房产中介新人培训资料

对于不同行业的新人，之前有过类似的工作经验，能够入行后快速上手工作，若没有接触过，就会对行业的具体工作比较迷茫，不知道具体应该干什么，因此对于刚招进来之前没有经验的新人，第一步应该为他们讲解以后具体的工作都有哪些？1.首相要认识房源，做房产中介这一行就是要跟房源打交道。2.实地看楼，跑盘，商圈精耕，这是新人入行都要做的事情，对房源进行实勘，不仅可以熟悉物业，也能熟悉房源环境。3.学会制作简易平面图、学会看建筑平面图、会看朝向、房源采光、房屋通风情况等。4.熟悉并了解业主的相关消息。了解业主的消息才能更好的为之服务，第一时间掌握需求，争取独家房源的机会。5.房产信息的了解是一个专业经纪人的必备，要了解房产特点、当然融资状况有无抵押、其他开支等都要做好详尽的调查。6.一些签约的程序从接待、推荐、看房、协调，最终的目的就是签约。还要着重注意签约的注意事项，以防止出现什么意外情况。

一、客户接待客户接待主要指的是在门店接待客户，为了给客户留下好的服务体验，门店要建立一套客户来访的接待流程和仪式。带新人的时候，让新人熟悉这个流程，不仅可以更好地体会服务客户的理念，还能够通过这种仪式感和流程感，更快融入门店的集体中。二、商圈跑盘1、新人跑盘的时候，建议店长亲自陪同，即使不全程陪同，至少要亲自陪同跑3-4个，这样才能建立新人跑盘的信心，同时学习到更专业的跑盘技巧。选定商圈，根据门店人力和能力覆盖的片区，确定好再安排新人跑盘；2、跑盘过程中，要掌握商圈楼盘的行情和基础信息，包括租售价格，楼栋数，朝向等，周边配套信息，包括衣食住行等；3、提供工具，让新人学会画商圈楼盘分布图；三、盘点客户需求房产中介的客户不仅是买房客户，还有卖房业主，培训新人梳理客户需求，整理一些分别与买方和卖方的沟通话术，盘点需求的各方面需求。四、房产中介新人管理房产中介新人，录入房源信息，录入客源信息，带看量，成交量，都可以数据化信息化展示，方便管理。房产中介管理软件易房大师OA化办公管理，所有数据汇总分类展示，经纪人个人业绩排行榜，在激励新人的同时，方便监督，提高办公效率。五、多让新人练习销售是训练类的课程，不是讲授类的课程，流程，话术准备得很好，记不住终是“纸上谈兵”，情景练习，讲完一个技巧，你扮演客户，与新人对练，制造各种情景。六、带看训练除了带看技巧，培训房产中介新人带看时，可以有老人带，让新人在实战中学习，从房源和业主信息，小区配套，带看路线，小区销售记录，带看时间，带看路线，带看房源“套路”很多，宗旨就是成交。七、房客源信息的获取信息采集是新人积累客户的基础工作，店长需要结合自己的经验，传授一些高效的方法，让经纪人尽快对接到意向客户，打通房源到客源的链接，走上房源销售的正轨。