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chensilong812
小Journey
找回密码时，会有两个选择，一个预留问题找回，一个是注册时用的手机号码。1、选择可以找回的方式，如果是手机的话，只需要发送一个验证码就可以了。2、把验证码输入进去，就能找回来用户名和密码了。3、如果选择预留问题的话，输入你的名字和证件号码，回答预留问题即可。
夏沫儿6652
一般是用身份证和姓名查询序号，如果还是不能查的话，请打你在哪个省报的打那个省的考试中心电话进行咨询
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