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鞠躬 角度和时间要一致 负责颁奖礼仪志愿者培训的袁春颜老师说：“其实颁奖礼仪志愿者培训和空姐培训大致相同，惟一不同的就是在服务时是单独服务还是群体服务的区别。” 袁老师解释说，“比如在颁奖时，几名志愿者有同时转身的动作，脚步就要一致。再比如，在颁花鞠躬时，向前是以髋关节为轴，向下15度到30度。由于颁花时是多人一组，在鞠躬时，经常出现时间不统一、动作不整齐的情况，所以要求我们心里要有一个一致的节拍。” 托盘 水上颁奖也要平稳 袁老师边演示动作要领边说：“托盘的动作也有要求，手臂与侧腰大约是一拳远的距离，端托盘时，大拇指是露在托盘外面的。在训练中最有难度的就是控制步速和颁奖衔接。控制步速就是在颁奖时，几名礼仪颁奖志愿者在行走了一段距离之后，她们之间的间距还应该是一样的,大概是三四十厘米。” 此外，针对特殊的颁奖环境，志愿者们还要进行特殊训练。比如在北京奥林匹克水上公园进行的赛艇比赛，颁奖码头是浮在水面上的，颁奖志愿者们要做到身体不晃动，而且手中托盘也要平稳。为了练就水上颁奖的“绝活”，保证身体平衡，她们每天要进行100多次训练。 站姿 头顶书腿夹纸“让我印象最深的是礼仪培训中练习站姿、行走、步速、转身、微笑。为了让我们在颁奖时身姿更挺拔、步速更到位、转身更整齐、笑容更自然，每个动作我们都要分解练习成百上千次。”礼仪志愿者郝婧钰说，“拿站姿来说，这可并不像我们想象中站着那么简单，每名礼仪志愿者必须穿着5厘米高的高跟鞋，头上顶一本书，两腿膝盖间夹着一张普通的白纸。一站就至少一个小时，不论是书还是纸都不可以掉下来，否则就得重做。等到休息时，两条腿连打弯都特别疼。” 郝婧钰说，“还有行走、步速、转身等分解练习也是一样。每个人的脚都磨出大大小小的水泡，然后水泡被磨破，之后又被磨出新的水泡，如此周而复始，最后，我们的动作终于整齐划一了。” 微笑 咬着筷子数牙齿 礼仪小姐的笑容也很重要。中国传统文化中，美女是“笑不露齿”的，但这样的笑容显得过于含蓄，不太符合西方友人的审美观念。如何将两种美丽有机结合在一起，成了大家面临的难题，“嘴张大了不行，小了也不可以，甚至对露出的牙齿数都有严格的要求。”于是，姑娘们每天对着镜子练微笑。老师要求每个人在练习笑容时，嘴里都要咬着一根筷子找感觉。“这样一笑就得几十分钟，笑得连脸部肌肉都麻了。” 这也许是这些姑娘们经历过的最残酷的一次集训，除了练习形体，还有奥运知识的专业课程，作为奥运会的礼仪小姐，丰富的奥运知识储备也非常必要，用一个成语来讲，这就叫做文武全才。
小墩子921
一、妆容：1.头发：后面必须扎成一束，刘海必须全部梳到后头去。2.化妆：化淡淡的妆，眼影，口红，腮红，眼线，睫毛膏等。3.配饰：不得佩戴任何配饰。4.表情：自然平和，面带微笑。5.手部：定期修剪指甲并保持手部洁净，不宜涂抹浓艳的指甲油，只能是自然色。6.必须穿高跟鞋，旗袍出礼仪，可穿肉色丝袜或是不穿。二、姿态： （一） 目光：与人谈话时，大部分时间应看着对方，正确的目光是自然的，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。（二）站姿： 两眼平视前方，两肩自然放平，两臂自然下垂，挺胸收腹提臀。抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、双肩自然下垂。双脚并拢呈V字形，双手交叉放于腹前。（三）坐姿： 保持上身直立，双腿自然并拢，切忌抖动腿脚。入座要轻，坐满椅子的三分之二，轻靠椅背。双膝自然并拢，头平正、挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐，可将两腿交叉重叠，注意将腿回收。（四）走姿： 抬头、挺胸、收腹、手自然摆动、步伐轻盈，不拖泥带水，身体有上拉的感觉。（五）手势： 是谈话必要的辅助手段，幅度和频率不要过大，在示意方向或人物时，应用手掌，切不可用手指。迎送他人时，应用手掌，掌心向上，切不可掌心向下。另外一只手保持原来姿态。身体微躬。（六）鞠躬礼仪：身体向下弯曲成30度角，头颈背一条线，目光落于体前1米处。用于迎送客人。三、颁奖礼仪：一般情况下：1.首先由导位把授奖人领上台。2.礼仪小姐用托盘托住奖品上台（注：手臂与侧腰大约是一拳的距离，端托盘时，大拇指是露在托盘外面的。）3.由导位再把颁奖人引导上台。4.礼仪小姐双手递承且鞠躬让颁奖人接过奖杯或证书。（注：向前微躬15度把奖杯或证书递给颁奖人）5.礼仪小姐先下台。6.等颁奖人和受奖人拍照留念后，导位分别把颁奖人和授奖人引导回位。特殊情况：（1）如果颁奖人在台上：1.礼仪小姐直接把奖品用托盘托上台，把奖杯或证书直接给领导。2.导位再把授奖人引导上台。3. 等颁奖人和授奖人拍照留念后，导位再把授奖人引导回位。（2）如果授奖人在台上：（授奖人数少）1.由导位直接把颁奖人引导上台（礼仪小姐随颁奖人之后上台，颁奖人与礼仪小姐各站一边，颁完奖后礼仪小姐马上离开）2.颁奖人和授奖人合照完后，导位分别把颁奖者和授奖者引导回位。（3）如果颁奖场地不大：（只有一位颁奖者）1.先由导位把授奖者引导上台。2.再由另一位导位把颁奖者引导上台。3.礼仪小姐随颁奖者身后上台。4.把奖品递给颁奖者后礼仪小姐马上离开。（从授奖者身后离开）5.颁奖人和授奖人合照完后，导位分别把颁奖者和授奖者引导回位。四、礼仪培训队员要求：每次练习均要穿3--5厘米的高跟鞋；顶着书本站立，行走；站着在膝盖位置处夹纸；穿高跟鞋贴墙站立，每次半小时到一小时反复练习；微笑要求露六到八颗牙齿。
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