四肥居阿
每个职位的绩效考核方案都各不相同,然而大部分的人都不清楚财务总监的绩效考核制度。下面为您精心推荐了财务总监绩效考核技巧,希望对您有所帮助。
绩效考核的模式
集团公司下属子公司的财务总监的选拔具有一定的特殊性,特殊之处在于他的聘任实体实质上是母公司(聘任的决定权更多取决于母公司的财务总监),子公司董事会只是履行形式上的聘任程序。在这种情况下,子公司财务总监的工作就需要对子公司总经理与母公司财务总监双方负责。子公司总经理与母公司财务总监很自然地就成了子公司财务总监的考核主体。
SH模式
将子公司财务总监完全等同于副总经理,由子公司总经理年初确定财务总监的KPI(Key Performance Indicator),年末再由总经理对标打分,确定财务总监的考核结果。这种模式实际是总经理全权考核财务总监,优越性在于有利于推进财务总监配合总经理工作,共同促进公司整体目标的完成,不足之处在于财务总监有可能为取悦总经理,对母公司赋予的监督职权不作为。
华为模式
子公司(地区部)财务总监由集团财经体系选派,子公司(地区部)总经理对财务总监的遴选与考核无话语权。这种模式等于将子公司(地区部)财务总监考核全部集中在总部财务部门和总部财务总监,有利于加强总部对子公司(地区部)的监管,不足处在于割裂了财务总监与子公司(地区部)的利害纽带。
中国WX模式
由母、子公司共同对子公司财务总监进行考核,双方各占50%的权重。考核结果70分以上为称职。子公司考核部分类似于SH模式,母公司考核部分由母公司财务总监给子公司财务总监下达KPI,年末逐项对标打分。中国WX模式实际是SH模式与华为模式的折中。
从子公司财务总监工作应双向负责的特质看,中国WX模式在理论上更严谨。但在实际操作中有一个问题需要考虑,就是两大考核主体(子公司总经理与母公司财务总监)的权重比例。不同发展阶段、不同经营状况的子公司,财务总监工作的重点是不一致的,譬如稳健发展期的子公司,财务总监更应该致力于协助总经理完成经营目标;管理粗放的子公司或陷于经营困境的子公司,财务总监可能需要更积极地履行监督职能。也就是说,两大考核主体对子公司财务总监的考核权应有所侧重,否则可能导致不能公正地评价其工作成绩。
KPI设置
要进行绩效考核,就必须设立KPI。KPI的遴选应充分考虑子公司财务总监的工作范围与职责。财务总监的工作范围可大致分为三个领域:会计监管领域、财务管理领域、相关管理领域。
会计监管领域
①对企业会计核算的合规性、真实性、可比性、一贯性等进行监督,审核公司的财务报告;
②依法检查公司财务会计活动及相关业务活动的合法性、真实性和有效性,及时发现和制止违反法律法规的行为和可能造成出资者重大损失的经营行为,并向董事会(母公司)报告;
③组织公司各项审计工作,主要是年度报表审计;
④审定公司财务机构负责人的任免、晋升、调动、奖惩等事项。
财务管理领域
①对企业的财务活动的合法性、真实性、有效性等进行监督;
②负责制定财务政策,作出资本预算、计划,进行风险管理;
③参与内控流程建设,审定公司的财务管理规定及其他经济管理制度;
④与总经理联合审批规定限额范围内的大额支出事项;
⑤参与审定公司重大财务决策,包括审定公司财务预、决算方案,审定公司重大经营性、投融资计划和合同以及资产重组和债务重组方案,参与拟订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。
相关管理领域
①新产品的开发和产品的定价;
②对董事会(母公司)批准的公司重大经营计划、方案的执行情况进行监督;
③公司重大投资项目和制定战略发展规划等;
④大量增减员工的计划等;
⑤协助总经理完成经营任务。
通过以上罗列,不难归拢出子公司财务总监对其考核主体——子公司(总经理)和母公司(财务总监)——应承担的主要职责、义务以及他在在考核期内应重点完成的工作。依据考核主体对子公司财务总监具体工作关注程度的高低,母、子公司可以分别给子公司财务总监下达KPI。以中国WX模式为例,下表为某子公司财务总监承接的KPI。
绩效与薪酬
