汽车销售培训视频

整个销售业务过程本质上就是一个“逼”的过程， 如果逼单失败你的整个业务就会失败，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨以下如何逼单。1、客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？ 很多同事提出客户总是在拖， 我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。 总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！ 2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？ 你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。 我们要做的工作就是把时间提前，再提前。 原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由，我们一定要坚定自己的信念。 3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。 不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。 有问题我们要去分析、解决， 有问题是正常的，我们就是喜欢挑战，很有意思嘛，生活充满了乐趣，就像一场战斗。 4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急。 你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中，你就是导演。 你的思想一定要积极，你怎么去引导客户将劣势变为优势， 将不利因素变为有利因素，一定要多角度去想，辩证思维是必须要有的。 6、为客户解决问题。 帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受我们的工作态度，即使是客户遇到的烦恼也好，你能听听客户的倾诉，帮客户出出主意也是帮助客户解决问题， 许多单子都是通过聊天建立双方互信的，不要小看小事，大事初见客户也不会给你说，也不会让你帮忙的。 7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神。 这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户， 要让客户说：唉，小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧！我高薪聘请。 8、假设成交法，是我们做单要常用的方法之一。 先让他观看一下我们的客户案例，等。或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧（签合同打款），不要说太刺的词语。 9、逼单就是“半推半就”。 就是强迫成交法，以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量， 此时气场很重要哦，适度的霸道一点还是必须的，优惠礼品都到位了，客户还能说啥呢。 10、编制一个“梦”。 让客户想想我们的网络及产品给他带来的各种好处，你要讲其他保有客户的故事，以及有车后的美好生活，以及你们上次车友会的照片和视频， 有图有真相，签单后，你也会有如此的礼遇，让他梦想成真，客户也是感性的，人从来没有完全理性过，只是感性的多少而已。 11、给客户一些好处。 这也可能是你最后的杀手锏，一定要抓住客户心里，怎么说，给谁？ 谁是重要人物，怎么给？让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式，让关键人物帮你说话，这个非常重要哦。 譬如当你了解到客户带朋友购车，可以暗示，今日签单可以送朋友一套某某精品套装，那这个关键人物，就会逐步向你偏移了。 12、学会观察，学会聆听。 在与客户谈单时，一定要多观察，通过对客户（眼神、举止、表情等）的观察，及时了解客户的心理变化，把障碍消灭在萌芽状态；通过聆听可了解客户的真正需要，这样就容易与客户达成共识。 13、抓住客户的弱点，临门一脚。 在与客户谈单时，客户只要说产品肯定会要，但再比较一下，你回去等我的电话。 这时尽量不要等，抓住客户的弱点，先奉承再逼单。 14、把握促成签单的时机。 人的心思是无法掩饰的，总会通过语言或行为表现出来。当你与顾客谈判进行到一定程度时， 通过引导，设法促成对方做出最后决定，因为订单成交都在一念之间。 15、签约时的注意事项： （1）小心说闲话，以免前功尽弃，不能轻易让价。 （2）尽可能在自己的权限内决定事情，实在不行，则打电话请示经理批准，一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。 （3）不露出过于高兴或高兴过分的表情。 （4）设法消除对方不安心理，让其觉得是最好的选择。 （5）早点告辞。 （6） 不能与客户争论——到了最后阶段，而不可因客户的挑剔言论而与其争论。 （7）立即提出付款。

也不看好了再追求，一来个异性你就追求，这么饥渴吗？幸好她没有接受你，否则你现在想扔出去都难，会背上负情郎的名声，会严重影响你的工作。如果你的生活费，够你维持到下一份工作的找到，那你现在就辞职了吧。待着也是受罪。

1、 汽车商标掌握所有的汽车商标是汽车销售人才最起码掌握的汽车销售基础知识。虽然你卖的只是某一个品牌的车，但知道其他汽车商标能体现出你对汽车的了解、表现出你的专业性。即便认不出所有的汽车商标，至少你要能够讲出大部分常见的汽车的商标。2、 汽车术语作为一名汽车销售人才要做到专业，想立足汽车销售行业的汽车销售人员都应该熟练地掌握最基本的汽车术语如：整车装备质量（kg）、最大总质量(kg)、最大装载质量(kg)、最大轴载质量（kg）、车长(mm)、 车宽(mm)、车高(mm)、轴距(mm)、轮距(mm)、前悬(mm)、后悬(mm)、最小离地间隙(mm)、接近角(°)、离去角(°)、转弯半径(mm)、最高车速(km/h)、最大爬坡度(%)、平均燃料消耗量(l/100km)、车轮数和驱动轮数(n×m)等专业术语。3、除了能说出这些汽车术语名字外还必须知道每个术语的含义，这些都是汽车销售基础知识之一。4、 汽车岗位真正的汽车销售人才都会很系统地掌握所有的汽车岗位，因为了解所有的汽车岗位能让汽车销售员更详细地解答客户的问题。5、汽车岗位中包括了汽车维修、汽车用品与配件、汽车销售、汽车装饰美容等四个大方面，其中汽车维修细分又涵盖了22个岗位、汽车用品与配件14个岗位、汽车销售15个岗位、汽车装饰美容12个岗位等。

我个人认为产品培训包括，新产品和原有产品的培训。新产品培训主要是新车上市培训，原有产品的培训主要是产品特征及性能培训，两者最好都要有实车做试乘试驾或者以车为模型做讲解。有时候产品的培训很容及讲的很枯燥，因为知识型的东西，在中国都是填鸭式教育模式，现在有很多的培训师也都未能跳出这个框框。但我知道一位王跃文老师，一次偶然的新车上市培训我听他的培训，瞬时间让我这个对车的知识早已经麻木的人产生了极大的兴趣，他能将车讲的活灵活现，引人入胜，听完培训就像乘坐着一款好车在美丽的风景区兜了一圈似的，身心愉悦。如果有机会，你不妨请这位老师来讲讲。

先回答你最后的问题，转行还是不转行！首先你对现在是幼教工作是否还有以往的热情，如果有那就继续做，如果没有那请你马上离开，浪费青春就是慢性自杀！要知道只有自己投入工作中才能产生最大的效益！！看你补充说明，如果是女的是非常很适合做汽车销售的，宝马4S店最喜欢你这种了！而且当过幼教亲和力和口才应该不错，相信你一定行的！至于培训方面不要急，你有自身优秀的条件进去后自然会有培训。下面我具体说说培训，4S店销售培训分厂家培训，远程视频培训，内部培训3种，另外最常见的师傅带徒弟也算。培训内容包括销售流程培训，交车流程培训，产品知识培训，销售技巧培训，电话回访培训等。培训是可遇不可求的，最好是能遇到关系不错的销售前辈，平时多看看他怎么销售的就行了，不要急，慢慢来，汽车销售里边会有很多灰色收入的，呵呵