星不所在
企业给员工培训的内容有哪些? 恩,我就是企业内训师,我告诉你我们系统的一些常识。员工培训的内容,一般分为三大类: 第一类:心态、思想意识类,占比10%; 第二类:技能类,有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%; 第三类:知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。——然后就是不同的员工分类,可以分成新进员工,正职员工,晋升员工,专业岗位员工四大类;如果按照工作性质我们会分成勤务性员工(体力劳动为主的员工)、科室员工(常规的文员,塞那个办公室都适用的)、专业型员工(有专业技能的,譬如平面设计啊、企划文案啊)、管理型员工(简而言之就是“官”,准确的定义就是中层以上的干部)。根据不同的员工或类型制定不同的培训课程。 下面给你一份新员工入职的详细表。这是我针对我们企业制定的内容,我删掉了有关公司版权的东西,其他的你可以参考的:—— 新进员工培养课程 一、培训的四个阶段: 第一阶段:素质提升 第二阶段:行业知识 第三阶段:技能掌握 第四阶段:汇报验收 二、员工必备技能:3诵5歌8操16课 (一)诵读(3诵):公司企业文化类。 (二)歌曲(5歌):公司企业文化歌。 (三)手语操(8操):八个手语操。 (四)课程(16课): 要点:传授新人16堂课,建立“三心”(三心:对行业的信心;对公司的信心;对自己能否在公司平台上有所作为的信心;二意:服务意识;品牌意识)。 ⑴定位——人生目标管理 ⑵正心——心态教育 ⑶明向——行业介绍 ⑷知己——企业的沿革与发展 ⑸入味——企业文化 ⑹查势——市场分析 ⑺重塑——新兵管理 ⑻识礼——职场礼仪 ⑼推介——商品介绍 ⑽自悉——园区导览 ⑾初发——客户开发 ⑿实务——了解岗位业务职能全过程 ⒀晋升——了解晋升制度 ⒁礼仪——了解商务礼仪服务 ⒂售服——做好售后服务 ⒃入伍——新人欢迎仪式 (五)心态考察(10%):座谈,笔试,现场观察。 (六)技能考察(60%): (七)知识考察(40%): ⑴行业知识 ⑵公司知识 ⑶产品专业知识 ⑷作业技能专业知识 管理人员需要的培训课程有哪些? 我 知 道 这 个 普 伟 集 团 的 课 程 很 好 啊 , 大 成 商 道 的 修 学 结 构 里 , 每 节 课 都 有 落 地 的 功 课 布 置 , 要 求 企 业 必 须 按 所 学 的 内 容 , 结 合 自 己 企 业 的 实 际 完 成 落 地 的 内 容 企业内训有哪些课程? 企业培训课程分为:企业内训课程和公开课。内训就是针对某一特定的企业内部员工进行有针对性的培训,内训包括公共企业文化以及制度培训,和专项技能的企业内训。公开课是公开的针对多个企业进行广泛的培训,没有针对特定的企业,一般公开课都是一些企业文化,以及大的经济形势等。 企业给员工培训的内容有哪些 企业文化、公司级规章制度、安全制度/手册、岗位操作要求和岗位安全规范。 企业员工培训有哪些课程可选? 给基层员工做的培训课程包括基础礼仪、员工心态、基础销售技巧、营销策略等等方面。基础礼仪:商务职川礼仪 贺柏雅 员工心态:阳光心态培训 王如强 营销策略:体验营销管理 牟先辉 基础销售技巧:专业销售技巧 牟先辉 等等 新员工培训都包括什么内容 下面是 马上无忧 一些常见的新员工培训 一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献; 二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。 三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉; 四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作; 五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识; 六、 介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识; 七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么; 八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。 企业管理培训课程有哪些? 我最近要参加培训,所以对这方面还比较了解,企业管理培训课程包括:总裁研修班,中高层管理课程,企业内训,国学,营销总监班,并购班,女子学堂等等。当然,不同层次的人才,对课程的选择是不同的。下面以知名培训机构博商管理科学研究院的课程举例。 