ellalikesyou
大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。
1、稳定师资团队的构建
机构成立伊始，在招聘老师上大多饥不择食，过了半年以后，随着规模扩大有了一定的影响，优秀老师会慕名而来，新旧老师之间处理不当会有一些摩擦，严重的话可能会有老师流失；另外有的老师有了经验成了顶梁柱后，会有些膨胀，会提出更高的要求，得不到满足也许会走人或被其他机构挖走，这些都会造成不稳定因素。应对要点：
1）签订聘用合同，要求合同期限，押金制度，试用期时间及工资发放时间等涉及切身利益的内容要明确，如果中途走人，其经济上会有较大损失。
2 ）必须筛选出2-3位（或更多）核心教师，在专业水平，人品及稳定性上符合标准，形成雷打不动的骨干力量，而在精神及物质层面上应对其倾斜，让这些骨干老师拥有归属感及成就感。
2、课程定位
你需要了解同地段机构的课程，发现自己的优势，扬长避短。去转转他们的教室，看看他们的课程。其次，你需要了解客户需求是什么。很多做艺术的教师的想法是：我很有技术，获得什么什么奖项，我要把课程做的与众不同。这思路确实很对，但是很容易走到死胡同。原因是无视了客户需求。做了一段时间发现这里的客户对钢琴学习的需求不大，所以前期可以进行一些调查，拿着数据做事情，也会放心大胆的去做。让我想想，课程或许可以这么设置：舞蹈30%的选择、美术10%的选择....这样，定位就会越来越清晰，你需要一个60平的舞蹈教室，20平的美术教室，前台就不用说了。
3、构建人员架构
当机构的产品体系、师资体系及目标客户相对比较确定的时候，根据机构的规模进行相应的人员招聘工作。
一般机构中会把市场人员和授课老师、教务、财务进行分别招聘，而小的机构通常会请一个记账公司，将财务部分由部分老师或者机构负责人来兼任。同样也会让老师兼任一部分市场工作。
但在大多时候，由于市场人员工作的特殊性（需要经常外出），建议还是聘请有经验的人员担任。
4、本地化
业务圈达到全国范围的大机构，一方面他们有输出全国性的标准化教学材料的能力，另一方面他们也在针对各地教材、考试政策、学校特点不停地做本地化工作。
小机构做不到全国范围内的标准化教材研发，但是却可以选择研究透当地所有的教育政策、考试特点，研究透当地的教育现状，从而做好有针对性地辅导。在这里用心，就是机构的核心竞争力。
当你的培训机构吃透了当地的应试规律，不仅教给孩子套路，还能够教给孩子面对不同试卷举一反三的能力的时候，这样的教学效果，就足以抵挡大机构的入侵。甚至做到极致，浓缩当地小升初、中考的考点范围，作为小机构，一样能编写出特别有针对性的训练题，带上机构logo打印出来，成为可视化的体现机构教研能力的材料。
迷茫的前途
现在的家长都想让孩子学一技之长，因此，音乐、绘画、模特、书法等等都备受家长的青睐。为了让孩子得到专业的指导，家长们除了请家教外，一般都选择将孩子送到专业培训学校学习。因此，开一间儿童模特培训学校将是不错的选择。好的点子还需要好的经营策略。可是，如何经营儿童模特培训机构呢？1. 做好前期宣传，吸引潜在生源开一间儿童模特培训学校，做好前期的宣传工作至关重要。发传单是最简单的宣传方法，但效果欠佳。新开学校可以选择开免费体验班，让孩子在初次接触模特时产生兴趣，短短一节课小学教学后，给家长展示课程结果，让家长看到孩子的变化，乖乖来报班。活动的目的之一是吸引孩子和家长的兴趣。2. 借用多渠道招揽生源宣传和招生可谓是一体的。在宣传的同时做好招生工作也是必要的。