麻辣土豆56
我们平时衡量一个人的工作能力是看他承担或执行某项业务的能力,工作能力是推动工作前进的重要依据,而你怎么对自己做个 总结 呢?亲爱的读者,我为您准备了一些人事年度 工作总结 ,请笑纳!
人事年度工作总结1
我于__月_日 入职 ,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮忙下。工作中有提高也有需要提升地方。下头就我入职两个月来的工作,做出如下总结:
一、展馆相关事务(助理工作)
1、前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:-礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;
2、与涂经理对接,进取做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;
3、开业前准备:
1)每一天提前到场查看当天的工作进展状况。
2)配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;
3)开业后,主动进取承担讲解。完成相关任务。
二、人事专员工作
目前公司的招聘 渠道 仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。
1、经过___为公司找到适宜的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节俭了人力资源成本;
2、对各、熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。
3、与___的联系人坚持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。
三、招聘工作
1、发布招聘信息:
对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作资料、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情景,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到适宜的人员。
2、与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择适宜的招聘渠道,对人员进行 简历 筛选, 面试 ,复试,招聘适宜的人才。
3、建立有效的人才库
对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足_月份即将开业的商场所需求的很多中高级人才,简历若干个件夹,储备有效的简历_几份。
4、在专业人才急需的情景下,采取各种 方法 吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。
5、如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有适宜的人员顺便招聘。
工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自我的专业技巧。目前,有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。
计划采取如下 措施 改善工作:
1)对专业对口, 经验 丰富,设计本事较强的人员工资可相应提升;
2)拓展招聘渠道,进取收集适宜的简历;
3)注意对已有意向的人员,针对其实际情景,吸引并留住人才。
四、员工关系工作
1、从_月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,进取了解其近期上岗的工作心态,对其进行人关怀。
2、对于有 离职 意向的员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。
3、与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。
五、行政事务
目前人事行政部有3个人,在时间可协调度的情景下。处理行政事务。
临时事务的处理,包括保安,保洁等,
个人本事分析:
优势:亲和力较好;具备必须的沟通、组织协调本事;能虚心理解听取别人的意见,认同海天集团的企业化;具备必须的 人力资源管理 知识及经验。反应灵活,能较好的控制自我的情绪,工作认真负责,有职责心。
劣势:锻炼自我为人处事的本事,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。
提升措施:
1)充分学习公司的相关制度、件,有助于个人和企业远景的统一;
2)反省自我,针对工作中的不足进行改善;
3)深入学习人力资源相关专业知识;
4)针对工作中进展不顺利的题,理清思路重新整理;
人事年度工作总结2
从 毕业 到此刻工作两年了,在这两年里有欢笑也有泪水,更多的是成长。这两年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下,我踏踏实实地做好了自我的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项工作任务,自身在各方面都有所提升,现将这两年的工作情景总结如下:
一、踏踏实实、认认真真的工作态度
两年来,我脚踏实地,勤勤恳恳,任劳任怨,努力地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何漏洞。
人事专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每一天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作资料比较琐碎,需要细心、谨慎,不能马虎大意,更不能草草了事。为了按时完成各项工作,将每一天的工作分为从最紧急、紧急、一般、不紧急等一项一项的去完成,这样确保了工作质量和工作效率,更重要的是以能够免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事档案工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋规范化、标准化、有序化;同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的领导下,进取、主动的做好本部门日常内务工作。
会议管理工作:做好每周例会及部门例会会场的布置,会议纪要的记录、撰谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,仅有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间学习,提高了自身素质。
三、未来计划
在未来的_-_年内我会继续努力提高自我本岗位工作技能,加强对行政人事工作的学习使它更加专业化。
人事年度工作总结3
20__年在紧张而充实的气氛中已近尾声,我也在兢兢业业和精益求精中度过了在公司的第_个年头。在公司领导的带领和关怀下,凭借从事人事工作近_年所积累的经验,我尽心尽力,踏实做事,圆满完成了各项工作。现对这一年的工作作以汇报,期望从中总结经验、改善不足,为新一年工作的开展奠定坚实的基础。
本年度,我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动关系管理、薪酬管理这三方面开展。
一、招聘面试工作
