天龙过江
公司的会议纪要范文(通用5篇)
在学习、工作、生活中,大家逐渐认识到会议纪要的重要性,会议纪要是记载和传达会议情况和议定事项时使用的一种法定公文,是下行文。那么,怎么去写会议纪要呢?以下是我帮大家整理的公司的会议纪要范文(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
会议时间:20xx年9月30日
地点:A会议室
参加会议人员:各分子公司总经理、股份副总及部门经理
会议主持人:董事长宗谷音先生
会议内容:主要分公司审议1-10月份实际经营情况及原因分析。
财务部对各公司应收帐款对帐回函情况进行了通报,董事长在会上对下一步工作重点做了布署。
一、1-10月份经营回顾:
1-10月份累计营收同比增长14.09%,出口同比增长5.85%,利润同比增长179.24%。
二、下一步工作计划及要求:
针对现状,公司下一步应重点抓好以下几方面工作:
1、继续加大库存清理力度:公司年初提出今年的重点工作之一是清理库存,但从10月份执行情况来看,清理库存进度缓慢,依然没有起色。各位公司负责人在今年度剩余的时间一定要花大力气重视该项工作,特别是对于生产棉袜的企业来说,过了目前处理库存的黄金时间,那么这些产品要等1年才有机会消化。同时各公司要重视订单尾数的消化清理工作,不要一方面在清理老库存,另一方面又新增库存,否则清理库存这项重点工作会导致失败。
2、坚持走出去战略:公司近几年通过走出去战略,先后在金华、江西、湖北等地投资建厂,进行低成本制造转移,取得了不错的成绩。目前在本地的工厂面临招工难、税负重、成本高等一系列困难和问题,对企业持续盈利带来挑战。鉴于企业所处的实际经营环境,我们要坚持走出去战略,一方面通过继续向外投资(如新疆)转移制造,充分利用当地的政策优势;另一方面将非关键工序外扩外包,本地工厂逐步转变成只保留关键工序为核心客户提供制造服务。通过以上战略的实施,逐步提高运作效率、降低营运成本,保证企业长期稳步发展。
3、关于应收帐款对帐问题:从本月财务对各公司对帐回函的统计情况来看,此项工作很不理想。应收帐款对帐作为日常管理工作,应月月对单,养成习惯,使之成为常态化,这是最起码的要求。此方面公司是有深刻教训的,之前由于公司个别负责人不重视、缺乏责任性,没有及时对帐从而给公司造成很大损失。为此各公司负责人务必高度重视,今后如发现有公司不及时对帐,一经查实将分别给予总经理、财务经理、业务经理(或采购经理)2,000元/人。单的处罚。
4、关于20xx年预算计划工作:明年的预算必须围绕以利润为中心制订计划,以5%的利润率为底线,低于5%的订单必须单独报批;亏本的订单一律不允许做,除非能够给公司现在和将来带来战略意义。各公司要围绕利润目标改变经营行为,想尽办法降低成本,控制人员。要求各公司在下周二之前将调整好的预算报财务汇总。
5、关于经营例会材料问题:目前有些公司不按规定时间上报经营例会材料,材料提供断断续续,以致财务部及公司领导层没有充分时间审阅材料、了解信息、发现问题。希望各公司对此项工作要坚持底线和原则,保证上报材料的及时性和准确性,以便及时发现问题,堵管理漏洞。为此从下月起各公司必须在每月10日前将材料交给财务,11日前由财务统一汇总后报董事长,否则按每延误一天给予相应公司总经理10,000元、财务经理5,000元的'处罚。从明年1月份起,经营会议的召开方式要加以改变,从原来的分公司汇报改为集中汇报,所有人员集中参会。
