会计事务所组合策略

管理学认为，任何一个组织都有一个权力等级和专业化任务的分工。大事务所有着诸多部门和职工，要科学地组织他们去实现事务所的共同目标，首先必须建立一套严谨的组织结构，使他们做好分工协作，有条不紊地从事各项经营活动。以下根据事务所的规模化实现的途径和特点，提出相应的组织结构的形式设想： （一）吸收合并式的组织结构 由于大事务所与被合并进来的中小事务所实力差距较大，因此合并对大事务所的已有的组织框架冲击较小，只是在原有的基础上进行补充和完善。在一个法人的前提下，从实际上操作上看，吸收合并方式有两种，一是将被合并方的人员全部打散，根据需要充分到合并方的不同机构；二是从业务分布或稳定性以及发挥已有优势的角度考虑，将被合并的小事务所转为分所，在保证能够实现整体经营目标的前提下，保持原有人员的相对稳定，但合并方要委派关键职位上的管理人员，对分所的执业标准进行把关（业务报告签字）和“技术改造”，并对人事、财务各由合并方统一制定的各项管理制度进行监控。吸收合并式的事务所因为管理层次较窄，并结合分所的设置特点，宜适用集权型的直线型组织结构。 （二）新设合并式的组织结构 同吸收合并相比，强强联合型的新设合并的一个明显特征就是合并双方实力相当，没有一个自然形成的核心。为此，要合理搭配双方力量，组成核心领导层。原则上董事长、主任会计师分设，由双方各推举1人担任。董事会、监事会也要掌握平衡原则，合理分配人员。 由于新设合并规模膨胀速度快，涉及到专业标准及管理制度的统一问题，因此可根据实际需要在组织中增设一些职能部门，如专业标准部、发展规划部、内部审计室等。增设职能部门的目的是为了使主任会计师能够从日益繁重的一部分管理任务中解脱出来，而集中注意力抓好整体发展。职能部门是决策层的参谋机构，并不是指挥部门，它主要负责对各业务部及分所进行专业指导与监督、抓好人员培训、协调内外关系、加强内部审计等任务。因此，新设合并式的组织结构应采取直线──职能制 （三）核心所、成员所的组织结构 如前所述，在两者的关系上，由于成员所是独立的法人，同时又受产权、人事、地区分工、专业化分工协作等因素的影响，因此其组织结构的设计要比单体大事务所复杂。为了保证核心所、成员所能够形成一个“外虚内实”的联合舰队，在组织结构设计上要考虑以下原则： 一是股权原则。股权设置是核心所对成员所拥有多少发言权从而实施有效控制的重要标志。一般来说，人事控制权是股权的影子，股权放到哪里，人事权就跟到哪些。而掌握了股权、人事权，核心所对成员所控制就有了根本性的保证。 二是统一指挥原则。如果没有适度的集中与必要的统一，则核心所与成员所就可能各自为政，难以协调运作，将会妨碍专业化分工的提高与深化，不利于组织的整体发展。可见，集中统一反映着核心所与成员所之间的共同愿望和利益。集中统一应包括：统一专业标准、统一发展规划、统一市场开发、统一经营战略等，并按照各个方面统一的程度设置相应的机构。 三是分工协调原则。成员所有自己独立的经济利益，核心所要充分尊重其自主权，按照经济关系和市场要求进行核心所与成员所、成员所与成员所之间的分工协作。只有坚持这一原则，才能调动各方面的积极性和主动性，使其既能分散灵活地独立作战，又能形成有机的统一整体。 按照上述原则，在组织结构设计上要包含母子关系，核心所通过委派股权代表进入成员所董事会，通过控制决策层来达到有效控制的目的。因此，其组织结构可在直线职能制的基础上改造如下（为简化起见，略去与直线职能制相同部分）: 要保证合并各方或成员所人员数量、利益的相对稳定，不致于造成大的震荡，尽可能实现平稳过渡。西方流行的“金降落伞”或“锡降落伞”，实质就是要让收购方给予被收购方员工一定的补偿。普华、永道合并时，也承诺不对现有员工实施裁减计划。但从企业购并的一般理论看，收购方并没有义务完全接受被收购方的员工，它能够接受多少取决于自己的经营目标、生产要素的有效配置和市场需求。因此事务所在进行规模化后的人力资源优化组合时，要考虑两点因素： 一是平稳过渡，实现软着陆。即在合并后不急于对现有人员进行调整，而是经过一段时间的熟悉和了解，根据员工的实际能力和水平，再定机构、定岗位、定人员，并通过考核，使能者上、差者下，各自找到适合自己的位置。这种办法既能充分发挥优秀人才的能量与作用，使人尽其人，物尽其用，又能增强员工的竞争意识和紧迫感，进而挖掘潜力，实现人员的优化组合，提高人员的员工素质。 二是要加强培训。由于重组各方管理理念、企业文化、专业标准存在一定的差异，因而必有一部分新加入的员工难以适应新的工作岗位。为此，事务所应按照长期发展目标，对人员进行技能培训，其中包括使之适应本企业特有的文化氛围，尽快溶为一体。 （四）风险控制 如本文第一部分所述，事务所规模扩大以后，增强了有效抵御风险的能力，但这并不说明风险与规模有着天然的负相关关系。相反，同一般事务所相比，规模的扩大往往带来风险点的增加、组合风险的明显增强。在众多的业务部、分所或成员所中，只要有一个风险点引爆，就会对事务所的整体形象、品牌带来冲击，经济损失尚在其次。 为了加强风险控制，保证执业质量，除了通过多角化经营分散风险外，可考虑采取以下措施： 1、建立一套完善的质量自检体系。 借鉴国际会计公司的做法，由总部抽调精干人员组成质量巡视员队伍，依据统一的专业标准，对各成员单位进行经常性的巡回检查，做到防检结合，以防为主。检查标准既能定性、既要定量，是总部对各成员单位、各个岗位和人员的考核评判标准。要将检查中发现的问题划分事故等级，通过教育、培训、解聘甚至机构调整等办法，及时予以纠正，把质量缺陷引致的风险点消灭在它的形成过程之中。 2、购买专业责任保险 注册会计师行业是高风险行业，即使是国际著名的会计公司，也时有官司缠身的时候。尤其在事务所扩大规模以后，由于其涉及的风险点多，所服务的客户规模大，所发生诉讼标的金额高，一旦卷入巨额赔偿，将有可能造成经营中断、甚至陷入破产倒闭的危险境地。目前，中国人保、平保等几家保险公司的条款已经出台，专业责任保险制度已由理论探讨转入实践运作，事务所应树立市场经济条件下的保险意识，主动购买保险。毕竟现有的计提职业风险基金制度只是事务所的一种自保行为，并没有实现风险的合理转移，同时也不符合国际通行做法。参加保险则可以将事务所的风险部分转稼给保险公司，这既是加强自身风险防范能力的一种表现，也是对社会公众负责的一种表现，可以提高事务所的声誉。 (摘自新浪网)