本年度的招聘工作中,我们本着“唯才是举,宁少求精”的原则,经过日常招聘、社会招聘、猎头合作、学校招聘多种途径进行选拔和面试,实力与潜力并重,规范招聘流程,从简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。
1、日常招聘
本年度,我们人事招聘专员共筛选简历_份;面试安排月平均_次,月面试成功_人次;总共为公司招聘到了_名日常增补人员,_名各部门急缺岗位人员。
在高端岗位人员招聘方面,今年我们获得了可喜的成绩。期间,我们未经过与猎头合作,而是认真筛选了超过___份的简历,和财务总监反复沟通安排面试,最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节俭了招聘成本,充实了人才队伍,同时也激励着我们在新的一年作出更大的成绩。
在招聘流程把控方面,我们严格对应聘者的简历来源、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面实施规范化管理,严厉杜绝学历造假和证书造假、规范入职体检流程、避免直系亲属推荐、规范职业道德修养,经过一系列举措来规范流程,吸纳人才,降低成本。
同时,我们坚持着和各大猎头公司良好的沟通,社会招聘也按照公司的项目情景及时跟进着。
2、学校招聘
20__年度我们经过学校招聘,共招聘了_位应届生,其中研究生_人,本科生_人,专科生_人。预计招聘_人,最终完成率_。
本次校招中,我们采取了合理有效的策略,扩大范围,加强与高校合作,与其他公司的资源共享,开展专场招聘会,经过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届生,同时也更好的宣传了我们公司。
在简历投递方面,我们进取经过多种渠道吸纳 应届生简历 ,包括继续与___,___进行合作,加大网络投递规模,尽可能地多获取求职者的信息资源,并产生了良好的效果。
按照公司计划,本年度剩余的校招名额会在明年_月份完成,届时,我们能够对众多 考研 未成功的学生进行面试安排、筛选和吸纳。
3、人才库储备
鉴于我们公司的特点,往往需要专业性强、工作经验丰富的全才,一方面,我们继续深入与猎头公司的合作,加深对中高端技能性岗位的人才挖掘,提高应聘者的专业素养。
另一方面,我们更需要在平时完善人才储备库,加强积累,进取储备各专业人才的简历,广泛吸纳贤能之士,目前,我们已经存档的各岗位专业人才简历数量如下图。
二、员工劳动关系
1、本年度人员变动情景
和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端岗位招聘为主,所以新入职人员较少。
离职人员___人中,有__人为公司不与续签 劳动合同 。本年员工流失率为,相比较20__年的来说增幅较大,部分原因是因为公司精简求优策略的实施,不与续签合同的被动离职比例相应增大。
2、目前公司各部门在职人数分布情景
20__年底,公司在职人员人,20__年底为,职位为主,求少、求精,另一方面本年度人员流动性较大,各部门都有必须比例的离职人员。
3、各部门员工工作饱和度情景
由数据得出,工作度最饱和的,员工普遍超出正常工作量;最不饱和的为,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模块管理
对各部门员工休假情景进行严密统计和分析:
1、年度各部门休假情景
2、假别分布情景
其中,各部门年假所占比例最高,均到达了,其余依次为掌握假别分布,能够了解员工情景,做好统计、出勤、薪酬核对等工作;同时了解休假频率和假别,也为公司实施人性化的管理、重点工作资料的安排供给了有用信息。
四、不足之处
在按时、按质完成各项任务的同时,在工作中我也意识到了自我的一些不足之处:
一是阶段性的总结还不到位,对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析,以便更好地指导以后的工作;
二是和各部门的沟通配合还不够紧密,对员工的工作状态不能及时跟进,导致有时工作衔接不够顺畅,以后需要注意改善。
再次感激我们领导给予我的关怀和指导,新的一年里,我对自我提出了以下要求:精进业务技能,加强自身素质;理清工作思路,及时总结分析;加强部门联系,紧密协同工作,和同事们群策群力,一齐为公司的发展尽职尽责。
人事年度工作总结4
光阴似箭,岁月如梭,转眼进入__公司已经将近一年的时间,在这一年的时间里,我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个 职场 人士,期间以往茫然以往执着,但为了自我最初的梦想,我一向在不断的奋斗着。
我是20__年__月__日进入公司工作的,那时的我还没有毕业,按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部员工的大力支持,再加上自我的不断努力,能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后,受领导的错爱,提升为综合管理部主管一职,由于赵总身体原因退居二线,整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应,多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮忙,我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。
回想起来,在公司已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自我,不断开拓进取,把自我全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自我基本上能够胜任工作,还是称职的。虽然应对困难时以往不知所措,虽然太累的时候想到过放弃,可是在这个团体中,在领导和同事们的关心和关爱下,这些念头也只是一闪而过,因为最初的梦想一向在引导着我,这么多关心我的人在鼓励着我,我不能放弃。下头就将20__年的主要工作情景概述如下:
一、适应从学生到职员的主角转变,在不断的学习和实践中掌握工作的基本技能和知识
2月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开始了从学生到职员的主角转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过,多谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来,我经常把自我放在公司的角度来 反思 自我,审视自我,看自身本事和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自我刚刚毕业,相当于一切从零开始,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必须在工作中不断提高自我,同时在不断的学习中提高自我的本事,增强对本职工作的胜任力。
二、怀有感恩的心,用进取的心态来工作和生活
工作近一年,接触了不少人和事,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自我尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自我尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正,恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我,多谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练,我逐渐认识到,仅有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会出生活的真滋味。并且要用进取的心态来应对这一切,这样生命才会更精彩。
