完善自已
三、新进员工压力释放途径
新员工在新的环境中由于缺少交流对象，常常感觉到情感得不到倾诉，难免心中感到烦。但是不论工作多么艰难，生活多么困苦，环境多么不如意，一定不要在心理上给自己施加太大的压力，要做到“战略上藐视、战术上重视”。而一旦有了压力，就要尽快找到释放的方法与途径，以免压力一直堆积，最后到了无法承受的地步，对身心造成严重影响。
现在的大企业一般都会有专门的员工心理调试部门，EAP(员工援助计划)正逐渐被越来越多的企业所重视。企业帮助是一方面，员工自身压力调适同样也很重要。通常在压力面前，有的人释放压力会采取聚会、郊游、健身、睡大觉等等方式，其实这些都不是最好的方式，只能起到暂时缓解的作用，新员工在面对压力时，最重要的是应该保持一颗平常心。面对工作一时的困境，告诉自己作为新员工允许出现一些失误、迷茫等，但这些决不能当成自己不能完成工作的借口，而是尽快找出有效地解决方法去改善工作。
新员工“上船心态”
很多人力资源管理者存在这样的困惑：经过其录用的员工中，员工的最佳状态竟是在当初来公司应聘面试的时候!并且这种现象普遍存在。
大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后，进入了表现停顿期。这种新鲜期包括在上班时间和办公室礼仪方面的注意。就其原因，还是一种心态在作祟。这种心态称之为“上船心态”。
所谓的上船心态是指，应聘者在通过千辛万苦的找工作、想方法，面试时积极用心表现自己后，终于接到录用通知的那一天，有一种终于成功了感觉。觉得自己终于找到了依靠，可以放下包袱坐上自己期待已久的位置，等候到达成功的彼岸。于是便不由自主的放松自己。
因此，企业在招收到新员工之后，对新员工入职心态培训显得尤为重要。企业要重视并且要善于引导新员工尽快形成一种良好的职业心态，快速融入到企业团队，快速提高个人工作积极性，正确面对拒绝和挫折，把握时机走向真正的成功。
新员工角色转变
新员工包括刚毕业的大学生以及从别的企业转移过来的有一定经验的社会人士。因此，在帮助新员工顺利完成角色转变时，要考虑实际情况。
一、对于刚毕业的大学生，重要的是尽快使其完成从学生到职业人的角色转变。
1、生活环境的转变
大学生由过去的象牙塔走向社会，由于对社会知之甚少，有保持着在学校的乐观单纯，涉世未深。突然加入社会的洪流，会感到无所适从。并且在学校多是以集体方式生活，缺乏独立性、个体性，而参加工作后却要面对陌生的环境、人群，会感到孤单甚至是恐惧。
2、心理角色的转变
从学生到员工是一个跨度很大的角色转变。在学校学生总是处于被动的状态去接受知识、教育和管理，而参加工作后，需要通过个人积极的努力及表现才能被别人所认同。这种心理的落差会造成新员工对工作环境的不认同等现象。
二、因此，企业对待这类新员工，要从其职业态度、职业意识、职业道德、职业行为、职业技能等职业素养上全方位进行培训指导。以期尽快完成从校园人到职业人的角色转变。
对于有一定从业经历的社会人士，重要的是尽快帮助其认同其企业文化、培养对新企业的认同感与归属感，以全新的心态面对未来的新工作。
新员工入职心态培训
首先，新员工入职培训的内容不仅应包括业务产品、工作流程、规章制度等知识，还应包括团队精神、集体荣誉感等精神层面的培养教育，用归属感及忠诚度来促进其角色转换。
其次，要鼓励新员工大胆面对现实，增强战胜困难的信心，立足岗位，努力学习，不断提高和完善自我。
此外，还要时常提醒新员工保持谦虚谨慎、不骄不躁的良好作风，认真学习做人做事的方法和技巧，用真诚、感恩的心态，认真做好本职工作。
