偿金额后,取回相应的差额C按可以确定的最高与最低数额均值先予支付,最终确定赔偿金额后,多退少补D应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿数额后,应当支付相应的差额67.中级人民法院管辖下列第一审民事案件:( D)A 重大涉外案件;B在本辖区有重大影响的案件;C最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件;D 以上都是。68.曲轴箱通风的目的主要是( B )。A、排出水和汽油 B、排出漏入曲轴箱内的可燃混合气与废气C、冷却润滑油 D、向曲轴箱供给氧气70.曲轴箱不通风会导致(D )A、机油变质;B、曲轴油封、曲轴箱衬垫渗漏;C、防止各种油蒸气污染大气D、以上都有可能71.申请人应当自收到批准筹建通知之日起( C )内完成筹建工作。A.六个月 B.九个月 C. 一年 D. 一年六个月72.国务院保险监督管理机构受理保险公司的开业申请,决定批准的,颁发( A )A. 经营保险业务许可证 B.工商经营许可证C.高管任职资格核准通知 D.公司名称核准通知73.保险监督管理机构应当对保险公司设立分支机构的申请进行审查,自受理之日起( B )内作出批准或者不批准的决定A.三十日 B. 六十日 C.九十日 D.六个月74.保险公司有( C )情形,无须经保险监督管理机构批准。A. 变更名称 B. 撤销分支机构 C.调整公司业务策略 D. 变更注册资本75.如果保险人按全部损失赔偿,其残值(B)A应归被保险人所有 B应归保险人所有C应归保险经纪人所有 D应归保险监管部门所有76.在财产保险中,对于重复保险的损失赔偿实行损失分摊原则,对于不足额保险实行比例赔付原则,它体现财产保险的(D)A有偿性 B无偿性 C给付性 D补偿性77.费改后机动车辆保险基本险的组成部分不包括(C)。A车辆损失险 B第三者责任险C全车盗抢险 D车辆损失险和第三者责任险78.盗抢险承保机动车辆全车被盗、被抢,经县级以上公安刑侦部门立案证实,满(B)个月未查明下落的损失。A1个月 B2个月 C3个月 D4个月79.在机动车辆保险中,属于第三者责任险附加险包括(B)。A车辆损失险 B车上责任险C车辆停驶损失险 D新增加设备损失险80.保险公司应当按照国务院保险监督管理机构的规定妥善保管业务经营活动的完整账簿、原始凭证和有关资料。账簿、原始凭证和有关资料的保管期限,自保险合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于( ),保险期间超过一年的不得少于( B )。A.二年 十年 B. 五年 十年 C. 五年 八年 D. 三年 十年81.保险公司应当按照其注册资本总额的( B )提取保证金,存入国务院保险监督管理机构指定的银行。A. 百分之十 B. 百分之二十 C. 百分之三十 D. 百分之四十82.保险公司对每一危险单位,即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任,不得超过其实有资本金加公积金总和的( A );超过的部分应当办理再保险。A. 百分之十 B. 百分之二十 C. 百分之三十 D. 一倍83.曲轴正时齿轮与凸轮轴正时齿轮的传动比是( C )。A、1∶1 B、1∶2 C、2∶1 D、4:184.我国实施的机动车交通事故责任保险在性质上属于( A )。 A.强制保险 B.社会保险 C.互助保险 D.自愿保险85.保险公司的资金运用必须稳健,遵循( A )性原则。A. 安全 B.盈利 C.稳定 D.合规86.保险资金不可以用于( B )A. 银行存款 B. 发放贷款 C. 投资不动产 D. 买卖有价证券87.( C )是指经中国保监会会同中国证监会批准,依法登记注册、受托管理保险资金的保险类机构。A. 再保险公司 B.保险代理公司 C. 保险资产管理公司 D.保险经纪公司88.根据中保协“互碰自赔”处理办法、互碰自赔案件,各方损失金额均不得超过( B )。A、1000元 B、2000元 C、3000元 D、5000元89.( A )指具有关联关系的公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员与其直接或间接控制的企业之等各方之间的交易。A. 关联交易 B. 权钱交易 C.一揽子交易 D. 内部交易90.