大料酱VS小麋鹿
培训纪律要求
为了营造更好的培训环境,使大家在舒适的环境中完成培训任务,培训过程中请大家共同遵守:
一、课堂内一律不准吸烟、不准吃零食,请注意保持环境卫生;
二、请爱护培训设施,爱护学校公物,不要在桌上乱写乱画;
三、请遵守课堂纪律,不迟到、不早退,培训过程中不得交头接耳,不得缺席及中途离场,如有特殊情况,请提前向授课讲师请假;
四、请不要在培训室内大声喧哗,随意走动;
五、培训期间请所有学员将手机调至震动档,不得随意接听电话,急需解决的事情需得到授课讲师允许方可至课堂外接听办理;
六、培训期间学员应主动配合讲师,积极参与讲师互动 ;
七、为保证各位学员的学习效果,请认真听讲,做好笔记,便于执行并落地实施。
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A.保证教学环境良好B.合理的食宿条件以适应不同层次学员的要求C.保证教学设备齐全D.解决专、兼职教师的交通问题E.交通便利,保证学员来去方便
培训前要首先集合员工,让大家安静下来,能全神贯注的听你讲话,并提醒还没有进入状态的员工注意。另外还要留意所有的员工能听清楚你的讲话,能看清楚你的动作。下面开始培训
一、讲解:
讲解就是把这个操作的目的和意义先说清楚,这个操作有什么用,怎么样做,要注意检查什么,操作的技巧在哪里。操作中会出现哪些问题,曾经有过什么样的客诉。
二、领班示范
要教别人,自己必须先会做。讲解完后,领班要亲自做一个示范给大家看,边做边讲解,让员工理解操作的方法。
三、工人试做
大家听了一遍,看了一遍,那么就让工人试做了。可以先选出一两个聪明伶俐的员工在台前试做,领班在旁边指导,纠正做错的地方。也可以全体试做,逐个再指导。
四、纠正、指导
全体试做的时候,肯定会有一些共性的不熟练的地方。领班可以再演,纠正做错的地方。
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