6、其他事宜:监管部要改变工作方法和思路,抓住工作重点;品管部在满足客户质量要求的同时要坚持按公司标准执行,要坚持原则,以免出现漏洞给公司造成损失。
项目名称:xxx工程
总承包名称:
投标分包商名称:xx安装工程公司
会议时间:xxxx年xx月xx日
会议地点:
会议纪要:
1.编制说明中报价未含部分(电缆井、弱电线缆等)需重新报价。
2.开办费按总造价的3%(合计中未加入总价)。
3.分包商确认消防验收的配合费用,供电局调试、验收的配合费用已含在标价中。
4.分包商确认甲供材料、设备进场后的卸车、二次搬运,安装等相关工作的费用已含在报价内。
5.分包商确认其boq中的材料价格是按总包提供的品牌范围进行报价。
6.在满足技术要求的前提下,总包方要求更换品牌,分包商同意其材料单价做相应调整。
7.分包商确认临水临电的费用已含在标价内,但不含总源费用的分摊。
8.分包商确认竣工资料及图纸的整理费用含在报价中。
9.分包商确认不承担对临时施工队伍预留孔洞的修改费用。
10.由于现场预埋不允许使用膨胀螺栓,必须使用预埋件,分包商需承担由其他分包商代其预埋的费用。
11.洁净空调的单价在风管展开面积不超过1000m2时,能套用boq中的单价;如风管展开面积超过1000m2以上,需单独报价,洁净空调的价格比普通空调高出30%左右。
12.分包商关于冬施费用是否含在报价中,有待确认。
13.分包商确认风机盘管支路已含在报价中。
14.分包商确认锅炉单体、水泵,风机连套供货、减振已含在报价中。
15.分包商确认暖气支管已含在报价中。
16.分包商确认插座、照明支路管线未含在相应插座、灯具的单价中。
17.空调明细中热源机器设备工事最后一项蒸汽分配器未报价。有待补充。
18.分包商确认冷水机组,空调机组,锅炉的支管、阀部件不含在报价中。
会议内容及决议事项:
一、xx厂长对各部门现阶段工作作了总结和安排
1.卫生秩序科
以我厂改扩建工程工作为中心,全面落实公司及我厂各项计划方案和安全防范措施,加强业务培训和自身学习,努力打造一支规范化、专业化的队伍,确保我厂卫生、秩序双丰收,为我厂改扩建任务的实现提供强有力的保障。目前卫生秩序工作需要加强的方面有:
进一步加强厂区治安管理,对各要点部位加大巡逻力度,重点防范,防止偷盗现象的发生,禁止小商小贩等闲杂人员进入厂区。
认真落实各项治安、消防制度,保证厂区及各施工部位平安无事。
必须加强餐厅卫生清扫工作,保证餐厅清洁。
2.锅炉房
锅炉设备为我厂重点安全要害部位,必须严格各项规章制度,加强人员管理,定期检查运行状况,保证锅炉正常运行和安全。
为了保证锅炉安全运行,软化工调整为两班(白班和夜班),并且定期抽查化验结果,以提高软化工的责任心和化验结果的准确性,王岐彪负责安排。
3.职工食堂
广泛听取各方面对伙食工作的建议,抓好厨师、服务人员管理,注意协调各班组的工作,充分调动工作人员的积极性,齐心协力、开拓思路、创新工作,不断提高炊事人员素质。
认真核算成本,加强伙食管理,降低损耗,严把进货质量关,提高饭菜质量。
4.机电科
机工和电工必须进行分组,新进员工中注重发现和培养有能力、有发展潜力的班组长。
5.设备科
注重技术型人才的发现和培养。?抓紧时间建立设备档案。
6.安监科
探索新方法、开拓新途径,加大安监力度。?配合刘利民完成安全规程、岗位责任制的建立。?完成新员工安全培训相关资料的出台。
7.综合科
明确办公室人员责任分工。
磅房人员必须坚持原则、坚守岗位,不得弄虚作假、徇私舞弊,损害公司利益。
提前规范设备进厂时库房验收、入库等工作流程,设备附带的相关资料必须有严格的交接手续。
