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如何作一名合格的空姐－ 空姐形象 1．空姐的仪表 是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是空姐精神面貌的外观表现。 由于人的性格、气质不同，内在修养不同，行为习惯的不同，每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心，形成一种非凡的气质。良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼，尤其作为一名合格的空姐，更需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养，将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。 男士的面容的最基本要求是应养成每天剃须的良好习惯。 2．女士面容的要求 （ 1 ） ．空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。一些简单的化妆方法有： 先用清洁霜清洁皮肤； 用粉底霜打底，改善脸的肤色； 眼的化妆，先从眼睑开始，在眼皮折线以下，从内眼角到外眼角施上眼影粉，要使用柔和的色彩，如淡紫色或棕色，最后用海绵球将眼影粉的边缘涂开一些，以显得柔和。 用眼线笔在眉毛下勾出与眼影相协调的眼线，然后在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼线笔淡淡地点出一条虚线，再用潮湿的小刷子将这些虚点刷成一条柔和的线。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部，先从内向外刷，然后再从下向上刷。 抹胭脂的时候，在涂抹胭脂前，先对镜子笑一笑，将胭脂涂抹在双颊高起的部位，然后以手指轻轻向眼角拍上去，这样会产生类似天然红润的效果。 工作妆决不可浓妆艳抹，口红也不可涂得过于鲜红。在飞行中应注意随时补妆，这样可以给旅客一种饱满的精神状态。 （ 2 ） 空姐在面部修饰时要注意卫生问题，认真保持面部的健康状况，防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩的或长满痤疮。 （ 3 ） 注意面部局部的修饰，保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁，不要当众擤鼻滋、挖耳朵。 （ 4 ）注意口腔卫生，坚持刷牙、洗牙，在上飞机的前一天不吃带味的食物。 （ 5 ） 注意手部的美化，手和手指甲应随时保持清洁，要养成勤洗手的好习惯，尤其在飞机上进卫生间后一定要洗后，手上要经常擦润肤霜，以保持手部的柔软，要养成经常剪指甲的好习惯，不要将指甲留得过长，给旅客一种不卫生的感觉。 3．服饰 服饰是人体的外在包装，它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰。服饰是一种无声的语言，它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态，直接代表了一个人的品格。空姐必须对个人的服饰予以重视，它关系到个人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装。空姐在着工作服时，应保持工作服干净整洁，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。 如何作一名合格的空姐－ 空姐职业道德 飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同，但光有前面的标准是远远胜任不了空姐这个职业的，空姐最重要的是要具有相当的职业道德。作为一名合格的空姐，她需要的职业道德包含着哪些内容呢？ 1 ．首先要热爱自己的本职工作。对空姐工作的热爱不是一时的，当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后，还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。 2 ．有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业是否能够生存，市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业最关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客，就必须提高服务意识和服务理念。 服务意识是经过训练后逐渐形成的。意识是一种思想，是一种自觉的行动，是不能用规则来保持的，它必须融化在每个空姐的人生观里，成为一种自觉的思想。 