Jasmine2001
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我们是谁？
新员工
入职后需要干嘛？
培训
培训完有效果吗？
不知道？
01讲制度，不讲未来
很多企业的新员工培训，一入职就做规章制度培训。陈词滥调的内容，千篇一律的形式，强硬灌输规章制度和企业文化的同时，一方面并不能激发员工对企业的忠诚度，另一方面也让新员工对自己在公司未来的发展没有信心和底气，甚至可能对新员工培训产生腻烦心理。
而90%的新员工入职时最感兴趣的话题有两个——自己是否足够胜任本职位?自己在公司的职业发展走向是怎样的?在新员工培训中，如果能将新员工职业发展的内容穿插进去，会让新员工感觉到自己的工作更有目标。
02
形式主义走过场
实际上，有意无意的，很多企业在新员工培训中不过是走过场而已。比如新人入职后，便从行政部门拿到一堆入职员工手册，要求一个月内看完。然后再安排一场领导讲话和行政部门的规章制度培训便敷衍了事。
本来培训就很难在短期内看到成绩，形式主义只会让它更无法落地。我们要端正新员工培训的目的，想好自己要在新员工培训中要收获什么，能做些什么，不仅从自己的角度，也从新员工的角度。
03
不顾新人的想法
很多新员工培训都是HR部门由上至下的行为，很少会主动询问新员工的想法。对培训对象的疏忽会造成培训的不准确、无目的性和需求。
以新员工为对象的培训，就要时刻关注这部分人群的想法，充分互动。不要借着新员工不了解企业的借口，就剥夺了他们表达想法的权利。
04
培训成为领导秀
我们不否认，甚至一直强调领导在新员工培训中的重要作用。但问题是有些领导的讲话确实缺乏针对性、指导性，甚至没有感染性。台上连篇累牍，台下昏昏欲睡。
一方面是企业文化的强烈表述，但绝非个人主义的宣讲，字里行间切实地跟企业的历史、未来，企业的价值观关联上。另一方面，对于新员工的现有工作、发展起到指导作用，让新员工在其中有自己的思考和收获，并憧憬自己在公司的明天，有远大的目标支撑。
05
新人老人一勺烩
这种新员工培训没有对新员工进行明确的区分。比如两种截然不同的新员工：应届毕业新人和社会招聘的新人。要知道，这两者对于企业而言是两种完全不同的状况：应届毕业生刚刚走出校门，就像是一张白纸，无经验、无能力，同时还缺少立足社会的心态。
而社招新员工则正好相反，他们有经验有技能，身上有很多上家公司的痕迹。针对二者进行新员工培训，一定要区别对待。
06
HR部门过早撤
很多新员工培训由HR草草开场，简单走完过场便直接扔到各自部门，让其在工作中自由成长。我们的经理人往往相信实践出真知，在还未知新员工是否具备工作技能的时候，就开始了高强度工作。
往往，新员工心里不踏实的时候，越急切地推到工作岗位，越不容易找到自己的位置，这很容易导致新员工的离职。
07
培训行为短期化
当然，我们不是说时间长的新员工培训就好，但需要注意的是，培训是个长期的行为，对于新员工也是如此，要将其贯穿到其在公司的一段时间内，并不断优化。稳定新员工的心，不断将之培养成对企业忠诚的员工，这些都需要假以时日。
那如何做好新员工培训？
新员工培训，关键在于培训内容清晰，这个工具包会包含以下内容：
基础工作层面：
1)发放档案、工牌、钥匙等工作物料；
2)开通OA、CRM、即时通信等权限；
3)办公物品发放；
新员工培训开场：
1)HRD/企业其他高管发言、致欢迎词；
2)破冰游戏、互相熟悉；
3)分组、选队长；
新员工培训内容：
1)历史介绍：创始人、发展历程、大事件;
2)现状介绍：主营业务、组织结构、商业模式、分子公司;
3)企业文化：愿景、使命、宗旨、价值观、人才观、职业发展;
4)流程制度：管理制度、行政流程、汇报关系;
5)直接个人导师对接
6)同事介绍、环境介绍
7)作业流程介绍
8)领导身份介绍
9)注意事项介绍
