商务培训

您好，中公教育为您服务。

您有电商的先关经验吗？比如您之前是否自己开过网店，或者您学过美工，做过客服等工作。如果你打算零基础学起，学习淘宝天猫运营，推广，美工等或者是微营销。如果你想学的更快一些，就要根据您之前做过的工作或者是经历来选择方向，可以联系中公电商学院的老师给您进行一些评估。电子商务培训的实战机构——中公电商学院。

如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。

第一阶段：学习商务礼仪及商务谈判、走进电脑世界、计算机硬件和网络技术、网络创业项目方案书设计与制作、商业广告美化、职业素质课、就业指导课。第二阶段：学习淘宝平台开店营业、网店装修、商业广告设计、网店美工案例实践、商业图片拍摄技术、商品视频拍摄及后期处理。第三阶段：学习网页制作Dreamweaver、Flash、Fireworks、网页案例实践、淘宝全案营销、阿里巴巴国内贸易营销、商城平台建设与运营、SEO优化技术、百度SEM。第四阶段：学习GOOGLEAdwords营销、现代企业管理第一阶段：学习商务礼仪及商务谈判、走进电脑世界、计算机硬件和网络技术、网络创业项目方案书设计与制作、商业广告美化、职业素质课、就业指导课。 培养目标： 1.熟悉网络创业特点及风险，理清网络创业思路；2.熟练操作互联网应用软件； 3.熟练完成互联网网络平台的搭建和网络安全知识； 4.精通利用OFFICE等相关工具完成自己创业项目的策划方案的制定。 第二阶段：学习淘宝平台开店营业、网店装修、商业广告设计、网店美工案例实践、商业图片拍摄技术、商品视频拍摄及后期处理。 培养目标： 1.完成创业项目的淘宝平台网店的创建； 2.熟悉网络客服的流程，客服相关技巧，客户关系的管理方法；3.熟练利用单反照相机对小商品及人物进行拍照，熟练利用灯光进行布光，拍照的构图，熟悉产品的拍摄规划与拍摄执行、模特与造型、与摄影视觉外包公司的合作事宜等； 4.熟练利用PHOTOSHOP工具对拍摄照片进行美化和海报的制作；5.熟练利用矢量工具软件制作促销海报；6.利用网页制作软件制作淘宝店铺装修模块； 7.利用摄像机完成商品的拍摄，并利用软件进行处理，对拍摄产品的视频进行上架发布； 8.利用淘宝美工综合知识，完成淘宝网店的综合装修，提升店铺的可视化营销。 第三阶段：学习网页制作Dreamweaver、Flash、Fireworks、网页案例实践、淘宝全案营销、阿里巴巴国内贸易营销、商城平台建设与运营、SEO优化技术、百度SEM。 培养目标： 1.熟悉淘宝搜索规则变化的原因、以及淘宝搜索规则变动的方向和趋势，从而调整网店运营的方向，运用淘宝店铺综合营销工具提高店铺的销售额； 2.利用阿里巴巴平台完成产品的推广和营销；3.利用独立商城平台完成项目商城平台建议和推广；4.利用国际贸易知识对经营产品实现国际平台的销售。第四阶段：学习GOOGLEAdwords营销、现代企业管理、项目1：谈判技巧项目商业项目方案编写、提报;中小企业网络营销实战、项目2：谈判技巧项目商业项目方案编写、提报;C2C网店建设与运管管理(以淘宝为原型)、专业整合与提升、专业测评与毕业答辩。 培养目标： 1.熟悉经营项目网络广告的发布、监控和优化； 2.对网店和独立商城进行SEO优化，提升搜索引擎的排名；3.利用百度平台和GOOGLE平台对网店及网站进行推广，提升网店和网站的访问量； 4.熟练实现利用电话营销方式对新老客户进行推广营销；5.对经营项目实现综合型营销，提升项目的经营规模，实现E-BOSS的华丽升级。

商务礼仪培训意在为人们打造秀丽、典雅、干练、稳重的形象。

行为上，商务礼仪培训内容多为以下几方面：

站姿身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑；站立时留意周围，注意招呼客户及同事间的合作；男性站立时，双脚叉开，与肩同宽，上身保持挺直，女性站立时，脚尖向外约六十度，膝与脚后跟均要靠紧；蹲姿下蹲时，左脚在前，右脚在后，双腿合力支撑身躯，避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖附近，挺直上身，抬头，目视前方。

商务礼仪不仅仅体现在行为上，也体现在得体的妆容上：

妆容要求化淡妆，保持清新自然；着装要穿职业套装、不穿无领、无袖太紧身的衣服；袜子长度不宜过长；不穿露脚趾露脚跟的凉鞋。