三、以树立良好的形象为牵引,激发部属工作热情
俗话说“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为部门主管,如果说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成十分不好的影响,所以,在日常工作中,我学会了注重自身的形象,要求员工做到的,我首先自我坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反。开始时,并没有注意到这方面的重要性,有时自我会忽视了自身形象的重要性,久而久之,便体会到了自我的失职。在以后的工作中,争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日毕。
四、将理论用于实践,为公司做出薪酬和绩效方案
在总经理的安排下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持,我理清思路,收集了很多这方面的资料,由咨询了一些学长和教师,最终为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意,可是我努力了,第一步最终迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感激公司的领导和同事们对我的帮忙。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。
回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理本事上还有待于进一步提高。再次,自我在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在以后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自我的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性 规章制度 ,不断提高,争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自我的力量。
人事年度工作总结5
我于20__年_月_日入职,至今工作已满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮忙下,我边学习,边工作,有提高也有不足。下方就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:
一、招聘工作
1、发布招聘信息;
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作资料、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的状况,选取相应的人群,从而选取相应的招聘渠道,找到适宜的人员。_月份重点完成了产业营销省内_市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才库;对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人用;至今人才库,存储有效简历共__份。
3、招聘状况统计表:_-_月份
4、在招聘工作中遇到的问题与推荐:
A:专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成;
推荐与对策:
1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会);对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。
2、在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;
二、薪酬相关
_月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。_月份完成薪酬调查问卷的设计,并于_月份完成薪酬调研问卷,同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总,完成薪酬调查问卷汇总分析 报告 ;完成总部员工薪酬套级及比较分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的比较。透过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮忙了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部门常规性工作
1、日常工作:考勤的整理、统计; 述职报告 的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及 蛋糕 卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作;
四、分析
A:个人潜力分析:
(一)自我的优劣势与岗位匹配状况的认识
优势:有必须的亲和力;具备必须的沟通、协调潜力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的推荐,认同宋城集团的 企业 文化 ;具备必须的人力资源 管理知识 及经验,心态平和。
劣势:思考事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏 劳动法规 的深度研究,以及缺乏必须的主动性。
(二)需改善和提高的方面
1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自我规定明确的时光段,提高自身的执行力。
2、 政策法规 ——持续性学习
我此刻的岗位是人事专员,结合工作实际,劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点
(三)常态性学习:
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改善;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理;
五、总结
我能胜任本职工作,与领导交给我的 其它 工作。这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感激!以上是我近三个月以来,工作、思想状况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自我,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
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好好在一起吧
如何在众多应聘者中脱颖而出
大家知道面试有什么技巧呢?下面是我为大家整理的如何在众多应聘者中脱颖而出,希望对大家有所帮助。
如何运用语言
面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?
