培训班注意事项

大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。

一、做好服务是关键

服务既有教学服务，还有督促管理，答疑服务等。机构在招生时，有些机构在招生宣传时，为吸引用户，重视一时的承诺和做表面文章，忽视长期的兑现和服务。这样往往机构会遭遇无法改变的发展困境。教育是最用良心说话的行业。实事求是，加强自身机构的修炼才是一切发展的重点。

课程多元化：在课程设计方面，引流课、大众课、VIP课、专项课相互搭配考虑可以引进时下热点课程（如：思维数学、口语练习等），经营系统差异化；国家对学生综合素质水平要求越来越高，素质培养会迎来一个发展浪潮，但如何有效把握核心要点（建立在对自身机构课程体系和招生对象的清晰认知基础上），就显得异常重要，明确自己的优劣势，结合未来趋势进行合理化的选择和配置至关重要。

二、坚守品牌战略

现在经营一家机构，关键三个字——可持续。

要明确该做什么；要知道不做什么。无外乎两个选择，一个是全国跑马圈地，另一个是深耕校区辐射的3~5公里。没有对错，只有适不适合，多数中小机构适合后者，即深耕学校周围3~5公里。要么选择最高价，要么选择最低价。当我们做到限量接待学生的时候，我们就可以通过夯实我们的教学质量、服务质量，逐步将学费涨到区域最高。

三、做好口碑宣传，提升知名度

好口碑会让家长慕名而来，有利于学员增加，提升转介绍率，减小招生压力。口碑是从老客户口中传出来的，所以要做好现有学员的服务。具体可以通过以下几点来落实：

1、为学员提供多方位的增值服务，有条件的机构可成立亲子教育课堂，定期组织活动。

2、加强任课老师与学员之间的交流，增进感情，获得学员的认可。

3、定期进行成果展示，例如定期或期末进行剧目汇报展演，一是检验老师的教学效果，二是可以借此加强与家长的沟通。

4、定期开家长会，认真准备，增强家长对培训机构的认同感。

四、培训机构尽量避免依赖兼职“名师”

作为一个初创的培训机构，“名师”是必不可少的，用以弥补自身品牌目前还未广泛传播的 短板，属于让学生产生信任感的重要办法。请不到真的名师可自行包装一些有真才实学的优秀教学教师。但是随着业务发展，依靠雇佣军名师是有极大风险的。

如果一个项目就是靠某个名师做起来的，那么这个名师早晚会以此为要挟，要么要你的股份，要么要加钱，不然就去别的地方干了。所以尽早准备名师的备份，准备第二梯队的人，当‘名师’的要求到了你无法承受时，可以换人接着干。如果暂时你没有合适的人可以顶上，不得不依靠这些‘名师’，那么尽量采用项目分成的办法，即：这个项目本身产生的收入和名师分钱，让名师拿到好处，但是绝不要去分股份。原因很简单，名师们一般不是来和你创业的，而是挣外快的，很难在思维上和你达到一致;项目是有时间限制的，可能这个项目做一年市场就变了，不需要再做了，也就不需要这个名师了，让名师成为了股东，就会和你一直耗下去，麻烦没完。

新员工培训分专业能力培训、安全培训等。专业能力培训，可采用导师制、定期培训制。安全培训分三个层级。一是公司层级的，由公司向员工培训企业文化、企业规章制度、企业安全规定、劳动保护意义和任务、希望和要求等；二是车间（部门）层级的，由车间或（部门）教育车间生产特点、危险区域要害部位及设备分布情况、安全技术基础知识、车间（部门）安全生产组织和制度等；三是班组层级的，由班组长或导师（师傅）培训班组生产特点、作业环境危险区域设备状况和消防设施、本岗位安全操作规程和岗位责任、正确使用劳动保护用品和文明生产要求、实际安全操作示范。不知道是否对你有帮助，也不清楚你的注意事项是指哪方面的？