qiuchi0808
一、引发顾客的兴趣
跟顾客交流有两种方式,一种是我们主动去跟别人交流,一种是别人来找我们,对于别人来找我们,往往都是通过其他的途径对我们有一定的了解,然后才来咨询我们的,对于这种,交流的过程就直接跳过这一步,就像做过淘宝的都知道,一般顾客来咨询,都是已经对产品感兴趣了。
二、提升信任
前面跟对方说上话以后,那下面就是获取对方对我们的信任了,都知道发朋友圈,给别人评论可以获得信任,其实交流的时候也是可以获得信任的,获取信任有两点,一个是情感信任,一个是专业度信任。
三、推荐产品
前面你已经获得了顾客的信任了,也了解了顾客的需求了,然后就是跟顾客推荐产品了,产品我们都是有的,而且功能也都很全面,但是顾客需求的侧重点不同,我们就要针对顾客的需求点来侧重的讲解我们产品的功效,能够解决顾客的问题点的功效。
抖商涌现
抖音是最火爆的短视频平台之一。2019年1月,抖音宣布国内日活突破亿。而其在电商变现模式上的加速,更催生了抖商的涌现。
有业内人士表示,抖商培训,很多不过是微商培训换了张皮,“摇身一变”成为“抖商培训专家”。记者调查发现,抖商培训的套路,不少仍然是教你“抄袭”视频,微商式的拉人头入群,金字塔式的发展“下线”,而所谓的金牌讲师,也大有包装的成分。
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