比如在体验班的时候可以给各位小朋友发放礼物，规则就是只要填写基本信息就可领取，比如姓名、年龄、联系方式等等。可以当场介绍自己的少儿培训班或活动后电话访问家长都可以。还可以找小学和幼儿园的老师帮忙宣传，毕竟老师在家长和学生的心目中都有一定的地位，也比较相信老师的话。再者，少儿培训班可以和幼儿园或者学校合办，这时最好的方法，这样一来，生源不愁。3. 以培训孩子兴趣爱好为重模特培训班不光是让孩子学会跳舞，最重要的是培养孩子对模特的兴趣和爱好，孩子喜欢，才会长久地学下去。如果条件不允许可以采取节省有效的方式间接的表现方式，例如孩子参加模特考级，这样不仅提高了孩子的兴趣，也为孩子将来的发展趋向打下了良好的基础。
汤包sama
培训机构的运营模式有中介模式、教学顾问模式、标杆和教师搭班模式。
1、中介模式（学大）
中介模式把教师的重要性降到最低：业务的核心是教学顾问，由教学顾问进行咨询、销售、教师匹配，最后再由教师授课，若学生对教师有不满，教学顾问可以立刻调换教师，学大拥有的是先发优势和规模优势，劣势是该模式容易被模仿和抄袭。
2、教学顾问模式（学而思）
学大把钱砸在了咨询顾问上，“学而思”把钱砸在了教材研发上。学而思要求所有教师都必须使用统一的教材，其实大大降低了教师的门槛。
学而思的教师不需要有极强的讲述感染力、也不需要有极强的课程设计能力，只要按教材授课，就能成为让学生和家长接受的教师。这就造成了教师很难脱离机构去单干，即使出去了也很快能找到一个一模一样的老师，不会影响教学质量。
3、标杆和教师搭班模式（新东方）
树立标杆：
（1）教师在认为自己的教学水平可以独当一面时，才有可能离开。而是否能独当一面往往缺乏准确的标准，于是教师通常会把自己跟机构里面最出色的教师做比较，如果认为自己还有很大的差距，就是说自身还有很大的成长空间，这样的教师往往是愿意留下来的；
（2）如果认为自己已经到了这个机构的顶尖水平了，那这个老师就有离开机构的可能了。许多机构往往缺乏教师之间衡量比较的标准，常常导致教师错误估计自己的实力而跳槽。
教师搭班：不同课程之间教师搭配早已有之，但是单独的英语课程中让不同的教师搭班授课，是新东方的创举，这样的搭班使得老师离开了新东方，他既带不走学生，也带不走口碑。
培训机构出现的乱象
乱象一：定性模糊违规设立。根据《北京市民办非学历教育培训机构设置管理规定》，成立教育培训机构需到教育行政部门申请注册登记并设有一定门槛。但业内人士透露，业内惯常做法以教育咨询公司或文化公司的名义向工商申请注册，无需教育许可就能培训营业。
乱象二：多头管理实为无人管理。上海市教科院民办教育研究所所长董圣足表示，一家培训机构的运营涉及教育、民政、工商、财政、建设等政府部门与行业协会，但绝大多数培训机构属于超范围经营，并未纳入行政许可范围。而教育部门又没有对其经营行为加以干预的权力，于是就形成了监管盲区。
乱象三：预收高额天价学费。记者走访了多家培训机构后发现，其学费通常是跨年预支。家长常女士说：“根据培训中心给出的报价一算，肯定是长期班划算，就这么一报就是好几万元。”
穿跑鞋的公主
教育培训行业实际上 是一个服务业。与一般的公校不一样，培训机构更重视孩子的感受和体会。孩子仅有在培训机构获得了发展，过得高兴，孩子才愿意把自己玩的时间用于在培训机构授课。课后电话回访。 课后练习也是十分关键的，由于孩子一周只来上一次课，平常和大家培训机构的老师非常少触碰，碰到难点又不愿问院校老师，长期性累积，不容易的愈来愈多。因此，大家一定要激励孩子，平常碰到不容易的难题，要立即通电话或是发微信告知老师。有什么问题获得立即解释，孩子发展才会迅速，也当然更为信赖和依靠我们。这样教培机构才能经营好。