二、决议事项
1、xxx、xxx:负责设备、管道、桁车等的安装,以xxx为主。
2、xxx:负责检查、督促各工队安全、进度情况?完成安全规程、岗位责任制的制定,xxx配合。
3、xxx:完成操作规程的制定。
三、xxx厂长安排事项:
1、为了杜绝违章操作,减少事故损失,顺利完成各项生产任务,各部门必须重视安全工作,加强对各岗位人员的安全培训。为了切实保障每位员工的人身安全,使“安全第一,预防为主”的思想牢记在心中,落实到行动上,全厂员工必须签订《安全责任状》。
2、新员工进厂前必须接受安全培训,杨奶虎尽快出台安全培训相关资料。
会议广泛听取了各部门负责人对我厂改扩建工作的意见及存在的困难,并对一些相关技术问题进行了讨论和交流。
会议名称:安全生产工作会议
会议地点:项目部会议室
主持人:xx
记录人:陈xx
参加会议人员项目部全体管理人员及各班组负责人
会议时间:20xx年5月25日晚
姜华:
上周的进度基本达到要求,关键在于各班组的配合,当然也与天气有关。接下来各班组要再接再厉,该加班时就得加班,有问题时需提与项目部沟通。下周的进度安排如下:
1#楼:28号完成基础梁底板绑扎,30号完成地下室剪力墙制作预埋和底板周边及翻边的模板,31号完成地下室底板混凝土的浇筑,之后做养护和放线;
2#楼:28号前完成一层柱、二层平面的模板制安与钢筋安装同时搭设外架,模板做好加固,28号浇筑混凝土,要注意梯间部位,不要犯质量通病,确保拆模后的感观质量良好。
3#29号开始三层结构平面的模板制作安装与内架搭设以及筋绑扎,焊接与安装;
4#楼:28号前完成全部的基础柱浇砼,29号基础验收,31号前完成土方回填,做好吊装前的准备;
5#、6#楼钢构继续安装工作。
在安全方面,要注意好三宝四口五临边、高空坠物、塔吊,各管理人员之间做好配合。
在质量方面首先要要确保对图纸掌握透彻,其次要保证轴线控制在偏差范围之内,第三要按程序施工。
库管和采购要经常清点库存,确保材料充足。各班组也要及时填好所需材料的申请单上报,以免因为材料供应不及时而影响工期。预算员要多在现场查看,对于合同范围外的工程量做好记录并及时做好签证资料。
xx:
砼的平整度、感观绝对要控制在范围内并且及时做好养护,尤其是楼梯部位的,否则对相关班组及管理人员追究责任,从制模开始每一步都要仔细,厕所反沿河边梁要控制到位,之前有模板加固不到位的情况,同时也体现了管理不到位,要吸取教训。
进现场要正确佩戴安全帽。钢构吊车司机和塔吊司机在工作时严禁使用手机,违反者罚款500元/次。临时用电和生活用电都要注意安全,对于空调的使用做一个初步的规定:25℃以下、上班时间房间内无人时不允许开空调,否则罚款500元/次,下雨开空调的罚款300元/次。另外,各人做好自己宿舍和办公室的卫生,周六安全员与会计做全面检查,实行奖罚制度。在采购方面采购员没有定价权,要与会计或经理商量,未经项目经理签字的材料申请单不予采购。管理人员在仓库领的东西要自己保管好,若非人为损坏需要更换,以旧换新,若因自己不小心遗失则进行处罚。
徐xx:
材料方面,各班组对自己所需要的材料的量做好统计再报给项目部,最好控制在95%左右,以免事半功倍。后勤也要做好配合,节约用电,做好自己的个人卫生。
张xx:
上周架子工进场开始搭设外脚手架,钢管不美观、不规范,油漆也不达标,要求整改。进入施工现场不得带入过早用的一次性用品,以免在现场乱丢垃圾(回复:在现场增设两处垃圾桶)。
张xx:
木工上周例会答应过的支模架间距不超过1米,现场依旧不到位,有的模板下面是空的用脚都踩得下去,搭支模架的钢管扣件要锁死;钢筋工的面筋没有做机械连接,要求五肢箍都只用四肢箍,电渣压力焊的垂直度和饱满度都不够;泥工在混凝土养护时不到位,平整度也不达标。施工办公室的卫生由施工员及助理施工员轮流做。
木工:
6#楼的材料上不去。(回复:用吊车,控制好时间和材料量)希望钢筋做好自查,不要在封模后再调整钢筋的垂直度。
20xx年xx月xx日下午,xxxxx公司xxxx总经理在xx分公司会议室主持召开了工作会议。会议阐述了xxx的发展现状及目前的紧迫形势,并对xx分公司的工作做了进一步部署。会议纪要如下。
会议认为,当前xxxx商务管理平台随着行业定制的应用及推广,在技术、安全、服务及性能保障等方面日臻成熟,正快速地被我们的上下游客户所认同,是xxx迅速发展的大好时机。但xx分公司自组建后,由于各方面原因的影响,主要业务工作仍未正式运营起来,领导班子一定要高度重视,在及时协调解决问题的同时,抓紧内部人员的培训和实际操机演练,抓好内部平台运营建设,尽快在xx地区打开市常
会议强调,xxx总公司在xxxx发展的前期已摸索总结出了一套适合市场发展的管理模式,重庆分公司遇到问题,要及时与总部对接,及时协调解决。
会议明确,xx分公司xxxxxx的管理权限,xxxx可进行权限设置,xxxx可绑定主要管理权限。重庆分公司运营部、财务部、产品部的岗位职责,详细工作流程由xxx总部发邮件。
会议指出,xx分公司要抓住年底xxx运营商促销的大好时机,由领导亲自带队,在xx月xx日以前将xxxx全部铺设到位。
会议强调,市场的推广及营销工作要开动脑筋,要结合当地市场特色,可适当采用一些优惠政策,如前xx台xxx机使用商家可先免费试用一周。
会议明确,xx分公司需准备的物品有名片、组合章、粘贴dm单。需及时落实到位。
d1329256550
有。十堰云臻会计事务所实习生是有实习工资的,一般一个月在3-4k左右。近年来确实存在部分事务所实习生没有工资,仅收到部分补贴的情况,入职前一定要提前询问清楚情况。建议去大一点的事务所实习,不仅可以学到知识,还可以领到相应的工资和补贴。湖北十堰云臻会计师事务所有限公司于2015年09月18日成立,经营范围主要包括会计业务咨询,法律咨询,财务顾问,资产评估,项目评估咨询,森林评估,财产评估,出具评估报告咨询,工程造价等。
千针坊丶
在不断进步的时代,感谢信不再是罕见的东西,可以通过寄送一封感谢信来表达谢意。说到写感谢信,相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是我整理的客户感谢信8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
尊敬的宝源公司客户:
您们好!金秋九月,值此中秋佳节即来临之际,我代表公司全体员工向一直支持我公司事业发展的客户致以诚挚的谢意!感谢您们多年来对我公司的信赖和支持,祝所有宝源客户中秋节快乐!家庭幸福,身体康健!
被信赖是一种幸福,多年来宝源公司在炉具开发方面获得了多项国家专利奖励。在环保事业道路上凭着领先的技术产品、完善专业的售后服务,获得了大批忠实客户,这是我们最引以自豪、最有价值的收获。对于你们的信赖与支持表示衷心的感谢!
展望未来,我们将不断努力、不断创新,在现有基础上研发更多更好的节能产品回报广大客户。希望今后能继续合作愉快,互利共赢,共同发展。对你们的支持再次表示感谢!
祝:全国宝源客户中秋节快乐!
东莞市宝源环保器材器材有限公司
尊敬的俊豪客户:
您好!