子公司财务总监和其他高管一样大都实行年薪制。年薪分基本薪酬与绩效薪酬两部分,两部分构成比例由董事会确定(绩效薪酬构成比例一般不低于40%)。总经理年薪由董事会根据经营规模(收入、净利润等规模)确定,财务总监年薪由总经理和母公司共同确定,(实际操作中,副总经理、财务总监的年薪一般为总经理年薪的0.5-0.9倍,见表2)。高管年薪中的基本薪酬逐月发放,绩效薪酬根据年度绩效考核结果一次性发放,只有考核达到规定的要求时绩效薪酬才能兑现。
上述薪酬结构在业界大同小异,但对子公司总经理、财务总监绩效薪酬的兑现方式却各有差异。仍以SH、华为和中国WX为例,SH设定子公司其他高管(含财务总监)的绩效薪酬总和等于总经理绩效薪酬,中国WX设定子公司其他高管领取绩效薪酬后的年薪总额不得超过总经理年薪总额,华为子公司(地区部)财务总监年终奖由总部财经体系根据考核结果评定,与子公司(地区部)总经理薪酬无关联。
除了像华为这样将财务机构设置成独立体系的情况外,实际上子公司财务总监的薪酬与总经理的薪酬大都是正向强相关的(如前所述的SH药业和中国WX)。子公司财务总监能拿到多少绩效薪酬取决于三个因素:
①年初设定的绩效薪酬额度;
②自身的绩效考核结果;
③总经理(子公司)的绩效考核结果。
这三者中最关键的因素是第三项。这种薪酬体系体现了团队对子公司业绩负责的思想,有其科学性与合理性。
但如果设置一种极端情况,我们可以看出基于团队理念建筑的财务总监与总经理的薪酬强相关模式有不尽如人意之处。譬如,某子公司总经理年度绩效考核结果为0分,财务总监绩效考核为100分,财务总监能拿到多少绩效薪酬呢?
按照SH模式,财务总监是0绩效薪酬;按照中国WX模式,以表2数据测算,因财务总监年薪不能超过总经理,所以他的绩效薪酬最多为5.4万元(18-12.6),是他目标金额的42.9%。
在一些特殊情况下,如公司目标不明朗、市场重大逆转、不可抗力影响、总经理能力欠缺等,都可能导致财务总监绩效优于公司整体绩效。在这样的情况下,延续上述思路,会出现子公司财务总监绩效与薪酬脱节的情况。为了规避这一问题,笔者在中国WX模式的基础上提出如下改良:按照子公司总经理与母公司财务总监拥有的考核权重(如子公司权重为i,母公司权重为j,i+j=1)将子公司财务总监的绩效薪酬(M)拆分为两部分iM和jM,iM由母公司根据考核结果兑现,jM由子公司兑现。jM兑现时需综合考虑公司的.经营业绩与财务总监个人绩效考核结果。
对子公司财务总监采用何种绩效考核模式、薪酬模式是母公司规范子公司管理、加强财务监督的重要手段。基于子公司财务总监的特殊属性,他宜于接受两维(子公司与母公司)考核,以考核结果作为兑现绩效薪酬的依据。具体操作中,子公司财务总监的绩效薪酬兑现既要体现团队负责的理念,又要吻合其双层身份的特质,兼顾二者才有利于提升其绩效考核与薪酬体系建设的科学性和合理性。
害怕失败
在许多考核者中,往往有一个固执的怀疑——员工的绩效考核结果不佳往往会对他们也产生不好的影响,因为他们通常是员工的主管。许多考核者有一个使他们的下属在纸面上“好看”的既得利益。
当这一问题存在(它出现在许多组织中),它可能指向一个组织文化的问题。原因可能是企业内部一种不能容忍失败的文化。换句话说,考核者可以害怕影响的可能性——无论是为自己还是为被考核者。
判断规避
很多人有一种天性,他们不情愿来“扮演法官”,并创建一个永久的记录,而这一记录可能影响员工未来的职业生涯。特别是在有可能需要做出负面评价意见时,这种情况更是容易发生。
一些建设性的评估技巧(如自我审查)的培训可能是有帮助的。考核者必须认识到——如果让问题任其发展最终会比早期检测和纠正对员工的职业生涯造成更多的伤害。企业也许可以考虑对员工的绩效考核记录进行3年以上的保密存档。
评估标准的不一致
不一致的审查和多重标准。一位经理可能给某位雇员“7”分,因为他/她不相信任何人都能得“10”分,然而,另一位经理可能给予这位员工更高的分值,甚至高出他/她应得的分数,期望这样的分数可能会增强员工的信心,并随之提升该员工的绩效。(如果绩效考核评级直接与工资挂钩,这可能会带来很多次的矛盾,冲突和士气低落。)
第一、传递组织的价值观和文化。