Megumi2046
1.准确的市场定位。准确的市场定位，简单说来就两个方面，第一“是什么”，即每一个机构在社会上存在的价值和核心意义。作为我们教育培训机构来讲，更应该时刻问问自己这个问题，核心价值就是能够提供“有特殊性的产品和服务”。第二是“客户群”，定位和客户群是紧密联系在一起的。在目标细分越来越清晰的情况下，每一个企业都要有一个清晰的定位。每一个机构都是一样的，你存在的价值是什么？你能够给客户，给你的服务对象提供的最核心的利益是什么？现实中是许多人和机构总是走着走着就转弯，所以说准确的定位是一个非常重要问题。2.优秀的运营团队教育培训机构的运营模式中的第二个要素，就是优秀的团队。任何一种定位和服务，都是靠团队来实现的。优秀团队应该具备什么样的标志呢，第一个要有共同的目标；第二个要有使命和奉献精神，一个团队一定要有使命感，不能仅仅是为了利益。使命感是让组织支持下去干到底的原动力；第三个就是团队的合作精神，虽然有共同的目标共同的使命感，但是如果没有团队的合作，目标是很难实现的；第四个要有不断学习精神，现今社会，特别是对我们从事职业培训的成人教育培训机构来讲，面对知识更新速度越来越快时代，我们一定要具有不断学习的能力；第五个就是要有创新，要有不断的创新的精神。因为产品和服务不断面临新的挑战，当你的竞争对手或者说这个客户他也有疲劳的问题，他有不断的要求，在这种情况下要不断地满足客户的要求，就要有不断的创新精神;第六个是要有执行力。3.清晰的组织架构教育培训机构的成功运营模式中的第三个要素就是要有很好的组织架构。人的组织如同建筑一样，是需要有一个清晰的组织架构,这个是物理结构和人类社会结构的共性。因为团队不是几个人，有可能是成百成千甚至上万人，这么多人怎么结合呢，一定是有一个结构。比如美国最早的宪法，就是美国社会结构一个基础。大到国家小到一个组织都要有一个结构。这个结构的搭建是非常重要的，那么组织结构应该按照什么样的原则来建构呢？就是按照业务流程来定。每个环节点都由一个人或者几个人在那儿做服务，每一块人有一个领导，领导上面再有一个领导，这种就是按照业务流程来搭建组织结构。就教育培训机构来讲，一般有产品设计，有市场招生，有咨询，有教学服务，也有就业服务，就是按照业务流程来划定组织结构。4.标准化的管理制度标准化是教育培训机构成功运营模式体系中的又一个重要因素。那么怎么来建立教育培训机构的标准化呢？我的理解就是依照一个正确的一个业务流程，正确的组织结构，来界定标准化的每一个操作环节。作为教育工作者，当然需要有激情、有爱心、对学员和社会负责任，但是这些东西都要落实到正确的服务流程上。像麦当劳、肯德基他们的加盟店上万家。他们怎么控制他们服务呢？实际上他们就是按照非常标准化的业务流程和标准化的服务流程来控制。5.良好的社会责任感最后一点，就是良好的产品是实现社会责任的重要基础。作为教育培训机构的成功运营模式来讲，除了前面我说的那些因素之外，好的产品是一个重要基础。好的产品要有一个好的设计，产品要根据客户的需求，根据客户的条件来做设计。
莫强求Jt
机构在生源增长有限的情况下，服务好现有的学员并保证稳定的续费率是培训机构的立身之本。这些学员也是决定和传播培训机构口碑的重要力量。具体的方法有：1.为学员提供多方位的增值服务；2.举办公益课程，非付费学员也可以参加；3.加强老师和学生之间的情感交流，保证稳定的续费率；4.定期举办家长会，增强家长对培训机构的认同感。
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