对于企业老板,可以选择总裁班,比如博商的商界精英班,它采取1+1的教学模式,咨询式教学,已第9次升级改版,很受学员欢迎。当然,老板也可以选择他们的企业并购重组课程、传统文化与现代管理课程、营销总监实战课程等,提高综合能力。而针对中高层人才,博商专门开设了商界英才班、营销总监实战班等。 员工培训的内容一般有哪些 新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。 意志培训 意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。 军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。 军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。 认知培训 认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。 认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。 职业培训 职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。 需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。 技能培训 技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。 个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。 企业培训都有哪些 您好,158教育在线为您服务! 按岗位 人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。 按培训方式 企业内训: 是培训公司根据企业培训的需求,为企业量身定做的企业课程,具有培训时间、培训地点方面的充分灵活性。企业内训是世界500强普遍采用的一种培训方案。越来越多的国内企业也开始认识到企业培训通常能最好的达到他们的培训和发展需要。 可以分为公司培训、部门培训、岗位培训、自我学习、外出培训。 1、公司培训,公司培训管理部门根据培训总计划组织的,全公司公共部分的培训,如我公司培训中的GMP基础知识、药事法规、微生物知识、6S知识,QC活动知识、安全知识等; 2、部门培训,各部门根据公司培训总计划组织的,与本部门有关的各类知识的培训,如我公司培训中的岗位职责、岗位操作法等; 3、岗位培训,岗位对员工进行的实际操作技能的培训与岗位内的相互学习。 4、自我学习,员工自己主动的进行专业知识的再学习和操作技能的锻炼。 企业公开课: 企业公开课是以公开授课形式为企业单位或个人提供工作技能提升的培训服务,适合参加公开课培训的人群涵盖了社会的各个阶层,如刚从职人员的销售知识培训,或具有资深从职经验的高级总裁培训。 网络在线培训: 网络培训:信息革命对社会各个领域产生了深刻的影响,社会的发展需要人们拥有更新的知识体系,更快地把握瞬息万变的时代变化。但是传统教育模式显然无法跟上知识更替和信息爆炸的步伐。世纪之初的教育正在向“终身化”方向发展。网络作为信息的天然载体,必将通过其在教育领域所特有的功能来回应信息化潮流。 按照培训职责 第一类:应岗培训,目的是为了让员工达到上岗的要求。 第二类:提高培训,提升岗位业绩。 第三类:发展培训,对员工进行职业生涯规划方面的培训,中国有一千万家企业,进行此类培训的公司不足千分之一。 第四类:人文培训,讲人文,讲音乐,亲子教育,讲服装搭配,不足万分之一。 第五类:拓展培训,这是一种户外体验式培训。体验式培训强调员工去"感受"学习,而不是单在课堂上听讲。在体验式培训中,员工是过程的主宰。如果员工感到课程的进程由他们掌控,他们将更加注意活动的过程--没有人比自己更能走近自己的内心。拓展培训也是企业更加喜欢和务实的一种类型。 企业培训专家企业都很重视员工培训,优质的培训是高效管理之母,足见对培训工作评价、定位之高。 企业发展离不开长期有效的培训,培训是批量制造企业所需人才的最好方法之一。 银行培训 基础培训主要包括:银行内部情况介绍、银行业务培训、 职业形象培训等。该课主要内容:战略管理、组织行为学、人力资源、企业文化、信息化建设、对公营销、金融服务方案、风险管理等。高层次培训有:宏观经济分析、政策解读、财政资金申报等专题培训。 拓展培训 拓展培训揉合了高挑战及低挑战的元素,学员从中在个人和团队的层面,都可透过危机感、领导、沟通、面对逆境和辅导的培训而得到提升。拓展培训强调学员去「感受」学习,而不仅仅在课堂上听讲。研究资料表明,传统课堂式学习的吸收程度大约为25%,而要求学员参与实际操作的体验式学习吸收程度高达75%,能更加有效地将资讯传授给学员。拓展培训正是一种典型的户外体验式培训。 以体验,经验分享为教学形式的拓展训练的出现,打破了传统的培训模式,它并不灌输你某种知识或训练某种技巧,而是设定一个特殊的环境,让你直接参与整个教学过程,在参与...... 培训课程的基本信息包括哪些内容 培训主要分成两部分:基础培训和专业技术培训。基础培训是指企业文化、员工守则等方面;专业技术培训是指员工从事的相关工作岗位专业技术技能方面。首先要确定各位主管、组长、班长的岗位责任,明确各自管理工作范围,也就是什么该做的,
