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一佛爷一
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沫卡MOKOO

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ciro模型描述了四种基本的评估层次。如下:

CIRO由该模型中四个评估阶段的首字母组成,即背景评估(ContextEvaluation)、输入评估(InputEvaluation)、反应评估(ReactionEvaluation)、输出评估(OutputEvaluation)。该模型属于过程性评估模型。CIRO培训评估模型是一个由沃尔、伯德和雷克汉姆创造的四级评估模型。

详细分析:

一、背景评估:

评估任务是确认培训的必要性。包括:

1、收集和分析有关人力资源开发的信息。

2、分析和确定培训需求与培训目标。

二、输入评估:

评估任务确定培训的可能性。包括:

1、收集和汇总有价值的培训资源信息。

2、评估和选择培训资源--对可利用的培训资源进行利弊分析。

3、确定人力资源培训的实施战略与方法。

三、反应评估:

评估任务提高培训的有效性。包括:

1、收集和分析受训学员的反馈信息。

2、改进企业培训的运作流程。

四、输出评估:

评估任务检验培训的结果。包括:

1、收集和分析与培训结果相关的信息。

2、评价与确定培训的结果,即对照培训目录来检验,评定培训结果是否真正有效或有用。

培训四级评估

180 评论(14)

百变珠珠侠may

“柯氏四级评估”是目前培训评估中最为成熟、最常用的方法之一,在培训评估领域的地位不可撼动。柯氏四级培训评估模式(Kirkpatrick Model)由国际著名学者威斯康辛大学的教授唐纳德.L.柯克帕特里克()于1959年提出,是世界上应用最广泛的培训评估工具。

1、评估学员的满意程度。

2、评估时间:

培训项目结束时。

3、评估形式、内容和方法:

通过问卷调查来收集受训人员对于培训项目的效果和有用性的反应,这是最常用的,在这里安利给大家一个可以大大减少工作量的培训管理工具——培训宝,只需要让学员扫描问卷二维码,就可以轻松提交及分析数据了。

除了问卷调查法,还可以通过电话调查法、综合座谈法等来获得学员的主观反馈。

4、评估目标:

学员对培训项目的印象如何。

5、适用情景:

所有培训。

6、优缺点:

优点是简单易行,缺点是主观性强,容易以偏概全。

147 评论(12)

追梦的风筝123

【答案】:(一)反应评估。反应评估是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。(二)学习评估。学习评估是第二级评估,着眼于对学习效果的度量,即评估受训者在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。(三)行为评估行为评估主要评估受训者在工作中的行为方式有多大程度的改变。行为层面的评估主要有观察、主管评价、客户评价、同事评价等方法。(四)结果评估结果评估是第四级评估,通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或受训者上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况。

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