（一）吸收合并式的组织结构由于大事务所与被合并进来的中小事务所实力差距较大，因此合并对大事务所的已有的组织框架冲击较小，只是在原有的基础上进行补充和完善。在一个法人的前提下，从实际上操作上看，吸收合并方式有两种，一是将被合并方的人员全部打散，根据需要充分到合并方的不同机构；二是从业务分布或稳定性以及发挥已有优势的角度考虑，将被合并的小事务所转为分所，在保证能够实现整体经营目标的前提下，保持原有人员的相对稳定，但合并方要委派关键职位上的管理人员，对分所的执业标准进行把关（业务报告签字）和“技术改造”，并对人事、财务各由合并方统一制定的各项管理制度进行监控。吸收合并式的事务所因为管理层次较窄，并结合分所的设置特点，宜适用集权型的直线型组织结构。（二）新设合并式的组织结构同吸收合并相比，强强联合型的新设合并的一个明显特征就是合并双方实力相当，没有一个自然形成的核心。为此，要合理搭配双方力量，组成核心领导层。原则上董事长、主任会计师分设，由双方各推举1人担任。董事会、监事会也要掌握平衡原则，合理分配人员。由于新设合并规模膨胀速度快，涉及到专业标准及管理制度的统一问题，因此可根据实际需要在组织中增设一些职能部门，如专业标准部、发展规划部、内部审计室等。增设职能部门的目的是为了使主任会计师能够从日益繁重的一部分管理任务中解脱出来，而集中注意力抓好整体发展。职能部门是决策层的参谋机构，并不是指挥部门，它主要负责对各业务部及分所进行专业指导与监督、抓好人员培训、协调内外关系、加强内部审计等任务。因此，新设合并式的组织结构应采取直线──职能制（三）核心所、成员所的组织结构如前所述，在两者的关系上，由于成员所是独立的法人，同时又受产权、人事、地区分工、专业化分工协作等因素的影响，因此其组织结构的设计要比单体大事务所复杂。为了保证核心所、成员所能够形成一个“外虚内实”的联合舰队，在组织结构设计上要考虑以下原则：一是股权原则。股权设置是核心所对成员所拥有多少发言权从而实施有效控制的重要标志。一般来说，人事控制权是股权的影子，股权放到哪里，人事权就跟到哪些。而掌握了股权、人事权，核心所对成员所控制就有了根本性的保证。二是统一指挥原则。如果没有适度的集中与必要的统一，则核心所与成员所就可能各自为政，难以协调运作，将会妨碍专业化分工的提高与深化，不利于组织的整体发展。可见，集中统一反映着核心所与成员所之间的共同愿望和利益。集中统一应包括：统一专业标准、统一发展规划、统一市场开发、统一经营战略等，并按照各个方面统一的程度设置相应的机构。 三是分工协调原则。成员所有自己独立的经济利益，核心所要充分尊重其自主权，按照经济关系和市场要求进行核心所与成员所、成员所与成员所之间的分工协作。只有坚持这一原则，才能调动各方面的积极性和主动性，使其既能分散灵活地独立作战，又能形成有机的统一整体。