吹吹再吹
⑴ 企业培训班有哪些培训课程
1、人力资源培训课程:帮助人力资源管理人员全面掌握大型企业人力资源管理六大模块功能,系统掌握现代企业人力 资源管理的理论和方法,全面提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧,能胜任人力资源开发、管理等职业岗位,工作效率有显著提高。
能够通过国家人力资源和社会保障部知识技能考核并获取相应资格证书。
2、战略管理培训课程:战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。战略管理首先是一个“自上而下”的过程,这也就要求高级管理层具备相关的能力及素养。
3、物流培训课程:是针对物流从业人员进行的有关普及现代物流理论、增长物流操作技能、提升管理水平的在职教育工作。具体可分物流职业认证培训、物流企业内训、物流从业人员岗前培训等基本学习常识。
4、销售培训课程:是指企业或相关机构组织的围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。
销售的工作就是去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。要成功地做到这一点,销售人员必须充分了解自身的产品和服务,并具备优良的销售技巧。
5、商务礼仪培训课程:在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。
⑵ 企业培训的常用课程有哪些种类
有四大分类。 课程体系的开发要结合企业总体发展战略、发展阶段以及人力资源规划体系的总体要求进行,在系统的岗位分析以及基于岗位素质模型的基础上展开,根据不同的能力层次及专业、岗位需求设计企业培训课程结构,建立从岗位到能力到课程的企业培训课程库。 1、职能型。 这种课程模式是针对工作职能进行划分的,对于规模比较大、拥有多家子公司、分公司和事业部的集团公司,这种模式比较适用,这样可以最大限度的整合不同业务类型不同的课程类别。 比如,把职能类型整合成产品研发类、商品企划类、营销类、人力资源类、行政管理类、物流管理类、采购供应类、操作技能类、职业素质类、销售业务类、渠道拓展类、财务管理类等。 采用这种方式要注意的是各职能之间以及部门之间课程的平衡,在设置通用课程的同时,要留意岗位素质个体差异要求。 2、岗位型,这种模式是针对具体的岗位而设定的,相对而言工作量比较大,适合企业发展初期,岗位层级相对精简时采用,让各岗位很清楚自己在这个岗位层级所要接受的企业培训课程,晋升到上级时需要学习哪些课程,所以针对性强。 采用这种模式要特别注意的是,在设置课程体系时不要只局限在岗位技能层面,对员工综合素质提升方面的课程也要特别关注。 3、部门型。 针对部门设定课程,这种模式对于规模小的企业可以采取,可以让每个部门对本部门的常规课程一目了然,同时采用这种模式时要注意结合各岗位职能细分的特点,对岗位技能层面要加以关注。 4、开发型。 这种模式是结合人力资源开发的角度,针对员工职业发展规划路线来设置课程,主要分为开发四阶段:新员工培训课程,员工基础岗位技能培训课程,岗位技能提升培训课程,员工个人成长培训课程。 此课程体系主要依据矩阵模型构建,主要把所有的职位划分为高、中和基层三个层次的课程。 有利于企业人才培养的结构化,使人力资源不断增值。
⑶ 企业员工培训课程有哪些
以“量见云大学”为例,包括人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、经邦股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。
⑷ 企业员工培训有哪些课程可选
企业员工做的培训课程包括基础礼仪、员工心态、基础销售技巧、营销策略等。员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
⑸ 企业培训课程有哪些
