商务写作培训

商务公文是商业事务中的公务文书，是企业在生产经营管理活动中产生的，按照严格的、既定的生效程序和规范的格式制定的具有传递信息和记录作用的载体。它是企业经营运作的信息载体，是贯彻企业执行力的重要保障性因素。商务公文的四个构成要素： 1、意图：从主观目标看客观目标。 2、结构：有效划分层次和段落，巧设过渡和照应 。 3、材料：组织材料要注意多、细、精、严。 4、语言：语言是商务公文的“细胞”。要适当运用模糊语言、模态词语与古词语，正确使用专业术语、熟语、流行语等词语 。第一讲 商务文书写作的概念当今社会是市场经济社会，商务活动则是各种社会活动的基础。伴随着经济改革的深入发展，商务文书写作已成为当前应用写作的一个热点。企业内部的大部分沟通也是以商务文书的形式进行。这就需要结合企业的业务，为企业员工安排商务文书的培训学习。本课程的内容涵盖了商务文书写作的基本技巧和范例，希望可以帮助学员掌握商务文书写作的步骤和方法;与此同时，总结了商务文书写作中常见的病例，突出强调了公文写作的规范性，以帮助学院在写作中能够有意识地避免这些错误。商务文书写作概述为了更有效地学习并运用有关商务文书写作的方法和技巧，让我们首先了解一下商务文书写作的基本内容。(一)商务文书的分类在实际工作中，大家可能会遇到形形色色、各种各样的商务文书，根据其形式和内容用途可以大致将其划分为以下的类型:1.按形式来划分以形式作为划分标准，商务文书可以大致分为以下两类:, 固定格式的商务文书常见的固定格式的商务文书主要有:商务合同、邀请信、通知、请示以及批复。相比较而言，这类商务文书的格式是有比较规范的要求的。, 非固定格式的商务文书而所谓非固定格式的商务文书，在日常工作中则往往应用得更为广泛，其中最为大家所熟悉的就是随着计算机和网络一起兴起的电子邮件。按内容用途来划分2.以内容以及用途作为划分标准，商务文书则又可以分为以下两类:, 通用的商务文书常见的通用商务文书主要有:通知、会议纪要、请示、批复、总结、备忘录以及报告等。由于相对于礼仪性商务文书而言，这些文体使用得更为频繁，所以在课程后面的内容中将对它们的写作方法进行专门的讨论。, 礼仪性的商务文书而所谓礼仪性的商务文书，则主要是指贺信、贺电、邀请书、请柬以及慰问信。(二)商务文书写作的作用正如前文所提到的，商务文书写作是很多人工作的一部分;而每个人工作首先都是有私心的，即工作首先是为了生存而不是为了做出贡献，然后再将私心通过公心来实现——公司或单位好，个人才可以好。因此，商务文书写作对于更好地完成大家的工作是非常重要的。《福布斯》杂志的创始人——马尔克姆?福布斯曾经说“一封好的商务信函，可以让你得到一次面试的机会，帮助你摆脱困境，或者为你带来财富”，也就是说，写好商务文书在一定程度上能够给大家带来很大的经济利益。从另一个角度来看，商务文书写作与其它任何文本的撰写一样，其作用和最终目的都是为了与别人进行某种形式的交流与沟通。而需要强调的一点是，沟通并不仅仅是所传递出来的信息，而是被别人理解的信息。如果理解了这一点，那么我们就可以认识到，在日常工作及生活中大家所普遍谈及的所谓“沟通的障碍”其实就都是来自于简单传递的单向沟通。因此，在商务文书写作方面最为重要的一点就是要避免陷入单向沟通的误区，时刻站1/24页在读者的角度来思考问题并形成最后的文字表现，让文书接收方能够理解自己的意图，这样才能发挥出写作商务文书的沟通作用。

如果你想提高商务英语写作水平的话，那么你就应该多多的去了解掌握一些这方面的文学著作或者是资料。看一些前辈们留下来的写作资料。从中吸取教训，学习他们的技巧，掌握他们的方式。慢慢的你就会提高很大一节。