3 ．有吃苦耐劳的精神。空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业，但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦，飞远程航线时差的不同，飞国内航线各种旅客的不同，工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好服务工作。 4 ．热情开朗的性格。空姐的工作是一项与人直接打交道的工作，每天在飞机上要接触上千名旅客，所以她随时需要与旅客进行沟通，没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。 5 ．刻苦学习业务知识。作为一名空姐，她在飞机上不仅仅是端茶送水，而是需要掌握许多的知识，比如，我们的航班今天是飞往美国，我们的空姐首先要掌握北京和美国的国家概况、人文地理、政治、经济，航线飞越的国家、城市、河流、山脉以及名胜古迹等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。可以说，空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念，不但要有漂亮的外在美，也要有丰富的内在美。 6 ．学会说话。语言本身代表每一个人的属性，一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯，作为一名乘务员要学会说话的艺术。不同的服务语言往往会得出不同的服务结果。一名空姐要掌握不同的说话技巧，如：对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对第一次乘飞机的旅客的说话技巧、对航班不正常时服务的说话技巧。在我们的服务中，往往由于一句话，会给我们的服务工作带来不同的结果。一句动听的语言，会给航空公司喧来很多回头客；也可能由于你一句难听的话，旅客会永远不再乘坐这家航空公司的飞机；他可能还会将他的遭遇告诉其他旅客，所以得罪了一名旅客可能相当于得罪十名或上百名旅客。例如，在一个航班上空姐为旅客提供正餐服务时，由于机上的正餐有两种热食供旅客选择，但供应到某位旅客时他所要的餐食品种刚好没有了，我们的空姐非常热心到头等舱找了一份餐送到这位旅客面前，说：“真对不起，刚好头等舱多余了一份餐我就给您送来了”。旅客一听，非常不高兴地说：“头等舱吃不了的给我吃？我也不吃。”由于不会说话，空姐的好心没有得到旅客的感谢，反而惹得旅客不高兴。如果我们的空姐这样说：“真对不起，您要的餐食刚好没有了，但请您放心我会尽量帮助您解决”。这时，你可到头等舱看看是否有多余的餐食能供旅客选用。拿到餐食后，再送到旅客面前时，你可这样说：“您看我将头等舱的餐食提供给您，希望您能喜欢，欢迎您下次再次乘坐我们航空公司的飞机，我一定首先请您选择我们的餐食品种，我将非常愿意为您服务。”同样的一份餐食，但不同的一句话，却带来了多么不同的结果。这就是说话的艺术，作为一名合格的空姐，说话真是太重要了。 如何作一名合格的空姐－ 空姐专业化形象 空姐美丽、端庄、大方的外表给人们留下了她固定的形象特征，那么作为一名合格的空姐，怎样才能形成自己的形象特征呢？首先，空姐的专业化形象是在日常的生活中逐渐学习和养成的，不能指望上几天课，就会将自己培养成一名气质出众的空姐。学习礼仪的目的就是要树立和塑造空姐的形象，这包括外在和内在两个方面的内容，内在的包括素质的提高、心灵的美和丑。外在的提高包括仪容仪表、语言行为等。外在形象作为内在素质的体现，是以内在素质为基础的，所以只有加强自身的修养，才能做到“内慧外秀”，真正树立起空姐的形象。 一、航空礼仪 航空服务礼仪是一种行为规范，是指空姐在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范，它具体是指空姐在客舱服务中的各服务环节，从在客舱迎接旅客登飞机、与旅客的沟通，到飞机飞行中的供餐、送饮料，为特殊旅客提供特殊服务等都有一整套空姐的行为规范。学习航空礼仪的意义在于： 1 ．有助于提高空姐的个人素质； 2 ．有助于对旅客的尊重； 3 ．有助于提高航空公司的服务质量和服务水平； 4 ．有助于塑造航空公司的整体形象； 5 ．有助于提高企业的经济效益和社会效益。 作为一名空姐，首先要掌握航空服务的礼仪，才能做好服务工作。空姐是直接与旅客接触并为旅客服务的人，俗话说：“你不会有第二次机会来留下良好的第一印象。”这第一印象对空姐来说是至关重要的，一位旅客也许一生就乘坐一次飞机，你的第一印象将永远留在他的心里，所以掌握航空礼仪对一名合格的空姐来说是非常重要的。 语言谈吐礼仪：俗话说“良言一句冬暖，恶语伤人六月寒”，可见语言使用是否得当，是否合乎礼仪，会产生迥然不同的效果。