值此20xx新春来临之际,怀着感恩的心情,我仅代表俊豪公司全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢,感谢您一直以来对俊豪公司的信任和支持
八年风雨征程,见证着俊豪公司的成长、进步与发展。如今的俊豪公司,已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要企业,她以无可争议的经营实力和品牌价值,稳居中国包装行业百强之列。俊豪人,永怀感恩之心!我们感恩社会,是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩客户,是你们选择了俊豪,是你们用智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息,使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢得了市场。 饮水思源,我们深知,俊豪公司的发展和壮大,一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,实现互利共赢、共同发展,我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取,凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务,为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信,只要有您的支持合作,只要我们不断努力,我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。
跑销售其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过也是很快乐的,自从进入这个行业以来,让我的内心开始变得更加宽广和融洽,坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时,一想到众多客户的支持和信赖,看到家人认可的目光和眼神,我就不敢让自己懈怠,而继续勇敢地在这个行业中前行。
在过去的日子里,我不知道您是否烦过我向您介绍产品,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望您拥有快乐,快乐——源于你心,如果你不是真正快乐,
你不可能让别人快乐,别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐,就是让他对产品产生值得拥有的快感,和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自己,决不要因为情面而不向人销售快乐,也决不要轻易对这个行业说“不”,我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务!是你们对我的支持、热情、信赖,给了我前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过我的朋友们,是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道:“只有有了您们的支持与帮助,才有了我的存在;而只因有了我,也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲,广大客户就是我的?衣食父母?
由衷地希望在20xx年我和您一起志存高远、追求卓越!期待着与您更加紧密地合作,携手共创包装事业新天地!愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!再次感谢您的信任和合作,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!东莞市俊豪塑胶制品有限公司
尊敬的xx合作客户:大家好!
xx软件集团自成立以来,在你们的信任与支持下,企业发展飞速,取得了不俗的成绩:xx产品与服务体系日渐成熟完善,市场信誉良好,赢得了广大客户的信任和选择。值此20xx新年来临之际,我作为xx董事长携全体员工向大家致上美好的祝福,并衷心地向你们道一声:“谢谢!”
感谢大家选择并信任xx,无论面对激烈的市场竞争亦或是低迷疲软的市场环境,依然不改初衷,与xx携手并肩,共抵霜雪;感谢你们关怀厚爱xx,与我们亲如一家,共同为xx的发展不懈地努力奋斗着。是你们的真诚服务,架起了xx与客户的桥梁,为xx赢得了客户的`赞美与信任;是你们的努力与拼搏,为xx产品辟开了广阔的市场领域。
xx这棵绿树,因背靠了您的理解与信任才得以迅速茁壮的成长,您的关心与支持是我们成长的不竭源泉,您的每一次参与,每一次建议,都是我们前进征途的动力。在此,我们衷心地感谢您的大力支持和配合!
为答谢多年来大家对我们的厚爱与支持,在新的一年里,我们将以更优质产品和更热情周到的服务来回馈答谢大家!xx公司投资上千万元历时二年多的分销管理软件系统、企业级电子商务平台将在20xx年重磅推出,它不仅填补了市场空白,更是市场领先产品,必将给我们合作客户带来更多的利益。我们希望在20xx年能够继续得到您的信任与支持,我们随时欢迎您向我们提出建议或批评,xx将以其为鉴,力臻完美,竭诚竭力服务于每一位客户。
尊敬的客户朋友,长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!20xx年,希望我们能继续友爱合作,携手而行,向着同一个目标,认真走好每一步,冷静对待每一次拙折,以努力与汗水烧铸明天,在来年的秋天,收获更大的成功与财富。
再一次感谢您的信任和支持!最后,恭祝您在新的一年里----
身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!
董事长:冷xx
20xx年12月31日
尊敬的--------小姐(女士):
您好,
光阴荏苒,转瞬又是一年。回顾XX美容院这一年的所取得的每一点进步和成功,都离不开各位的关注、信任、支持和参与 。我怀着无比激动和无比兴奋的心情,提起笔向你倾诉我内心对您的感谢之情。
首先,我要感谢您选择了我们。。。美容院见证您的美丽,更要感谢你选择了我作为您的美容师,为您的美丽保驾护航,是你的信任让我明白了我的肩上的责任与重任,也让我找到了坚持美容工作的神圣意义,那就是成就您的美丽。是您的微笑感染了我对生活的热爱,使我坚定选择对美容行业的决心;是您的言语点醒了我对生活的感悟,使我懂得了爱岗敬业,勤奋工作;是您的帮衬,让我觉得我是一个值得他人信任的人……其次,您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展......
太多的感谢,我不知从何说起,仅以一封书信承载我对您的深深感激之情!在新的一年,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求!我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到“没有最好,只有更好”!
