设计监理
补习班的家长拖欠学费，可以这两个方式来催：用短信或微信的方式联系学员家长；电话回访学员家长。补充：具体如何催家长交学费，提供以下参考话术亲爱的某某妈妈/爸爸：您好，7月15日是我们续课交费的优惠截止日期哦，别忘了！如果不能按时交费，孩子的辅导进度可能要会受到影响。为了不耽误孩子宝贵的学习时间，还望您多多配合。谢谢理解与支持！一、合理引导首先我们要明确一点：虽然老师不是专业的销售人员，但由老师去打这个催费电话会起到事半功倍的效果。而且也是对老师教学水平、服务态度的检验，如果家长会说孩子很喜欢上某某老师的课，老师会特别有成就感，同时也能及时收获家长对老师的反馈及建议。二、分配原则1、学校要提前1个月发通知给学生，并把学生名单分配给上课的老师。2、如果一个学生在机构学习多门课程，只指定一个老师打报名电话即可，多人电话以免引起家长反感。3、老教师应当多分配一些，新手教师少一些。三、操作方法虽然续班与否最重要取决于平时的课堂质量和教学反馈。但是催费电话的话术和催费方式是否合理也是影响最后报名结果的关键因素。如何打催费电话？先不要急着打电话，打之前先做一个表格！最左边是学生姓名，然后是寒假班，春季班，最后是备注。铁杆家长：每次都会报名这类家长以短信或者微信的方式发提醒信息：亲爱的xxx妈妈/爸爸:您好，X月XX号是我们春季报名的优惠截止日期哦，别忘了！抓紧时间哦，如果时间来不及，跟我说一声，我来帮您预约。收到回复哈！一般这样的信息就足够了。家长回复了就备注好，没回复也备注一下，方便下次跟进。可能会报名的：蜻蜓点水的方式即可一开始还是要以跟家长交流孩子学习情况为主，在快要结束回访时，轻描淡写的问一句：xxx妈妈/爸爸，这学期孩子是要继续上课的吧，我们春季报名优惠截止日期是X月XX号，别忘了去报名哦。这时候如果家长是继续上课的，一定会感谢老师的提醒。如果不打算继续上了，也会很诚恳的和老师说明原因的，这时候我们要在备注那一栏写上原因，比如想出去玩啊，回老家啊，再考虑看看啊，或者再问问孩子等等，我们一定要备注好，准备下一次出击。如果是考虑看看或者问孩子想法的话，补救措施很简单，接下来对这个孩子更加用心，服务更加周到，多关系孩子各方面的发展情况，多和孩子交流，课上多鼓励肯定，一般情况都会继续报名的。
妮妮乖乖58
收到的学费可以作预收账款处理，每月月底再做收入。
收到钱时：借：库存现金，贷：预收账款。每月月底做收入时：借：预收账款，贷：主营业务收入。
预收账款（Deposit received）是指企业向购货方预收的购货订金或部分货款。企业预收的货款待实际出售商品、产品或者提供劳务时再行冲减。预收账款是以买卖双方协议或合同为依据，由购货方预先支付一部分(或全部) 货款给供应方而发生的一项负债，这项负债要用以后的商品或劳务来偿付。
相关关系：
在预收款项业务不多的企业可以将预收的款项直接记入“应收账款”的贷方，不单独设置本科目，在使用本科目时，要注意与“应收账款”科目的关系，预收账款与应收账款的共同点是：
两者都是企业因销售商品、产品、提供劳务等，应向购物单位或接受劳务单位收取的款项，不同点预收账款是收款在先，出货或提供劳务在后，而应收账款是出货或提供劳务在先，收款在后，预收账款是负债性质，应收账款是债权类资产性质。
xiaomianwowo
内容如下：
1、尊敬的家长，您好！我是XXX，鉴于辅导班经费出现困难，现特向您请求缴纳暂欠缴的学费。相信在我们的共同努力之下，您的孩子一定会茁壮成长，收获颇丰，谢谢合作！祝您生活愉快，阖家幸福。
2、可以告诉孩子们，你们的学习第一阶段结束了，第二阶段就要开始了，希望告诉你们的家长，该准备下一阶段的学费了。在下一阶段学习开始前带给老师。
3、某某妈妈您看，孩子非常聪明，成绩一直名列前茅。但经过对孩子几次试卷的分析，我们发现，孩子存在的问题一一给家长说，（必要时可以举例，以提高说服力），针对孩子存在的问题任课老师在后期重点培养孩子，根据孩子的这些情况我给您做一个中长期的计划，供您参考： 您看咱孩子现在辅导两科，一个学年按一周一次计算需要 XX 个小时......
