空乘培训大撤必背口令

"大撤"指的是实操撤离，在培训中撤离是分部学习的，当整个撤离程序学习完后，要进行模拟实际情况撤离，乘务员指挥“旅客”撤离，所有程序全部走一遍，因此叫“大撤”。

航空空乘培训介绍：

航空空乘培训是指对进入大学空乘专业、航空服务专业的考生进行的专业技能培训，主要的培训技能有空姐化妆、空姐发型设计、空中乘务礼仪等内容。

航空空乘培训的基本课程有机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等。

航空空乘培训中最重要的一个内容就是礼仪，良好的礼仪可以体现空姐空少举止、姿态的素养，仪表最能够体现出一个人的年龄、财富、职业和文化。对于初次交往的人来说，外表是一种重要的吸引因素，在很多场合我们没有机会向每一个人介绍自己，让对方了解自己的优点，但是优雅得体的仪容、仪表可以代替我们完成自我介绍，因为它所涵盖的内容非常广泛，比如良好的审美能力、彼此的尊重程度等。因此，注重仪容仪表，对于我们而言就是为自己做了一张漂亮的名片，令接受者赏心悦目。

航空空乘培训结束后，会有约半年的实践实训期，空乘、航空服务专业的学生被分配到各大航空公司或者机场等地，这时就能完美的体现出学生参加航空空乘培训时所学的内容了，你是否可以通过航空公司的考核就决定了你是否能够留在航空公司、机场等地工作，是否能够担任空中乘务的岗位了。