(1) 口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。忌用口头禅,更不能有不文明的语言。
(2) 语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。
(3)注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
如何回答问题
(1) 把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。
(2) 讲清原委,避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。
(3) 确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。
(4)知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。
如何消除紧张
由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧,供同学们参考。
(1) 面试前可做一些另自己放松的事情来转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。
(2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容应答。一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度,等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样,既可以稳定自己的紧张情绪,又可以扭转面试的沉闷气氛。
(3) 回答问题时,目光可以对准提问者的额头。经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。
04
如何运用手势
其实,在日常生活交际中,人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么,在面试中怎样正确地运用手势呢?
表示关注的手势:在与他人交谈中,一定要对对方的谈话表示关注,要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地听取你的谈话,并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是:双手交合放在嘴前,或把手指搁在耳下;或把双手交叉,身体前倾。
细节问题
1、第一印象很重要。和主考官握手一定要有力,以说明你的自信和热情;要两眼平视主考官,注意和考官们目光交流,而不要环顾四周。
2、面试时要集中注意力。对主考官提出的任何问题都不要忽略。
3、少说话。要避免滔滔不绝、夸夸其谈的陈述,回答问题时要具体明了。
4、准时抵达面试地点,会说明你重诺守信。
5、不要在面试中表现出你非常迫切地希望得到这份工作,但也不要表现出你对这份工作毫无兴趣。
6、着装要得体。
7、要注意礼貌,多使用“请”、“谢谢”、“非常荣幸”之类的话语。
8、不要有过多的小动作。面试中任何一个不经意的小动作,如不停地摸头发、玩圆珠笔、不停地舔嘴唇等,都会让主考官对你的印象大打折扣,因为这些行为反映了面试者的紧张情绪。
9、让主考官更好地认识你。向主考官简明扼要地介绍你的才能以及你打算怎样在工作岗位上发挥作用。
10、在面试之前一定要仔细了解用人单位的特点和工作范畴。
注意事项篇
面试中的基本礼仪
(1)一旦和用人单位约好面试时间,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。
(2) 进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”,坐下后保持良好体态。
(3) 对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。
面试中的随机应变
在面谈面试过程中,用人单位一般处于主动位置,尤其是面谈没有固定的模式,有时可能会随时发生你所料想不到的情况,这时就需要你善于随机应变,恰当处理意外情况:
(1)比如在面谈中,你可能会出现紧张感,把事先准备组织的表述内容扰乱了,此时,你或许可以向主考官坦率地说对不起,或太紧张了,是否能暂停一下,一般主考官会给予谅解,此时你便可稳定情绪,从新组织你的表述内容。
(2)在面谈中也可能会碰到双方沉默、尬尴,这也可能是应试人故意设置的,看你能否沉得住气,此时你得善于寻找恰当的策略来应付,比如找一些主考官感兴趣的话题,以恰当的方式来继续会谈,或者顺着刚才的话题,继续发挥谈话。你同时也保持沉默,可能也是一种有效的策略。
(3)如果你讲错了话,切勿紧张失态,保持镇定,若是小错,可以忽略不予计较,继续你的讲话,若是大错,则应当面纠正致谦。
(4)对主考官所提出的问题,你若不懂,切勿装懂卖弄,可以坦率承认,并可虚心请教,这样可显出你的诚实好学的品质。
设计类面试技巧
投递的简历好不容易通过了,接下来的面试又是一个大问题。这次我来教大家关于设计师的面试技巧,让大家有备无患。
设计师面试技巧及注意事项:
一、合理着装
穿着一定要得体,特别是设计师,这是有道理的。一个设计师对于美感的要求会自然的形成习惯,这个习惯会反射到自身的生活与品位,首先要做到干净,自然,不要有莫名其妙的洞和补丁,如果你手臂上有纹身,你最好先穿个长袖。
一套西装可能会直接抹杀掉你复试的可能,设计圈的现象是,设计总监级以下的设计师几乎是不会穿西装的,切记。如果你要表现出你的职业或者设计的态度,你可以从你的眼镜,手表,作品集的封面上下功夫,另外也不要随意使用斜挎包,你应该不喜欢自己看上去像个收账的吧。
二、作品的筛选
最悲惨的事情莫过于一套打印精美的作品集里面都是粗劣的作品更让人扫兴的了,这无异于你打开一个双开门的.冰箱,然后里面只有半瓶牛奶一样的乏味。所以无论你花了多少时间在你的微笑上,作品集是最为重要的。
一些你自己觉得不够好的作品应该勇敢的删掉它,一个成熟的设计经理,往往通过5~10个作品就能知道你的准确水平和设计经验,相信我,他们也是这么走过来的。最为关键的是,不要在你的作品集里面放练习!个人练习!