理的施救、保护费用的最高赔偿金额为(D)。A保险车辆的市场价值 B保险车辆的投保金额C保险车辆的保险价值 D保险车辆的保险金额91.机动车辆第三者责任险的保险标的是一种(C)A社会责任 B肇事责任 C民事责任 D刑事责任92.关于高级法院管辖权,( D )A.高级人民法院管辖在本辖区有重大影响的第一审民事案件;B在全国有重大影响的案件;C认为应当由本院审理的案件;D 以上都是。93.在道路上驾驭畜力车应当年满( D)周岁 .第三者责任保险的承保范围包括(D)等。A肇事车上除驾驶员以外的人 B肇事车上的物品C肇事车本身 D不在肇事车上的人员和财产95.五挡手动机械式变速器中,传动比最小的档位是( D )A.倒档 B.一档 C.四档 D.五档96.下列保险中,在保险损失补偿原则运用中例外的险种是(A)。 A.重置成本保险 B.机动车辆损失险C.家庭财产保险 D.不定值保险97.保险公司应当按照国务院保险监督管理机构的规定,真实、准确、完整地披露财务会计报告、风险管理状况、( A )等重大事项A. 保险产品经营情况 B.保险营销人员信息C.高管人员信息 D.保险投资渠道98.行人列队在道路上通行,每横列不得超过( A)人,但在已经实行交通管制的路段不受限制。A.2 B.3 C.4 D.599.高速公路应当标明车道的行驶速度,最高车速不得超过每小时120公里,最低车速不得低于每小时( A)公里。A.60 B.70 C.80 D.90100.因铁路、公路、水上、航空运输和联合运输合同纠纷提起的诉讼,不由(D )人民法院管辖。A.运输始发地、B.目的地、C.被告住所地D.原告所在地
浅夏oo淡忆
1、.塑料制成的燃油箱被碰撞裂纹时,制定维修方案时可以考虑:( A)A.需要更换。 B.焊接修复。 C.根据实际情况决定_2、 汽车横拉杆是否可焊接(B )。 A、 可以。B、不可以。3、 自己车撞自己车库,车库损坏( B )保险责任。 A、是。B、否。4、属于不合理的施救表现的是( D )。A.对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定,造成二次倾覆的B.在使用吊车起吊中未对车身合理保护,致车身大面积损伤的 C.对拖移车辆未进行检查,造成车辆机械损坏的(例如:制动、传分), 轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的D.以上答案都正确5、空调系统中,A 是用来散热的;( C )是用来吸热的。 A.冷凝器 B.膨胀阀 C.蒸发器 D.压缩机6、车产品型号FV7160GIF,其中数字7表示是( B ) A.客车 B.轿车 C.货车 D.越野车7、交通事故中的财产损失一般情况下仅包括 (A ) A、 车辆、财产的直接损失; B、 现场抢救人身伤亡善后处理的费用; C、 停工、停业等所造成的财产间接损失。8、属于VOLVO厂家的汽车型号是 (D ) 。 A、X5 B、A4 C、S280 D、XC909、汽车 ( B) 加强了车顶的强度,并为后门铰链提供了一个安装点。 A、A柱 B、B柱 C、C柱 D、D柱10.在新车险系统中,对于核损环节,以下说法不正确的是(A )A、核损员可以修改定损价格。B、核损员不能修改定损价格,只能填入核损金额。C、核损员可以对定损员的工作质量评分。D、核损员可以录入协议金额。11、水箱水管部份断裂(B )A、焊接法 B、换整管 C、接管法12、离合器通常安装在( C )之间。 A、半轴与车轮 B、使动轴与主减速器 C、发动机与变速器13、曲柄连杆机构是由( C )、活塞连杆组和曲轮飞轮组等三大部分组成。 A、凸轮轴组 B、正时齿轮组 C、缸体——曲轴箱组14、制冷系统主要由( C )、冷凝器、储液干燥瓶、膨胀阀、蒸发箱管路及控制系统组成。 A、油压机 B、空压机 C、压缩机15、 6—Q—105D型蓄电池,表系电池由6个单格串联而成,额定电压为( C ),额定容量为。低温起动性能好的起动型蓄电池。 A、24V B、6V C、12V16、冷却系统中提高冷却液沸点的装置是( A ) A、水箱盖 B、散热器 C、水套 D、水泵17、投保交强险车辆发生以下( B )情形交通事故,交强险不负责赔偿。A、因超载造成的事故 B、受害人故意C、醉酒驾驶 D、保险车辆发生事故后逃逸18、 ( C )对保险标的不具有保险利益,保险合同无效。