天晟哥哥
前台工作职责
1、电话咨询接待、来访接待及登记记录。
2、校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。
3、校区日常费用的收取。
4、新生入学前的测试及评卷分析。
5、教师电话回访抽查监督。
6、信息报表的制作与上报。
7、日常市场活动的配合及参与。
8、学校相关信息的整理与管理。
9、协助主管进行日常的管理工作。
10、配合学校老师完成学校各项工作。
主要内容
1、前台咨询人员熟知学校“课程种类、开课时间安排、收费标准、优惠政策等”能随时解答家长提出的具体问题；
2、熟知制定的各项具体规章制度，规范工作流程。开始一天工作之前要检查各类表格、资料和票据使用情况，并将以上各种表格依次放置在固定地点，以防咨询学员过多时丢失或出现慌乱。
3、提前30分钟到岗，首先检查教学区教室的门是否打开，教室卫生是否打扫，是否存有安全隐患；电脑、电视及其他电器在上班前开机，保证正常运行；接着在告示板上填写好当日课程表及教室安排；然后整理前台大厅区域卫生并开始接待咨询工作。
4、日常工作中应坚持先外后内，先来先办的原则，快速办理。熟知发票、单据要素，能对发票、表格及听课证等内容进行认真无误填写，避免工作差错。
扩展资料：
培训机构前台工作注意事项
1、约定时间接待客人，要严格守时，如遇到有急事难以准时，应事先通知对方并说明原因。
2、客人进门要起立迎接，主动让座。重要客人来访，应到门口迎接。
3、应先介绍自己一方的人，再介绍对方的人。在介绍顺序上，应先介绍领导和年长者。
4、同客人交谈时，应正视对方，注意倾听，对客人表现出真诚，友好的态度。
5、协助有意向报名学生的家长对学生进行入学前测试，然后评卷，评卷后对家长做答题分析，指出孩子学习中存在的不足之处，并建议或引导家长选报班型，并简单介绍任课老师情况。
6、收钱找钱时要坚持问清、点清、分辨真伪、交清，笔笔清；收到假钱，由当事人赔偿；收钱时，先收钱，后开收据，退费时，先办手续后退费；收学费时如发现有误，应立即向家长说明，多退少补；开具收据、票证等，要书写规范，字迹清晰，工整，盖章要齐全，清楚，端正；
搜奇猎怪
一般培训学校的前台是作为学校行政储备干部的实习岗位。因为这个职位要求人员年轻化，所以基本上是作为一个跳板一样的存在。如果你所在培训学校较小，可能你需要负责一些短暂性的接待工作、接听电话、负责库房和后勤工作、收发文件及快递等。这个岗位的工作内容很杂，但可以接触到许多学校的基本信息，例如日常开销、库房物资等。如果你所在培训学校比较大，那么你的工作就是负责教职工和学生的签到、文件的收发、接听来电以及负责接待家长。但是升职潜力就不一定了。
maodougouzaizi
如果你有那个条件的话当然在会计师事务所做前台文员好，因为我自己也是在培训机构当行政文员的，很辛苦的，而且管很多东西，有很多时候都是要加班的，你可以考虑咯，但是如果你跟到那些老老板比较好的老板应该问题不大的，前台文员我也当过，只是单一的前台文员就没有行政助理管那么多的，所以我个人认为还是前台文员比较好当，而且比行政文员的待遇好，个人意见，你参考下
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