日常生活中，人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、交流感情，从而达到建立、调整、发展人际关系的目的。一个人的言谈是考察一个人人品的重要标志。 （ 1 ）言谈的仪态。不论是作为言者还是听者，交谈时必须保持精神饱满，表情自然大方、和颜悦色，应目光温和，正视对方。 （ 2 ）话题的选择。首先要选择对方感兴趣的话题，比如与航空有关的话题，飞机飞多高，我们航班飞过的航线地标，在飞行中需注意的问题等。 （ 3 ）言者的表现。空姐在与旅客谈话时，语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适中。同时要照顾旅客的情绪和心情，不可自己滔滔不绝说个没完，也要给旅客留下说话的机会，做到互相的沟通。 （ 4 ）做一名耐心的听众。在与旅客谈话中，要注意耐心听取旅客的讲话，对谈话的内容要做出积极的反应，以此来表现你的诚意，如点头、微笑或简单重复旅客的谈话内容。同时恰如其份的赞美是必不可少的，它能使交谈气氛更加轻松、友好。 如何作一名合格的空姐－ 空姐面试技巧 航空公司面试程序： 1 ．新加坡航空公司面视指南 ①首先准备一份中英文简历。到考场后，工作人员会发给报考人员一篇广播词（英文），经过稍微准备后，接着 5 人一组，进入主考官 , 室每人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好听，口齿是否清晰，英文程度如何。 ②广播词念完后，考官会告诉你是否有下一次的面试，初试通过后，要交履历表和学校毕业证。 ③复试：有两位主考官（新航主管）分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的问题，甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题，以此来观察应试者的反应，例如，说你的衣服看起来怪怪的，你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。 ④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。 ⑤第三次面试：此次有 4 位考官考察一位应试者，以聊天的方式，问一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服，在考场走一圈，转一圈，看看体形线条是否好看，姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结果。 ⑥游泳测验：游泳距离为 50 米 ，任何泳姿都可以，在有条件的饭店举行。 ⑦茶会：分成 4 组，一组约 10 个人，酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用， 4 位主考官轮流提出问题，和大家聊天，目的在于了解你的团队精神，以及与其他人相处的能力，并要求应试者提出问题，时间大约 4 小时。结束后当时通知你是否被录取。 2 ．德国汉莎航空公司面试指南 ①填写一份中英文履历表。 ②考官每人发一份英广考卷，答完考卷后结束当天的面试，等候第二次的面试通知。 ③第二次面试主要以英语会话为主，考官提一些生活上的问题，同时还会问一些有关航空服务的问题，如： ·如何对带小孩子的旅客进行服务，对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。 ·航班飞行途中，你发现有的旅客在厕所内吸烟，你将如何处置？ ·夜航飞行时，有一名旅客的孩子一直哭闹不停，你将如何处置？ 3 ．国内航空公司面试指南 ①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为 18 － 23 岁，但也有的航空公司将年龄限制在 22 岁以下。 五官端正、仪表清秀、身材匀称。 女性身高 164 － 173cm ，男性身高 173 － 183 cm 。 口齿清楚，普通话标准。 身体裸露部位无明显疤痕。 无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。 听力不低于 5 米 。 无精神病史及慢性病史。 学历要求一般，也有航空公司无此要求。 要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。 准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。 填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。 ②报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。男性最好穿长裤。 ③应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。 ④回答问问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你所要表达的问题。 ⑤问到的问题：履历表当中的问题，你的年龄、学校、学历、家庭住址。 介绍你的家庭，你的父母和家庭其他成员。 你为什么要做一名空姐？ 你对空姐的工作有哪些了解？ 你有哪些特长？ 在家里是否帮助父母做家务？ 在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理？ 你考虑过做空姐工作的辛苦吗？如果你被我公司录取，你将准备如何做一名合格的空中乘务员？ 做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质？ 你在学习期间好朋友多吗？ 谈谈你对本公司的了解？公司都有哪些机型、航线？ 你为什么要报考本公司？ 如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司？ ⑥面试程序： ·到报名地点后，先交报名表，然后进行基本身体测量（身高、体重、视力） ·分组进行面试，一般 10 个人一组进入考场，每个报考人员进行简单的自我介绍（姓名、年龄），然后走出考场等候下一步的面试通知，没得到再次面试通知的人员被淘汰。 ·第二次面试由考官单独面试。面试内容包括英文对话以及其他有关问题，内容比较详细。第二次面试通过后，在考场等候通知面试结果。 ·有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的考试。 ·体检，参加体检后等待体检结果。 ·体检合格后一般还要进行公司有关领导参加的集体面试。面试中会对参加面试人员提出问题。大致内容和第二次基本相同，但是参加此次面试的人员会比较多，所以要求面试人员绝不能紧张，这是考验你的极好机会，是否成功可能就在此一举。
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1、海南航空每年都要招人。这个航空公司的待遇还可以。2、航空公司招聘要求大盘点（1）．新加坡航空公司2006年9月18日，新加坡航空公司在成都公开招聘空姐。在公司开出的招聘条件上，能讲标准的普通话和英语、学历在大专以上两项要求成为首选。而招聘年龄则放宽到20-30岁，有服务行业或航空业工作经验的35岁以下的应聘者都有可能入职。若英语水平不高，但其他项目合格者，可以参加统一培训再进行复试。除了身高学历等，相对于外型方面的要求，新加坡航空公司更注重应聘者的综合素质、英语能力、心理素质、亲和力和服务意识等。月薪待遇为2000-6000新币，折合成人民币也就是说每月薪水在1万到3万元之间。（2）．全日空航空公司全日空航空公司曾委托外派公司在上海招聘航空乘务员。招聘条件和要求：年龄在20－25周岁之间、身高在160厘米以上、隐型眼镜矫正视力以上，身体条件符合空乘要求、未婚、具有高中（含高中）以上学历、具有良好的英语水平（相当于CET4级英语水准），会日语的更佳。（3）．国泰航空公司国泰航空公司也在香港进行过空姐的招聘活动。由于名额有限，国泰航空公司采取了先到先得的形式为申请人进行登记及面试。面试共分六节，申请人学历至少要通过中学会考，英文科目分数合格，能阅读和流利对话汉语、英语会说广东话，伸手可触及的高度达208厘米，曾于服务行业工作的申请人更可获优先考虑。（4）．南方航空公司南方航空公司的招聘负责人则表示：空姐最需要的是温柔亲切的气质，会微笑，而现在大部分时尚美女都希望在外表打扮上过分夸张，譬如头发就是五颜六色的，再一个，有的面试者浓妆艳抹，看起来一点都不自然，这要我们如何接受呢？因此在南航的招聘现场，凡头发染了色的、衣着太花哨的、脸上无表情的，统统都被排除在外。除此之外，德国汉莎、荷兰航空、柬埔寨航空、泰国航空等都曾在中国举行过招聘会，可见，空乘这个职业确实有着非常大的发展空间和人才需要。通过这些航空公司的招聘要求来归纳这个职业所必需的条件，我们不难发现，除了身体素质之外，最重要的两点是：英语和气质。如汉莎航空公司的招聘要求就是不必非会说德语，但英语要流利；相貌只要不丑即可，但行为举止一定要有气质。每个航空公司都要求有一定的应用英语的能力，这对于工作中要接触各国乘客的空乘确实至关重要。拥有亲切的笑容，得体大方的言谈举止，无疑等于已经领先了其他的招聘者。另外，微笑、敏捷、耐心、合作是航空公司对每一位乘务员的基本要求。微笑是服务行业的法宝，微笑可以拉近旅客与我们之间的距离，会使旅客产生信任。当乘务员微笑着面对旅客时，愉悦的心情会感染他们，使他们也高兴起来，发出会心的微笑。希尔顿酒店的老板就要求员工以真诚的微笑面对客人，而取得成功的秘诀就是这微笑的魅力。同时，微笑也是人与人之间沟通的良好的工具。