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1.普华永道(Price Waterhouse Coopers,PwC),前身是1848年成立于英国伦敦的普华(Price Waterhouse)会计公司和1898年成立于美国费城的永道(Coopers & Lybrand)会计公司。两者于1998年7月1日合并而成,1999年1月公布的全球年收入为131.30亿美元,现全球共有合伙人8979人、专业人员42954人,在全球共有办事机构1183个。主要国际客户埃克森、IBM、日本电报电话公司、强生公司、美国电报电话公司、英国电信、戴尔电脑、福特汽车、雪佛莱、康柏电脑和诺基亚等。中国业务到1998年底为止,普华永道国际会计公司在中国北京和上海有两家中外合作会计师事务所。此外,1996年12月,普华国际会计师公司吸收北京的张陈会计师事务所为其中国成员所。1997年11月,永道国际会计公司吸收广州羊城会计师事务所为其联营所。2.安永(Ernst&Young,E&Y),前身是1903年成立于美国克利夫兰的Ernst & Ernst(1979年后合并为Ernst & Whinney)会计公司和1894年成立于美国纽约的Arthur Young会计公司。基本情况1999年1月公布的安永国际会计公司年收入为91亿美元,全球共有合伙人6000人、专业人员57000人,办事机构674个。主要国际客户英特尔、可口可乐、沃尔玛、英国石油、时代华纳、美洲银行、麦当劳等。中国业务1992年7月,安永国际会计公司与北京的华明会计师事务所在北京合作开办安永华明会计师事务所。3.毕马威(KPMG),前身是1897年成立于美国纽约的Peat Marwick International(PMI)会计公司和1979年成立于欧洲的Klynveld Main Goerdeler (KMG)会计公司。基本情况1999年1月公布的毕马威国际会计公司年收入为90亿美元,在全球共有合伙人6561人、专业人员59663人,办事机构844个。主要国际客户美国通用电气、壳牌公司、辉瑞制药、雀巢公司、奔驰公司、百事可乐、花旗银行等。中国业务1983年10月在北京设立了第一家常驻代表机构,现在广州、上海和深圳设有常驻代表处。1992年7月毕马威国际会计公司与北京的华振会计师事务所合作开办了毕马威华振会计师事务所,并于1998年12月在上海设立了上海分所。4.德勤(Deloitte Touche Tohmatsu,DTT),前身是1845年成立于英国伦敦的Deloitte会计公司和1900年成立于美国纽约的Touche, Niven & Co.会计公司。基本情况1999年1月公布的德勤会计师行年收入为74亿美元,全球共有合伙人5145人、专业人员52520,办事机构695个。主要国际客户微软公司(Microsoft)、美国通用汽车公司(General Motors)、沃德芬公司(Vodafone)、克莱斯勒公司(Chrysler)等。中国业务1983年10月在北京设立了第一家常驻代表机构。现在广州、大连、天津、南京都有常驻代表处。1992年12月与上海会计师事务所在上海合作开办了中外合作会计师事务所沪江德勤会计师事务所,并于1998年6月在北京设立了北京分所。

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1.会计师事务所的资源分析
(1)有形资源。有形资源可以分为物质资产和财务资产。对于会计师事务所来说,物质资产通常包括事务所所在的办公室,以及电脑、办公桌椅等办公室设备。财务资产是指事务所所占有或拥有的货币形态的资本。有形资源只会因事务所的规模不同而造成差异性,是可替代可模仿的资源,也不具有稀缺性。所以说,有形资源不能构成事务所的核心竞争力。
(2)无形资源。无形资源是指能够为企业创造收益,但不具有独立实物形态的资产。事务所的无形资源主要包括:品牌、公众形象、专有知识和经验、企业文化等。每个事务所的无形资源都不同,所以这些就属于差异性资源,可以构成事务所的竞争优势。
(3)人力资源。余玉苗等认为事务所的人力资本可分为通用人力资本和专用人力资本。通用人力资本指事务所的一般审计人员,而专用人力资本指对事务所发展有重大影响的人,本文定义这部分人为事务所的核心人力资本。
2.会计师事务所的核心竞争力定位
基于上述分析,本文认为,会计师事务所的核心竞争力是事务所的企业文化和人力资本。
1.核心竞争力理论的概念