这个真没有...我估计你也是网上查不到才来这求的...你还是自己找找资料抄一些再自己写一些吧

同学你好，很高兴为您解答！

审查企业会计报表，出具审计报告，验证企业资本，出具验资报告，办理企业合并、分立、清算事宜中的审计业务，出具有关报告，基本建设年度财务决算审计，代理记账、会计咨询、税务咨询、管理咨询、会计培训、法律、法规规定的其他业务（企业经营涉及行政许可的，凭许可证经营）。

会计师事务所是指依法设立并承办注册会计师业务的社会中介机构。事务所必须加入注册会计师协会，接受后者的指导、监督和管理。事务所的组织形式主要有两种：合伙事务所和由注册会计师或单位发起设立的有限责任事务所。合伙事务所是由符合规定条件的注册会计师，为共同执业签订书面合伙协议，共同出资设立。注册会计师或单位发起设立的有限责任事务所是由具备条件的注册会计师或单位发起、经过有关部门批准而成立的事务所。发起注册会计师或单位以其出资额对事务所的债务承担民事责任，事务所以其全部资产对其债务承担民事责任。

希望我的回答能帮助您解决问题，如您满意，请采纳为最佳答案哟。

高顿网校是网络财经教育领导品牌，更多财会问题欢迎向高顿企业知道提问。

高顿祝您生活愉快！

由经理分配审计项目到项目负责人，项目负责人接单后带领审计助理前往企业取证，取证完毕后回事务所制作底稿和写报告，在规定时间内提交审计报告。

浅谈我国会计师事务所的市场营销 【摘要】本文结合会计师事务所市场营销的特殊性，运用市场营销理论分析了其营销组合内容，并提出了会计师事务所开展营销的几点建议。 一、会计师事务所市场营销的特殊性 会计师事务所作为服务行业尽管有其自身特点，营销管理方法也有别于生产实体产品企业的4P营销，即产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）、促销（Promotion）。不过我们仍可借用企业的4P方案来分析事务所服务的特点。 （一）服务的不确定性 通常意义上讲，服务与有形产品不同，只有等到接受服务之后才能真正评估其质量。因此，客户在委托时会觉得风险较大。为了减少这种不确定性，客户会积极寻求会计师事务所服务质量好坏的标志，如从看到的软件（人员、象征）、硬件（办公地址、设备）、价格以及以前接受服务的体验和从第三者获知的信息，对事务所未来的服务质量做出判断。此外，良好沟通和合理承诺也是会计师事务所降低客户不安全感的有力手段。 （二）服务的不可分离性 一般来说，服务的产生和消费是同时进行的。注册会计师业务是由人提供的，那么人这个要素就是服务的一部分，因为当服务正在生产时顾客也在场。提供服务者和接受服务者相互作用是事务所服务的一个突出特征。由于服务是面对面地进行，具有高透明性，客户对提供服务者是谁就会相当关心。 （三）服务的可变性 表现在服务的过程及结果取决于谁来提供和在何时何地提供。任何要素发生变化均可导致服务存在差别，甚至产生重大差异。因此制定组织内部执业规范，培训执业人员，实施标准化的规范服务是减少可变性的惟一途径。 （四）服务的易消失性 受法律和经济环境的制约，注册会计师业务的时效性较强。客户需求具有季节性、随机性、不稳定性，并且业务提供之前，物质、人员、工作的储备较为困难，业务提供之后亦无法保留足够的有形物资来作为“服务质量证据”。 二、会计师事务所中的营销组合 根据企业营销组合设计的“4P”理论，营销组合实际上涵盖了企业整个经营管理的过程和举措，是一种把所有经营活动组合到以营销为中心的观念。笔者将运用“4P”理论，结合会计师事务所的营销活动的特征，来阐明其营销组合的具体内容。 （一）产品 会计报表审计是会计师事务所和注册会计师提供的最传统最基本的产品。同时，事务所还要为满足客户需要不断开发新的产品。从营销的角度看，在产品组合设计时，需要尽可能地满足客户的需求。对审计客户的管理层而言，购买财务报表审计服务是基于法定要求和企业本身的融资需要，而从改善管理和获取更多盈利的角度出发，他们又需要会计师事务所提供管理咨询、设计与改善内部控制、绩效考核、可行性研究、税务策划和代理等多种服务。另一方面，对会计师事务所来说，实施服务产品多元化不仅可以带来可观的经济利益，提高各种服务的产品质量，还能有效地分散风险，保持事务所持久的经营能力。 （二）价格 价格制定策略是开拓市场的重要手段，对企业争夺市场优势最具影响。但注册会计师行业面临许多刚性规定，通过价格竞争来抢占市场基本上是受限制的。在我国，会计师事务所的鉴证性业务收费标准都有财政部制定的最低价。这种价格标准要么按各级专业人员的实际工作小时计算，要么按资产总额（或其他基础）的一定比率计算，按效用大小进行或有收费则是不允许的。但在实务中也有冲破这种限制的。