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飞扬嗒兜兜
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天壹老师

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药师及社会药房管理人员培训内容至少应包括以下四点:

1、药品管理法、药品流通管理办法、药品经营质量管理规范等医药及其相关法律法规。

2、药理学、药剂学、药物化学、药物分析、生化药学、微生物学等药学基本理论,药物性质、储存条件、不良反应等药品知识,以及药品陈列与养护、储存与保管、服务与咨询等技能。

3、质量管理制度。

4、部门职责、岗位职责及岗位操作规程等。

根据法规政策的最新要求,培训内容应及时更新。检查要点:

1、查阅人员花名册及相关培训档案。

2、提问质量管理制度及相关工作人员的工作职责、岗位管理制度和操作流程。

3、查阅培训资料,培训内容应包括内容:法律法规、药品专业知识技能,质量管理制度、岗位操作程序等。

药师及社会药房管理人员培训目的:

1、自身价值观与企业理念的统一。新员工在加入一个新的组织后,首要的也是最基本的要求就是做好自身价值观与企业理念的统一。

2、明确自身职责与权利。新员工在进入企业的当下,面对全新的工作环境与陌生的同事,还有企业文化、产品等,难免感到茫然不知所措,重视新员工对岗位职责、任职要求、工作目标等了解需求,员工就不会迷失方向。

3、掌握基本的工作技能。对于药店员工来讲,相对于其他门店员工,需要更加专业的知识和技能。因此基本知识和技能的培训是至关重要的一环。

药店养护员知识培训

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素颜~红太狼

药店gsp培训内容主要大概有五点:岗前培训、政策法规培训、质量管理培训、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训。

一、岗前培训:培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知识,培训时间为4学时,通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义,了解国家对药品经营方面的政策法规和规章,培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。

二、政策法规培训:计划在筹建装修期间进行,主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理范认证检查评定标准》等相关法律法规,安排培训每个专题用一天时间2小时学习培训方式为自学和讨论相结合。

三、质量管理制度,岗位责职,操作规程培训,计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间,理论结合实践同步进行,安排培训时间为每项制度(岗位责职、操作规程)1 学时,共需要 38 个学时,通过培训,掌握药房工作要点、重点及工作相关要求,正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录,培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析,探讨制度执行的重点难点,正确理解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用。

四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训:计划在正式营业后进行该培训,安排培训时间为4学时,培训方式为聘请专业技术人员讲解,通过培训,正确掌握和理解药品不良反应的概念,定义,药品不良反应上报的重要意义和上报方式,并通过培训,使员工在药品经营中,时刻牢记“药品不良反应”六字防范药品不良反应事件的发生,特别是在推荐合并用药的情况下规避合并用药不良反应事件的发生。

五、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训:该项目的培训在日常经营工作中随时进行,通过培训使员工能正确理解和规范进行药房分类管理,要加强对新药的引进,并通过相互学习掌握新药的用法,用量,推荐用药理由,并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。

六、通过互联网登陆国家食品药品监督局,掌握药监动态最新资讯,以及药品市场的产品质量动态,调整药房药品采购和销售,对药监发布的药品质量问题进行排查清理,确保药房为用户提供优良药品和优质服务。

七、积极参加药监各类专题会议,及时掌握药监工作重点,配合药监部门做好药房经营和质量管理工作。

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