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向娟宅女
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wuli小拧

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需具备良好的沟通协调能力,财务人员的职业敏感,对业务流程的全面了解和掌握。

会计高效服务作风方面

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睿智杭州

做好会计要做到:一、热爱会计工作会计工作常常与数字打交道,有些人觉得每天面对这些枯燥无味的数字,没有新鲜感,那他的会计工作就很难做好。“兴趣是最好的老师”,既然做这行,就要爱这行,培养自己对会计数字的兴趣,如果把会计数字都看成是金钱,你会觉得通过自己的工作可以为单位增加效益,自己的劳动很有价值。比如在增加收入和节约费用方面提出一些合理化建议,给单位带来效益。只有热爱会计工作,敬重会计职业,才能坚持诚实守信,客观公正,依法理财;只有热爱会计工作,敬重会计职业,才会全身心地投入到会计事业,发挥自己的才能,在会计领域做出一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。二、做好职业规划 由于会计职业的门槛比较低,现在从事会计工作的人员很多,所以要做一名优秀的会计人员,必须做好自己的职业规划,不断提高自己的职业资格水平。要适当的给自己增加一些压力,要树立一种居安思危的观念,时时鞭策自己,才能使自己保持着持续做好会计工作的能力和水平,朝着更高的目标奋进。三、加强学习随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快,会计专业性和技术性日趋复杂,对会计人员应具备的职业技能要求也越来越高,会计人员要想生存和发展,就要不断学习,使自己的知识不断更新。再说会计工作与国家政策、法律法规密切相关,国家政策、法律法规年年变,所以就要经常学习,多看专业书,“读书破万卷”,方能“下笔如有神”!专业书本看多了,实践中应用到了,自然做起来就会有种“水到渠成”的感觉。再说会计工作技术性很强,只有靠长期的训练和学习,才能使自己的技术保持在一个较高的水平上。除了学习本专业知识外,还要加强相关专业知识的学习和熟悉单位的业务流程,比如学一些审计知识、营销知识、统计知识等,这样会计人员才能更有见地的提出自己的一些见解,为单位的管理提出合理化建议,做好领导的参谋。四、具有良好的沟通能力和合作能力会计工作不可能独立存在,又不能独立于各行、各业、各部门之上,财务工作的性质决定了财务工作必须树立服务意识,服务是会计职业道德的根本出发点和归宿。由于会计所处的岗位特殊,必须谦虚谨慎,不应有优越感、特殊感。谦虚谨慎的作风应该体现在“三个服务”之中,对领导要尊重,应请示汇报问题一定要请示、汇报,领导交办的事情要快办,办好;对待同志,要以诚相见,经常沟通,肝胆相照,不能因自己所处的地位特殊,而有优越感,会计还要注意树立自己良好形象;协调部门之间关系时,要认真听取各方面的意见,虚心求教,耐心商量,在日常财务管理活动中,要态度诚恳,平等待人,要热情接待,妥善处理。五、既要有原则性,又要有灵活性 会计工作常常与金钱打交道,所以会计人员做事情要有原则性。如何才能做到有原则性呢?这就要会计人员熟悉国家的法规法律和单位的规章制度,只在懂法,才能依法办事。在处理业务的过程中,严格按照有关的法律法规来办,做到有章可循。而且还可用法律保护自己,比如,有个会计人员在工作中碰到单位领导暗示其做违规的事情,这位会计人员委婉的说,根据会计法的规定,单位领导人对会计工作的真实性和完整性负责,使这个领导明白他自己的责任。这样的做法既做护了自己,又不使领导难堪。在工作中除了要讲原则性,有时也要注意灵活性,在不违法违规的情况下,考虑成本效益,维护单位的利益。