的、内容、要求和意义 一、队列训练的目的 普通高校大学生通过队列训练，既可以亲身感受和体验现代军人整齐化一和严格正规的队列生活，更能培养良好的身姿，纠正和克服诸如挺腹、含胸、歪头、斜肩等毛病，培养严整的仪容，穿戴整洁的良好习惯，建立良好的时间观念、组织纪律观念、集体观念和讲求规范及雷厉风行的工作作风，促进校风校纪建设。 二、队列训练的内容 队列训练的内容主要有队列动作、队列队形和队列指挥等。 队列动作的主要内容包括单个军人的队列动作和班、排的队列动作。 队列指挥主要包括指挥位置、指挥方法、指挥要求等，它是队列指挥员必须掌握的基本技能。军训大学生担任指挥员组织队列训练，可以有效的提高自己组织、指挥和管理队伍的能力。 三、队列训练的要求 （一）对指挥员的要求 1.指挥位置正确（把握等边三角形站位和斜线示范动作法）； 2.姿态端正。精神振作，动作准确； 3.口令准确、清楚、洪亮； 4.训练前后：清点人数，整理着装，认真验枪等； 5.严格要求，以身作则，为人师表，维护队列纪律； 6.示范动作准确，讲解清楚，善于发现问题和纠正问题； 7.善于做积极的思想工作，充分调动练习者的积极性，提高训练效益。 8.将团结、互助、友爱之风带入班级体中。 （二）对学员的要求 1.坚决执行命令，做到令行禁止； 2.姿态端正，军容严整，精神振作，严肃认真，禁止在队列里说笑、打闹和做小动作； 3.按照规定的位置列队，集中精神听指挥，动作迅速、准确、协调一致； 4.保持队列整齐，出入列应当报告并经允许，做错动作要报告并经允许迅速纠正，有情况应报告 5.认真练习体会要领，勤于思考，虚心学习，不耻下问。 6.说明相关的奖罚政策。 （三）队列训练的意义 军训不仅仅是对大学生身体素质的考验，更是是为了培养当代大学生艰苦奋斗、吃苦耐劳的作风，学会以严谨的态度对待大学生活所面对的问题，以积极乐观的态度对待生活（接受军训的态度就是以后接受工作培训的态度，培训的态度说明工作的态度，工作的态度说明事业的态度，事业的态度说明人生的态度）。 第二节 单个军人的队列动作 科目1：立正、跨立与稍息 一、立正 口令：立正 要领：当听到立正的口令后，两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度；两腿挺直，两膝夹紧，小腹微收，自然挺胸，上体正直，微向前倾；两肩要平，稍向后张；两臂下垂自然伸直，手指并拢自然弯曲，拇指贴于食指第二节，中指贴于裤缝；头要正，颈要直，口要闭，下颚微收，两眼向前目视。 二、跨立 跨立主要用于军体操、值勤和舰艇上分区列队等场合。可以与立正互换。 口令：跨立 要领：左脚跨出约一脚长，两腿挺直，上体保持立正姿势，收腹挺胸，身体中心落于两脚之间。两手后背，左手握右手腕，拇指跟部与内腰带上沿同高；右手手指并拢自然弯曲，手心向后，两眼向前平视。 三、稍息 口令：稍息 要领：听到稍息的口令后，左脚沿脚尖方向伸出全脚长大三分之二，两腿自然伸直，重心大部分落在右脚，上体保持正直。（行进中的稍息：看齐之后，流水作业自行稍息） 讲解完毕后，将排与排之间的间隔拉大，立正，稍息，练习。定性三分钟，逐个检查纠正错误。 科目2：四面转法、半面向右（左）转 一、向右（左）转 口令：向左（右）——转 要领：以右（左）脚根为轴，右（左）脚跟和左（右）脚掌协调用力，迅速使身体协调一致向右（左）转体90度。重心大部分落于右（左）脚，两脚挺直，稍做停顿后，左（右）脚取捷径迅速靠脚，恢复成力正姿态。 半面向右（左）转，按照向右（左）的要领转45度。 二、向后转 口令：向后——转 要领：以右脚跟为轴，右脚跟和左脚尖协调用力，迅速向右转体裁180度，两腿挺直夹紧，重心落于右脚，稍做停顿后，左脚取捷径迅速靠拢右脚，恢复力正姿势。 科目3：敬礼、礼毕 一、敬礼 口令：敬礼 要领：当听到敬礼口令后，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微贴于帽檐前方两厘米处。（不戴帽或戴无檐帽时微接太阳穴，与眉同高）手心向下，稍向外张，手掌与水平面约成20度角。手腕不得弯曲，右大臂与两肩成一条线，同时注视受礼者。 二、礼毕 口令：礼毕 要领：当听到礼毕的口令后，右手取捷径迅速放下。 科目4：蹲下、起立 一、蹲下 口令：蹲下 要领：当听到蹲下的口令后，左脚平移后撤半步（与肩同宽），前脚掌着地，蹲下时，两手沿裤缝线下滑，手指自然并拢放在两膝上，左大臂夹紧左肋，右手自然伸直，臀部坐实右脚跟，膝盖不着地，两腿分开约60度。上体保持正直，两肩要平，两眼向前平视。 二、起立 口令：起立 要领：听到起立的口令后，两手环膝并沿裤缝线上滑，全身协力迅速起立，两腿挺直，稍做停顿后，迅速靠脚，恢复成立正姿势。 蹲下分两步，后撤、蹲下；起立分两步：起立、立正；在分步练习中，及时纠正学员错误，最后集体练习，力求协调一致， 脚有声。初次练习喊出“一、二”。 科目5：行进间动作 一、齐步 口令：齐步——走 要领：：“齐步”是预令，“走”是动令。听到预令，上体前倾；当听到动令后，左脚向前方迈出约75厘米（约平时走路的步距），按照先脚跟后脚掌的顺序着地，同时身体重心前移，右脚照次法动作；上体正直，微向前倾；小腹微收，自然挺胸；手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二节；两臂前后自然摆动。向前摆臂时，手臂伸直自然里合，手心向内稍向下，拇指跟部对准人体中心线，并与最下方衣扣同高（与夏季作训服第四衣扣同高），离身体约25厘米。。向后摆臂时，手臂自然伸直，沿裤缝线垂直向后摆出（有擦裤缝声），腕前侧距手裤缝线约30厘米。起步走的行进速度为116—122步/分。 二、正步 口令：正步——走 要领：“正步”是预令，“走”是动令。当听到动令后，左脚向正前方迅速踢出75厘米（腿要绷直，脚尖下压，脚掌与地面平行，离地面约25厘米〈约为一脚之长〉），适当用力使全脚掌着地（落地有声），同时身体重心前移，右脚照此法动作；上体正直，微向前倾；手指轻轻握拢，拇指伸直贴于食指第二节，手背要平；向前摆臂时，肘部弯曲，小臂略成水平，手心向内稍向下，离身体约10厘米（一拳之距）；向后摆臂时，手臂上扬，沿裤缝线垂直向后摆（有擦裤缝声），手腕前侧距手裤缝线约30厘米。 三、跑步走 口令：跑步——走 要领：“跑步”是预令，“走”是动令。听到预令，双手迅速握拳（英雄拳：四指蜷握，拇指贴于食指第一关节和中指第二节），提到腰际，与腰带同高，拳心向内，肘部稍向里合。听到动令，上体前倾，同是左脚利用右脚的蹬力向前跃出约85厘米（平时跑步时的步距），前脚掌先着地，身体重心前移，右脚照此法动作；两臂前后平行摆动，向前摆臂时，大臂略垂直，肘部贴于腰际，小臂略平，稍向里合，两拳内侧各距衣扣线约5厘米；向后摆臂时，拳贴于腰际。行径速度170—180步/分。 二、立定 口令：立——定 要领：齐步和正步时，听到口令，左脚再向前半步着地，脚尖向外约30度，两脚挺直，右脚提跨取捷径迅速靠拢左脚，成立正姿势。跑步时，听到口令，再跑两步，然后左脚向前半步（两拳收于腰际，停止摆动）着地，右脚靠拢左脚，同时将手放下，成立正姿势。 补充： 一、 踏步与立定 （一）、踏步 停止间口令：踏步——走 行进时口令：踏步 要领：两脚在原地上下起落（抬起时，脚尖自然下垂，离地面约15厘米；落下时，前脚掌先着地），上体保持正直，两臂按照齐步摆臂的要领摆动。 （二）、立定 口令：立——定 要领：听到口令，左脚踏一步，右脚靠拢左脚，原地成立正姿势。 二、坐下 口令：坐下 要领：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下，手指自然并拢放在两膝之上，上体保持正直，两眼向前平视，肘部贴于腰际。 三、脱帽、戴帽 （一）、脱帽 口令：脱帽 要领：双手捏帽檐或者帽檐两侧，将帽取下，取捷径置于左小臂，帽徽向前，掌心向上，四指扶帽檐前端中央处，小臂略成水平，右手放下，成立正姿势。 （二）、戴帽 口令：戴帽 要领：双手捏帽檐前端两侧，取捷径迅速将帽戴正。 四、整理着装 整理着装，通常是在立正的基础上进行。 口令：整理着装 要领：双手从帽子开始，自上而下，将着装整理好。必要时，也可以相互整理。整理完毕后，自行稍息。听到“停”的口令后，恢复立正姿势。 这个应该很详细了，其实如果不是专业训练，要求也不要太高，让大家这样一个体验就好了

