导游考试成绩查询入口

2020年2月21日9:00起，考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。

二、现场考试都考察哪些方面?

导游资格考试现场考试内容为模拟景点讲解、语言表达、导游规范、特殊问题处理及应变能力、综合知识、礼节礼仪等，满分100分。

考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占 5%，语言表达占 20%，景点讲解占 45%，导游服务规范占 10%，应变能力占 10%，综合知识占 10%。

考试中文类考生每人不少于 15 分钟，备考旅游景区不少于 12 个，景点导游词随机抽选后模拟讲解。

1、景点讲解

主要考察考生讲解是否符合规范程序，考生对城市概况和景点讲解的正确性、条理性、全面性，讲解是否详略得当、重点突出，讲解技巧的运用和对所提问题回答的正确性。

2、语言表达

语音清晰，语速适中，表达流畅、有条理;具有生动性和趣味性。

3、导游规范

主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用能力。

4、应变能力

主要考察导游资格考试考生处理突发事件和特殊问题的能力。

5、综合知识

主要考察考生对旅游业相关地理知识、历史脉络的掌握情况、国内旅游业发展进程、国内知名旅游景区特点、本省在政治、经济、文化、社会发展等方面取得的重大成就以及具有较大影响力的重大事件等相关知识。

6、礼貌礼仪

主要考察考生衣着打扮端庄整齐，与所讲景点内容协调，言行举止大方得体，符合导游人员礼仪礼貌规范。

导游现场考试考的是导游员的服务能力，也是考验导游员的基本素质、基础技能，并不是单单背个导游词这么简单。

现场考试中，景点讲解占45%，另55%分值全部体现在综合知道和现场个人表达能力上，所以说，掌握并灵活运用现场考试相关技巧是至关重要的。

2019年导游资格考试成绩查询入口小编就说到这里了，祝愿各位考生都能取得优异的成绩。更多关于导游证考试的备考技巧， 备考干货，新闻资讯等内容，小编会持续更新。