职业人的自觉：
我自己是企业组织的一份子，我有责任与使命朝企业提供的独特价值，贡献自己的力量。
我是企业组织的一份子，我要尽快地了解公司提供给客户的商品及服务种类，我要了解公司的经营理念，我要尽快能回应客户的问题，虽然不能全部当面解答，但也能正确地提供客户获得处理的途径。
新人意识：
身为组织内的新员工，我要做好下列事项配合公司的运转
提供有用的情报供上级及同事参考。
遵从组织的命令系统。
命令决定前坦诚表达自己的意见，命令决定后依命令行事。
遵照公司的规章、标准进行工作。
进行的工作不要疏于向上级报告。
指示的工作一定按时彻底完成。
不要隐藏错误，坦率、及时向上级报告。
积极主动地与同事协调合作。
满足后工序的`需求。
不断学习、改善、提升对组织的贡献。
新员工职业化心态的“五力”模型：
第一力、职业化心态的拓展力
时代的驱动
市场的选择
标准的圈定
功底的激发
第二力、职业化心态的操盘力
计划有套路
实施有归位
检查有跟踪
调整有步骤
第三力、职业化心态的聚心力
宽严相济
恩威并施
奖罚分明
第四力、职业化心态的沟通力
沟通营造和谐
求得上级支持
搞好同级配合
倾听下级心声
利用会议交流
第五力、职业化心态的洞察力
挖掘冲突根源
鉴别特殊人才
减少各种压力
降低企业内耗
新员工心态培训是企业招收后对其实施的第一课，也是最重要的一课。通过培训新员工积极的心态、空杯的心态、事业的心态、双赢的心态等才能使新员工精神饱满的投入到新工作中，为企业尽快做出应有的贡献。
事例一： 陈说人 小夏 储藏干部
我在门店轮岗的进程中，每到一个新的岗位，都会有新的师傅，尽管其时进入公司现已有好几个月了，算得上是一名老职工，但是对不相同岗位，我却是十足的菜鸟。记住在二楼效劳员岗位轮岗时，我跟着师傅看203包间，效劳的进程中师傅老是让我打下手，真实与客人触摸的时机不多。其时我就很懊丧，觉得学不到东西。
处理对策：
关于储藏干部他们更多的期望能学到更多的东西，这时假定他的师傅或领导不能给他们生长的时机，他很或许就会因碌碌无能而消沉，作为办理者咱们应当剖析不相同类型的职工的需要，按需培育，帮他们生长。
事例二： 小张 效劳员
我之前没有做过效劳员，因而触摸过餐饮作业，我在新职工的时分最大的压力即是速度慢，而咱们的主管是急性质，她一催我就严重，越严重就越慢，那时分常常听到主管的脚步声，都会心跳加快，对他发作不了好感
处理对策：
新职工由于技术弱，而致使速度慢是很正常的作业，因而作为办理者必定要耐着性质，更首要的是要伴随职工多做操练，给予鼓舞;假定是慢性质的职工，最佳是给予必定时刻上的请求，比方今日咱们比昨日进步两分钟收市好欠好?作为办理者咱们要十分好的扮演好自个的教练、家长、办理者的多种人物，不能只需畏惧感，还要有亲热感。
青藤6970
新员工培训4步法
新员工培训4步法，新员工培训的目的主要是为了让员工快速适应工作环境，减少在工作当中犯的错误，以便提高效率；同时让新员工尽快融入到企业的文化，提升对企业的认知度。接下来为大家介绍新员工培训4步法.
第一步：新员工入职必备的5种心态
1、积极主动的心态：主动积极不仅指一个人行事的态度，更意味着要对自己的人生负责。
用心做好每件事：这是员工应该具备的职业品德。一个积极主动的员工会心思全部用在工作上，只有用心工作才能获得好的质量和效果，也才能不辜负客户和公司，工作中要牢记“不做便罢，做就做好”。才会给公司和老板带来最大化的利益。所以，在每一个公司里，“用心”做事的员工是老板比较青睐的。
不受人外界影响：觉不让“社会天气”影响到自己，不受人和事物的控制.
