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Rainniebaby
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超超超级棒的

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一家企业培训经理想要做一堂培训课程,找到我们公司:希望提升沟通力和执行力的。然后我们具体询问如何认为沟通力和执行力出了问题,他有点说不来,只是说领导认为现在企业主管以上完不成既定的任务,而且沟通上不是很顺畅。当然有一些培训公司会认为这个问题很简单,拿来一些老师的课程《提升沟通能力》、《如何打造一个高效团队》等大纲就可以完事,人力资源部门也好像可以像领导交差了。其实不是这样,这样很难达到培训的效果。也许这个钱花的就很冤枉了。内容(我也希望人力资源培训部门以后规划培训时能对自己的企业现状事先就做一个很好的分析诊断),比如同一个沟通问题可能就会涉及:现在有团队多少人,多少位有这样的情况,指得是什么状况;如何沟通不畅?是上下级之间还是平级部门之间?沟通风格是什么样的?各部门之间人员的沟通模式了解吗?他们沟通中最在乎的是什么?现在有什么资源可以帮助到他们、你从人资部门的角度看到了什么?他们部门的领导认为缺失的是什么?增加什么能达到沟通的效果.....这样慢慢细分才能清晰了解现状,帮助企业达成真正的目标,同时让员工或主管建立达成目标的能力。比如这家公司经过很好的沟通以后发现不仅是沟通的问题还有缺失的是时间管理和目标管理的问题等。我们为这家企业很好的策划完成了培训的方案,下一步才是进一步的沟通老师、培训时间、参与人员、培训地点等等。天健杨建华撰稿

培训怎么导课

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小葛先森

什么是大课?大于一个班级以上的人数(40人以上)的课程,通常座位是排排座,都是大课。大课才能体现一个讲师的真功夫,怎么上大课?请往下看。 1、服装:正装,领带。人越多,越要穿浅色衣服,这样可以让听众视觉不容易疲劳。 2、肢体语言:人越多,肢体语言越要大幅度。甚至可以自己独立模拟表演,场景复现。 3、眼神:眼睛要照顾到所有的观众,缓慢环视或虚视(多看最后一排观众头顶),如果哪边的观众互动不积极,可以多关照一下。 4、语速:要快慢结合,重点的要慢点、解释或者强调。非重点或者讲笑话,速度要稍快一点,正常每分钟160个字到180个字之间。 5、声音:音量要有变化,声音要大,要有起伏变化,需要在开场前调整到最佳的音量,就是最后一排与第一排听到的音量相同。 6、心态:务必自信,不管台下多少人,当他们是朋友,要微笑。如果稍有紧张,记得心法:就当听众都是大白菜,看到这么多大白菜,是不是充满了丰收的喜悦? 7、语言:要多讲自己熟悉的话题开始,必要的理论和套话,还是要背下来,说的时候越流畅越好。也可以适当讲自己的成就与辛酸。 8、音乐:轻柔的音乐,利于叙事,舒缓听众疲劳。 9、上大课的时候,有过生日的学员概率较大,可以提前调查或者根据时间现场调查,再准备“精心时刻”。 1、会场:最好能调节温度,否则会影响讲课效果,教室后边有门,方便有人临时出入,不打扰课堂。 2、投影仪:如果有视频或者公式,一定要有投影仪,以减少描述时间。 3、白板:尽可能有白板,因为有时候需要板书。 4、小礼品:准备必要的小礼品,可以与听众更好的互动。 5、讲师:一定要先到场,先入为主,调试投影、音响、空调、舞台摆放、小礼品准备,与先到的听众聊天,获取他们的想法。 1、人员:请学员一定要坐满前三排,这样可以更好的与学员互动,观查学员状态。 2、破冰:破冰只要能达到全体观众互动即可。以鼓励语言,互动为主,在破冰阶段可以走下讲台与听众互动。如果有些数据调查还没做,可以现场请学员互动一下,举手配合一下,比如年龄段不同,分别举手。讲师再记录一下,并适当调节课程内容和结构。 3、提问:问大家的时候一定要选择题或者判断题,答案最好只有一个字。 4、回答:经常请学员回答问题,如果回答的时间超出上台的时间,那么请上台回答,并且先要向观众介绍自己。 5、支持者:这个确实可以有,在开课前,先与学员聊天,找到支持者,邀请他带领听众互动,多多益善。 6、呈现:除听众互动外,课程内容以演讲为主,表演为辅。 7、互动:可以实行快速分组,把听众分成几大块,便于分组互动和比赛。 8、 赠送六个大课互动 :多做全体听众玩的游戏,讲师多引导,告诉大家需要活动活动,对身体健康。 a、传话筒:用在随机请听众回答问题,参加游戏,得小奖品。方法:请听众拿着话筒或礼品互相传递,前后左右都可以,但不能在同一个方向上超过3次,不能向回传,讲师查到7就停止,话筒在谁手里谁就可以发言。 b、倾听力:请学员一只手为拳头,一只手为掌,放在左右两边。当讲师的故事中提到3,马上用掌抓边上学员的拳头,同时躲开别人抓自己。 c、爱的鼓励按摩法:用手为边上的听众按摩,需要按“爱的鼓励”为同学捶背,然后左右互换,互相服务。 d、练“气功”:讲师向观众模拟发气功,说“排山倒海”,观众们一起后仰,举手,喊“啊”,很好玩的,多做几次,大家都会活动活动了。 e、写米字:请听从一起用头前后左右写“米”字,告诉学员这样对颈椎比较好,可以在工作期间多练习。 f、握手:请听众左右握手,讲师带所有同学一起说:你辛苦了,你表现很好,我喜欢你…… 1、调整听众心态:听众的心态从听从的表情和肢体动作上就能识别,如果愁眉苦脸的太多,就请大家笑笑或者讲个笑话。如果抱肩和跷腿的太多,就需要听众运动运动了,可以做做脖子运动,或者与左右两边的人握手。用语言告诉大家,放轻松。语言上请听众暂时放下架子,大家都是同学。培训除了学知识,要认识新同学,是积累人脉和练习沟通的最佳平台。我们不仅需要知识,更需要练习自信。 2、介绍课程背景:建立联接,告诉听众,我讲的内容和大家有什么关系,是不是与我们的工作、生活息息相关,甚至影响我们的未来。 3、给出理念:理念就是大道理,从古到今,从外到中,在讲清楚大道理,并且得到听众认同后,再给出具体解决问题的现象。 4、给具体方法:有了问题,再给解决问题的方法,一定要有详细的方法与步骤,否则理念太大,太多,大家当时听了感觉都很对,回去发现内容根本无法落地,过段时间还得骂你…… 5、准备必要的视频:与课程相关的视频,请大家观看,并可适时提问与讲解。这个也很重要,多准备几个备份的。 1、内容与形式:适当控制内容与形式的比例,建议5:5,内容太多听众容易累。形式太多效果很好,但听众回去也会感觉没学到东西。 2、先约定好迟到、手机的奖励措施,可以奖励违规的听众表演节目。 3、互动不起来的时候,可以多坚持几次,有时候要和听众比比毅力,你放弃太早,听众绝对不会替你坚持。 4、一定要按时按约定请大家休息,大家都要快乐。 5、要求别人不迟到,那讲师一定要不拖堂,如果真的要拖堂,要先征求听众意见。 6、解释一下,互动和传销形式的关系,如果能把利于授课的传销方式用于学习,何乐不为? 7、不要说“时间关系,我们要快点讲”之类的话,如果感觉时间不够,自己调整课程进度就好了。