三、设计师的语言
1、话太多VS话太少
话太多和话太少都说明你很紧张,你的紧张源自于对自己的不自信,或者对陌生环境,陌生人的社交困难,三思而后行,大多数的应聘过程是个心理战,对方的眼睛一直在不断的扫描你,从你的言行,举止,用词,表情中分析你的前世来生,所以你要小心,别人带着放大镜看你的时候,你就不要把自己暴露在阳光下,那会被烤焦的。
2、以自我为中心
过度的自信就是自大,一个对自己认识不充分的狂野的人往往是不稳定,不成熟的标志,如果你认为你对薪资的要求超过10000就能误导HR觉得你是优秀设计师的话,你最终会搬起石头砸自己的脚。
3、最典型的常见语言,如:
“在我的指挥下,这个作品获得了客户的表扬。”
“我相信从我的作品中,您可以了解到我目前的收入情况。”
“我认为你们公司目前缺乏的是……”
四、好汉不提当年勇
不要在简历中,或者交谈中提到你当班长,学生会主席,考试获得第一名之类的事,如果你的学校也不那么出名的话,企业看重的是应聘者的社会经验和实际能力,你讲你平均成绩98分,还不如说你暑假的时候组织了一次小型的慈善活动,为某个敬老院募集了5000块钱等等。
好汉不提当年勇,强调学校的成绩的潜台词是你在社会中经验真的很少,或者你要告诉大家你被我们的应试教育毒害得有多么成功,甚至甘愿为它摇旗呐喊。
五、面试结束语
面试完,说好最后一句话也很重要,面试结束临走前,要礼貌地表示感谢,更要反复强调自己对这份工作的渴望及能够胜任的信心。比如说,“非常感谢您给我的指点,希望有机会多多向您学习,也希望有机会为贵公司效力,如能被聘用我定会出色表现,请多考虑我的情况,希望得到好消息,再见!”这就很得体、大方。
设计师面试注意事项
1、认清自己。准备简历前,一定要好好想想自己想要一份什么样的工作。
2、这份新的工作不是终点,而是另一份新工作的起点。要对自己有一个长远的职业发展规划,不是因为多加了二千块钱而选择。相信从长远来看,任何付出都是会有相对应的回报的。
3、多关注感兴趣的企业,对自己进行长远准备。任何事情,有了目标都会简单很多。特别对于设计师来说,准备和积累好自己的作品吧,它是最直接有效的证明。
4、面试需要坚持。如果你暂时没有指定的目标,通过招聘网站投递简历,那么你要做好充分的心理准备,不能因为几次面试失败而断断续续的寻找,要相信总是可以找到合适你并证明你价值的地方。
5、针对岗位需求设计好自己的简历。不同公司对岗位的要求会有所不同,你要通过选择侧重来展现自己真实的能力。
6、参加面试注意礼貌。比如准时,正视对方,多用礼貌用语等等这些最基本的行为。
7、真诚的表达自己。不管是简历还是面试交流中,都要真诚的面对你的主考官,以最真实的态度把自己展现出来,真的不需要太多的“修饰”,知道就是知道,不知道就是不知道,现在企业招人很多时候是在选择合适的人,而不是什么都“优秀”的人,人品是关键。
8、电话面试,一定要找一个比较安静的环境,最好能坐下来,慢慢回答问题。多注意语言表达简洁明了。如果自己都说的绕来绕去,听的人就感觉不好了。(即使你人很帅,对方也看不到,没分加)
9、面试中要高度集中注意力。除了要与面试官自然交流外,一定要注意对方的言语和表情,用眼神与对方交流,同时很多时候直接可以看出结果。(不过好像现在的HR都是笑脸迎人,让人比较难看得出来。相信HR肯定是在跟你的交流中已经“读懂”你了。)
10、自己真正的实力水平才是关键。不要对自己要求太高,也不要不自信,有想法就说出来,面试的时候本来就是相互“面试”的过程。
11、设计好作品呈现。自己作品的呈现需要精心设计,把最好的统一的表现出来。考虑一下什么格式、样式、尺寸是最合适在任何电脑上显示的。用网页、PDF、PPT方式都可以,只要可以方便存取和查看,便于它人理解。
12、最后一条。老同事经常说的,想方便找好工作的话:首先是企业规模100人以上,再是待遇自己满意,再考虑其它方面的。跳槽的话一定要先找好再跳。
HR招聘面试技巧