建议：以上内容根据公司大小来决定，大集团公司可能需要半个月左右，小公司一天半天也可以完成。
新员工的第一个月
1、培养工作习惯
要求每天在招聘小组微信群内发布国内外业界新闻动态(包含跳槽、任职、裁员等各类信息)；要求每个月看一本人性相关书籍，分享读书报告；要求每2周在招聘小组内分享一个让你印象深刻的候选人；
2、常规工作任务
第1周：作为曾经的面试者，谈一下应聘时的感受;在适应新环境的过程中，发现了哪些明显的流程问题；
第2周：学习别家招聘官网、职位用语，广告输出方式并编辑分析报告;学习过往的招聘数据数据分析，输出相关分析报告；接触一线用户，接听客服电话，跟听电销电话，了解业务人员真实的工作内容与痛点;
第3周：以实战任务为主，一些基础的、不重要的、不紧急的任务安排给他，先走一遍完整的招聘流程，在实战中指导，主要还是体验新环境下工作流程和磨练心态；
有了一定的实战经验之后，开始布置一些发散性的任务，锻炼逐渐从宏观层面思考问题;增加一些临时任务，要求一定时间内完成，锻炼抗压能力;以上基本是新员工第一个月要干的事情，已经细化到了每一周每一天，效果非常好，大家可以效仿。
新员工的第一天
其实一家企业好不好，新员工在入职第一天基本就能感受到;让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象，就意味着入职培训和员工融入新环境成功了一半。
而在新员工的第一天，不要先急着培训，建议大家可以举办一个简单的欢迎招待会，准备些咖啡和茶点，并同时邀请公司员工来和新同事见面认识;
告知最基本和即刻需要用到的信息，如：办公区的布局，最常用的电话和电邮的使用指南，复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间、运动房等使用。
而在新员工第一天的学习中，根据新员工的特色，HR要准备的东西可就不少，至少要选择一种培训方向：
1)意志培训：军训，培养新人吃苦耐劳、团队协作的意识；
2)技能培训：采用工作指导人、师徒制；
3)认知培训：企业概况、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等；
4)职业培训：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、职业生涯规划、团队合作技能等；
新员工在入职的第一周或者两周内离职率是最高的。做好新员工入职培训能够有效的减少新员工对新环境的不适应，帮助新员工熟悉工作环境和工作程序，才会更好的投入工作当中。
来源：网络，版权归属原作者
蜡笔1982
为达到新员工培训的目标，新员工培训要在符合企业文化和战略要求的基础上，解决新员工的后顾之忧。针对新员工企业需要规划好培训内容及课程，让新员工加快融入企业团队的脚步。一、企业新员工培训内容规划设计：1、融入企业培训——培训新员工成为企业人无论新员工是应届毕业生还是有过工作经验的人员，再加入本企业之前，他们都属于本企业以外的社会人。企业新员工培训的首要目的就是把新员工由社会人培养成为本企业的人，融入包括文化融入、团队融入和工作环境融入，融入比起业务技能培训来说地位来说更重要，一般由公司的高层管理者或者是资历深的优秀老员工、人力资源部和各部门负责人授课。2、岗位技能培训——培养新员工成为岗位人岗位技能培训，主要让新员工了解自己将要承担岗位的工作要求，以及需要具备的知识和技能，让新员工做好上岗前的技能准备。培训的主要内容如下所述：（1）岗位职责:给我的使命是什么，在公司组织结构中的位置和价值；岗位的具体职责要求，包括岗位所要求的工作成果和具体衡量标准；岗位的上下级关系以及今后要更公司内部那些部门打交道，要跟公司外部那些部门机构打交道。（2）岗位技能培训：首先是进行企业所在行业的基础知识培训，如国家相关政策、行业标准和法律法规、行业发展趋势、竞争对手情况。