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财务部新员工培训内容 财务部新员工培训内容如表所示。 财务部新员工培训内容 培训对象 培训内容 会计文员 1.了解企业总部各部门主要职能及主要人员 2.了解企业各分支机构财务部主要人员 3.了解企业财务部体系架构及各人员主要职能 出纳 1.企业目前在哪些银行有开户,各个银行行名、户名、账号 2.企业与客户进行结算的银行 3.了解实时支付业务,哪个银行开办了此业务,如何判别客户有无办理实时支付 商品进出会计 1.企业总部及各分支机构进货渠道、作业流程 2.企业总部及各分支机构销售流程 3.了解分支机构日销售报表的格式及填写内容 4.企业总部对分支机构的监控报表体系,了解报表内容及各表间勾稽关系,包括日销售报表、日库存报表、资金报表、应收账款报表、在途资金报表含义、计算的方法及从报送、审核、发放到财务账务处理流程 信用会计 1.企业总部信用管理政策如何具体运行及监控 2.各分支机构财务在信用管理中具体执行哪些职能 3.企业总部财务在信用管理中具体执行哪些职能 4.企业的主要供应商及结算方式 5.了解应收账款日报表的填报格式及要求 税务会计 1.企业目前在哪个税务局报税 2.企业增值税发票六要素 3.企业总部给各分支机构开进货发票程序 4.企业总部客户销售发票开票程序 5.企业一般税负率 6.税控机的使用 费用会计 1.企业费用报销程序 2.企业分支机构哪些费用需由企业总部审核报销 3.企业费用报销具体规定,报销程序、时间、单据粘贴规范与填写要求等相关规定 4.企业各分支机构费用报销流程及注意事项主办会计1.对财务软件有一定的了解,能够作简单运行 2.了解企业财务报表体系及合并报表 3.企业总部及各分支机构的资产及经营状况 4.主要财务核算制度的介绍
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看你是做那种销售!销售一般分为:1行销(俗称扫楼盘 扫大街)2电话营销3 网络营销 其中电话营销和网络营销主要是电子商务中的销售!4店面销售。对于不同的销售方式需求的销售技巧侧重点不一样!对于行销就是考验销售人员的语言表达能力+思维应变能力+销售礼仪+对产品参数以及市场行情的了解,所以这些方面的课程就偏重点!电话营销就是语言组织能力+应变能力!网络营销就是多电子商务应用的一个熟练度!在于经验与积累!店面销售就更简单了!对销售人员培训的一般都是在1产品知识企业现况,让销售人员对该企业有个大概得了解! 2不同销售方式的销售技巧 3销售人员的个人擅长方面,因长取长!
yukisnowfox
销售人员的培训需要的课程有:总体来说应包括品德素质、能力素质、知识素质、心理素质4个方面。品德素质培训 ;通过培训使销售人员具有良好的职业道德,勤奋敬业的工作态度,真诚待人、诚信守诺、顾全大局的良好品质;通过培训让销售人员真正懂得客户是我们的衣食父母,我们的收益是建立在我们为客户提供高价值、高满意度的产品或服务的基础上的;通过培训让销售人员真正懂得正是因为有竞争对手的存在,我们才得以有巨大的压力去把工作做得更好,我们才能为社会做出更大的贡献,所以,竞争对手是值得我们尊重的;通过培训让销售人员成为遵纪守法的好员工和好公民。该部分的培训内容应围绕着为实现上述目标来组织,如,职业道德培训、品德修养知识等。能力素质培训;该部分培训内容应围绕着提高销售人员8个方面的能力来进行。为此,可开设以下课程或专题:逻辑学、哲学、交际学、演讲与口才、成功学、技术与管理创新、市场调查与预测、推销技巧、公共关系技巧、商务 谈判、营销策划、销售管理等。心理素质培训; 主要开设一些树立自信心、激励成功欲望、培养刚强意志的课程或专题,另外还应培养销售人员树立与人为善、兼听则明的意识和良好的销售态度。知识素质培训;(1)营销知识培训 营销知识很广泛,主要应开设以下课程或专题:市场营销学、市场调查与预测、消费者行为学、公共关系学、人际关系学、社会学、消费心 理学、广告学、推销技巧、商务谈判、公关策划、广告策划、销售管理等。(2)企业及其所在行业知识培训 主要有:本企业的历史及成就;本企业的组织机构设置、领导人、工作程序等情况;企业战略思想与战术措施;企业的各种相关政策与规章制度:销售提成政策、行政管理制度、绩效考评政策等;企业在行业中的地位;行业与市场的发展特点;企业的主要竞争对手以及它们目前的情况、动态、优势、劣势、在市场中的地位、市场份额;该行业在国民经济中的地位以及未来发展趋势等。(3)经营管理知识培训 主要包括管理原理、生产管理、经营管理、财务会计与销售管理、人力资源管理等。(4)产品以及技术知识培训 主要包括:产品的类型与组成;本企业品以及竞争者产品的品质、特点、用途、使用方法与注意事项、优缺点、客户利益点、包装;产品的制造方法;产品的维修及售后服务条件;产品的生产技术原理及其先进性、发展趋势;相关品与替代品的发展情况等。总结:销售人员的个人擅长方面,因长取长! 在于经验与积累,销售就更简单了!
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这个我会计一点通的实操培训课程会计实操班:我们会计实操班是一三五或二四六白天或晚上6点半到8点半上课,或周末上课。小班3-5人一个班,随到随学。学费1200元(含会计零基础实操理论,手工做帐、出纳、网上申报纳税、内外帐、财务软件使用)
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