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懒癌末期
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Lily20131010

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教育培训行业在选择系统之前首先要考虑企业想要解决的是哪个方面的问题。免费crm与定制化crm都有各自的优势,但免费的crm并不一定适合企业长期发展需求。可以通过已下几点来看教育培训行业机构适合哪一款软件。

1、招生营销

系统内置多种招生方案,让您的招生更简单。第一步,诸如课程限时秒杀,红包分享,老带新等活动让您充分利用老生源带来更多收入的同时又可以吸收大量的新生源。而课堂小视频,课后作业,视频学堂,打卡作业等功能充分满足家长的要求,帮您转化新生源为长期学员,提高学生的续费率,给您带来更多收入。

2、沉淀客户数据

结合渠道、销售团队沉淀数据。推广人员通过各渠道触达到客户,客户信息自动录入CRM中,同时与销售人员的社交账号绑定,提升渠道推广效率。企业将低价课投放到各渠道引流,客户下单后联系对应渠道销售人员,根据销售人员获客率评估渠道质量。

3、销售管控

系统详细记录客户的跟进情况,如跟进方式、跟进时间、跟进对象、跟进结果、跟进的下一步安排等信息以及销售跟进数量的统计等;可以通过界面中的搜索功能、标签页、筛选项获取销售跟进行动记录。

4、数据分析

业绩统计销售分析,用数据驱动业绩增长。咨询师接待客户人数、跟进次数、试听安排人数等销售数据自动汇总,量化KPI考核,打造狼性销售铁军。客户来源渠道、等级分布、转化率多维度数据统计,图形化展示,便于决策者及时调整招生策略,提升销售转化率。

校盈易教育培训行业crm软件专注于提升教育培训机构的运营管理和招生营销效率,为机构提升竞争力赋能。校盈易帮助培训机构完成招生营销、学员、教务、财务、家校服务、统计分析等全方位的管理,以信息化、数字化的运营管理和丰富实用的营销玩法及招生工具,提升教育培训机构的业绩及盈利能力。

教育培训crm

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我的太阳0001

如果从系统的角度讲,二者是不同的系统。在教育培训行业中,CRM更偏重于外向型的问题,比如营销、销售、服务等与市场和相关的外部资源,强调合理利用优质服务来开拓和保持客户,优化面对客户的流程以减少获取和保留客户的成本。例如:

一、招生引流

海量招生模板,可以满足用户的各种需求,同模板的使用是免费的,不仅制作精美,模板的内容也相当齐全,其中就包括我们做引流常常需要的各种活动类型,如砍价,拼团和超级拼团等等,全方位帮助机构招生引流。

二、销售管理

通过招生引流获取线索,提供招生专属CRM管理模块,线索分配、销售跟进、试听安排全程有记录;回访提醒自动推送,不错过最佳跟进时机;线索公海加速线索流转,提高资源利用率;外呼电话支持一键拨号,双向录音,通话回放,方便销售复盘,全面掌控招生轨迹,客户转化有保障。

三、服务管理

实时记录学员情况为续费工作做准备。比如通过课程的销量、学员的完课率、学习时间等多维数据判断课程的好坏与受欢迎程度,机构及时调整优化课程。数据分析还可以具体到每个用户每节课程、每个章节的完课率、学习时长等,方便助教人员根据数据掌握用户学习情况,及时提供教学服务与激励督促措施,为后续续费工作做准备。

而教育培训行业erp偏重于内部的问题,关注点是资源利用率和工作效率。教育培训行业erp提供的前台服务、学员管理、排课管理、考勤管理、家校服务等。

如果想要选择教育培训行业crm,校盈易就是不错的选择。

校盈易教育培训行业crm优化销售过程与跟单质量,提高客户资源利用率,高效实施团队管理以及解析招生特点,能最大程度地挖掘意向学员,快速掌握客户意向度,掌握销售团队的工作效率,了解招生依据,利用好招生宣传策略,大幅度提高招生成功率。

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