再一次感谢您的信任和支持!
此致
敬礼
感谢人:
日期:
尊敬的XX保险公司的领导:
你们好! 我怀着感恩的心情,向你们致以亲切的问候和诚挚的谢意。去年的XX时间,贵公司业务员XXX,耐心介绍,细心办理,热情服务,使我父亲顺利成为XX保险公司的客户。天有不测风云,人有旦夕祸福。今年7月13日,一场不幸的意外降临到我父亲身上,致使我与他阴阳两隔。7月XX日,XX保险公司的领导和业务员,给我送来100000元理赔款,我感谢XX保险公司的领导,感谢XX保险公司业务员,也衷心希望所有的人,都能拥有XX保险公司的爱护,这也是对自己负责,对家人负责的表现。
XX保险公司客户: XXX
尊敬的各位中间商、零售商、消费者:你们好!
集团在广大朋友的厚爱与支持下,飞速发展,销量雄居同行业的龙头地位,月销售额大幅度增长,日销量创近年来新高,产品升级换代,网络更加清晰,终端形象提升,销售区域不断拓宽,市场占有率逐年扩大。名牌产品、驰名商标、三a企业、消费者信得过产品等殊荣不断。 在感恩节来临之际,集团董事长携全体员工感谢广大中间商、零售商的大力支持,感谢消费者的关心与厚爱,感谢曾经支持、关心和帮助过的所有朋友们,并衷心的向大家说一声:“谢谢,谢谢你们!”人,永怀感恩之心!的企业心理是:感恩社会,感恩消费者;低调做人,真诚处事。 我们感恩社会,是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩中间商、零售商,是你们选择了,信任,把的产品送到千家万户,用心与心的交流,实现着人的使命,支撑着的发展;感恩消费者,是你们对的忠诚、热情、信赖,给了我们前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过的朋友们,是你们的信任与关爱引领着我们走向一个又一个的辉煌!在的发展中,的中间商、零售商一直是最重要的合作伙伴,是你们建起了与消费者之间的友谊;是你们的细心服务,赢得了消费者的赞美与信任;是你们用营商智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息,努力工作,使得产品在升级换代过程中成功赢得了市场。一款款新产品的亮相,是大家汗水的结晶和证明;不断的推陈出新,变换模式,办编织厂?? 正是你们这样的努力和打拼,促进了我们企业的发展和壮大,刷新了一个又一个第一的历史记录。我们是一同打拼出来的战友,让我们一起真诚打天下。
你们为的发展而高兴,视你们的成功而自豪!在此,我们衷心地感谢你们对我们企业的认同、对我们品牌的认同、对我们产品质量和服务的认同,感谢你们的大力支持和配合。 你们与一起肩负着装点人生,编织未来的使命。未来的发展中,我们将一起合作努力、共同成长、共同进步,引领和推动社会进步,不断适应变化的市场,在新的形势下,坚持让国家、企业、消费者三得利原则,创造出更多的十万元户、百万富翁、千万富翁。要感谢我们的终端消费者,您的信赖和支持是生存和成长的土壤,您的滴滴恩泽必将涌泉以报,不管是过去、现在、还是未来,使用产品的人,都永远记得您。 优秀的产品含有优秀的服务,为消费者提供最满意的服务是永远的追求。我们将以百分之百的努力,让客户百分之百的满意,让消费者得到超值的享受,以优质的产品和服务回报消费者的产品和服务与时俱进,永远与消费者同行。 因此,我们衷心期待尊敬的广大消费者,对我们企业、产品,提出宝贵的建议,我们将把它作为送给最好的礼品。在未来的岁月中,依旧跳动着感恩的心,永远和消费者心连心,为着一个神圣的责任为客户提供最满意的服务。再次的向尊敬的各位中间商、零售商、广大消费者及支持、帮助过的所有朋友们,表示衷心的感谢和敬意!并由衷地祝愿大家工作顺利,身体健康,家庭幸福!