有进取心：要不断磨炼自己，提升自己。在工作中他们往往能发现问题，并通过认真研究，找到解决问题的最好方法。要能够像老板一样对待自己的工作。
2、有责任意识：
责任意识就是清楚明了地知道什么是责任，并自觉、认真地履行社会职责和参加社会活动过程中责任，把责任转化到行动中去的心理特征。有责任意识，再危险的工作也能减少风险;没有责任意识，再安全的岗位也会出现险情。责任意识强，再大的困难也可以克服;责任意识差，很小的问题也可能酿成大祸。责任是一种发展自我的机遇，是一种发展自我的手段，是一种发展自我份内和不得不做的事情。让我们听从责任的召唤，珍惜自己的每一份责任。
3、感恩：带着感恩的心态工作
带着感恩的心态对待工作是一个人、一个团队、一个单位成功的基石，从某种意义上讲，感恩是平庸与卓越的分水岭。让感恩改变思维和命运的惯性，让心灵充满温暖和阳光。对你的工作倾注全部热情，将无限的激情投入到工作中去，才能迸发出无限的工作创意，体会到巨大而实在的成就感，体会到出色完成工作带来的快乐。
4、自我认知与学习：
自我认知也叫自我意识，或叫自我，是个体对自己的觉察和理解，包括自我观察和自我评价。自我观察是指对自己的感知、思维和意向等方面的觉察;自我评价是指对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断与评估，这是自我调节的重要条件。如果一个人不能正确的认识自我，看不到自我的不足，觉得处处不如别人，就会产生自卑，丧失信心，做事畏缩不前……相反，如果一个人过高地估计自己，也会骄傲自大、盲目乐观，导致工作的失误。因此，恰当地认识自我，实事求是地评价自己，是自我调节和人格完善的重要前提。 正确的`自我认知方能选择自我的职业规划，迈出成长误区。
5、把握角色定位：
在一个企业里面，每一个人的分工是不同的，每一个人的职责也是有所差异的。就像是“胃”和“四肢”一样，各有各的任务，各有个人职责。“四肢”不能苛求“胃”去做不在他职责范围之内的事情。是明确自己所处的位置，站在自己的位置上，说这个位置应该说的话，办这个位置应该办的事。只有每一个职位上的人都各司其职，各尽其责，一个整体才能有机的运作起来，而每一个人的利益才能够从整体的运作当中获得。主管者在自己职责上，实现管理的专业性。中层管理只有在上司授权范围内来管理自己的部门，各部门在分工的基础上，共同协作，为上司打好这份工，提高整个组织的效能和生产力。 一个公司里面有许多主管，每个主管负责一项管理事务，所以在公司里，你和其他主管都享有相同的权利，都有相同的义务，你们在管理内部事务上相互独立，但又在整个公司的框架下协调工作。
第二步：新员工应遵循的行为规范
1、接打电话的礼仪和流程
2、男士和女士职业着装的要领
3、商务场合的各种礼仪：介绍、握手、座次等礼仪
4、商务宴席中的礼仪：点菜、敬酒和离席的礼仪
第三步：新员工应掌握的职场技能
1、职场沟通与协作：有效沟通的方法与原则
2、明晰岗位职责，学会适应环境：如何与不同性格特质的人进行职场协作?
第四步：新员工的自我管理与提升
1、塑造个人职业品牌：树立目标，激情工作
2、目标管理：制定目标的SMART+C原则/目标管理的工作流程
3、高效执行：影响执行力的关键因素/高效执行的结果导向准则
首先，新员工入职培训根据员工的岗位、企业的情况是相关的，不同的行业，不同的企业不同的岗位，培训的内容和流程也是不同的，我们是一家销售型的公司，公司共有员工120多人，80%都是销售人员，每年的2、3月份都是我们的招人旺季，招到人后，如何留住人？所以新员工入职培训就是关键。我们现在的做法是这样的，首先对新入职的员工进行岗位划分，通常我们会划分为销售岗和职能岗，销售岗又划分为面销和电销。整个培训分成两部分：
第一部分是企业介绍，这方面培训的主要内容是企业的情况，包括架构，各部门负责人，薪酬体系，考核体系，晋升体系等。
第二部分是行业概况和前景，因为公司从事的行业比较特殊，我们会为所有入职的新员工普及一些行业的基本知识，引起大家对行业的兴趣和信心。
以上两部分的培训的目的是增加大家对公司的认可度和好感度，因为人只有认可和喜欢一个企业的话，才能激发他的积极性。企业介绍的培训是人资经理来做，行业概况的介绍是我们的会销部经理兼培训讲师来做，培训模式是讲课、提问加团队游戏。
第三部分是企业文化的培训。企业文化的培训就是关于公司的理念，使命，愿景，经营宗旨，服务宗旨，用人理念等方面的培训，俗话说，不是一家人，不进一家门。这方面的培训，一方面是为企业选择和企业价值观相同的员工，另一方面也是把公司的一些软要求告知给大家，文化的东西有时候比制度更有约束力。在这方面的培训中，我们主要是以案例分享为主，这些案例基本上都是公司的真人真事，给新员工树立一个榜样，给他们一个上进的动力，培训师是人资经理或总经理。
第四部分的培训就分开了，如果是电销的员工，我们会有电销相关的专业的培训，包括电销模式的沿革，工作的流程、技巧、通常会遇到的问题等，这方面的培训都是理论和实际结合起来，半天理论，半天上线实操。培训师为部门经理或主管。如果是面销的员工，我们就有面销的技巧，流程，要求等方面跟实际工作密切联系的培训。职能部门的。员工就是岗位职责、工作要求等方面的培训。
从第四部分开始，我们的专业性的培训，根据岗位不同通常是1个课时到6个课时的培训。1个课时2个小时。
第四部分整个进行完了以后，我们会有一个第五部分：职业化的培训，这方面的培训包括礼仪，职业化的工作方式，如何尽快的达成你的工作等，给到新人一些方法。通常是2个课时。
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