比如在我国，事务所对建设工程预算、决算的审计，是按所节省金额的一定比率收取的；对申请上市的公司会计报表审计，有些会计师事务所把收费划分为基数和上浮数两部分，上浮数只是在申请成功时收取。虽然，职业界一直倡导避免价格战，认为这只能造成两败俱伤，使事务所不能有效地进行积累来承担风险责任，或是为保持利润只能省略部分审计程序，从而审计客户也无法获得高质量的审计服务。但事实上，通过竞价来争夺市场份额，已成为不少事务所营销策略中的主要手段，甚至出现了“招标”、“竞标”这样的现象。我们认为，“贱买”、“贱卖”审计服务的行为将使产品（审计服务）的质量无从保证，而且审计成本中包含诸多对保证质量攸关的弹性支出，这又使标价可能出现巨额的差距，以致中标者往往是提供劣质审计服务的事务所，而招标者需要的往往也正是这种不认真的劣质审计服 务，最终会导致会计市场上的“劣币驱逐良币”现象。 （三）分销 在市场经济中，任何行业都允许业内企业把广告作为主要促销手段，但注册会计师行业似属例外。许多人都认为就注册会计师职业的性质来说，自我吹嘘是违反职业道德的，而所有广告都具有不同程度的自我吹嘘成份。由于广告促销存在着限制，因此，利用人际关系来拓展和保持客户，无疑是会计师事务所最惯用的营销手段之一。这种人际关系涉及进入客户的从事务所离职的前高级员工，或离职进入事务所的审计客户的前高级员工，或是利用现有客户的介绍来拓展业务等，也涉及事务所经常举行或参加客户举行的各种旨在维持良好关系的社交活动。这种人际关系的存在以及与在其他促销手段中运用公共关系也许是很适合注册会计师行业的。事务所可通过大量参与当地的各种社会活动（远超越审计活动范围的），以树立热心公益、公正廉洁的形象，以声誉为其“产品”促销。 （四）促销 分销渠道的开辟可以把产品及时有效地输送给潜在的客户。这往往指营业网点的增加和地区的扩大，开设分支机构或连锁店、通过合并成立子公司，开展业务联营等方式。会计师事务所分销渠道的开辟也不外乎此，可以在新的地点设立办事处、代理处，通过合并成立分所，组建集团吸收成员所，发展联系所、合作所，甚至跨国发展的趋向。 三、会计师事务所如何更好地开展 营销 （一）塑造事务所声誉，加强品牌管理 注册会计师服务的最重要的质量特征是其公信力。公信力越高，服务质量越高。而注册会计师服务的公信力主要由会计师事务所的品牌及声誉决定。声誉是事务所的生命。如现在的“四大”国际会计公司就是依靠长期积累的声誉，在国际竞争中占很大优势。即使其收费比国内事务所高出近十倍，客户仍然源源不断。 （二）加强内部管理，形成良好的企业文化 1.要树立正确的利益循环观念。一些事务所对市场经济缺乏正确的认识和理解，滋长了“一切向钱看”的思想，对注册会计师事业缺乏认真负责的态度，缺乏必要的职业道德。对此，应提高认识，要看到社会为事务所的存在和发展提供了资源、市场等基本条件，因此，事务所不仅要追求经济目标，还必须履行社会责任。为此，事务所应制定正确的经营管理方针，充分体现社会公众的期待，只有这样才能得到公众的认可，从而获得更多的利益，形成良好的利益循环。2.要开展内部市场营销，培育企业服务文化。注册会计师服务的人员特性决定了员工是服务质量的重要决定因素。只有执业的注册会计师具有服务意识，执行业务过程中与顾客保持良好的合作关系，客户才能感知到较高的服务质量。这就要求培育企业的服务文化，开展内部市场营销，培养注册会计师的服务理念和服务意识。 （三）开展营销策略时，首先选择目标市场，确定事务所服务对象 会计师事务所面临的市场是庞大的，面对的消费者的需求也是多样的。会计师事务所首先要进行市场细分，然后结合自身的人力、财力、资源实力及细分子市场的特点选择特定的目标市场，即事务所认为最适合其发展的、最有前途的、最有价值的市场作为自己的营销对象，将其确定为事务所的服务重点。例如，我国大多是规模较小、实力较弱的会计师事务所，它可以选择有数量众多的小企业存在的经济欠发达地区，从事小规模企业审计和咨询、验资、代理记账、公司设立登记、税务代理这些经久不衰的业务。 （四）分析市场环境，挖掘潜在客户 市场环境包括宏观和微观环境。宏观环境有政治、经济、法律、社会文化和科学技术环境等；微观环境包括竞争者、顾客、公众等。会计师事务所应分析它所处的市场环境，不但要积极主动地去适应，而且要创造和开拓对自己营销有利的环境。例如，目前国内会计师事务所面临的主要是来自同行竞争的市场环境，竞争的焦点主要集中在客户身上，会计师事务所要从影响客户选择事务所的具体因素入手，努力提高注册会计师的专业素质能力；加强对注册会计师的职业道德教育；增强事务所的质量控制体系建设；另外，事务所还应当不断积累自身经验，在社会公众面前建立良好形象，在同行间赢得良好声誉，从而获得更多数量和高质量的客户。

