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浦江海鸥
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阿满思密达

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纵观国内外,一些著名企业的发展,无一离开学习二字。美国排名前25位的企业中,有80%的企业是按照学习型组织模式进行改造的。国内一些企业也通过创办学习型企业而给企业带来了勃勃生机。《细节决定成败》一书中写道:在创业过程中,第一代老板靠胆子,第二代老板靠路子,第三代老板靠票子,第四代老板靠脑子。毫无疑问,进入21世纪,随着科技的进步和知识更新速度的加快,不管是作为创业者,还是守业者,一定要不断地学习,更新自己的知识,才能适应日趋激烈的竞争。作为员工,也只有不断学习,使自己成为知识型员工,才能适应企业发展的需要。 现在,一个新观点正在被越来越多的企业所接受,这就是:培训是最大的福利。许多企业也不惜重金使员工接受新观念,充实新的知识。成立培训学院,培训是间接投资,虽然培训不是今天投一万元,明天就立刻能产出二万元的利润,但是只要坚持下去,那些善于学习的团队一定是最后的赢家。一个团队学习的过程,就是团队成员思想不断交流、智慧之火花不断碰撞的过程。英国作家肖伯纳有一句名言:两个人各自拿着一个苹果,互相交换,每人仍然只有一个苹果;两个人各自拥有一个思想,互相交换,每个人就拥有两个思想。如果团队中每个成员都能把自己掌握的新知识、新技术、新思想拿出来和其他团队成员分享,集体的智慧势必大增,就会产生1+12的效果,团队的学习力就会大于个人的学习力,团队智商就会大大高于每个成员的智商,整体大于部分之和。给一个人一条鱼,你只能喂饱他一天;教会一个人钓鱼,才能使他一辈子不会挨饿。作为团队领导,不但要自己会钓鱼,还要教会员工钓鱼。给人以鱼只能使他做对了事情,授人以渔则可以使他以正确的方法做事情。不仅要做正确的事,还要正确地做事,这是活到老也要学到老的事。但是我们在打造学习型企业的时候也要注意,避免进入以下的误区,这样学习的效果不好,而且劳命伤财。(一)打造学习型团队必须和自身的企业的情况相结合。学习不能停留在表面上,而是要真正的在工作当中运作,同时要将学习到的东西融入到我们自己的企业和工作当中,对我们的学习到的内容加以整合和改造,再进行时间。我国许多知名企业的成功实践充分说明了这一点,像海尔、蒙牛的学习型文化是非常适合自己的企业的。(二)一般化认识有许多员工认为,打造学习型团队就是办班讲课、读书看报,没有什么新鲜的。我们说培训是要搞的,专家讲课也是必要的,书报更是必看不可。但这些做法只是从外部支援的角度为企业和个人打造学习型团队,只提供理论上的解释和操作上的咨询,本身并不是打造学习型团队的必经环节,更不是学习型团队的本质意义。因此打造学习型团队应当是自己亲手去做的事情。如果一个团队整天学习而不创造,那就不是一个真正意义上的学习型团队,只能算是一个形而上学的团队。学习型团队的学习特别强调把学习转化为工作时间,有学有习,而且习重于学。(三)学习不同于思想政治教育现代企业都很注重打造学习型团队。有人认为,只要我们将思想政治工作的标签换一下,跟着喊就行了。这种观点是有偏颇的。打造学习型企业固然可以借鉴思想政治工作中的一些做法,但决不等同于思想政治工作。打造学习型企业的目的:一是工作学习化,即把工作的过程看成是学习的过程,工作跟学习是同步进行的;二是学习工作化,学习型团队要求,上班不仅仅是工作,而是要把生产、工作、学习和研究这四件事情有机地联系起来。(四)学习靠等、靠、要 有人说既然管理者这么重视学习型企业,我们只要按老办法抓就行了。我们说建立学习型组织的动力来自于企业发展的内在需求,应当是一项自发、自主的工作。所以要彻底改变那种上级下文件、订计划,基层照方吃药、跟着执行的等、靠、要做法。具体说来,应以提高企业的核心竞争力为目的,切实加强自主性、针对性、创造性的学习。(五)学习需要的是坚持 不能把打造学习型企业当作一项应急活动或短期工作,刮一阵风就完事。应当成为伴随我们工作、学习的职责,持之以恒地延续下去。纵观国内外成功的学习型企业,他们的创建过程多为几年甚至十几年。所谓成功,也只能说是完善了打造学习型企业的形式和机制。所以,管理者提出,这种学习的过程应用N来表示,即没有具体数值。因此,我们必须破除急于求成的思维方式,必须破除一阵风式的行为模式。总之,创建学习型企业是一个漫长的、艰苦的过程,必须结合本企业的实际情况,不断探索、不断总结,以期建立起具有自身鲜明特色的学习型组织,真正促进企业的长远发展。孔子曰:生而知之者上也,学而知之者次也,困而学之又次,困而不学下民也!孔子说:生来就知道的是最上等的;通过学习才知道的是次一等的;遇到困难才学习的又是次一等的;遇到困难仍然不学习的人是最下等的了!从孔子的话中我们应该明白三点:一是学习在任何时代,任何社会,任何组织中都是永恒的话题。二是主动学习,让学习成为企业永远保持长青的最好的方式和方法,学习使人进步,使企业保持生机和活力,使企业在当今激烈的竞争中永远保持不败。三是学习能让自己和企业成为社会和行业的引领者,而如果是出现困难了才去学习,那最后的结果是永远跟着别人的后面,没有创新和开拓。时代的演变和社会的进步逐步的加速,过去的成功经验可能会是今天失败的原因,现代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。而对于一个企业来说,不管是新员工需要学习,老员工更需要学习,企业最大的成本是没有经过训练的员工,也就是说一个企业必须要有健全的人才培训的体制,如果没有一个成熟的合理的人才培养计划,那企业永远将是小规模经营的状态,并且不能打造稳定和有战斗力的团队,更谈不上留住人才了。同时,如果一个企业和员工不追求进步,在当今竞争激烈的社会中,不进则退,有一句话叫做:勤学如春起之苗,不见其增,日有所长。更有一句话说的好:辍学如磨刀之石,不见其损,日有所亏。所以自从开始进入到社会中,我们其实每天都在学习,每天都在增长自己的见识和知识,如果自己不认真学习,追求进步,那其实就是个倒退,因为别人在进步,最后您的团队将会失败、企业将面临亏损。