空乘岗前培训见下：

机型理论：

一般理论性的考试是最让人头痛的，不仅枯燥无味还得记忆。可是没办法，毕竟是在空中工作，任何一名民航人都应该有机型理论知识的素养。航空公司的机型理论考试没有什么诀窍，全靠死记硬背。学习自然是枯燥的，但你必须对自己有信心，一定能通过这场硬核的考试。

英语考核：

一般英语考核会有笔试和口试，主要是考民航常用英语，会有固定词语搭配。如果英语差的话，就得每天给自己安排记单词的数量，千万别偷懒！想要一份高薪工作必须得脚踏实地的努力，毕竟从天而降的事都不靠谱。

化妆礼仪：

有人会奇怪了，为什么都通过考核了，还要学化妆这么基础的课程？航司之所以会有这种安排，是因为希望空乘入航司后能够统一妆容及礼仪，比较之前大家都是来自不同学校，学会的妆容和礼仪会有一定的差别，所以要开这个项目统一培训。

游泳：

说到游泳，可能有很多旱鸭子还不太会游泳。事实上在航司的考试训练都是戴救生衣，所以别太担心，不要怕水。

急救：

大家都是从不会到会，从学生转换为乘务员。可能很多人觉得急救涉及医学知识会比较难，但事实上空乘只需要学会简单的医学知识，绝对没有你想象中那么难。

CPR心脏复苏术，外伤救护包扎都是基础操作。此外需要掌握例如氧气瓶，卫生防疫包，医疗箱的位置/功能/使用方法/使用条件/应用范围以及基本操作技能，休克抽风等病患的处置方式。

实操：

15秒打开舱门，对于实习女空乘来说会有点难，毕竟都是柔弱的女孩子。但在一次次的操作下，姑娘们就会变得“大力”，环境使人成长，绝对是没错了。

客舱服务理论和程序演练：

服务知识也会涉及到很多内容，比如特殊餐的代码，种类，服务方式，无陪儿童/老人的服务方式，各个国家入境申报要求，不同航线特点，不同舱位服务流程等。考核方式参照紧急撤离，选取某个飞行阶段进行服务随机考核。

紧急撤离

分为陆地撤离和水上撤离：

陆撤：从乘务员上飞机到航班结束的整个航程中，抽取一个阶段和若干种紧急情况进行考核。考验乘务员的团队配合能力，以及在不同飞行阶段处置紧急情况的业务能力。

考核示例：飞机平飞阶段，遇到紧急释压，当飞机稳定后，有旅客出现缺氧状况，没过多久机长从驾驶舱打来电话说飞机机翼受损，需要马上备降。在安全问题上，哪怕是口令喊错都是踩到死亡点，会直接挂掉。水撤：那就要去游泳池跳水，爬救生艇。

全体立正，向右看齐，向前看（这是基础）以这组同学为基准（你指定中间一列），向左向右一臂距离，起步走

找一本《解放军队列条令》，一般在班一级都有，小红本，里面说得非常细，包括口令、动作要领，甚至每一步多长，摆臂多高、什么角度等等。训练完还回去就是了，这个不是什么军事秘密，应该可以借到。