流行美怎么培训新员工

所有的美容美发店在招聘新员工的时候都会对新美容美发师进行新员工上岗前培训。只有经过了专业的培训，美容美发师才会符合要求和特点。一般情况下新美容美发师培训的内容主要是从仪表礼仪、举止言行礼仪方面进行。主要的内容如下： 1、美容美发店简介和展望：要让新员工明白你的店的历史、现状和未来发展，以便得到新员工的认可，并增强员工的信心，为追求更大发展，愉快、迅速地融入这个环境。 2、学习规章制度：新员工要学习店的规章制度，并尽快对之熟悉起来，让员工知道自己的工作和行为准则。 3、素质和服务心态培训：新员工由于所受的教育和所处的环境各不相同，其素质和心态也各不相同，可以通过培训对其素质、心态方面进行高速能让员工更具职业遵守。 4、服务流程培训：为了让新员工更快进行工作角色，对店内标准化的服务流程进行培训是非常重要的。 5、站姿、坐姿、仪表：正确的站姿应是，双脚以两肩同宽自然垂直分开，体重均落在双脚上，肩平，头正，两眼平视前方，挺胸收腹；正确的坐姿是，双脚靠拢，双手放置膝盖上，左右均可，直腰挺胸。头部不能左右斜。仪表;要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，发妆随时应注意打理，服装要求得体。 6、微笑：微笑是世上最美丽、最受欢迎和语言。美容美发师一个好的微笑会给顾客留下深刻印象，是服务成功的关键，更是建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。 7、态度：员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中大打折扣。有这样的一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，员工坏心情会通过服务转移到顾客身上，这样服务态度就谈不上热情、周到了。顾客是拿钱来消费，来享受的。一旦态度差，“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢因此要常常教育员工不要把任何不愉快的心情带入美容美发店;不要把愉快的心情，强加于顾客、同事身上，给别人还来不愉快。要让员工明白热情良好的态度是我们不同的生存之本。