企业会计的发展已经由传统的账房先生发展到今天的管理支持。会计是一个牵涉及其广的学科。企业财务的控制，预算，现金流的预测，持续经营的假设等与企业的经营目标，战略，企业的具体环境与企业的正常生产经营活动环环相扣。没有好的市场营销策略，财务目标可能不能实现，甚至持续经营的假设都不能运用。这就是会计工作与企业的密切联系，相互作用。 以上系我个人即兴提出的一点，相信你比我聪明，能作出一份优质的论文。

会计是以货币为主要计量单位，反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作岗位，由于直接与企业资金打交道，而资金是企业项目运作的基本保证，低廉的成本，超值的利润都来自优化的市场营销策略，所以作为会计了解和参与企业市场营销的全过程就显得意义重大，作用非凡了，应该从一下方面予以阐述；（－）营销投资的成本、效益评估；企业市场营销旅游资源价值，是指实施企业市场营销，需要的资源开发和利用后产生的意义和作用。主要有投入人力、物力成本，预期创收价值测算，行业地位和无形资产价值提升幅度等；（二）营销实施的成本控制、预期评估；审计类 ：为了反映和监督企业市场营销的费用预算、审计、变更和交纳税金等情况，应设置“企业市场营销”账户。（三）市场营销的长期效益预测 ：会计应当核算实施企业市场营销生态后，投入方面的社会成本，社会成本包括环境成本、自然资源成本和安全成本等。