票务培训管理工程师

城轨专业是一种比较新兴的工科专业，涉及到城市轨道交通的规划、设计、建设、运营等方面的知识和技能。对于女生来说，选择学习城轨专业并不会影响就业机会，只要你能够掌握相关的知识和技能，就有机会在城轨行业中找到一份好工作。在城轨行业中，女生可以选择的岗位有很多，例如：

就读铁道交通运营管理专业对身高没有要求。这个专业招生对象是高中毕业生，毕业后可以从事多个岗位，在轨道交通车站一线岗位从事客运组织、行车组织、票务管理、综合控制等工作。这个专业培养的是具备行车组织和调度指挥的操作技能，并具有一定的客运业务经营管理能力的应用型高技能专门人才。铁道交通运营管理专业融合了现代管理学科与城市铁道交通行车、客运实务，课程设置体现理论与实践相结合的教学理念，注重提高学生的管理创新意识。该专业将充分发挥校企合作的优势，资源互补，通过产学合作等环节，强化学生理论联系实际和分析问题、解决问题的能力，掌握城市轨道交通行车组织、客运组织、城市轨道交通规划等方面的知识，为城市轨道交通运营领域输送高级组织管理人才1、铁道运输管理专业毕业生就业主要面向高速铁路的旅客运输生产管理和服务部门，从事高铁、动车、地铁乘务和车站站务等相关工作。2、随着当今社会的高速发展，国家的铁路建设越来越发达，铁道交通运营管理方面的人才需求也在不断增加，由此来看铁道交通运营管理专业的就业前景可谓一片大好。3、国家铁路运输企业，地方铁路运输企业有专用铁道的国家大中型企业的运输管理部门城市轨道地面交通的运营部门及地下铁道港口铁路运输部门以及轮渡公司等。具体可从事铁路运输企业经营管理工作、行车调度指挥工作、客运服务工作及安全工作等，可胜任车站值班员、行车调度员、货运值班员、客运值班员、列车值班员等岗位工作。4、城市铁路、轨道交通与我们的日常生活、工作、出行密切相关。从建设规划来看，我国铁路、轨道交通步入快速发展阶段，铁路、轨道建设如火如荼。伴随着我国铁路、轨道交通运输行业的飞速发展，不仅需要大量高素质、高技能专门人才，也对铁路、轨道交通运输行业企业的职后教育和员工培训提出了更新、更高的要求。随着我国铁路建设事业的发展，对铁路相关人才的需求持续增长。"十二五"期间，全国铁路建设系统人才需求量约为50万人，其中中专、高职层次的一线操作人员就占到70%-80%，铁路人才总体上处于供不应求状态。预计2020年，仅长三角地区高铁、地铁、轨道装备制造业等轨道交通类人才需求量就将高达10万人左右。5、很多行业都存在着就业这一难题，选择铁道交通运营管理专业不失为一个好专业和好选择。铁道运营管理还是比较容易就业的，工资比较高。

铁道交通运营管理岗位相对比较多，其中不挑个子的岗位有：调度员、乘务员、安检员、值班员、维修人员等。调度员主要负责铁路列车的安排和调度，不需要太高的身高；乘务员主要负责列车上的服务和管理，不要求太高的身高；安检员主要负责车站的安全检查工作，身高要求不高；值班员主要负责站台管理和信息发布工作，身高也不是必须条件；维修人员主要负责列车和设备的维修工作，只要身体健康即可。总之，铁道交通运营管理岗位还是比较适合身高不太高的人选择的。纯手打，望采纳！

地铁站务员：按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。

地铁行车值班员：时刻关注车控室的各种仪器显示的指标和数据。一旦发现问题，要及时向相关部门发送信息，进行排解。负责日常地铁车站行车指挥管理工作，当发生突发事件时，负责现场指挥和信息汇报工作，安排站务员到现场确认具体工作，并向值班站长汇报有关情况。

具体工资待遇要根据市场和各地方的工资待遇决定。

地铁行车值班员具备的素质：

车站值班员是一个需要强烈责任心和胆大心细相结合的工种。城市地铁列车行车值班员，应该具备如下基本素质与技能： 首先需要具有中等职业技术学校以上学历。

有行车值班岗位相关的专业背景。 然后要具有本工种技能等级证书和上岗操作证，要熟悉计算机基本操作。 最后还要有较强的业务能力，熟练的专业业务知识。

站务员：工作要求认真负责，保持积极向上，对乘客要热情周到，保证高水平的服务质量。

以上内容参考 百度百科—地铁行车值班员、百度百科—站务员

地铁工作包括值班员、站务员等职务。

1、值班员：

（1）行车值班员：负责本班组车站综合控制室，负责车站行车工作，监视列车到、发情况及乘客上下车、候车动态，监控设备运作状况。

（2）客运值班员：主管车站客运、票务管理，组织站务员从事客运服务工作；负责车票、钱款（含备用金）的配发、回收及保管工作；车站营收统计工作，各种票务收益单据的申领、填写及保管。

2、站务员：

（1）客服中心服务员：负责客服中心工作，按规定处理与乘客相关的票务事宜；负责客服中心的售票、充值、补票、咨询等相关事项；完成相应票务报表的填写。

（2）站厅巡视员：负责站厅乘客服务，设备的巡视、紧急情况下事件的处理等。

扩展资料：

地铁的优点：

1、节省土地：由于一般大都市的市区地皮价值高昂，将铁路建于地底，可以节省地面空间，令地面地皮可以作其他用途。

2、减少噪音：铁路建于地底，可以减少地面的噪音。

3、减少干扰：由于地铁的行驶路线不与其他运输系统（如地面道路）重叠、交叉，因此行车受到的 交通干扰较少，可节省大量通勤时间。

4、节约能源：在全球暖化问题下，地铁是最佳大众交通运输工具。由于地铁行车速度稳定，大量节省通勤时间，使民众乐于搭乘，也取代了许多开车所消耗的能源。

参考资料来源：百度百科--地铁

铁道交通运营管理是一个涉及多个领域的综合性工作，除了相关技术岗位外，其它岗位基本不会因身高而限制招聘。例如：行政、财务、市场营销、人事、法务等岗位，都不要求特别的身高。另外，在火车站、车站售票窗口、乘务员等岗位，虽然需要站立工作，但对身高的要求并不高，只需符合基本的健康标准即可。总之，在铁道交通运营管理领域中，不会因身高问题而影响职业发展。纯手打，望采纳！

铁道交通运营管理是一个涉及多个领域的综合性工作，除了相关技术岗位外，其它岗位基本不会因身高而限制招聘。例如：行政、财务、市场营销、人事、法务等岗位，都不要求特别的身高。另外，在火车站、车站售票窗口、乘务员等岗位，虽然需要站立工作，但对身高的要求并不高，只需符合基本的健康标准即可。总之，在铁道交通运营管理领域中，不会因身高问题而影响职业发展。