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美容师培训课程有哪些？

美容技术目前市场上分两大项。

一项呢，是以美容院做的最多

的最传统的中式的美容美体香薰技术。

另一项呢，是现在比较流行

火爆的韩式皮肤管理技术。

传统的美容美体香薰理疗技术，

它分面部护理和美体养生两大方向。

面部护理包括皮肤的清洁，

去角质，舒筋活血的按摩手法。

护肤品选择与应用，

各类面膜的性能与使用的

操作方式方法。美体养生

包括就更多啦，。

从芳香精油的认知，

调配方法。再到芳疗spa的

养生手法，包括面部的spa的

淋巴排毒，背部的淋巴排毒，

面部轮廓造型，排毒手法

，眼部的芳香引流手法

（包括祛眼袋黑眼圈祛皱纹），

卵巢保养，肾部保养，脊椎保养

。身体塑身，胸部塑形，

产后修复。中医养生的理疗技术，

包括阴阳五行，四季养生，

身体刮痧，走罐儿的手法，

面部刮痧手法，艾灸拔罐，

头部拨筋营养学。，

问题性皮肤的诊断，

这些都是咱们学习美容美

体要掌握的技术内容。

一、打造形象，贩卖美丽 店铺的生意好不好，不用进店铺，在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么?看招牌，看灯光，看陈列，看卫生状况......买衣服就是买漂亮，卖衣服就是卖形象，因此我们必须善于打造形象。买衣服就是买漂亮，现在我们穿衣服除要求舒适合体外，更多的是体现一种对美、对个性、对非物质的精神上的追求，是自我形象的一种肯定与实现。美是我们服饰产品的基本特征，那么，我们销售服装的场所、销售服装的人首先就应该表现出美。一切违反美的原则和行为都会使“服装的美”大打折扣，无从表现甚至是损失殆尽。美没有了，形象不存在了，也就失去了生存的基础，就更不用谈发展了!!因此，我们必须牢记“卖衣服就是卖形象”的基本运作原则， 店铺的一切操作必须从“美”的原则出发，牢牢树立并用心维护 “美”的标准，只有这样，我们的店铺才可能在残酷而激烈的市场竞争中找出自己与众不同的“美”来，才可能发展壮大，从一个胜利走向另一个胜利!! 二、克服恐惧，用心会好 店铺经营每天都会遇到很多的问题，都会出现很多新的情况，要使店铺经营保持长久的生命力，我们就必须想尽办法每天树立更高的目标并鼓励去尝试与运用新的思路和方法。但一个问题出来了，往往很多人害怕它，不愿意去承担变革、改革带来的风险。这个时候，我们需要鼓励自己“不用怕，只要用心就会好起来”!因为只要我们用心，朝一个目标坚定不移地前进，运用好的方法自然会成功。 三、深入基层，努力经营 很多老板在店刚开业的时候，尚能在店内工作，当一切步入正轨后，老板也会随之松懈。您一定要警惕这种情况的发生!因为店铺是您的，生意是您的，老板都不努力，员工怎么又会努力工作呢?这是个言传身教的问题。您不指导经营，不深入基层，怎能了解顾客需求，探知顾客的喜好呢!又怎能获得令人满意的业绩呢?整个店铺的工作是从最上层的领导开始的，老板的努力程度决定了整个店铺与员工的努力程度。店铺所有的改革必须在老板这里得到足够的强调、重视和示范才可能“开花结果”。老板固然是老板，但要时刻提醒自己，要从员工做起，从普通员工做起方可永远是老板，方可做成大老板!! 四、善待员工，鼓舞士气 做为店铺老板，每每到自己的店铺员工穿着乱七八糟的衣服在销售自己的衣服，看到员工在给客人介绍服装的时候声音小得像蚊子，看到店铺死气沉沉员工没有一点朝气，这是我们有意或无意的让我们的员工感到自卑的结果。自卑就是失去自信，而失去自信的店铺不可能是一个优秀的店铺，在经营上缺乏自信的老板也一定不是一个合格的老板。 作为老板，最重要的责任就是鼓舞士气、任人唯贤、知人善任。斤斤计较的老板老是算死帐，把员工贬到一钱不值的地步才聘用他们，以为这样的员工因为自卑才不会离开。须知，一钱不值的员工又怎么可能突然变成飞天的员工呢!所以，在聘用员工方面，在日常店铺管理中，我们的老板不妨对员工大方一点，因为老板的作用在于鼓舞士气，增强员工的自信心。有了高工资自然有高士气和好的信心，至于如何去工作，员工自然有办法，也不用老板多管了。 五、鼓励工作，知人善任 服装店的特点就是女性员工多，而女性员工最大的问题是心事多，她们老是在想，其他店铺报酬如何，爸爸妈妈男朋友今天怎么样?总之，员工不能把工作做好的原因是因为用心不专一。如何专一呢?简单来说，就是忙，就是动。当一个人忙碌起来的时候，自然就没有时间去想其它问题了。所以，店铺的管理，大家不要怕员工事情做多了，累着了，您应该害怕的是他们是否有事可做，应该鼓励他们用心工作。 中国大多数的企业，包括一般的服装店铺向来只为员工的手和嘴发工资，但却忘了他们还有无穷智慧的思想和大脑，他们不重视与员工的交流和建议，这是管理者领导技术的悲哀。让每一位员工全身心地投入到工作中来，这是管理者最主要的工作内容;让每个人都发挥作用并且让他们明显感觉到自己发挥的重要作用，这就是管理与领导的秘诀! 六、 解决问题，付诸行动 如果您与店长沟通要解决什么问题，他似乎明白了、也答应了但是却没有去办，您千万要小心了!!因为您前面所做的工作都是无用功，您不仅浪费了您的口水，也浪费了您的宝贵时间。由此可见，工作重在不断的督促与跟进。经营若出现问题，不光是我们明白就好，更是出现了问题，发现了问题并立即解决的问题，是不让问题过夜的问题。在我们面前应该说没有问题，或者讲是没有我们解决不了的问题。 七， 以人为本，重视人才 即使您拥有了世界上最好的店铺经营方法，但是没有合适的人去完善它、执行它、发展它、实现它，这些方法恐怕也只能是光开花不结果。兵圣孙子曾经说过，“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。今天我们强调的 “人为先，策为后”与孙子的“择人任势”有着异曲同工之妙。是优秀的人才成就了一切而不是宏大的计划成就了一切，是优秀的老板与优秀的店长最终造就了一流的业绩与一流的店铺。

基础课程包括美容师职业道德，美容师形象及礼仪，皮肤生理学，面部护理的基础知识，皮肤的分类，各类皮肤诊断，常见皮肤问题的分析，问题性皮肤护理方式，美容工具的认知和使用，美容产品的类别。高中课程包括芳香疗法的市场前景，芳香师职业素养，精油疗愈，精油的认知和使用，单方精油的认知，精油调配的方法，芳香精油的经典配方，复方精油的使用，精油香薰，芳香与健康，头部舒缓按摩，颈部护理，淋巴排毒，肩颈按摩，SPA水疗，头部按摩，芳香开背，肾部保养，卵巢保养，肝胆排毒，胸部护理，丰胸提升，手臂护理，减肥塑形，皮肤紧致，局部塑形。美容院的选址，美容院装修装饰，客群分析，市场定位，物料储备，服务项目设定，项目定价，员工管理，员工内训，店务管理，营销策划，美容院接待流程。包括但不限于这些近百门课程。

