猫爷爱大王
职责规范:1、严格遵守酒店各项规章制度。2、严格按规定程序操作电脑、pos机、验钞机等仪器设备,做好清洁保养工作使之运转良好。3、帐务入帐要及时准确,总金额与挂帐明细表一致。4、办理客人结帐要快、准,不错收、漏收;钞票必须验明真伪、现金收付准确无误,信用卡结算合乎手续;三分钟内结算完毕。5、编制各种报表时,数字准确,内容要完整。6、保证当天的帐目平衡准确,发现问题及时查找。7、收取的现金必须“长缴短补”,不得“以长补短”。8、严格执行外汇管理条例的规定,不得私自套换币,收取的外币必须如实如数的上缴。9、备用金和营业款项不得私自出借和以白条抵库。10、急客人所需,耐心解答客人所提出的有关帐务方面的问题,热情为客人服务。11、虚心听取客人的建议和意见,并及时向上级汇报。12、积极提出改进工作的设想,协助督导做好前台工作。13、完成上级交办的其他工作。以上职责你先看明白了,我再跟你说大概的流程!!!
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