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素雪清芳

一、做好会计服务工作,应从五个方面入手(一)以强化自身修养为前提坚持按照《会计法》等相关法律、法规办事;坚持客观公正,不提供虚假财务信息;坚持谦虚、谨慎的工作作风,坚持勤奋工作,争创一流的工作业绩;坚持勤政廉洁,两袖清风,不以职务之便谋取个人私利。只有拥有了正确的荣辱观,我们才能成为一名合格的财务人员。(二)以过硬的业务素质为基础企业财务人员既要注重政策法规及业务知识的学习和提高,又要不断了解掌握经济发展新形势,严格执行政策的同时又灵活变通,遵守原则但不因循守旧。财务数据往往具有最强的说服力,经营成果最终要用正确的财务数据反映出来,为了让企业管理者正确认识目前企业的经营状况,账务处理就要做到全面、及时、真实、准确,要确保报表的规范和完整,切实为作好财务分析和单位的财务管理提供最真实可靠的数据。所以,良好的财务知识,过硬的业务素质,堪称会计服务中基础的基础。(三)以科学的财务分析为手段科学的财务分析,是财务人员的职责。一名合格的财务人员,在做好记帐工作的同时,应该具备分析的能力以报表为依据,以专业的眼光考察企业财务运行情况,用深入浅出的表达方式为领导做好财务分析。切实为企业的发展提供正确的分析和方案,简单的说,就是配合企业领导合理分配各项支出和费用,以最少的支出获取最大的收益。(四)以加强内部控制管理为重点健全的财务制度是对企业理财行为和程序的规范和约束,如果制度不健全,就会造成管理上的混乱,甚至滋生不正之风,给企业和员工带来重大损失。为完成财务指标而采取的生硬强制措施往往会使人反感,对工作产生不利影响,财务人员应该因势利导,站在全局的高度,对企业内部财务制度提出可行性的措施和建议,按制度严格规范管理,将管理指标有目的、有步骤的融入制度中去,使全体员工在执行制度的同时,顺其自然的完成经营任务。(五)以“外树形象”,协调关系为理念财务人员不可避免的要与企业内外各方面打交道。作为企业管理部门的“润滑剂”,财务人员在创造和谐内部环境的同时,树立良好的外部形象,协调好各方面的关系非常重要。注重加强与工商、税收、物价、审计等相关部门的交流和沟通,维持良好关系,赢得他们的理解和支持,为企业工作的正常开展和经济的正常运行创造一个有利的外部环境,有利的外部环境往往是一种无形的资源,能够产生意想不到的效益。二、会计监督会计监督是指会计机构和会计人员凭借依据管理制度,对企业经营活动及资金流转进行综合连续地监察和督促,以确保经济活动的合规合理,保障会计信息的相关性、可靠性和可比性,从而提高企业经济效益。会计监督的内容包括财务监督和成本监督两个组成部分。随着企业管理制度的完善,财务工作涉及的范围不断扩大,业务处理也日趋复杂,提高会计信息质量,加强会计监督己成为建立现代企业制度中一项重要内容。(一)财务监督主要包括以下几项内容1.源头把关,对原始凭证真实性、完整性进行审核和监督,对不真实、不完整的原始凭证,不予受理。对弄虚作假、严重违法的原始凭证,应予以扣留,并及时向单位领导人报告,请求查明原因,追究当事人的责任。2.严格按照要求和规范设置和登记会计帐簿,坚决制止伪造、变造、故意毁灭会计帐簿或者帐外帐甚至设立小金库行为。3.加强对财务报告的监督,为保证财务报告信息的正确、相关、可靠和可比,必须坚决制止和纠正指使、强令编造、篡改财务报告行为,制止和纠正无效的,应当及时报告相关部门,并配合国家监督和社会监督,作出处理。(二)成本监督包括事前预测、事中控制和事后评价三个部分,即科学制定、严格执行、客观评价。财务人员要善于利用预算管理这一武器,通过连续不断的信息反馈,及时发现预算执行与原定目标的偏差,立即反映问题,并提出建议。在预算和计划完成后,财务管理人员应根据各种核算资料,对预算执行情况进行评价和总结,发现存在的问题,确定相应的经济责任,并提出改进意见。三、如何协调会计服务和财务监督两者的关系服务是以良好的态度和高效的工作,配合其他部门开展业务,并在自己职责范围内为员工解决合情合理的问题,体现出财务工作者的修养和素质,传递企业的价值观和对职工的关怀从而提高企业的向心力。监督是为了提高企业运营效果,预防企业经营风险,杜绝内部舞弊行为,保全企业资产。合格的财务管理者,一方面要争取企业管理层的理解和支持,有重点、有方法地开展财务监督,另一方面要提升本部门的管理水平和服务意识,为企业提供优质服务。但在实际工作中,服务与监督关系得不到妥善处理的现象时有发生。要么轻视会计服务职能,自行抬高财务监督的地位,以自我为中心,越俎代庖,对其他部门指手划脚,要么放弃财务监督职能,只是简单地核算其他部门的业务及被动地反映企业的经营成果,如果经营出了问题,一概把责任推到其他部门身上。

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