鹤顶红IF
按照我的网管经验，一般中小型企业需要的知识并不是太复杂，工作内容软件方面除了组建维护局域网外（等下专门说这个内容），很多都是解决别人的WINDOWS操作问题、各种应用软件操作问题（哪怕你不会用的软件也要自己研究会然后教别人）和病毒问题，硬件方面要会装机，会故障排除。比如别人电脑启动不了了，如果是硬件方面的问题，你要知道问题出在哪个部件上，更换哪个组件就能解决。虽然看起来很简单，不过想做好工作也不容易，因为现在电脑软硬件更新速度都很快，比如硬件，你要帮老板装出针对各种工作内容需要的最具性价比的电脑，要经常关注各种DIY硬件的新产品和价格、性能。网络安全问题不是你学了什么东西就会了，病毒和各种木马发展日新月异，想做好网络安全工作很大程度上取决你后天积累的反病毒经验，不过起码最先的原理你要懂得，比如你要知道软件防火墙、硬件防火墙的工作原理。虽然不一定用的上硬件防火墙，但起码你要对这个东西有一定的了解。 组建维护局域网是一个网管必备的技能，虽然中小型企业不一定用的上各种专业性很强的路由器、交换机之类的产品，也就是说很多情况下你只要会做网线，把电脑规划好IP地址，然后统统插到交换机上，能共享上网就行了，而不用在那些专业的路由器、交换机上打命令什么的。也可能根本不用什么VPN啦、VLAN啦、划分子网啦什么的，但是这些东西起码你要了解。要了解这些东西很简单，随便买本相关的书研究下就OK了。要会共享打印机和排除打印机的一般故障，解决卡纸、换墨盒（硒鼓或色带）、清洗打印头、调整打印优先等级、哪些问题出现了可以重装驱动解决而不用送修等等这些东西你都要掌握。当打印机出现硬件故障时，不要求你会维修，但起码你能跟老板说清楚什么地方故障了，怎么故障的，还在不在质保期，然后需要送到哪个指定维修点修，维修预算大概多少钱等等。除了打印机，扫描仪、多功能视频会议桌、投影等数码产品出了问题大都会甩给你去解决，就算你解决不了，也要知道怎样才能解决，提出合理建议。 其实做小企业的网管最重要的还是WINDOWS的操作和原理，举个例子，你要知道怎么改下注册表就可以关闭默认共享，2K和XP以及2000SERVER、2003SERVER都有什么区别，会看审核日志，会重装IE等等等等，太多了。 有些稍具规模的企业有OA办公系统，多半也是要网管来维护的。这个东西到还算简单，即使以前你没接触过，用心研究几天就OK了。 如果对网络的确一无所知的话，还是建议上个培训班吧，因为从哪学起很难说，很多东西都要学，一个网管培训班一般都是全套的，找个几百块的那种就行，只要他能教会你解决我上边说的那些问题就行，大概一两个月就能出师。像北大青鸟这种高级地方教的东西倒是专业而且全面，但是到了中小企业很多都用不上。如果你有钱或实在是对网络有兴趣，想学的更彻底，那也可以考虑这些专业培训班，毕业可能要一两年，花销3-5万。要搞清楚学东西只是让你入门，是次要的，好的网管都是经验积累出来的，不是培训班里学出来的。 最有提一点，现在很多工厂都有专人负责研发或二次开发ERP软件，所以有时候是要求网管会写代码的，建议你把C++学好，一个程序员比一个网管要值钱多了，何况就算你要做网管，精通C++的话，也比别人有优势的多。 都是经验之谈（包括培训班选择都是），给分吧！
隐逸的军装梦
看看人家公司招网管的要求:计算机等相关专业，性别不限，23-35岁，熟悉计算机软、硬件，精通网页制作，能熟练应用Dreamweaver，flash，fireworks或photoshop等相关软件，精通网络管理与维护，熟悉网络管理系统软件,网络安全,设备的管理,网络测试仪器和网络故障维修。能够管理和维护公司网络、服务器、服务器，确保各类服务器系统的正常运行；对ERP管理有相关的工作经验。1.大专以上学历，两年以上相关工作经验；2.能够熟练操作window2003服务器，能够具备正确安装和配置服务器，能够在window2003环境下配置邮件服务器和虚拟主机；3.熟悉网络知识，精通计算机软硬件维护，熟悉TCP/IP、VPN，熟悉交换机及路由器设置，精通网络安全及防黑技巧；4.熟悉各种网络设备，能熟练对电脑、打印机等设备进行安装、配置、调试和维修,会局域网的布线；5.熟悉主流路由器、交换机及其他常用网络设备的配置与管理；有相当的网管软件（Tivoli，Sniffer）、防火墙（NetScreen）及IDS使用经验，具有大中型网络的设计与维护能力；6.具有较强的网络安全意识，了解安全系统的结构与实施；7.掌握TCP/IP、Exchang管理、SQL2005、Lotus Domino/Notes R5管理、Proxy、IIS的设计和管理；8.热爱本职工作，责任心强，善于学习，有很好的团队意识，能勇于吃苦，反映快捷。独立工作能力强。
娜是阵疯
你闲得扯淡，人不就一死么？你怕什么！？人可以想死，但是没见过你这样找死的！我也26啊！压力一样大！记得有部电影里说过：“活着，像狗一样活下去......”没战争，没饥荒！生活不要太幸福！否则怎么知道什么是逆境生存？！
sugar糖果君
您的问题一般小型公司网络管理员都需要做什么，其实这点很好回答，我是一个理财师需要关注很多的职业，更需要了解这些职业的情况，下面我把自己了解的小公司网络管理员要做到工作和您具体的说一下：
第一、一般小型公司网络管理员需要负责公司数据维护，另外要照顾到电脑的维护，其中包括电脑网络的维护，帮助企业建立一个小型的网站平台。
第二、一般小型公司网络管理员工作比较的繁杂，需要负责网络的安全，保证公司的网络畅通，同时要兼顾到公司电脑网络的数据安全，做出一个策略和实施方案，同时要实际的进行操作。
第三、小型公司网络管理员，一般要负责公司网络安全进行设置，包括密码的设置和密码的定期更换，以及设置基本安全功能，另外要管理网络的安全维护，发现有危机的时候，要第一时间解决问题。
第四、做一个小型公司网络管理员要负责公司业务系统和办公系统的维护，而且要及时的收集公司的业务数据的管理。
第五、小型公司网络管理员因为职责的问题，必须服从上司的工作分配IT基础设施管理职责，及时的完成布置 的任务。
综合上面的解释，网络管理员的主要职责就是这些，不过我们可以看出来，小型公司主要还是以IT基础设施管理为主，特别是办公室管理，主要为三个方面：
①网络维护管理；
②系统维护管理；
③常用设备管理。
做好这些事情，那么你的工作基本就可以有保证，当然一般小型公司网络管理员工作还是很清闲的，任务量也不是很大。
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