会计的人际交往特点

很多财务经理人，不能突破个人的格局，气度不够，是财务经理人在与人交往中的一个最大障碍，尤其是与比自己级别高、身份高的人交往中体现最为明显，比如：与公司的高层领导打交道，与公司董事会成员打交道，与客户老总，与政府官员，与银行的行长，税务局的局长、所长，与名人，与权威，与。。。等等吧，打交道的时候，很困惑，很拘谨，很沮丧，甚至不知所措，以至于不愿意、也不主动去建立和维护这些用后脑勺都能想明白的有用关系，并给自己找一大堆理由躲避，以求心理平衡。 这个实际上是个交往障碍，你要成为优秀的财务经理人，就必须突破这个瓶颈，如果你不善于与高层交往，不能充分调动上面的、权威的力量为自己所用，就很难成就更大的个人价值。他们的典型特征是这样的：（1）财务人员做什么事情都非常拘谨，按规矩和流程办事，生怕自己不懂规矩出问题，或者坏了规矩，对自己不懂的事情，连碰都不碰，反正自己没有责任；比如：你让他/她去找客户要钱，最后他两手空空回来，跟你说，客户经理说了，他们老总不在，我只能回来交差。（2）销售人员做事情风风火火，看着就不放心，你还没交代完呢，他就以为明白了，冲了出去，你不是说去客户那儿要钱吗？他后半夜晃晃悠悠回来了，说：领导，钱要来了，好不容易把他们领导抓住了，一顿酒搞定，这不才喝完，您给报了吧。他们从来不讲规矩，也没有规矩，反正就认钱，他们这辈子注定跟‘提成’这个词儿有缘（3）研发人员非常认真并且认死理儿，你不给他交代清楚自己的理由，他们绝对不会去要钱，等你糊弄半天他们终于去了，不一会儿，打过电话来，说那边儿打起来了。工程师是逻辑型的，性格是坚强而有耐力的，但是他们有时候不通情理，因为在他们的公式里没这些乱七八糟的东西这些都是源自于长期的职业习惯和职业环境，它束缚了人的观念和思维，让人在不知不觉中给自己划了一个圈儿，然后就出不去了。如果能够认识到这一点，就可以有意识地突破它，给自己更加广阔的视角，提升自己看问题的高度，从而达到摆脱精神枷锁的束缚。别让人一眼就看出来你是做会计的，脸上都写着呢，这个特性已经不适合未来做财务经理和财务总监职位了。有人认为上面这些是性格造成的，实际不是的，给大家举过一个例子：普京、克林顿都是国家元首，他们性格其实差异很大，是吧？普京显然是硬汉，可以演电影了；克林顿是活泼型的爱交女朋友。但是他们都能当领导，原因还是在于技能、观念和思想的高度。人的性格是可以在一定程度上改变的，至少是可以完善的，人只要观念上接受了，有了意识，知道什么是对的，应该去做，什么是不对的，不应该去做，就会给自己增加暗示，当你毅然决然地去做某事的时候，外人可能看不出你的性格特征，其实这是在自己的主观意识控制下的结果。人若了解自己，就会主动掩饰自己性格上的缺陷，彰显自己性格上的优势，除非IQ有问题，否则，你一定会这么做。“财务经理”这个不是真正的你，这是个角色，就像演员一样，你是需要为职业而献身的，这就叫专业。你是演财务经理的，那么当你走上舞台的那一刻，你就必须按照角色的要求来安排自己，应该具有什么样的性格、思想、技能、身手。。。否则就会被台下观众给哄下来（当然有很多人自己就放弃了，所以不是所有人都适合当财务总监的），当然，最佳状态就是你与所演的角色是非常匹配的，不过这事儿有时候确实是可遇而不可求的，但你还是可以重新进行自我塑造的，如果确实是为了个好的角色的话。再给你举个身边的例子吧：本人，原来做财务的时候，是个性格内向，追求完美，做事谨慎，不善言谈的角色和个人特质；后来做销售后，就慢慢变成性格中性（外向是没戏了，本人A型血），难得糊涂，玩世不恭，乐观豁达，言谈举止更像商人。这些变化都来源于环境和角色使然，来源于观念和意识的控制。你最好别给自己找一个性格上的借口，这样一下子就把责任推到你父母那一辈儿人那儿去了；要说智商有点儿关系，我信，我看这情商是关系不大的，还是后天的环境和自我意识造成的。先要在观念上接受，然后，至于如何突破格局，那就有很多方法可循，自己的事儿当然不能求现成的了，自己去找吧