聪明糊涂心yy
1、入职交流入职之前自然是就双方对财务工作的期望值进行沟通,这里不再赘述。重点想说说入职后的第一次重要交流。通常情况下,财务负责人进入一家新的企业,需要一段时间彻底了解情况,然后形成未来的工作思路和工作计划。这个时候就需要同老板进行第一次正式交流,建议做一份财务工作方案,对公司目前财务状况,存在问题,形成原因及解决方案进行详细阐述,并对财务工作未来的工作计划和目标进行设定。尤其是在方案中要对完成财务工作计划所需要的支持和资源进行阐述,让老板了解财务工作由财务牵头,但并不仅仅是财务部门的事情,需要老板支持,业务部门配合,并对这种配合和资源的标准作出明确说明,否则未来的财务工作方案将会无法落地。2、月度交流每个月无论再忙,一定要抽出固定时间和老板交流,仍然可以借助月度财务报告的形式来协助完成交流,通过报告,对基本数据,数据的财务分析,问题、原因和解决方案,下月工作计划等关键沟通点进行总结,每月月初固定时间提交老板,然后约定时间进行交流。3、年度交流财务上会计年度和纳税年度是关键的时间节点,因此年末财务部门也需要对全年工作进行总结,并对下一年度工作进行展望,月度工作的汇总其实就形成了年度工作报告,在交流中仍然注意两个问题:第一就是不能只提问题,所有的问题一定有原因分析和解决方案设计;第二就是不能推卸责任,也不能大包大揽,应该客观摆出财务工作中的资源困难和协作困难,寻求老板支持。4、离职交流财务工作最宝贵的不是技能,而是品质。品质中最难得的就是有始有终。无论财务人员因为何种原因离开,都应当善始善终,在走之前对自己工作进行总结,并同老板做最后一次正式交流。离职的交流至少应当包括个人工作总结,工作的成绩与失误,公司存在的问题与解决方案,公司未来发展的个人建议等。让老板能够感受到,尽管不能再合作,但财务人员的职业道德是放心的,这对于财务人员未来工作口碑,尤其是高管口碑尤为重要。
会思想の萝卜
财务部门可以说是一个企业的桥梁,需要和方方面面打交道。对内要处理好同采购、销售等 部门的关系,对外要做好与税务、银行、财政、工商等部门的沟通,所以财务人员只有具备 良好的沟通能力才能做好本职工作,否则易产生误会也易影响效率、效果。 我所见过的财务人员大多都是很善于沟通的,但也有正好相反的。就曾经有这么一个财务经 理向我诉说过他的苦恼。他说:不知道是不是共同的现象,反正从我公司的情况来看,财务人 的部门。我们财务部的人员大多只会埋头做事,不善于沟通,结果呢,往往因为沟通的不畅 造成了工作的被动,力是出了,但是很难得到别的部门的认可,甚至还落下个“帐房先生” 的恶名。因为我们的财务人员专业能力个个都没得说,所以,在对外沟通上还说得过去。让 我最苦恼的是对内沟通上,我们不但与兄弟部门沟通不畅,就连我们的顶头上司---财务总监, 我们也很难与他沟通,也许是财务总监太过严厉了,造成了部门内部不能形成一种轻松的沟 通氛围,我们的财务总监是个完美主义者,他对我们的批评往往多于鼓励。这也成了我和财 务总监之间沟通的一大心病。所以我和财务总监的沟通相对就少,甚至是被动的沟通多于主 动的沟通。我感觉只要把部门的工作做好就行了,反正沟通起来也不顺畅,干脆就少沟通吧。 作为财务人员每天、甚至说每时每刻都要与方方面面的人打交道,不善于与人沟通甚至说沟 通不畅,确实是件令人苦恼的事。不可否认,有不少财务人员是不善于沟通的。然而,沟通 一、变被动沟通为主动沟通。不要因沟通起来吃力而干脆回避沟通。抱着爱谁谁的姿态,永 远也没法真正沟通。 二、化专业为通俗。沟通中最重要的原则是要用非专业的、平淡的语言或形象的数字、巧妙 的比喻将财务会计中专业的深奥的理论和术语表达出来,让人接纳并信服! 三、己所欲勿施于人。孔子曾说,己所不欲勿施与人,我认为要想做好沟通工作,既要做到 “己所不欲勿施与人”,也要做到“己所欲勿施于人”。 四、在其位,谋其政。财务部门和其他部门是平等的兄弟关系,不能因为自己是发放口粮的, 就觉得高人一等,甚至过多地干涉其他部门。只要是符合规定的支出,就不得以任何理由刁难、拒付。 五、具有很好的协调能力。企业的各部门就像一个生物链,各部门间的关系是环环相扣的, 只有协调好各个环节才能妥善解决突发的财务问题。六:很好的面对工作中的不同观点的同事,求同存异
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