核心竞争力的概念是1990年美国学者普拉哈拉德和加里?哈默尔在《公司核心竞争力》一文中首先提出来的。此书对核心竞争力的定义是:“在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。
2.企业核心竞争力的特征
(1)应变力和延展性。能够为顾客提供根本性、关键性的效用和贡献,是企业核心竞争力的价值。顾客的消费心理以及价值判断标准是不断变化的,因此,若企业核心能力是固化的或者扩展空间有限的,就难以产生持久的效力和作用。同时,企业的核心竞争力不是仅仅局限于某一领域或某种产品,而是能够为企业在多个领域和相关活动中实施竞争行为提供有力的支持。
(2)难以模仿和学习。核心竞争力是企业特有的,是竞争对手难以模仿的一种能力。对任何一个企业来说,领导者的智慧、职工的忠诚和企业文化、企业的形象、管理运作的机制等等,看似无形,却是成为核心竞争力的基础。
3.战略价值
核心竞争力能够提升企业的整体价值并且富有战略价值,主要表现在两个方面:第一,能够对企业终端产品的客户做出直接的、关键性的贡献;第二,能在不断变化的竞争环境中为企业创造长期性的竞争主动权,并能为企业创造超过同行业平均利润的超值利润。
4.不可交易性
核心竞争力与企业相伴而生,随企业的成长而逐渐完善变得强大,是企业的无形资产,不能通过市场进行交易。
第一,提高注册会计师专业胜任能力。
合理制定人力资源发展战略,积极储备高新知识人才,努力提升会计师事务所从业人员的专业胜任能力,确保会计师事务所知识结构合理、优化。会计师事务所应当根据自身情况, 合理制订吸引人才的计划和措施,积极储备高新知识人才,增加会计师事务所自身发展潜力。
第二,实施规模经营。
首先,实施规模经营战略是我国会计师事务所适应会计市场环境的必然要求。经过近三十年的发展,我国已形成几千家会计师事务所,从业人员几十万人,目前已形成规模相对较大的几家会计师事务所。随着会计师事务所数量的增加,会计市场的供求也在发生变化,优胜劣汰的市场规律逐渐发挥作用,资源和客户逐渐向具有竞争优势的事务所集中,我国会计师事务所走规模化道路已是一种必然选择。其次,实施规模经营战略是我国会计师事务所增强抗风险能力的重要措施。在实际规模化过程中,规模化模式的选择、规模化的方式、规模化的经营管理等方面肯定存在风险,但我国会计师事务所选择规模经营战略是增强综合竞争实力的'必由之路。
第三,提高会计师事务所的信誉。
国有企业的发展和中注协“走出去”战略的进一步实施,迫切需要一批拥有国际资质、国际水准、国际视野和国际运作经验、服务优良的会计师事务所和熟悉市场规则、国际管理的高水平复合型人才。会计师事务所做大做强是目标,完善内部治理是基础。另一方面,国际、国内资本市场由于会计信息失真、注册会计师失职而导致股价波动,投资者损失惨重,市场崩盘的情况都历历在目,记忆犹新。目前摆在注册会计师行业监管者和全体同仁面前的一项首要任务,就是提高注册会计师的信誉,使注册会计师成为资本市场中受人尊敬的行业。
第四,发挥特色优势。
建立和发展多样化经营及特色服务,实施差异化战略。注册会计师服务种类很多:审计、验资、资产评估、工程造价咨询、税务代理、记账代理、财务咨询、财务培训业务等。我国的会计师事务所应该实施适合于自身发展的专业化服务战略,在某一类行业或某一类业务上形成自己的专门能力、特色和优势,集中服务于某一类别的客户群体,寻找适合自身发展的目标市场,即所谓“夹缝中求生存”。事务所有所则重,形成自己的特色服务,公平兼顾,效益为先,以增加事务所收入。这也是提高会计师事务所核心竞争力的根本战略。当然,强化特色业务、实施细分化战略需要以市场为导向,靠会计师事务所的自身努力去实现。对于那些有长远战略眼光的会计师事务所来说,应有意识地在某些领域形成自己的特色业务。
第五,完善执业环境。
注册会计师要真正发挥“经济警察”的作用,民间审计行业要健康发展,必须适应不断变化的执业环境,执业环境对注册会计师行业的发展有着重要影响。首先,WTO的加入,不仅促使我国对注册会计师行业的管理要符合国际惯例,而且注册会计师业务也必将走向国际化,这必然要求注册会计师审计机制及其创新应具有国际性。其次,现阶段我国政治体制改革已初见成效,进一步为审计市场的扩大开放提供了制度支持和法律保障。注册会计师的执业行为是离不开一定的法律环境的,必然受所处法律环境的制约。近年来,我国已形成了以《会计法》为主体,以《税法》及《注册会计师法》等相关法律法规、规章等规范性文件为补充的全方位、多层次的会计监管法规体系。最后。《中国注册会计师职业道德规范指导意见》的颁布实施、对诚信的关注、注册会计师个人信用档案的显现,标志着审计市场的社会文化氛围得到不断提升。加快构建的社会主义审计文化,将为审计市场的发展提供强大的精神支柱和智力支持。