1．加强英语写作基础的训练。英语写作不仅要求单词拼写正确。用词得当。句子符合语法规范，而且要求句与句之问、段与段之间紧凑连贯，上下文逻辑思维严密。中心思想突出。因此。掌握商务英语写作技巧必须从以下方面着手。 (1)单句练习。将词汇和语法通过填空、句型转换等方式进行练习，达到巩固、运用的目的。可将每单元的重点词语进行造句，还可有针对性地运用词、词组、句型、时态、语态、连接词等进行翻译练习。同时。严格要求学生正确、熟练地书写字母、单词和句子。注意大小写和标点符号，为英语写作打下扎实的基础。 (2)模拟写作。模仿是初学写作的捷径。可以从模仿英语范文开始。让学生对照好的英语范文。模仿其形式、结构、句子或词，来写一篇人物简介、观光游记或记忆探刻的事件经历。改写课文也是一种模拟方式。一方面可以帮助学生掌握基本语言和基本词汇的运用，另一方面他们不会照抄原文．可以在原有文章的基础上进行再创作。这种再创作要求学生做到上下文紧凑连贯。逻辑思维严密，最后达到可以自如地进行写作的目的。 (3)广泛阅读。学生可摘录英文报刊、英语杂志、文学名著中的精彩段落，背诵名篇名段，通过大量的阅读，培养英语思维，掌握英语句子的写作技巧。 2．掌握商务英语写作各类文体特征及写作要领。除了要符合一般英语写作的基本要求外，商务英语写作还有其自身的特点。其各类体裁均属应用文，每一类体裁都有固定的格式，所用语言大都具有鲜明的特征。商务英语体裁包括Daily affairs letters(日常事务函件)、Notes&Notices(便条和通知)、memos(备忘录)、Business letters(商务函件)、Minutes(会议纪要)、Business report(商务报告)、Advertisements(商务广告)等方面。了解各类体裁的格式和语言特征。进而掌握其写作要领，才能写出符合特定商务环境并能达到商务目的的商务英语函件。从而顺利、圆满地实现预期的交际目标。 例如。备忘录(memos)类体裁仅限于企业或公司内部使用，主要用于提醒、督促对方，或向对方表述自己对某件事情的看法，等等。因此，语言简明，表达清晰，尽量使用简单句。不必像一般商务函件那样正式。采用齐头式的格式从左边顶格写起。备忘录由两部分组成： Head(抬头)和Body(内容)，其格式如下： MEMO(标题王中必须大写) Date(日期)： To(收件人姓名，头衔或部门)：Head 1 From(发件人姓名。头衔或部门)：尤其要注意写备忘录的Head(抬头)，它包括4大因素：Date(日期)，To(收件人)，From(发件人)，sub_jeet(内容)，缺一不可。 商务函件(Business letters)的写作目的则是传递商业信息，陈述商务事实。所以在格式、语言、语篇上都与备忘录有明显不同。结构基本由八个部分组成：①letterhead&date(函件抬头和写信日期)。(室)inside address(收件人地址)。(妻)salutation(称呼语)。body of the letter(函件内容)。⑤complimentary(结尾问候语)。⑥sigture(签名)。(stscript(附言)P．S．enclosure(附件)Encl。 (1)商务函件(Business letters)采用约定俗成的齐头式、混合式或缩行式的格式。 (2)语言正式，内容严肃，多用第二人称和被动语态。在函件写作中使用专业词汇(包括缩略语)蕴涵国际贸易业务知识。如：enquiry(询价)、firm offer(实盘)、counter--offer(还盘)、delivery(发运)、commission(佣金)、L／C(信用证)、DA(即期汇票)、DP(承兑汇票)，等等。 例如：①We nsually offer an 5％trade discount on FOB andwould prefer payment by irrevocable letter of credit(我们通常予以离岸价的5％折扣且不可撤消信用证付款方式)。 ②We have the pleasure to confirm the following insurance W．A．with against all risks for full invoice amount plus 10％(我们愿确认以下发票总额的所有保险加10％水渍险)。 (3)语篇规范格式化是商务函件的重要特征。虽然体裁较多，商务英语函件还是有规律可循的。它是由有层次、有秩序的组织起来的段落构成的．每段内容十分明确，整个语篇的结构要做到连贯衔接，符合逻辑。商务函件语篇结构大致分为点题部分、承接部分和结尾部分共三个部分。如在写报盘信时，首先应在点题部分感谢对方来函并表示对方对产品感兴趣。其次。在承接部分明确告知对方所询问的产品的具体信息，包括产品最新的目录、价格单、付款条件、发货日期等。尤其突出希望对方特别注意的销售条款。最后，在结尾部分积极主动征询对方是否需要进一步的信息和帮助，愿意随时联络。由此看来，提高商务英语写作能力，必须掌握商务英语各类体裁的文体特征及写作要领，明确各类体裁的用途、格式、语言特点，通过经常不断的写作练习，熟练运用适合各类体裁要求的词汇和句式，才能写出既符合格式要求又在语言上得体的商务应用文，才能切实有效地提高商务英语写作能力。 3．利用多媒体网络辅助提高商务英语写作能力。高职院校的《商务英语写作》教学要突出实用性、实践性与目的性，教学方法要体现趣味性、多样性和灵活性。因此，在商务英语写作教学中应将多媒体网络作为辅助教学手段，构建商务英语写作教研平台，教学模式变“教师为中心”为“学生为中心”。商务英语写作的多媒体网络教学方法分为以下几个方面。 (1)利用多媒体辅助教学使商务英语写作充满趣味性。使用多媒体手段，可以突破常规的课堂教学模式．运用生动、活泼的文字图片将基础写作的遣词造句、复杂的商务知识、商务函件语篇结构紧密地融合在一起，使学生对商务英语写作产生浓厚的兴趣，觉得写作并非难事。让快乐写作成为他们随时都愿意付出的行动。 (2)利用多媒体辅助教学，体现商务英语写作教学方法的多样性。商务英语函件涉及的信息量大。内容繁多，商务用语表达更是不计其数。各种不同的商务体裁有其固定的结构和表达方式。又具有不同的语言特征。在《商务英语写作>教学中，可以充分利用多媒体集文字、图像、声音、动画于一体的优势。克服传统的英语写作教学单调重复的缺点，将场境教学和模拟教学融合。创造多样化的模拟真实商务交际环境。充分调动学生的视听感官，使他们对于各种不同商务函件的体裁格式、语言、语篇结构形成清晰的轮廓。有利于教学过程中各个环节的高效进行。 (3)利用多媒体辅助教学，实现多维互动，凸显教学灵活性。利用多媒体使《商务英语写作》形成多维互动的教学系统。学生成为这一系统中学习的主体，教师的作用重在启发诱导、解惑答疑、归纳总结。多媒体担负着“收发、传递”的任务，提供了十分广阔的交流互动的平台。①通过电子邮件可实现师生之间、生生之间的互动与交流．改变了过去“一言堂”、“满堂灌”的教学模式，在时间上也更为灵活，有利于教师随时对学生的习作进行指导。②BBS可打破电子邮件一对一的限制。形成一对多的广泛交流。教师可利用BBS对商务英语函件进行网上讲评，或对普遍存在的写作问题进行点评。供学生随时浏览。学生可将自己写的商务函件上传。互相评改。各抒己见，畅所欲言。教师也可针对学生的写作进行单独交流，个别辅导。③通过QQ或MSN等聊天工具，师生可进行在线讨论交流，实时解答问题，学生可以得到在线的实时帮助，这无疑使学生产生强烈的参与意识。还能增强他们的自信心，激发学习写作的热情。