然后根据不同岗位设置相关的技能培训课程，如一个秘书必备的技能：写作能力、公关能力、策划能力等等；一个销售新员工应具备的技能主要有：营销基础知识、沟通与谈判技巧、开拓客户能力、表达演讲能力。对于这种实战性强的培训内容，最好是采取实战演练和经历学习的方式，让新员工在自己动手中得到迅速的提升。3、职业化塑造培训——培养新员工成为职业人职业化培训主要是针对大学生新员工的培训。职场对于这些新人来说是一个陌生的概念，初进企业的员工犹如一张白纸，企业的职业培训是在这张之纸上描绘的第一笔，引导新员工去设计和描绘自己的未来，教授他们的不是能够立即操作和技能，而是一种认真对待工作的态度，培养他们对职业的责任感，用成熟的情感去对待工作。因此在职场中需要遵循什么样的游戏规则，需要树立什么样的意识和态度将影响到每个新员工的工作业绩，职业化培训是引导他们去思考从事工作的职业化态度、职业意识以及培养职业习惯的培训。4、职业发展培训——留住新员工的法宝企业是否可以给新员工提供良好的发展平台实现一个担忧的一大问题，而在职业化培训中的职业生涯设计则是可以留住头脑的最佳方法。企业在培训中介绍企业可以提供职业发展通道，同时企业鼓励新员工进行自我规划，人力资源部以及其他成员要对他们进行必要的帮助、引导，帮助他们确定志向和目标以及帮助他们理解如何让目标产生绩效。二、企业新员工培训课程开发要素根据以上新员工的培训目标和培训内容的设计，下一步就是完成新员工培训课程的开发。课程开发质量的高低直接影响新员工培训效果的好坏。新员工培训课程的开发必须遵循新员工培训目标和内容设计原则。因此新员工培训课程开发主要包括企业文化类、基本素养类、专业素养类、工作态度类、以及自我发展类五大类内容。这五大类培训课程除了企业文化类和专业素养类需要企业自主开发外，其它三大类即基本素养类、工作态度类、以及自我发展类的课程可以借助外部资源来完善。这样可以节约企业大量的培训成本，提高企业新员工的培训效率。新员工培训课程开发具体。
英式风情茶
做好新员工培训，首先，准备工作必须落实第一：明确培训目的。必须再给员工做培训前明白培训的意义，也就是想通过培训解决哪些问题，可以是增强企业和员工的紧密关系、员工技能提升、行业分析等等;根据梳理清晰的培训目的准备相关培训材料和课件;第二：选择适合的培训工具，企业开展在线培训的基础是搭建专业的在线培训平台，拥有在线培训平台后，才能去制订在线培训完整体系。可以选择轻速云培训考试系统搭建在线培训平台，能为企业在线培训提供培训课件制作、培训进度查询、员工人员管理、在线考试等服务，在线企业培训可以让员工随时随地地利用碎片化学习，突破时空地域限制，以最低的投入实现最大的产出，让员工的学习更加便捷更加有效率。第三：企业培训在线上如何有效的进行?要想有效开展员工在线培训，还必须做好以下三点制订培训计划：1、分层次培企业的每一个员工来自不同的地方，接受不同程度的教育，所以对知识的理解和应用会有所不同。因此，企业应根据不同层次的不同群体制定不同的培训内容，有利于满足不同层次员工的需求。2、分岗位培训每个员工在企业中的岗位和工作内容是不同的，企业在进行在线培训时，需要根据员工的岗位差异安排在线培训。毕竟，他们需要学习的知识和技能是不同的。如果不同岗位的人员一起接受培训，他们将浪费时间，什么也学不到。再说，不同岗位的员工有不同的顾虑，如果他们被迫安排在一起，思想和行为上的冲突很容易发生，这不利于培训效果。3、分阶段培训培训不是一蹴而就的，而是按计划进行，分阶段组织各种培训项目。对现代企业来说，培训是提升企业核心竞争力的关键所在，越来越多企业把培训写入企业发展战略之中。企业在线培训项目也一样，需要制定新老员工的培训计划，需要循序渐进。
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