A、被保险人 B、受益人 C、投保人 D、保险人19、暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆,使得电线杆短路引起火花,引燃了房屋,导致库存财产的损失。根据近因原则,财产损失的近因是( C )A、电线杆倒塌 B、电线短路 C、暴风 D、房屋起火20、属于汽车损失险保险责任范围是( D )A、仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏B、轮胎、轮辋、轮毂罩当中任意二者共同损坏C、轮胎、轮辋、轮毂罩三者的共同损坏D、以上答案均不正确二、填空题1、误工费是根据受害人( 误工时间 )和( 收入情况 )确定。2、交通费按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差车族费标准计算,交通工具以( 普通公共汽车 )、( 火车普通硬座 )为主。3、甲车仅在我公司投保交强险,2008年3月5日,该车与乙、丙车发生碰撞事故,造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理,甲车在事故中负全部责任,乙、丙车无责。据查实,乙车交强险脱保,丙车交强险保在天安保险公司,则按交强险实务,我公司应赔偿甲车( 2200 )。无责代赔是做在有责的车自己的交强险里面的。4、已经核赔通过的案件,可以通过可以在( 理算 )环节发起( 定损修改 )任务进行定损修改。5、未决赔案是指报案后未进行(结案、注销或拒赔)处理的案件。6、施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出,如果施救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的,( 属保险责任 ),如果该施救车辆是有偿服务的,则(不属保险责任)。7、因保险事故损坏的第三者财产,应当尽量修复。修理前被保险人应当会同保险人检验,协商确定修理项目、方式和费用。否则,保险人有权( 重新核定 );无法重新核定的,保险人有权( 拒绝赔偿 )。8、主车与挂车连接使用时发生保险事故的,第三者责任险赔偿金额总和以(主车)为限。9、交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括被保险机动车( 被保险人 )、( 车上人员 )。10、家庭自用汽车损失保险条款投保时约定行驶区域,保险事故发生在约定行驶区域以外的,增加免赔率( 10% )。四、判断题1、机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担责任。(√)2、保险事故发生后,被保险人经与保险人协商确定保险车辆的修理项目、方式和费用,可以自行选择修理厂修理,也可以选择保险人推荐的修理厂修理。( √ )3、保险金额不得超过保险价值;超过保险价值的,超过的部分无效。(√ )4、驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆,保险人应按交警的事故认定书中其所承担的责任赔偿。(× )5、主挂车同时投保交强险,当发生保险事故后,主挂车可互为第三者保险责任理赔处理。(× )6、在保险期限内,保险车辆经交通管理部门同意,改装、加装或从事营业运输等,发生了保险事故,保险人应承担赔偿责任。(× )7、现行商业三者险有免赔率,而交强险没有免赔率。(√ )8、被保险机动车肇事逃逸给受害人造成的人身伤亡或财产损失,交强险可以赔偿,商业险不予赔偿。 ( × )9. 新车险理赔系统中被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。(√)10.汽车碰撞传感器主要分为机电结合式、电子式、水银开关式、滚球式等传感器。(×)?五、间答题1 、新交强险与旧交强条款中保险责任有何不同。2、自动变速器的优点和不足是什么?3 在定损工作中,如何确定更换项目?4 在定损工作中,减少“待查项目”中大量道德风险的方法和步骤?5、从保险公司的业务划分来看,因暴雨造成的汽车损失有几种?6、火灾车辆的定损处理方法?7、如何处理车上货损?8、到外地查勘定损的处理方法与技巧?9、在什么情况下会导致汽车发动机“拖底”?10、汽车碰撞损伤的诊断步骤?
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