会计团队如何成立

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北京陆少

其实团队建设并不难,有很多方法可循,主要是麻烦,要持续地操心、劳神费力,可你是当经理的,也没办法广义地讲,团队建设是个系统工程,是个长期的,涉及到很多因素,每个岗位每个人,包括:组织架构的合理确定,岗位职责与考核的明晰,人员的招募、培训、培养、合理使用、提升、降级、调薪、辞退,团队目标的设定、团队协同、效率的提高、业绩的创造;团队合作与文化的建设;与外部的协调与合作,团队品牌的塑造,团队因业务和公司变革而进行的动态调整等等,这些综合因素的合理运用,才造就了一个有战斗力的团队,这需要非常长的时间。关于沟通和相互了解的有效方法: 1,可以每年搞一些集体活动,让大家在活动中,相互接近,相互了解,这样既自然又效果好;当然,这些活动不是胡吃海塞、游山玩水那么简单,都是需要精心设计的,比如:你的某个会计水平不高,大家都瞧不起,她也很自卑;但是她很会唱歌,你在安排活动的时候就一定要有这么一项,给她个自然的展示机会,让人了解她,当大家以羡慕的目光投以热烈的掌声的时候,回到工作上的配合自然就顺畅多了,看人的眼神都会起变化;再比如:你与税务局搞个联谊活动,带上平时不爱与人交往,提起与政府部门打交道就胆怵的同事,通过活动,让他们以正确的视角接触和了解外人,有了人与人之间的密切,今后再配合相关的税务工作也就不那么别扭了,等等吧,这需要你自己去创造。总之,人都有长处和短处,不管是团队内部还是外部,怕的是不了解,拿有色眼睛看问题,总拿自己的长处比别人的短处,心理不平衡,就造成相互合作上的困难。3,搞项目小组,比如:为了提高结账速度和准确性,成立一个项目小组;为了提高库存管理水平,成立一个项目小组(与库房和采购协商配合),你要亲自关注他们的合作,并给与及时和适当的指导,通过这些事情的锻炼,来引导他们的思路、态度、看事情的角度,提高他们的能力。关于信息透明: 1,通过部门内部会议、往来的email、内部制度等,将已经发生的事情、正在发生的事情和将要发生的事情,及时传递给员工,让他们有正确的消息来源,避免不必要的猜测,误解和误会一旦产生,就像拔出钉子留下眼,总会有负面影响的。这些需要公开的信息包括公司的、部门的、你的、其他会计人员和会计团队的等等,既包括出现的问题,也包括取得的成绩,既有你的设想和目标的灌输,也有对不同小组和人员的任务指派。。。总之,加强与员工有关系的内部、外部、上边、下边的信息的沟通,是维护团队良好氛围和凝聚力的非常好的方法。2,信息透明还有一条非常重要的,就是你,作为经理,你的价值观透明,你要让员工非常非常清楚,你认为什么是好的,什么是不好的,什么是需要提倡的,什么是必须掩饰的,什么样的人将会得到晋升?什么样的人需要走人?你如何评价他们业绩?你认为什么能力重要?你认为什么品质是不可取的?等等等等,太多了,所以需要很长时间的磨合,需要一些事件的促进,需要你的不厌其烦的沟通,团队建设是要有目的性和方向性的,这个,是靠小团队的文化建设来维持其有效运转的团队合作是需要有外部环境的,这个外部环境就是经理塑造的,你会因为什么表扬下属,在这个表扬的案例中是否反映了你所倡导的团队合作精神?你会因为什么批评下属,在这个批评过程中,是否阐明了你要的团队合作第一?等等吧,这些都是经理管理理念的透明,也是个人价值观的透明,所以,一个优秀的经理会带出一个好团队,一个糟糕的经理的团队也必然是糟糕的,就是原来优秀也会用不了几天把它弄糟糕了,这个很容易,但是一个糟糕的团队整优秀了,要好几年。

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