劳动关系管理培训

人力资源管理是企业的核心管理工作之一，因此有不少企业会将HR送读人力资源mba等管理课程。作为专业的企业管理培训院校，人力资源管理培训课程内容设置如下：一是人力资源战略规划；二是招聘与人员配置；三是培训与开发设计；四是绩效管理和薪酬管理；五是劳动关系管理；六是HR的职业素养和管理工具。

我觉得做好劳动关系管理工作有以下几点需注意：1、员工入职时要依法签订劳动合同；2、入职培训要充分让员工了解公司的企业文化，企业精神，树立与公司荣辱与共的信念；3、日常中要关心员工的工作、生活状态，及时帮员工解决处理工作生活中的困难，增强公司的凝聚力；4、建立良好的员工申诉与反映渠道，并对员工申诉和反映的问题做出及时的处理与回应；5、要建立一套完备的离职调查记录表，从中发现公司管理工作中存在的问题，以便及时予以纠正。

给你一份小昂商学院的人力资源管理培训的课表参考：

《战略性人力资源管理》

教学目的：

1、对人力资源战略与规划有比较系统和全面的认识

2、掌握有关企业人力资源战略与规划的基本理论和实际操作的方法

3、提高分析与解决企业人力资源战略与规划实际问题的能力

《工作分析与职务体系建立》

教学目的：

1、通过学习明确工作分析是人力资源开发与管理的一项基础性工作

2、理解工作分析的涵义、作用、内容、原则以及实施过程，掌握职务设计，以及工作分析和职务体系建立的方法

3、会利用所学知识进行工作分析、工作设计、职位评价工作

《人力规划与招聘任用》

教学目的：

1、熟悉人力资源管理在企业运作的基本情况，学会运用规划与招聘的基本理论

2、初步掌握规划与招聘的基本流程，训练理论结合实际的操作能力

3、全面讲解人力资源工作中人力规划、招聘与人才测评的实用工作技巧，及跨国公司在此领域的先进的管理模式

《绩效薪酬设计与管理》

教学目的：

1、 从宏观到微观详细地介绍薪资福利在企业管理中的实际作用

2、 通过大量实例帮助学员掌握相关薪资的设计与调整方法

3、为学员解答企业实际存在的薪酬疑难，切实提升企业的竞争力

《员工培训与职业发展》

教学目的：

1、详细讲解如何建立现代企业职业生涯规划体系，并通过实例分析组织人力企划的要点和人才培养的实用操作技巧

2、有针对性地介绍基于职业素质模型的组织职业生涯规划的解决方案，以及素质模型在企业人力资源企划当中的应用，以拓展思路

3、通过案例分析，提高对企业人才、尤其是关键员工的培养和规划等方面的综合操作能力

《员工劳动关系管理》

教学目的：

1、 明确员工劳动关系管理对于现在组织人力资源管理的重大意义

2、 详细了解员工劳动关系管理的实施框架和实务技巧

3、 掌握员工劳动关系管理的典型工作内容和实务操作

《激励机制设计与管理》

教学目的：

1、通过有效的激励机制或制度设计来激发员工的积极性和创造力，同时避免或减少激励不足或激励过剩的现象发生，从而以最低的激励成本来实现企业的经营目标。

2、掌握或了解激励机制设计的理论、工具、方法以及发展趋势，同时清晰或掌握最佳激励模型

《组织设计与团队管理》

教学目的：

1、掌握一定组织中人的心理和行为规律性，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力

2、深入理解和把握组织中个体、群体、组织、领导的心理和行为的特点及规律

3、学会运用方法有效激励人的行为，从充分调动人的积极性、主动性和创造性，不断创新和组织管理能力

《互联网下的人力资源管理》

教学目的：

1、认识人力资源在经济、社会发展中的地位作用

2、掌握人力资源管理的基本理论、基本知识和基本方法

3、培养从事人力资源管理的能力

《管理心理学》

教学目的：

1.对管理心理学有比较系统和全面的认识，了解管理心理学相关概念、方法及原理

2.掌握管理心理学在组织管理实践中的主要应用，利用所学知识分析管理问题

3.解决现实中企业员工与组织的冲突，引导员工和企业行为

《组织行为学》

教学目的：

1.系统地掌握组织行为学的理论基础知识

2.初步学会在具体的管理工作中运用一些具体的策略和理论，以解决实际问题

3.培养正确处理和协调人际关系的能力，提高组织的管理效能

《公司文化与企业责任》

教学目的：

1、充分了解企业文化对企业发展的重要性

2、掌握企业文化相关的基础知识和基本技能

3、学习国内外企业文化的创新和发展

觉得有用请采纳

目前劳动关系管理师培训课程有：劳动关系基础知识、规章制度、劳动用工管理、劳动报酬管理、工时加班与休息休假管理、劳动争议预防与处理、集体协商与集体合同、劳动关系的沟通艺术，估计以后可能会有变动，但是变动应该不大。

