我是一只喵
携程定制师口试都要考试内容如下:
其中包含语音,语调、语法、表达能力。这一项占了总分数的30%,那么在这里要强调的是在练好普通话的基础上要学会用幽默的语言表达方式。语调要绘声绘色,不能太单一,给人听起来要有舒服的感觉。
考试很简单的有两种方式:
1、通过携程合作的供应商即旅行社渠道报名定制师培训,这个渠道相对来说价格便宜一点。
2、携程对外的宣传报名,价格贵,但是能保证你接下来的工作分配,会安排你进入合作的供应商旅行社里面实习,具体能不能留下来看你本事了。但携程塞进来的人一般都能留下来。
相关知识:
2018年3月21日,携程发出了国内首张定制师上岗证,并同时发布了“携程定制师认证体系”和“社会化定制师培养计划”。此次携程定制旅行平台颁发的首批定制师上岗证均通过了考试。这些定制师在满足客人需求、设计行程方案、解决客人问题上具备丰富的经验。
携程相关负责人介绍该定制师上岗证和驾照一样,不仅需要经过严格考试,同时也不是永久有效的。上岗证一共有5门考试,每门60分合格。携程还将对违规的定制师实施积分扣分制度,分数扣完,定制师上岗证就会被吊销,需要重新培训考试才能再次入驻,
以上内容参考:人民网-携程首次发放定制师上岗证

啃鲍鱼的螺丝
报考携程定制师,没有专业和学历的限制,但就像考驾照一样,人人都能考,但并不一定人人都能考过,考过之后违规也是要接受惩罚的。
获得上岗证要通过5门考试,每门60分合格,通过之后就是初级定制师,随着时间的推移和接单量的增多,会升级成为中级、高级定制师,定制师等级越高所能获得的曝光和接单量就越高。
但并不是从业时间长就能升级,携程在完成每笔订单时,消费者都可以以对其进行评价和投诉,定制游也是一样,而且要求标准会更高。
在定制师服务期间有近70个监控点来确保其及时性、态度技巧、方案报价、资源预订、行中服务等中间环节,对违规的定制师实施积分扣分制度,分数扣完,定制师上岗证就会被吊销。只能重新参加考试,二次被销则不能从事定制师工作。
扩展资料:
近年来随着定制游市场的火热,定制师这一行业也越来越受到关注,部分定制师3万-4万元的月收入也让一些旅游从业者向往。不过,当前这一行业也存在水平参差不齐的情况,这也让部分定制游产品品质打了折扣。
北京诺舟旅行服务有限公司总经理表示,目前国家也没有细化到定制游产品的具体规范和标准,毕竟这个行业是非标准化的。不过,有业内人士认为,定制师认证体系和上岗证的出现,可以起到把控定制游平台质量的作用。
参考资料来源:人民网-携程首次发放定制师上岗证
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