此致
敬礼
某集团
广汽丰田景田民生店:
我是你们的一个普通客户,我们之间不过是最普通的服务和被服务的关系。可是今天我却怀着份感激之情,要对你们店特别说声谢谢,十分的谢谢。
7年前,我在你们的沙湖店买了一台丰田雅力士汽车,自此以后我就成为了你们的一位客户,享受着你们热情周到细致的服务,从末出现过任何纰漏。可是今年7月份却发生了一件因我没有及时找你们维修、而造成我较大损失、令我非常后悔的一件事。
7月份底我从北京回到武汉,我发现在武汉家中2个月未开动的汽车出现问题,仪表盘上出现缺水红色警告。出于侥幸和偷懒,我就近在武汉大学校园内一家挂有湖北省直机关和武汉市直机关汽车指定维修点招牌的汽车维修厂修理我的汽车。这个厂的师傅在换了堆零件后,嘱咐我开车多跑跑看看有什么问题再说,结果我盲目跑路导致我汽车的发动机爆缸,严重损毁。当我把车开到他们维修厂后,他们说要把车留下来检查一下,等到我再看到我的车时,我的汽车已经被他们擅自拆得零七八乱。这就是当初我因为嫌你们景田民生店太远,为图方便就近找家汽车修理厂的结果。他们挂的牌子高大上,谁知却是一家修理能力极差而义极其不负责任的修理厂,更可恨的是他们的服务态度极差,蛮横不讲理。
无奈之下,我只能试着给你们店打电话,请求帮助。虽然当时已是下午5点多钟,可是接到电话的巴志华师傅毫不迟疑,立即驱车来到武汉大学,把我的车拖到你们店里,第二天即刻安排徐亚辉师傅进行了全面检查。维修接待的陈志磊更是给予我汽车维修贴心的关注。他们耐心向我解释我汽车的损毁情况,告诉我需要更换的零件、大致的费用、需要的时间等等。我每次去店里,陈志磊和巴志华都会热情接待耐心解释。即使再忙,陈志磊也会宁愿白己不吃午饭,而服务于客户。如果我不去店里,陈志磊和巴志华也会及时向我道报信息,告诉我维修进度。甚至有一次,炎热酗暑下,满头大汗的陈志磊提着水果专程来到武汉大学,向我面对面地进行修车情况介绍,并一再为维修时间比较长而向我道歉。其实,汽车维修时间较长的原因是因为进口汽车零件的周期造成的,和你们并没有直接关系。
显然因为被别的汽车维修厂的错误导引,致使我的汽车严重损毁,维修价格不菲,使我心中有些不快。可是我又感到我还是幸运的,我并没有在那个维修厂继续犯更大的错误,我最终还是从错误选择中回到了4S店的正道,更让我欣慰的是,我遇到了一批特别尽心尽责的师傅,这让我心中平复了不少。
我这次的教训实在不小,这就是:维修汽车还是必须找到正规厂家。虽然你们4S店的确是有些远,但是能够真正解决问题才是硬道理,能够得到贴心的服务才是最值得的。
前几天,陈志磊还特地拍了我汽车新发动机的视频给我,让我听听声音,让我看看车况。后来又告诉我,我的汽车已经下了工位,下一步就是试车磨合了。说起来,这些举动都不是什么惊天动地的大事,不过这些看来平凡的小事中,透露的正是陈志磊的尽心尽责、热情周到和全心全意为客户服务的精神。这不也正是你们店所倡导的精神吗?陈志磊、巴志华、徐亚辉就是你们店精神的最好践行者和彰显者,也是社会正能量的体现者。
我已接到过陈志磊的通知,下周二我就要去你们店接回我的汽车了。听说可以去接回自己的汽车时,心中还不免有些激动。这一个多月,我在焦急期盼我汽车回家的过程中,我每天都在收获着你们传递给我的温暖。我心中不仅充满了感动,还倍增了对你们店的信任利好感。我要对你们店、你们的工作人员,特别是这次修车中我所接触最多的陈志磊、巴志华、徐亚辉几位师傅,由衷地表示感谢。
此致
敬礼
20xx年9月8日
亲爱的xx:
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此致
敬礼!
xxx公司
20xx年xx月xx日
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