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那些年喜帖街
你好。在联通营业厅上岗前一般要接受1周的岗前培训。主要培训内容是熟悉销售技巧,业务知识,业务操作规范,服务礼仪,应急处理等。
婷婷1029
不难。在联通公司上岗前要接受1到3周的岗前培训。主要培训内容是熟悉销售技巧,业务知识,业务操作规范,服务礼仪,应急处理等。学习起来简单容易,每批过关率稳定在在百分之90。
喝了咖啡会飞
我觉得你最好先把联通的所有业务资费了解清楚哈。这样客户来资询你才有法给客户解释清楚哈。否则你就没法在联通的营业厅里面上班哈。
初心&依恋
14天以上。中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日由原中国网通和原中国联通合并重组而成,客服岗前培训在14天以上。联通客服岗位职责进行客户维系,通过电话方式向中国移动客户推荐、宣传移动增值业务,进行业务解答。
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