4、某某妈妈，通过一段时间和孩子的接触，我发现（可以先说说孩子的优点），但孩子也有一些习惯上的问题，如果不及时纠正，后面会很大程度地影响学习成绩，所以想跟您交流一下。
例如孩子有时比较懒惰，对老师说的话嘴里答应的很好，可没有实际行动，写作业有时比较拖拉，特别警惕的是做题走捷径，抄答案，这样的习惯对孩子以后的学习和成长危害很大。
怎么改变孩子存在的问题给家长说，让家长感觉到希望，最后说班主任能做到的一些亊情，态度要诚恳，让家长感觉到希望。
5、某某妈妈，孩子此次考试成绩非常好，提高了 XX 分，我们感到特别高兴。孩子不仅非常有潜力，还非常主动和努力，我们不能辜负了孩子这段时间的努力，希望家长多鼓励学员，我想请您下周三来和任课老师一起交流孩子的学习情况，给孩子拟定下一步的学习计划。
fangfang19880923
我认为，在推荐免费课程前的铺垫工作也很重要。首先，要赢得与家长沟通的机会，不然介绍课程的机会都没有了。比如：可以这样开始沟通：“您好！我是**少儿英语机构的老师，请问您的孩子是否报了英语培训班？”如果没有报，正好可以推荐课程。大多数家长会说已经报过了，那么我们可以问“您对孩子的学习效果还满意吗？是否存在什么问题呢？”如果家长提出一些问题，我们结合自己学校的优势给予简单分析，引起家长兴趣，这样就可以开始介绍免费的试听课程了。“多比较才能找到适合孩子的，您说是吗？”我们可以这样说。如果家长没有提出问题，那么我们可以推荐作文，数学等课程，或者推荐有两次免费的外教课可以听。家长都是愿意给孩子最好的，他们为了有所比较也会来看看。在推荐课程的时候，应该能够给予更多的附加值，比如：家长如何协助孩子学英语？如何检验孩子的学习效果？等等。能够给予实际的帮助，才是保持长久关注的秘诀。至于话术脚本，也许并不重要。因为每个孩子和家长的需要是不同的，每个进行邀约的工作人员也都是不同的，关键是针对不同的需求，用我们学校的亮点去吸引他。同时，邀约人员也可以发挥自己的特色，灵活运用就好。宣传亮点可以是：免费试听，试听次数多，有外教，课程种类全，学校环境好，师资力量强，服务周到等等。希望能给你帮助，祝学校越办越好~！
倆宝麻麻
首先，要赢得与家长沟通的机会，不然介绍课程的机会都没有了。比如：可以这样开始沟通：“您好！我是什么什么培训机构的老师，请问您的孩子是否报了英语培训班？”如果没有报，正好可以推荐课程。大多数家长会说已经报过了，那么我们可以问“您对孩子的学习效果还满意吗？是否存在什么问题呢？”如果家长提出一些问题，我们结合自己学校的优势给予简单分析，引起家长兴趣，这样就可以开始介绍免费的试听课程了。“多比较才能找到适合孩子的，您说是吗？”我们可以这样说。如果家长没有提出问题，那么我们可以推荐作文，数学等课程，或者推荐有两次免费的外教课可以听。家长都是愿意给孩子最好的，他们为了有所比较也会来看看。
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