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一、教育培训机构不退钱怎么办1、教育培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费。但如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者是无法随意主张退钱的。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、培训机构什么情况下构成诈骗1、如果以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物，则涉嫌诈骗罪。2、如果只是教育机构未履行承诺、虚假宣传、未退费等，则不属于诈骗范畴。3、法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。三、教育培训机构合同属于什么合同以教育培训课程为内容的合同一般都是属于服务合同。服务合同属于无名合同，是以服务为标的的合同。当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。行为人只有具备相应的民事权利能力和民事行为能力，能够正确理解自己行为的性质和后果、独立表达自己意思的能力，才能成为合同的主体，其合同行为才能发生法律效力。
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教育培训机构不退钱，解决方法详细介绍如下：
1、受教育者可以与培训机构协商退款事宜，双方做出各自的让步，这样做可以减少民事诉讼带来的时间和金钱成本上的消耗。直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，可以是分校校长，不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商，效果不好，也浪费时间。
2、如果双方不能就退钱达成协议的，受教育者可以向培训机构所在地的基层人民法院提起民事诉讼，并且可以要求培训机构赔偿一些违约金。
3、教育培训合同，受教育者或者参培者属于消费者，相关问题都可以向消费者协会投诉。拒不退费，直接向教育局反应。虚假宣传一般来说是属于工商部门的职权范围。无证办学，一般的教育机构是归教育局管，职业教育类别的，也有可能是归人力资源与社会保证部门管理。
4、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉，投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报。通过司法途径，依法维护自己的合法权益。
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一、补课机构不给退费怎么办1、补课机构不给退费的处理方式需视情况而定：（1）有法定或约定的退费事由存在，消费者可以与补课机构协商退费，无法协商的可以向法院起诉，要求补课机构退还补课费；（2）没有法定或约定的退费事由存在，当事人是无法要求退费的，只能尽量与补课机构协商。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百六十二条当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。二、培训机构退费法律规定有哪些1、若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用；2、学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用；3、签订协议前务必看清协议内容，建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准，无效格式条款除外。