员工有时可能无法对组织的目标有一个很清晰的了解,尤其是组织对员工所任职职位的要求。一个员工可能很想按组织的要求来工作,但如果缺少指导,这一目标可能无法实现。绩效评估是一个非常有力的工具,可以告诉员工哪些是重要的,哪些是次要的。同时,就结果(组织寻求的目标)和过程(可接受的方法)而言,绩效评估对于明确组织文化和行为准则也是一个重要的方法。这种价值观的传播不仅仅针对企业内部,同时还针对企业外部:组织各项和外部重要关联性的评估。
第二、监测战略和目标的执行情况。
有统计资料显示:80%的企业战略不成功,主要原因不是战略本身的问题,而是战略执行不利。评估系统可以将组织战略转化成可衡量、可控制的要素,通过定期的收集相关数据,可以清楚的看到战略和目标的执行情况,便于及时的采取措施,保证组织战略和目标的实现。
第三、发现问题,寻找组织的绩效改进点。
通过绩效评估,便于发现组织中存在的问题,将问题界定清楚,将原来隐藏在冰山之下的问题突显出来,推动管理者去寻找解决问题的方法,最终达到改善绩效的目的。
第四、公平合理的评价与报酬员工。
绩效评估可以向员工表明哪些地方做得较好,哪些地方做得还不够,需要改进。公平合理的绩效评价对组织内成员非常重要。在此基础之上的报酬可以包括:薪酬、福利、职位晋升、职位调整、培训、淘汰等物质与非物质的内容。
第五、提升管理者(评估者)与员工(被评估者)的技能。
绩效评估最直接的是管理者能影响其下属的行为,让管理者随时关注下属的工作状态,促使管理者去推进、改善原有的行为方式和管理难题,特别是那些平时不会主动、不太愿意去做的事情,这对管理者和下属都是一种挑战。管理者在这个过程中将会提升自身的组织管理能力、沟通能力、计划能力、监控能力等基本管理技能;下属将更为关注自已的绩效,想办法改善工作方法以达成更高的绩效结果。在绩效压力下,管理者与员工将提升自身的技能。
第六、建立沟通与反馈的平台。
绩效评估是一个沟通、反馈,再沟通、反馈的过程,在这个过程中,上下级不是在绩效结果产生之后才进行评估,而是在这个过程中就需要不断的沟通与反馈,从而能及早的发现问题,有利于组织内部的信息交流。
油炸妹子
绩效考核管理办法范本
引导语:员工的绩效考核有什么方法?常用的绩效考核有什么?来看看下面我为你带来的绩效考核方法吧,希望对你有所帮助。
为充分调动业务主管的工作积极性和主动性,明晰工作目标,促使其对责任区域业绩目标的达成,和对终端、渠道业务员的日常工作进行督促和检查,建立层层监督,分级管理的制度,特制定本考核管理办法:
一、考核内容
销量指标、终端管理指标、业务员管理指标。
二、绩效指标:(实行百分制)
1、销量指标:(50分);
(1)责任区经销商提货量完成率(40分):责任区经销商提货量与目标量的比率,具体计算公式为:
实际得分=实际值/目标值×权重
(2)中高档产品进货量完成率(10分):责任区经销商中高档产品的提货量与目标量的比率,具体计算公式为:
实际得分=实际值/目标值×权重
2、管理指标:50分;
(1)、客户管理 (5分):每月要对责任区内的经销商拜访或沟通一次以上,填报在沟通记录表或日报表上;每少拜访或沟通一次扣1分;
(2)、铺货终端数(5分):责任片区内经营我方产品的终端
数比上月进店终端总数的上升比例。依据责任区铺货记录、终端信息表及市场部或部门抽查结果,每上升1%,奖1分,每下降1%,扣2分。
(3)、政策运用(15分):严格执行公司的促销政策、维护价格体系;低于公司指导价销售扣5分,促销活动执行不到位,一次扣5分。
(4)、终端维护(10分):跟线、查线、终端协议签署和管理;
跟线、查线:依据周工作计划及跟线日报记录。
保证每周查2条线路5家终端,跟1条线路10家终端,少一次扣1分;
终端协议签署和管理:依据协议管理办法,按时汇总、归档和兑现。终端协议未按时汇总、归档或兑现一次,扣1分。
(5)、会议管理、报表管理(5分)
会议管理:按照要求召开晨会、周会等,安排业务员当天的工作线路及工作内容,确保业务员明确当天工作需要达成的目标;落实昨天完成情况,及时处理业务员反馈和其他渠道获得的市场问题。
未按时召开晨会一次扣1分
会议安排达不到时效性一次扣1分
(6)、报表管理(5分):定期对业务员的日报报表填写是否规范、真实、准确性进行审查和签署,每半月交绩效考核员一次,每漏交一次或迟交一次,扣2分