作为人力资源部门,掌握着一个公司发展与否的决定权,也就是招聘员工的权利,那么怎么样才能招聘到优秀的员工?下面深圳外贸人才网专家来告诉你:
适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。
展示公司的实力和形象
技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出几种营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。
技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。
让应聘者说真话
技巧一:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力、文字组织能力、思路是否清晰等。
技巧二:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利益无冲突的聊天中,应聘者更容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。
审查应聘者学历
在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。
判断应聘者的抗挫心理能力
技巧一:主考官的座位位置较高,而且背光,应聘者逆光而坐,须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;通过对应聘者脸部表情的观察,便能比较正确地判断应聘者的抗挫能力。
技巧二:面试过程中,声称对应聘者的评价表丢了,这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付,则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张,则抗挫能力较差。
技巧三:请应聘者列举3件他认为失败的事情,如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事,如失恋、考试不及格等等,则说明应聘者没有经历过多少挫折,在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题。
测试应聘者的创新能力
技巧一:随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯),请应聘者在一定时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处,并在应聘者陈述完毕后,再说出几种用途。此技有一石三鸟之效:可测出应聘者的创新能力;展示主考官的创新能力。
技巧二:让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方式,从而判断其创新能力。
测试应聘者的领导能力
如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员,领导能力是相当重要的。
技巧一:情景模拟法,设置一些领导难题,看应聘者的反应及处理方法。
技巧二:无主持人讨论。将应聘者(一般5-7人)集中在一个会议室,确定主题,不设主持人,由大家自由发言、讨论,经过一段时间,其中的领导者就会自然而然地显现出来。
安然若水