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吃货kumiko

他山之石,可以攻玉。摘录一篇范文供参考,希望对你有启发。我非常荣幸参加了公司组织的岗前培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课,让我对自己有了一个新的定位和目标。在培训中,对于咱们公司,我有了一个全面的认识,而且了解了保险的基础知识,对保险有了新的认识,起码不再是白板一张,张口不能说话了!在这次学习中,我认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。同时这次的培训体会到保险是一种对人的生存、死亡、致残等风险的给付及对财产的灭失、损坏等风险的赔偿的责任。说到底保险就是一种对未来的风险所承担的责任!而且也意识到了,每一个人都需要一份保险,这真正的体现了“一张保单一辈子的幸福”。因为谁也不能预见未来,所以不如提前防范,防患于未来!做正确的事情,然后正确地做事情。是啊,在工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的。这就要求我们要熟练的去记忆了解每一款我们公司的产品和同业的产品,因为只有自己全面的认知,才能更好的挖掘我们产品的优点所在!绝对不能,自己喜欢哪一款,就放弃其他本公司的产品,不然就会让自己失去一个竞争的机会!态度将决定一切,因为我自己本身就空,所以我是抱着双倍的空杯心态去学习,结果杯子刚刚装了个底儿就回来了,但就这个浅显的底儿,就让我确定了一个短期目标,使我明白要实现自我价值,就要脚踏实地,从点滴做起,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。曾一直听说,在保险这个行业中,人们特别注重团队合作意识,我一直抱着怀疑的态度,但这次培训却让我切身体会了一把!在培训中,不但有来自各个支公司大融合的团队,而且还有一直闪耀的队伍,那就是我们,中心支公司,白天大家在大团体中认真去学习每一堂课,晚上,经理放弃自己的休息时间,全心全意的去给我们开小灶的辅导培训,这给了我很大的帮助,这个时候我才真的真正的体会了“团队”这个词的分量!相信其他队员也深有同感。而且咱们的李老师只要在呼市,就会抓紧时间询问我们的情况,哪里有不懂不会,也同样放弃休息认真的讲解给我们,丝毫不会吝啬!因此我代表我们全体成员,对两位表示感谢!谢谢!一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。我想,不论做什么事情,只要比别人多付出一点,比别人多努力一些,比别人多学习一分,那么我就会离成功更近一些。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

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