你要看在哪家培训机构培训了，每家培训机构所设置的商务英语课程都不一样，比如北外针对企业的商务培训课程就包括：商务英语口语和商务英语写作。其中商务英语口语包含：商务交际英语、商务谈判英语、商务电话英语、商务会议英语和商务演讲英语。培训目标：将国际商务活动的真实内容引入课堂教学，学员在学习过程中将体验真实的商务世界；通过角色扮演和案例学习提升在英语环境下进行商务沟通的能力。商务英语写作包含：商务邮件英语和商务英语报告、合同条款。培训目标：从各种商务写作实际入手，涵盖在商业企业中面临的实际写作需要，辅以基础性的实际写作知识和语言知识，提高学员的商务英语写作水平。可根据企业客户的需求，安排中教或外教进行授课。

商务写作是主要用于在商业活动中，进行的一系列写作活动，它是社会生产力发展的产物，是伴随着社会经济的发展、变化和商品交流的需要而产生并发展的。[1] 目前商务写作在中国还不太受重视，相关从业者或对其的培训还很少，主要有希律投资管理及讲师南云飞等。商务写作很多情况下可以作为书籍或课程的名称而存在。

这是我近期学习商务以来的一些感受，和你分享~商务英语是一种特殊用途英语，它比一般的英语专业具有更强的专业性，它要求写作者不仅要具备英语语言的基础知识，还要熟悉商贸知识，能自如运用英语从事商务活动。1. 不断通过写作练习培养的应用能力，重视掌握有关词汇的用法，以便能运切实用有关语法和词汇去写作。这是英语写作的基础。2. 通过大量阅读逐渐培养，并掌握一些写好句子的技巧，以便在把句子写正确的同时，不断培养用地道的英语把句子写好的能力。 3. 了解一些英语段落、篇章的组织和写作知识。所写段落与篇章均要力求连贯(coherence)和衔接(cohesion)。篇章的用词和句式在文体上一般要保持一致(unity)在我之前学的那个班，它也有一个资料的免费获取，报名还赠送语法讲座视频和电子英语杂志，啊~你可以去了解一下他们的教学方式，