会计培训机构电销工作

首先先说，我是才工作了八个月的人，完全只是个人理解。嗯，一开始我们公司很小，也没有什么指导我的人，公司老板只会说有的没的，掌握不了全局，还会经常批评人，让人受气。刚不到一个月我就想走了，不过幸好有个同学和我一起进的这家公司，和他吐吐槽再加上后面情况也好转了些，就干到了现在。确实很锻炼人，会感觉整个人都有改变。不过我觉得，要转行就要趁早决定，趁着年轻，去培训机构培训半年出来上班。有很多职业可以做，厨师，老师，模特，演员，广告设计，电影编辑，程序员，电工，会计，银行，公务员等等，每一行都有自己的苦，不过有些工作会相对的轻松点。要坚持还是要转行，要做什么还是得靠自己决定，你也可以和家里你觉得明智的人商量商量。仅供参考

陌生拜访的话就别干了 没希望

我老是收到相关电话，觉得很麻烦，电话销售很容易没有成就感的。

优秀电话业务员不但自信、亲切和热情，也会详细记录和客户通话的内容，同时还会思考以下六大问题。A.什么样的开场白最有效：自我介绍→打电话的原因(开门见山或投其所好)a、如果接电话的不是客户本人，如老总姓曾，可以告诉接线员说找老曾或曾总小名等等; b、是客户自已接的电话;B.什么样的电话营销方式是最有效的：联系电话要求永远按照事先准备好的方案进行： a、电话前的准备工作： (1)、状态上的准备(动作调整情绪、调整注意力(我们的话再改进一点会变得有亲和力、说服力，谈客户感兴趣的话题)); (2)、饱满的热情、快乐的感觉; (3)、心境、声音、笑容、笑声等; (4)、相关资料的准备：画册、客户见证、便签、笔等; (5)、对客户的了解; b、跟客户在电话中交谈时一定要面带微笑(条件允许的话在办公桌上放上一面小镜子); c、要善于提问以了解客户(需要：客户必须具备的东西;希望：客户希望得到的东西;时间：客户何时购买;金钱：客户的购买力)d、尽快让客户进入到交谈中来; e、客户只有对谈话内容感兴趣时才会专心倾听你讲话的内容; f、要时刻牢记你打电话的目的; g、当客户说“不”时，你就必须开始实质性的交谈。C.如何达到打电话的目的：打电话的目的只有两个(a、达成交易;b、安排见面)。D.如何对付客户达成交易的方法。E.打电话的顺序：拨客户的电话号码→双方开始通话→做一番自我介绍→对客户进行正确的估计→千万不要同无权下决定的人谈生意而浪费时间→根据你所知道或预料到的饿客户需要，对自己的商品进行宣传来满足客户的需要→报价→针对对方所提异议进行说服→尚定交易。F.如何对付客户拒绝约见的战术：搞清楚对方回绝的原因，努力为下次约见铺路:a、 客户说太忙→是的，xx总，我知道您很忙，向您这么优秀的企业家一定很忙，xx总，我们忙的目的是想把企业经营的更好，您说是吗?我们这次推出的新产品就是针对像您这样想把企业做大做强的，xx总，您说，广告宣传对企业来说是不是很重要?b、客户说你先去跟xx说→xx总，这个广告关系到我们公司将来的发展方向和公司的整体利益，是董事长、总经理才应该了解的内容，如果你让你的手下来决定的话，可能会浪费公司很多的资源，耽误很多时间，说不定会适得其放反，所以不要随便让下面的人过多干预，您说是吗?c、客户说我们已经做过广告了→很遗憾同您联系晚了，不过我还是要告诉您……下星期我把宣传资料拿过来给您过目，行吗?E.如何接电话(代接电话)(注重细节)：a、切忌直呼同事名字; b、手握住听筒法; c、切忌用力放话筒; d、等到对方放下电话后再接上。F.如何应答不是自己的电话： a、例：王先生他现在不在座位上，请问有什么事我能帮助您吗? b、要留言、记录来电人姓名、电话、传真、公司全称等; c、我再次向您确认一下您的电话;好，非常欢迎您的来电，谢谢!G.电话邀约的技巧： a、从挫折开始：(可能遇到的障碍：前台、秘书、无关人员、不见面、拿资料、忙、冷漠等等) b、五个要点：礼貌(问候的关键;下午好)、介绍自己、目的(通知您xx事情，提高企业的效率等 等)、要求您……、结速语。其实，电话营销是一个具有极大挑战的工作，电话业务员做好营销过程中的每个细节，是保证其成功的关键。

首先，把专业抛开。把过往经历抛开。如果你：1，能吃苦耐劳。有很强的抗压能力，脸皮够厚。2，能长期长时间加班，打电话。3，有拿高薪的欲望。4，勇于挑战自己。5，不理会社会上关于该行业负面的看法，坚持自己做的，并相信自己一定能做好。6，超强的说服力，销售技巧。那么，你可以去挑战下。一旦决定去做，就不要回头。要不，就干脆不做！ 鄙人之见，楼主三思。做销售最重要的，是挑战高新的欲望。