按流行美公司总部2009年加盟最新政策，开业流行美连锁单店的费用约在100000元左右： ① 加盟费10000元/店（除部分特殊市场如二次启动市场及大型商场）； ② 保证金10000元/人（一个加盟商只需第一次加盟时缴纳10000人/人的保证金，双方解除特许经营合同且加盟商无市场违规的情况下，公司将于3个月后全额返还。）； ③ 首次配货40000－50000万/店，具体金额根据面积大小以及品种结构是否有梳子、化妆品等来定； ④ 15平方标准店装修费约15000元/店（公司总部免费提供全国统一风格的装修图纸及施工图纸，各地连锁店需在当地寻找装修队进行装修，装修费用由加盟商自行承担；各地连锁店可根据实际情况进行局部调整，但整体风格不能变），根据面积大小，装修费用会存在一个上下浮动的比例； ⑤ 铺租（视具体市场具体区域而定，建议加盟商控制在零售额的28％的风险占比以内。） ⑥ 工资（公司总部提供完善的店铺销售人员工资体系，针对地区实际情况，加盟商可灵活变动操作。） ⑦ 其他（工商、税务、员工宿舍、水电、交通等） 加盟三部曲： 第一阶段：考察寻址签约期（约2-3月） 详细内容：就国内市场而言，还存在巨大的市场空间，很多地方都有机会开店，您必须先到公司管理总部了解相关情况，10万元的资金准备，确定开店的详细地址，待负责区域的拓展专员审核店铺选址合格后，签订《“流行美”特许经营合同（单店）》，您就拥有了一定市场范围的区域开店权。 第二阶段：培训装修筹备期（约10天左右） 详细内容：确定地址时，随时与公司区域管理中心或总部保持联系，根据以往经验，我们提供给您详细的参考意见（凡店铺地址未经公司事先审核通过，造成不能开业所带来的的租赁金经济损失，由加盟商自行承担。）。选定经营场所后，量好长、宽、高尺寸，设计部门出具免费装修设计方案，同时配给标准字、装饰画、灯箱画等店面形象设计宣传用品。 与此同时，您必须至少挑选招聘3—4名营业员参加公司统一组织的15天左右的基础培训，培训最基本的“流行美”专卖店操作实务、专业盘发、设计发型、化妆技巧、企业文化、经营模式、产品使用、店务管理等，培训期间公司有招待所免费住宿，但其他差旅费用由加盟商自行承担。 您所招聘的营业员应该达到以下三个标准： 1、20岁左右的女孩，性格开朗活泼，对精品发饰类产品有浓厚兴趣； 2、仪表大方，最好是长头发，可以给顾客展示盘发、化妆的实际效果； 3、能吃苦，有一定的营业员工作经验，适应长时间站立的工作。 培训完毕，您还要完成开业时的首批配货，根据不同的市场要求，消费能力和区域习惯，我们的商品管理部会搭配合适的开业基本货品配备，同时加盟商朋友们还可以根据自己的要求在公司的仓库自由选货。 第三阶段：开店拓展期（两年以上的长期合作） 详细内容：店面开业的时候，公司提供首配额5%的赠品支持，并且派一名开业销售带动师去您的店里指导开业，提高营业员的专业销售技巧、协助实行标准有效的管理，如目标制定、开好店里的早会、晚会、静场及旺场的处理原则，如何盘点、使用产品等，提高整体经营能力和管理水平，使单店长期良好运作，带来持久稳定的收益。 要产生更大的经济效益，“流行美”单店规模较小，您必须考虑再开分店，随着开店数量的增多，您在货品搭配、人员组合、管理技巧等方面就会有更宽的调配空间，在营业额稳步增长的同时，产生良好稳定的收益，同时“流行美”也就越做越大，共同达到双赢的目的，稳固“流行美”在中国发饰行业的第一品牌形象。 加盟流程： 1 初次接洽/确定可加盟区域 2 考察市场，选定店铺，申办手续 3 签订合同，缴纳相关费用 4 开业筹备 A 公司免费设计装修方案 B 人员招聘培训，店面装修 C 开业配货，确定开业日期 D 在带动师协助指导下开业 5 正常营业，持续指导经营 6 计划再开分店 加盟申请： 详情请登陆网站咨询在线客服： 联系方式： 流行美连锁机构 地址：广州市白云区白云大道北35号 (元下田站下 ) 加盟热线：8008308928 加盟传真：-233 客服电话：-210、253、258 客服传真： 投诉电话：、22643970 邮箱： 网址：