(7)、团队建设(5分):每月要对所属业务员进行一次全面绩效沟通、对业绩浮动较大的进行一次深度沟通,直至解决问题,没、少沟通一人次扣1分。
一、部门绩效考评的原则和思路
1.部门绩效考评整体上以达成经营目标为宗旨,以成本、质量和速度为控制目标。
2.部门绩效考评的`实施采取目标考核和过程控制相结合的方式,以目标管理为主旨、以过程控制来保证经营目标的实现。
3.部门绩效考评强调关键绩效考评和考核程序的可操作性,考核指标体现各责任主体的可控性。
4.部门绩效考评结果与各部门月度工资计发挂钩,总体上以有效激励为原则。
5.部门绩效考评的责任主体是商用空调公司管理部、财务部、生产部、质检部、技术工程部。
二、各部门的职责定位和考评指标体系
(一)各部门的职责定位及考核重点
1.管理部
主要负责公司的发展规划、目标管理和对公司各项经营活动进行综合协调、宏观监控及其支持服务。
对管理部的考评重点为:专项工作计划和公司综合管理效果。
2.财务部
主要负责公司会计核算、财务管理以及车间部品仓的日常管理。
对财务部的考评重点为:财务信息的及时性与准确性、成本管理水平和部品仓管理状况。
3.质检部
主要负责公司外协外购件、半成品和成品的检测或委托检测、质量控制和评价等;负责建立和维护公司质量环境保证体系,并实施管理、监控和评价。
对质检部的考评重点为:部品及成品质量控制水平、公司质量改进开展的及时性、有效性等。
4.技术工程部
主要负责公司制造技术的研究与提升、制造过程的工艺管理和品质保证能力的建立与提升,以及公司投资规划与管理。
对技术工程部的考评重点为:工艺、技术及设备保障能力、投资技改与质量整改进度等。
5.生产部
主要负责公司生产计划、物料采购、生产作业组织和车间现场管理。
对生产部的考评重点为:生产计划完成状况、制造成本控制能力和制造质量。
(二)各部门绩效考评指标构成
鉴于各部门的职能不同,对各部门的考评采取差异化的控制方式。对财务部、生产部、质检部、技术工程部的考评指标由经营控制指标、专项工作指标和综合管理能力指标构成;对管理部的考评指标由专项工作指标和综合管理能力指标构成。具体指标设置如下:
1.管理部
2.财务部
3.质检部
4.技术工程部
5.生产部
三、相关指标说明
1.综合管理效果
2.宣传工作开展状况
3.自主改善活动开展情况
4.仓管影响生产情况
5.目标变动成本达成率
6. 财务信息及时、准确
7.部品下线率
8.月度市场重大/批量质量问题次数
9.质量整改未完成项
10. 工艺、技术及设备影响生产次数
11. 投资技改项目计划完成情况
12.月度生产计划准时完成率
13.成品一次送检合格率
四、考评结果与工资挂钩办法
1.公司对各部门工作按月评价并按月与各部门工资总额进行挂钩考核,对各部门内的具体分配原则上不进行干涉。
2.各部门月度工资总额分为A、B两个部分,A为各部门月度标准工资,每月固定发放;B为各部门月度绩效工资,与各部门月度绩效考评结果挂钩。
3.B的基数由管理部根据当月公司经营状况提案,报总经理批准后确定。
4.若某月B≤0,则当月各部门绩效考评结果顺延至下月累加与部门工资进行挂钩。
5.工资B与绩效考评结果挂钩方式为:
注:不足一分的,按四舍五入法取舍。
五、指标测评及工资挂钩考核程序
1.上述对各部门的评价考核指标要求每月进行统计,上月专项工作计划达成情况及当月专项工作计划可随月度工作计划一起报送。具体统计要求和测评方法见“相关指标说明”部分。
2.各评价考核指标的统计、测算由各指定部门负责进行。各指定部门必须于每月10日前对上月实际执行情况进行统计、测算,经相关部门会签后,将统计结果汇总至管理部。
3.管理部根据各部门指标完成情况在15日前确定各部门上月绩效考评得分,并据以确定上月各部门工资B的计发比例报总经理审批。
4.各部门月度工资计发总额确定并审批通过后,由各部门进行内部分配,并于20日前报管理部审核、总经理审批。
六、其它
1.各部门对考评结果有任何异议,可向公司管委会进行申诉。
2.本办法由管理部负责制订、解释和完善,并自总经理批准下发后实施。
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