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在工作中，小马识途营销顾问碰到过一些企业，品牌定位不低，线下门店和分销渠道也比较完整，但是网上口碑没有维护，结果看线下是大品牌，看线上则与大品牌企业相差甚远。在互联网时代下，小马识途建议一个好的品牌除了线下形象好，其线上形象应该也是匹配其品牌高度的，即线上形象也要与其品牌高度匹配。线上口碑营销怎么做？这应该是很多企业和市场经理们最关注的问题。小马识途营销顾问你建议结合市场营销来规划，分为售前、售中、售后三个部分，以下分步解读线上口碑营销。线上口碑营销——售前口碑营销工作据中国互联网信息中心统计，目前超过85%的网民有使用搜索网站的习惯，其中百度占了近60%的搜索市场，因此，企业的搜索口碑营销应主要以百度为主，然后搜狗、微信搜一搜、360等也适当关注，重点平台如知乎、小红书、抖音、微博应该结合自身的行业特别关注一下。百度口碑营销的工作简单来说，应该包括建立品牌百度百科词条，并在百度新闻、百度图片、文库、视频等栏目发布企业相关形象资料，同时在百度知道、贴吧等互动平台上发布各类讨论话题并且正面引导与回答。这些都是大众信任度极高的信息渠道，如果企业能够在这些渠道上有较好的形象或评价，也可以提高顾客对品牌的信任度。线上口碑营销——售中口碑营销工作主要是指在销售过程中给客户的各类体验与服务，包括产品亲身体验、导购销售介绍、服务接待沟通等，这些环节的工作是品牌软实力给人的第一印象，决定着消费者对品牌及产品的认知。在现在竞争的销售市场（在这个竞争激烈的销售市场中），要获得好的口碑，不能太直接地销售，而是更多地给予（让）消费者去亲身体验，且导购介绍时以文化、知识分享的顾问式为主，让顾客先认知、喜欢了再购买。线上口碑营销–售后口碑营销工作是什么主要是指销售后给客户的应有服务及增值服务，应有服务是指产品使用问题的及时解决及产品承诺的维护保养条款等，增值服务则是每个品牌不同的营销策略，可以包括产品使用的定期回访、节日问候祝福或礼品赠送、邮寄品牌画册或刊物等，甚至还有不少品牌成立了顾客会员俱乐部，不定期组织各类顾客喜欢的活动，让顾客在服务中更加认可品牌，从而产生更多的转介绍或二次购买服务。品牌口碑营销是品牌建设的一部分，是以产品口碑为基础的，任何一个有竞争力的品牌必然有过硬的产品质量，能够在顾客购买后给予较好的体验。然而，这些还不够，需要在产品上市前对产品和品牌进行整体的包装，这就是我们本文的线上口碑营销，也可以叫全网口碑营销。
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英语（线上上课，主要针对成人）
TutorABC 成立于2004年，以线上真人学习为特色，TutorABC的专利“动态课程生成系统 (DCGS) ”，能够自动媒合客户与师资，帮助学习者量身订作教材。主攻外教一对一和一对四两种上课模式，能够自动媒合客户与师资，帮助学习者量身订作教材。汇集全球多个国家师资，提供24小时、365天全时段服务。
（线上上课，主要针对青少儿）
51talk又叫无忧英语，也是一家成立于2011年的在线英语培训机构，是通过网络视频进行教学的，不仅是上市公司，而且还请过不止一位明星代言过，以前也是做成人英语培训的，后来才开始做少儿英语培训，采用真人外教一对一在线教学的学习模式，通过自主研发的真人在线互动教学软件——Air Class（AC）平台，帮助学员提升英语能力。
3.华尔街英语（线上为辅，主要针对成人）
国际知名的英语培训品牌，是成人英语培训的全球领先者。主要是以线下面授课为主，现在也提供一些网络课程，可在线上课学习。华尔街英语有17个级别，每个级别的学时通常是3个月，价格大致为4K。因为华尔街英语走的是高端路线，所以收费相对来说也是比较贵的。
kid（线上上课，主要针对少儿）
hellokid的课程也很全面，有主课、复习课和绘本课，包括了听、说、读、写四方面的内容。外籍老师上课也是很生动形象的，会以小故事为载体，教孩子们二十六个字母的发音及其拼写。另外，还有很多互动课程，可以让孩子真正的参与课堂，享受到课堂的快乐。
5.必克英语（线上上课，主要针对成人）
主打成人英语培训的线上英语培训机构，采用外教助教2对1教学，外教基本都来自美国、加拿大、澳大利亚等欧美国家，有三年以上工作经验，持有OJT上岗，教学保障措施比较多，算是欧美外教一对一培训机构中性价高的一家，很多职场人士比较推荐这家。
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英语线上培训阿卡索外教网性价比高些。
1、再三对比，在效果和性价比上阿卡索外教网是最优选择，改校课时费用也是比较合理的，该校费用报的越多，就越便宜，一节课根据所报的套餐价格范围在80至15元，同类产品都比其它机构实惠50%，该校价格很亲民重点是外教专业，口碑好！的确很适合长期去学英语。
2、阿卡索外教网有两种主要的收费模式；分别是月套餐和次卡套餐；月卡套餐分为3个月、6个月和12个月。而次卡套餐分为：30节课、60节课、180节课和360节课。
教学模式：
1、阿卡索线上学英语很方便，这种线上的教学模式针对性很强，学习效果很好，自己可以利用日常碎片时间和外教一对一互动交流锻炼口语，效果非常明显，同时也能帮助纠正发音，会让英语讲得非常地道。
2、相比线下的外教来讲，线上的性价比要高很多。特别是口语，是非常非常棒的方式，和外教一对一交流互动，这样学习2周～1个月，口语一定有进步。3个月后，进步会非常明显，就像美剧里的人物一样说话。
