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阿达殿下
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童鞋哈哈

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餐饮从业人员培训内容主要包括餐馆基础知识培训、礼节培训、意识培训、业务培训等。

1、餐饮行业基础知识培训

餐饮行业的基础知识培训内容包括餐馆经营理念、经营特色、客源状况、规章制度、餐馆菜品等内容,使人员对餐馆有一定的认识和了解。

2、餐饮行业的礼仪培训

餐饮业礼节培训内容包括严格的仪容仪表、语言和动作等方面要求,以便在日后的服务中处处体现出对客人尊重。

3、餐饮行业意识培训

在培训员工时还必须培养他们的餐馆意识,如服务意识、角色意识、团队意识、服从意识等。

4、餐饮行业的业务培训

餐饮行业的业务培训可以从知识、技能等方面进行,业务培训的目的是为了帮助员工上岗后能顺利开展工作,技能培训侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。

餐饮从业人员培训相关法律条文

《餐饮服务食品安全监督管理办法》第十一条餐饮服务提供者应当依照《食品安全法》第三十二条的规定组织从业人员参加食品安全培训,学习食品安全法律、法规、标准和食品安全知识,明确食品安全责任,并建立培训档案;应当加强专(兼)职食品安全管理人员食品安全法律法规和相关食品安全管理知识的培训。

餐饮食品安全知识培训

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餐饮食品安全知识培训内容如下:

1、购买正规厂家生产的食品,尽量选择信誉度较好的品牌。

2、尽量少吃或不吃剩饭菜,如果吃剩饭菜,一定要彻底加热,防止细菌性食物中毒。

3、不吃无卫生保障的生食食品,如生鱼片、生荸荠。

4、煮熟后放置2小时以上的食品,重新加热到70℃以上再食用。

5、合理使用食品添加剂可以防止食品变质,保持或增强食品的营养,改善或丰富食物的色,香,味等。

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