目前来说,企业培训不仅仅注重员工职业技能的提升,很多方面的培训工作也都非常重要。以下的几个方面是盛世聚才培训公司给大家总结的: 1、员工的专业技能培训:员工专业技能一直都是广大企业最为关注的问题,很多企业在招聘中之所以重视工作经验往往也因为这方面需求。最初广大企业进行培训工作也走在针对员工职业技能的提升,所以这方面工作对于当前企业培训工作中问题并不是很大,企业需要注意的就是在培训各方面工作完善的同时避免顾此失彼的现象。 2、企业文化方面的培训:说道企业文化,很多人的观念中往往会闪过“空泛”一类的词汇,企业文化方面培训等工作确实存在一些空泛性,然而企业文化的重要性也不能够被忽视。具体来说,企业文化并非想象中那样空泛,实际上也有着非常重要的作用。好的企业文化能够促进企业的影响力,对于企业内员工的归属感等方面也会有很好的促进作用。那些举世瞩目的企业往往都会有其特色的企业文化。 3、长期发展方面:一个员工在一家企业工作时,一定要想方设法地呆得够久。这个呆得够久,不是叫你混日子,也不仅仅是说,一定要在哪一家企业里呆得够久,而是要在你说选择的行业里呆得够久。员工都是先选择行业,然后才选择企业的。当初选择这个行业时,我们的动机是什么?冲着什么要来做这行的?即使有一天我可以离开这个企业,但不可能离开这个行业。 以上就是当前企业管理培训工作内容选择方面的问题,这里提示企业的管理者注重这方面工作,切实有效的促进培训工作从而保障企业获得长远发展。
⑹ 企业员工培训有哪些课程
企业员工来培训主要分内源训和外训两种(一)内部培训主要有:1、新员工入职培训2、商务培训3、专业培训(二)外部培训主要有:1、针对中高层的总裁提升班、领导力培训等;2、沟通、团队协作、拓展训练等适合做集体外训的课程;3、行业内较高端的专业类培训如果想要更完整、全面的课程信息可以到e企学去看一看,这是我们公司正在用的企业培训平台。
⑺ 企业培训的课程常用的有哪些种类啊
企业培训的课程常用的有:人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。
企业培训的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。
培训课程设置是建立在培训需求分析基础之上,根据培训课程的普及型、基础型和提高型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和动态课程三类。
(7)公司员工培训课程有哪些扩展阅读
培训的效用
1、培训是企业持续发展的力量源泉,它能保证企业在日益激烈的人才争夺中不至于败下阵来。
2、培训是解决问题的有效途径,培训能够改变员工的某些不适当的工作表现及行为。
3、培训是满足企业和员工双方需求的行为,是调动员工积极性的有效方法。
4、培训是建立优秀组织文化的杠杆,可以强化企业的共同价值观。
培训更重要的,还在于完成之后效果达成的监督。在企业里面,中层核心干部的作用是显而易见的:培训结束后,由受训员工的上司督促受训员工,固化他们在培训中学到的技巧,是培训成败的关键。
培训是一个系统工程,是企业管理的一部分。培训部门要深入到企业管理之中,这不太现实。如果培训的内容完全指望培训部门来完成,是无法达到培训的针对性和充实性的。培训部门的工作重点应该是准备讲师资源与组织好培训过程。
⑻ 有人知道企业员工培训课程有哪些课程吗,课程内容是什么
我知道有个叫好像BC学院的,还不错。有次听了他们一堂“执行”的课,觉得对企业团队有帮助,他们有一个特色服务,就是在课后设计了一个“150天践行手册”的东西,你有兴趣去网络了解一下。希望对你有所帮助!
⑼ 给公司内部基层员工做培训课程,有哪些课程适合啊,最好有视频的,求教!
楼主,你好!我认为给基层员工做的培训课程包括基础礼仪、员工心态、基础销售技巧、营销策略等等方面。基础礼仪:商务职场礼仪 贺柏雅员工心态:阳光心态培训 王如强营销策略:体验营销管理 牟先辉基础销售技巧:专业销售技巧 牟先辉等等
请叫我大海哥
公司员工培训课程包含以下内容:1、认识自我包含员工的性格测评、逻辑能力测评和职务适应性测评2、职业技能训练包含时间目标管理、职场商务礼仪、高效沟通技巧、自信演讲表达和创新思维工具使用等等3、融入集体通过各种团建项目加深员工的集体融入感,常见的形式有新生军训、基地项目、场地项目、户外项目、水上项目、室内项目和主题项目等等4、企业文化培训包含企业文化宣讲、职业发展路径、文化学习考核5、工作观察辅导观察员工日常工作情况,对新员工跟踪辅导以上内容来自金柚网旗下今元橙长的新人训练营项目,大良的校招员工进入到组织,需要快速的统一思想,完成从校园人到职业人的转变,认同企业文化。以上员工培训课程通过一系列的组织,能确保缩短新员工从成本中心到利润中心的转化期,同时减少新员工因水土不服造成的流失,使员工快速成长。
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