敏捷是要求乘务员能够灵活应对飞机上发生的这种状况和旅客提出的各种要求，灵活的身手、敏捷的反应，可以给旅客留下干练，高效率的好印象，也让旅客感觉轻松。不过还好，这些都是可以在后天的训练中形成的。只要抱着自信和努力的信念，相信终有一天可以实现自己的梦想。耐心也是必不可少的一部分。亲切的问候，温柔的提醒，不厌其烦的解决旅客提出的各种问题要求，让旅客有一种在家中的舒适感。而乘务员仿佛就是贴心的家人。合作是要乘务员配合好机场以及飞机上其他员工的工作，使起飞、飞行、降落顺利进行，同时，对旅客的要求也要给予积极的配合。起飞后，飞机便是一个封闭的小环境，各种状况都有可能发生，拥有良好的心态和合作态度，无疑能让空乘的工作更加顺利地展开。其实这些，都是可以在日常的生活学习中学习和训练的。真心向往这一职业的同学们，不如从现在就开始努力吧。3、功夫不负有心人，1年时间足亦，祝你成功！
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一、乘务员1、年龄：（1）大专（含）以上：18-25周岁；（2）硕士（含）以上：27周岁以下；（3）成熟乘务员：累计飞行800小时以上，年龄30周岁（含）以下；（4）乘务长及以上人员可放宽至35周岁（含）；注：成熟乘务员无需参加初复选，直接参加终选。2、性别： 不限；3、户籍： 不限；4、学历：（1）大专二年级及以上在校、应届、往届生；（2）本科三年级及以上在校、应届、往届生；（3）学历验证以中国高等教育学生信息网查询结果为依据。5、专业：不限；6、语言水平：（1）外语口语标准：要求外语口语较为流利，日常交流基本无障碍；（2）普通话口语标准：要求声韵母发音清楚，方言语调不明显。7、身高（净身高）：（1）女性：163cm（含）-175cm（含）（2）男性：173cm（含）-184cm（含）8、体重（kg）：（1）女性：[身高（cm）-110] *90%-[身高（cm）-110]（2）男性：[身高（cm）-105] *90%-[身高（cm）-105]9、体测要求：（男生专项）项目标准单杠4个（含）双杠 7个（含）5*10米折返 55秒（含）3000米 17分钟以内（含）10、其他要求：（1）女性：五官端正，面容姣好，气质佳；（2）男性：五官端正，体格健康（体能测试成绩须合格以上，双眼裸眼视力或手术后矫正双眼裸眼视力应达到C字表及以上）。
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点我名字1、年龄（1）大专（含）以上：18-25周岁；（2）硕士（含）以上：27周岁以下；（3）成熟乘务员：累计飞行800小时以上，年龄30周岁（含）以下；（4）乘务长及以上人员可放宽至35周岁（含），终止飞行时间不超过3年。 2、性别： 不限； 3、户籍： 不限； 4、学历（1）大专二年级及以上在校、应届、往届生；（2）本科三年级及以上在校、应届、往届生；注：学历验证以中国高等教育学生信息网查询结果为依据。 5、专业：不限； 6、语言水平（1）外语口语标准：要求外语口语较为流利，日常交流基本无障碍；（2）普通话口语标准：要求声韵母发音清楚，方言语调不明显。 7、净高（cm）（1）女性：163（含）-175（含）（2）男性：173（含）-184（含） 8、体重（kg）（1）女性：[身高（cm）-110] *90%～[身高（cm）-110]（2）男性：[身高（cm）-105] *90%～[身高（cm）-105] 9、形象（1）女：五官端正，面容姣好，气质佳；（2）男：五官端正，体格健康。 10、着装要求（1）面试期间不允许着浓妆，不允许配带假睫毛、美瞳隐形眼镜等装饰品，不允许穿着连裤袜、长筒袜（与要求不符将不能进入考场）； （2）男生着浅色衬衣、打领带、深色长裤、黑皮鞋；女生着浅色上衣、裙装（裙子在膝盖以上3cm）、深色皮鞋；（3）男、女生头发应不遮盖耳朵，女生盘头，露出额头。
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海航空姐招聘条件有队学历的要求、语言的要求、年龄的要求以及身高相貌等的要求。
根据《海南航空2017年乘务员（安全）员招聘》第三条 报名条件：
一、学历与专业：
大专二年级及以上在校、应届、往届生，专业不限；
本科三年级及以上在校、应届、往届生，专业不限；
外语特长乘务员要求能按时取得本科及以上学历的应届、往届生源，专业不限；
学历验证以中国高等教育学生信息网查询结果为依据。
二、语言
①外语口语标准：要求外语口语较为流利，日常交流基本无障碍；
②普通话口语标准：要求声韵母发音清楚，方言语调不明显；
③外语特长乘务员：
1、英语专业需要取得TEM-4（60分，含）以上证书；
2、小语种专业需要取得CET-4(425分，含)以上证书，同时具备日语国际能力测试N2级(含)以上证书或其他语种国内同等专业等级证书；
3、非外语专业需要取得CET-6(425分及以上)或其他同等级别英语证书；