一、 招聘前期联系准备阶段 在前期的联系准备阶段需要做大量的预前工作,妥善联系好了各院校的就业负责人,并协商安排好了大体的招聘时间和地点,甚至咨询好了比较合宜的宾馆。为招聘的顺利进行做好前续铺垫。招聘物品的准备工作也需要充分,相关的资料都合理的安排人员分别携带齐备。此阶段注意事项:1、选择学校时还是要更多与对方就业老师了解下学生的就业意向和考研状况。同时对该校的招聘网站也给予关注,了解企业在该校的面临的校招竞争情况。2、针对不同的招聘对象制作对应的宣传海报和宣传手册(如一种专科院校用,一种本科院校用)。3、需参加现场招聘的企业应该在到每所学校前5-7天自行联系一次学校的就业负责人。一方面介绍自己给对方知悉,再次确定报到时间和招聘时间地点,另一方面请对方在这5-7天里再帮助集中大力宣传了自己企业,以助提高宣传效果。同时要确认下学生的就业协议是否已经发放。4、宣讲材料中可以适当加入部分往年大学生在本企业实习培训阶段的照片和说明,以提高学生的加入兴趣和对企业的信任度。同时也在一定程度上解答了学生对实习培训期的好奇和疑惑。二、招聘实施阶段正常我们都是提前一天到达下所学校所在地进行报到工作。第一时间住进便捷的宾馆后,我们常规要做的工作有以下几点:1、立即联系这所学校的就业负责老师,告知对方我们是哪家企业,来几人,住哪家宾馆,请他知悉。2、是专场招聘的学校请对方在招聘举行前两天再次更新下我们企业的招聘信息。(如将学校就业网站上我们的招聘信息进行置顶、再通知一次我们所需专业的学生我们的招聘会信息)3、到达的当天到该校进行次日招聘前的准备工作。联系老师安排人带我们去使用的教室会场;准备好招聘横幅、海报在教室会场所在的醒目位置进行悬挂张贴布置;将在该校需要招的专业需求和岗位发布自行制作小公告,到学生宿舍、食堂等醒目位置再行张贴,注明招聘会时间、地点;告知协助的就业老师或同学我们的招聘安排,请他们帮忙提前安排好面试、笔试的场所,复印试卷,就业协议学校方的印章准备等配合工作。三、招聘宣讲阶段宣讲者要对企业非常熟悉,且表达流利,用词丰富。宣讲的注意事项个人认为有如下几点:1、宣讲前的入场和准备阶段,要给学生发放宣传小册和播放企业宣传片及传阅企业内刊。同时,可以了解来的学生专业信息。2、宣讲时要自信、自然。对PPT材料和视频要非常熟悉。在讲演过程中要能够延伸性的对企业进行宣传。(如在介绍公司中突出企业的迅猛发展和员工成长空间的同步扩大;在介绍产品时要阐述市场竞争力强,发展广阔;在介绍大学生待遇时候要详细说明公司保险购买、薪资发展、个人成长空间、生活工作条件等学生所关注的问题,以减少学生在后续提问的时间浪费;在大学生报到培训实习安排上要图文并茂、用词生动,着重强调他们可以得到的收获,以提升学生的兴趣。)3、宣讲结束后应该立刻解答学生的提问。对各种问题一定要充分准备,由于是面对大众进行解答所以尤其要注意委婉和技巧,且回答时要流利自然,始终面带笑容。以提高和开发学生对企业的兴趣和信心。4、宣讲和问题解答后一定不要直接散场,应立即进入面试阶段或笔试阶段。(一般以面试为宜)以达到在学生兴趣最浓厚时进行招聘达至收获最大的成果。5、宣讲时,如有可能可邀请该校的就业老师一起旁听,提前请老师在宣讲完时进行点评,可以有效提升学生的认同和信任。6、宣讲最后要向学生说明此次招聘的进程安排:面试、笔试的安排,签约的地点时间,提醒提前准备好个人的就业协议(尤其盖章和个人信息的先行填写完整)。四、面试和笔试阶段面试和笔试的选择安排一般要看几点因素:1、时间安排是否充分 2、宣讲后应聘学生的数量和专业情况 3、在该校所配给的岗位需求 4、招聘的竞争环境正常情况下面试是必须的,笔试是可选的。在判定录用学生时,应以面试情况为主,笔试情况为辅。(个别岗位要求上要关注笔试中的相关题目解答情况,如外贸对应的英语)面试要注意高效而有针对性,因为往往应聘者很多,面试时候要注意平衡。个人认为正常面试需要了解的判定信息有以下几点:1、家庭情况:户籍、家庭成员、家人的工作等。(可了解学生的成长环境、性格养成、独立程度、品格状况等)2、成绩单:专业课和辅选课的成绩。(不同的岗位需求要注意关注不同的课程成绩,成绩好坏是重要的,但不是绝对的)3、学校和社会实践情况。(了解学生的主动性、性格、独立性和个性能力)4、兴趣、爱好。(如应聘销售的学生此块可注意详细了解)5、求职岗位与意向地区(此为录用的基本标杆之一、综合考虑指标的源需求单位和岗位)6、其他的素质测试问题。(如对工作效率的看法、对个人职业生涯的规划等等,可以考察到潜在的稳定性、心理承受力、抗压性等状况)7、了解学生所关注的企业或岗位的信息问题。