1、强化法制意识，学法懂法守法用法是前提。随着社会的发展，我国法制化进程在不断加快与完善，与劳资纠纷相关的法律法规也是越来越多、越来越规范，涉及也比较多，诸如《劳动法》《劳动合同法》《就业促进法》《社会保险法》《未成年人保护法》《女职工特别保护规定》《劳动争议调解仲裁法》《反不当竞争法》等法律法规，以及许多地方政府出台的各种条例法规等等，甚至还要涉及《民法典》《刑法》等法律。作为企业的人力资源管理者，我们应当熟悉各类法律法规，并在遵守法律法规的基础上建立完善的企业用工制度，以便有效防范和避免用工风险。对于法律法规，我们HR不但自己要学、要掌握，更要影响企业老板、企业管理层去学习，并且要倡导员工去学习，要让企业全体人员都具有法律知识和法律意识，提高法律法规的公开性和透明度，千万不要遮遮掩掩，这样，企业的劳资关系管理就会越来越融洽、和谐。2、完善沟通机制，建立积极劳动关系是根本。众所周知，“沟通是人们生存、生产、发展和进步的基本手段和途径，”“沟通是现代管理的命脉。”在现代企业管理中，“沟通是管理工作的灵魂，是提高工作效率，实现共同目标，满足各种需要的重要工具。”而对于劳资关系管理来说，沟通更是起着举足轻重的作用。 企业要建立和谐的劳动关系，就一定离不开良好顺畅的沟通。对一个企业来说，良好的沟通机制可以使员工认清形势明晰目标，使企业的决策更加有理、有力、有效，使员工的信息能够及时得到反馈，使上情下达或下情上传的效率不断提高，从而让员工感觉到企业对自己的尊重和信任，由此产生极大的责任感、认同感和归属感，促使企业与员工更容易达成共识。既然容易达成共识了，那么一切事情就好商量(沟通)，即便是出现劳资关系紧张的问题，也就完全可以通过良好的沟通(商量)来解决。3、注重把握平衡，满足雇佣双方需求是核心。在我们的日常工作中，没有发生劳资纠纷并不代表没有劳资矛盾，劳资矛盾是永远都会存在的，只不过存在形式不同而已。可以说，劳资矛盾是时时刻刻都会存在和发生的，这从我们平时听到的员工抱怨声中就应该能感觉和分析出来。因此，这就需要我们人力资源管理者根据企业的实际情况，努力做好企业与员工的矛盾转化工作，也就是说要从中寻找、把握好双方的利益平衡，满足雇佣双方的需求，消除矛盾于“激发”之前，这才是劳资管理工作的核心所在。应该看到，目前，我国劳资关系复杂而且呈现日益紧张的态势，国家一直在提倡和谐稳定的劳资关系(譬如深圳就出台有《和谐劳动关系促进条例》)，那么，主要依靠什么来营造与维护？答案显而易见，那就是——平衡。因为企业与员工之间虽然都非常关注自身的“利益”，但除了利益相关以外，还和道义相关。利益和道义的平衡，是预防和消除劳资矛盾、避免劳资纠纷发生的良方。4、加强约束管理，杜绝漏洞防患未然为目的。目前，绝大多数企业都注重对人力资源的激励，而往往忽略了人力资源的约束。其实，人力资源的约束管理更是一个需要引起我们足够重视的问题。我们应从自我约束、内部约束、外部约束三方面去完善人力资源管理工作，这是避免出现漏洞、防患于未然的有效举措。 我们首先应当引导员工主动、自觉地进行自我约束，主要从道德、声誉和关注自己职业生涯发展的角度去约束自己，从而最终实现个人的良好发展；其次要从企业文化约束、企业规章制度约束、合同约束、偏好约束、心理契约以及在激励中体现约束等，来有目的的规范员工的行为；第三就是要充分利用当今市场竞争的环境、优胜劣汰的机制进行外部约束，诸如法律约束、外部机制约束、媒体约束等来向员工宣贯、传递正向的信息，让员工明白任何人的行为都是要符合法律和市场的要求、规则与惯例，否则就会受到惩罚付出代价。 俗话说“没有规矩，不成方圆。”人力资源的约束管理，听起来有些生硬，执行起来更可能有些死板，但它是企业进行劳资管理的必要手段，我们万万不可忽视，必须认真谨慎对待，因为在这个问题上，我们HR是以杜绝漏洞防患于未然为目的来开展工作的。5、做好资源整合，不断改善劳资关系为使命。“地球人”都知道，人力资源管理的内容不是分模块独立运行的，它们是一个有机的整体，任何一个环节都不可或缺。因此，要重视做好有效的沟通管理、科学的冲突管理、高效的团队建设、健康向上的企业文化构建等等，以便有效地整合人力资源管理工作，促进和谐劳动关系的生成。 随着社会的日益进步、企业的不断发展，我们要与时俱进，适时改善劳动关系才是使命所在。 尤其是现在许多劳动争议的产生和劳动关系的紧张，往往都与企业管理人员特别是主管人员的工作作风以及整体素质有关(像我们这样的典型家族企业尤为明显)。因此，我们可通过不断完善规范企业规章制度、加强管理人员培训、提高员工工作生活质量、让员工参与民主管理，有条件的话还可以发挥工会和企业内部协会等组织的作用来影响、带动、催化与促进。这样，就会更好地促使企业与员工相互理解、相互包容，有利于实现企业愿景与个人目标的和谐统一，从而不断改善劳资双方关系，最大程度的维护企业利益，实现人力资源管理的真正价值。