4、有1年以上海外留学或工作经历（须为英语母语国家）同时海外留学人员须通过教育部留学服务中心国外学历学位认证中心认证。
三、年龄
①大专（含）以上：18-25周岁；
②硕士（含）以上：27周岁以下；
③成熟乘务员：累计飞行800小时以上，终止飞行不超过3年，年龄30周岁（含）以下，乘务长及以上人员可放宽至35周岁（含）。
四、外形
①女：五官端正，面容姣好，气质佳；
②男：五官端正，体格健康（需兼职安全员，体能测试成绩须合格以上，双眼裸眼视力或手术后矫正双眼裸眼视力应达到C字表及以上）。
五、身高
①女性身高标准：
1、普通乘务员标准：165cm（含）～175cm（含），本科及以上学历且取得CET-4（425分，含）以上英语等级证书可放宽至163cm（含）～175cm（含）；
2、外语特长乘务员及成熟乘务员标准：163cm（含）～175cm（含）。
②男性身高标准：173cm（含）～184cm（含）。
扩展资料：
《海南航空2017年乘务员（安全）员招聘》关于面试仪容及着装要求：
1、面试期间不允许着浓妆，不允许配带假睫毛、美瞳隐形眼镜等装饰品，不允许穿着连裤袜、长筒袜（与要求不符将不能进入考场）；
2、男生着浅色衬衣、打领带、深色长裤、黑皮鞋，女生着裙装（裙子在膝盖上下3CM），深色皮鞋，体能测试时着运动服装、运动鞋；
3、男女生头发应不遮盖耳朵，女生盘头，露出额头；
参考资料来源：海南航空——海南航空2017年乘务员（安全）员招聘
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1.报名：这次海航的面试招的是西南这边，有重庆，成都，贵阳，昆明，而我就是昆明站的。报名是现场报名，到了指定的面试地点扫描二维码提交照片（建议大家下载个最美证件照的软件），然后提交自己的信息资料就可以了。2.初试（形象初选）：初试在我们昆明站共设了四天及四个地方报名，我所参加的是大学城站的，初试共分为十个人一组，在见考官之前要量身高，那个尺子精确到毫米，建议没有166的同学最好不要面了，因为海航身高卡得很严，量了身高后就由一号带领大家进教室进行初试，初试没有自我介绍，就是看脸，大家记住一定要露牙齿笑，还要和评委眼神交流，不要逃避，有两位评委一男一女，他们十分挑剔，会零距离站在你面前看你皮肤和牙齿，所以大家面试前一晚记得贴面膜哦。初试也是刷人刷得特很，比例为十选一，现场通知结果。3.复试（无领导小组讨论）：这次复试我们共选出了27个女生，共分成四组，每组七个人，面试官还是初试的那一男一女，面试地点选择的是一个酒店很窄的会议厅，所以评委和你的距离很近，有七八把椅子，上面有小组讨论的题目，进去房间后有两分钟的看题时间，然后就可以小组讨论了，大家一定要多说话，不能不说，不能多说，这个环节考的是应变能力，组织能力，小组团结能力，建议说的时候以点来回答，然后讨论完推选出一个人进行总结，然后出去站在门口等待结果，会有人被叫进去问话，被叫进去的是评委在纠结到底要不要你，给你再表现的一次机会，没有叫进去的是已经确定晋级或确定淘汰了，所以大家不要东想西想，之后就有人通知结果了，比例为7选4，我们组奇迹般的6选5，因为大家很团结。4.复试（英语口语）：下午参加英语复试的只剩下16人了，三个人一组，还是进去早上的那个小小的会议室面试，英语是我最怕的一个环节，先是自我英语自我介绍，由于我以前参加过比赛，所以那篇自我介绍已经背得滚瓜烂熟了，大家可以上百度搜几篇改改背一下，但最基本的就是要弄懂你的自我介绍说的是啥啊，然后她会用英语问你一些问题都是比较基础的，我是属于口语好，书面差，所以评委问我的基本听懂了，而且建议答题比较随意一点，不要太过书面，面完英语在手机上做个心里测评就可以回家了，晚上12点左右就接到复试通过的消息了。ps：海航还有外语类的，初试没有过的，觉得自己英语好的，可以直接来面外语专场，最后选了四个过复试。5.终审 ：终审就是川重贵昆四个地方选出复试过的到成都集合，见海航的大boss ，进行最后一场面试，我们昆明站的将好20人，成都的最多好像有100多，分成10组一人换上海航那套国际灰的制服面试，面试为中文自我介绍，还要抽题目，我抽到的是，你认为空乘最吸引你的是什么，如果你是一名空乘你觉得自己还有什么不足，口才不好不要紧张，把自己想的说出来就行，毕竟不是面演说家。面完就说等短信通知，结果到了凌晨我才收到过了的短信，我们昆明站过了三个人。6.答疑：终于不用提心吊胆了，有什么问题可以对海航提问，比如培训时间，工资各方面，然后照片采集，海航老总信佛，要请大师看看你旺不旺公司，基本不会刷人了，然后两星期后等待培训时间，我现在大二，海航很人性化，只要学校同意，明年就可以去海口培训了，培训时间是三个月。很详细的给大家分享我的经验喽 有什么疑问可以去私聊我 大家加油哦
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