(面试时对个人解答要好于签约时当众提出的效果) 8、面试完每一个学生都要在其简历上标注面试的印象分(可为A+,A-,B,C等等级,以作为最终的筛选录用的参考标准)面试完后,根据岗位需求和印象分情况挑选合格学生通知参加笔试。(一般在面试当天晚上就通知第二天的笔试地点时间,在求职学生充裕的情况下可筛选拟录用人数的—2倍进行笔试第二轮筛选)一般情况下,录用以面试分为主,在同等面试印象分的情况下,择笔试优秀者录用。笔试方面需要对问答题的回答情况给予注意。(以期了解学生对企业的实际看法和个人对岗位的认识程度)五、通知录用和签约阶段通过面试和笔试的综合筛选,招聘的同事共同确认录用名单后立刻电话通知学生签约。此过程注意以下几点:1、通知时用语要得当,礼貌而正式。2、如有学生接到通知后仍有疑问需要咨询的,也需礼貌耐性的解答,增强学生的信心。3、如有学生因临时有事无法及时赶到签约的,应告知可来签约的宾馆地址或下站的地址,约定时间。4、对未录取仍有强烈意愿想来公司的学生,要注意再审核一次面试笔试资料,同时看岗位是否仍有空缺再决定给不给机会。六、签约要注意的问题a、学生的就业协议是否已经盖好印章(学校方的印章更重于院方的印章)b、就业协议内容是否填写完整。(关注下联系方式、个人意向栏、备注栏等,要求学生多填写备用的联系方式)c、如果签约人比较多,招聘人员无法及时一一填写企业信息,可指导学生自行填写。注意填写规范性。d、对违约金的解释注意说明是对双方的一个就业性的保障,是每个企业签约都需要的条款,让学生不要有太多思想负担。e、对该学校的招聘名额如没招满,应及时调整到下几个学校中补充招聘或联系其他组同事代招。f、签约完后应给已签约的学生每人发放一张名片,并要求学生如在近期变更电话要及时知会到公司,以保证联系不会中断。同时可以预先告知正常实习通知是年前,报到地点时间以通知为准,一般性地点为企业比较大的基地或硬件条件较好的分公司。七、资料保留录入和持续沟通阶段每所学校签约完应立即将学生信息录入汇总表中,保留资料和录入信息要注意:1、对不可录用学生的简历资料要及时销毁。(有条件就烧掉,无条件一定要撕毁彻底,不可将简历随意丢弃,要为学生的个人信息负责)2、学生的面试简历、笔试卷、就业协议要装订完整。以学校为单位封袋留存。对有意向条件不错但未签约的学生的资料要注意保留,在整个招聘过程中可随时待签。3、录用学生信息到电子档时一定注意将联系方式、意向地区、意向岗位录入清楚,多审查几遍。尤其是联系方式,最好录入备用的电话或电子邮件。4、待签约或协议待邮寄的学生,信息录入时备注一定要注明,以便后续跟进。每所学校的招聘完成后,各招聘组之间一定要及时沟通。以下几点需要注意:a、当日的招聘状况及任务完成情况、欠缺需协助的岗位情况,等信息表达清楚。b、有疑问或困难的地方提出大家参谋解决,以避免影响后续的招聘效果。c、无论是内部邮箱、短信、QQ群、语音群,注意每天查收、汇报、沟通一次,以确保统一协调性。统筹的领导可以督察及时调整整体进度。d、如内部邮箱出现问题要及时打电话问询公司电脑工程师协助解决。(只要有网络,电脑工程师都是可以通过远程解决问题的)八、招聘结束后的“扫尾工作”每所学校招聘结束后,我们应该向协助配合的学校老师、志愿者学生表示感谢,并对他们的工作表示赞赏,表达期待下次再合作的意向。同时,请他们在后续如有学生异常的话帮忙协助解决。注意问题1、要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定2、一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象3、学生对自己能力缺乏正确评价,注意对学生的职业指导,纠正其错误认识4、对学生感兴趣的问题做好准备希望对你有所帮助
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